WIRTUALNA PLOTKA

W REALNYM ŚWIECIE

UŻYTKOWNIKÓW

PORTALI PLOTKARSKICH

Dlaczego plotkujemy?

Cechy psychiki

poszczególnych jednostek

Fantazja

poczucie bezradności

Frustracja jednostk

i

poczucie

niejasności

sytuacji

poczucie

niejasności

sytuacji

zaspokajania

ciekawości

zaspokajania

ciekawości

mała

wartość

poznawcza

informacji

mała

wartość

poznawcza

informacji

społeczne

niedoinformowanie.

społeczne

niedoinformowanie.

Powstawanie

plotki

Powstawanie

plotki

Rozprzestrzenianiu plotki
sprzyja:

Definicja plotki

„Obgadywanie

nieobecnych,

niepotrzebne rozgłaszanie

nowin z życia prywatnego

innych

ludzi,

często

złośliwe

pomówienie,

które

może

w

konsekwencji doprowadzić

do

zniesławienia.

[…]

niekontrolowana

gadanina,

bezmyślne

wysłuchiwanie

i

powtarzanie niepewnych

informacji

i

subiektywnych opinii o

innych ludziach.”

Klaus Thiele – Dohrmann, „Psychologia Plotki”, str. 18

Cechy

charakterystyczne

plotki:



plotka jest informacją,



plotka jest niepewnego i

nieznanego pochodzenia,



informacje jakie niesie z

sobą plotka są

niepotwierdzone,



plotki zwykle są

nieweryfikowalne,



przy konfrontacji z

rzeczywistością, okazuje

się, że jest informacją

zazwyczaj kłamliwą,



plotka jest wieścią

przekazywaną z ust do ust,



plotka jest wariantywna,

jej ostateczna treść

powstaje wskutek

wielokrotnego przekazu.

Inne ustalenia

terminologiczne:



Wirtualność

- potocznie – przeciwieństwo
realności,

coś

nierzeczywistego,
zmyślonego,
nieprawdziwego;
-

z

perspektywy

usieciowienia

–spektrum

zjawisk dokonujących się w
Internecie

i

za

jego

pośrednictwem



Portale plotkarskie

Witryny

internetowe,

wypełnione informacjami o
celebrytach,

aktorach,

piosenkarzach, sportowcach,
dziennikarzach.

Charakterystyka wybranych portali

plotkarskich

POPULARNOŚĆ

,

POZYCJA W

RANKINGU

1

2

3

4

5

6

7

DOSTĘPNOŚĆ

KAŻDY

KAŻDY,

ZALOGOWANI

BARDZIEJ

UPRZYWILEJOWA

NI

KAŻDY,

ZALOGOWANI

BARDZIEJ

UPRZYWILEJOWA

NI

KAŻDY

KAŻDY

KAŻDY

KAŻDY,

ZALOGOWANI

BARDZIEJ

UPRZYWILEJOWA

NI

ZAWARTOŚĆ

INFORMACJE

O

GWIAZDACH

√

√

√

√

-

√

√

QUIZY,

KONKURSY

√

√

√

√

√

-

√

SZATA

GRAFICZNA

+

+/-

+

+

-

+

+/-

ODNOŚNIKI

egoiści.pl,

kulisy.pl,

kaprysy.pl,

lansik.pl,

snobka.pl,

luxlux.pl, blogi,

galerie, strony

dla dorosłych

plotkara.pl

-

snobka.pl

zeberka.pl,

kozaczek.pl

-

kotek.pl,

lula.pl,

widelec.pl,

infomuzyka.pl,

deser.pl,

popcorner.pl.

Odsetek

N=159

85%

48%

47%

33%

26%

26%

23%

Metodologia badania

Technika badawcza:

ankieta internetowa,

Serwis który umożliwił nam stworzenie narzędzie badawczego:

www.createsurvey.com,

Metoda doboru próby:

- Pierwsza wersja badania: celowy,
- Druga wersja badania: samorzutny,

Liczebność próby założonej:

243 użytkowników portalu NoCoTy,

Liczebność próby zrealizowanej:

159 użytkowników portali plotkarskich,

Okres zbierania danych empirycznych:

- Pilotaż narzędzia: 18 – 21 maja 2009,
- Pierwsza wersja badania: 6 – 14 czerwca 2009,
- Druga wersja badania: 1 – 15 września 2009,

Dodatkowo przeprowadziliśmy jakościową analizę zawartości 7 portali oraz
obserwację uczestniczącą na portalu Kozaczek.pl.

Pytania problemowe

1.

Kim są użytkownicy portali plotkarskich, jakie

cechy

społeczno

–

demograficzne

ich

charakteryzują, jak sami postrzegają i opisują
siebie?
2. Jak wygląda ich aktywność w ramach portali
plotkarskich

oraz

w

środowisku

poza

wirtualnym?
3. Jak użytkownicy portali plotkarskich definiują
plotkę i jaki mają do niej stosunek?
4.

Jakie

czynniki

różnicują

stosunek

użytkowników portali do plotki, ich reakcje na
plotkę oraz stosowane przez nich strategie
funkcjonowania w ramach portali plotkarskich?
5. Jakie funkcje pełni wirtualna plotka w
realnym

życiu

użytkowników

portali

plotkarskich?

Użytkownicy portali

plotkarskich

(charakterystyka

społeczno – demograficzna)

Autocharakterystyki

badanych

Aktywność użytkowników

portali plotkarskich

w Internecie oraz

środowisku

pozawirtualnym

Aktywność w ramach portali

plotkarskich

70%

30%

Częstotliwość korzystania z portali plotkarskich

raz dziennie

raz lub kilka razy
w tygodniu

75%

25%

Czas korzystania z portali plotkarskich

wyłącznie w cza-
sie wolnym od za-
jęć i pracy

zarówno w czasie
wolnym jak i w
czasie pracy/zajęć

Zainteresowania użytkowników, czas

wolny

47%

20%

16%

13%

4%

Ile książek czytasz w ciągu roku?

5%

25%

32%

18%

20%

Kino

52%

29%

13%

4%

2%

Teatr

23%

35%

28%

10%

4%

Koncert

33%

32%

22%

9%

4%

Muzea, wystawy, galerie

ani razu

1-2

3-5

6-10

więcej niż

10

rock

pop

R'n'B, soul

hip-hop, rap

reggae

disco

jazz

metal

punk

techno

electro

klasyczna

inne

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

61%

51%

29%

18%

17%

16%

14%

13%

12%

11%

8%
8%

4%

J akiej słuchasz muzyki?

tenis

sporty wodne

inne

jazda (konna, rowerowa)

bieganie

gimnastyka, fitness

sporty zespołowe

0%

5%

10%

15%

20%

25%

4%

16%

20%

23%

24%

24%

24%

J aki sport uprawiasz?

zwierzęta

społecznictwo

kulinaria

dziedziny naukowe

językoznawstwo

odmienne kultury i podróże

rozrywka

sport

sztuka

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

3%

3%

5%

7%

8%

9%

10%

14%

31%

Inne zainteresowania

poczta e-mail

przeglądarki/szukanie informacji

komunikatory internetowe

wiadomości/serwisy informacyjne

portale społecznościowe

blogi (czytanie), filmy, muzyka

zakupy

gry on-line

bankowość internetowa

blog (pisanie), własna strona internetowa

Zamieszczanie materiałów na np. youtube, wrzuta

inne

0%

20%

40%

60%

80%

100%

94%

90%

89%

84%

83%

60%

56%

51%

43%

22%

8%

6%

Co robisz w Internecie?

Zakupy

Komunikatory

Blog / własna strona

Bankowość internetowa

0%

20%

40%

60%

80%

100%

59%

90%

27%

44%

52%

85%

11%

40%

Czas na portalach a aktywność w Internecie

do 3h tygo-
dniowo

powyżej 3h
tygodniowo

Kino (co najmniej 6 razy w roku)

Teatr (co najmniej 6 razy w roku)

Koncert (co najmniej 6 razy w roku)

Muzeum (co najmniej 6 razy w roku)

sport

prasa codzienna

prasa tygodniowa

Czytanie prasa miesięczna

Inne zainteresowania

0%

20% 40% 60% 80% 100%

35%

8%

11%

12%

46%

71%

74%

80%

52%

44%

2%

19%

13%

50%

77%

83%

83%

60%

Czas spędzany na portalach a aktywność pozawirtualna

do 3h tygodniowo

powyżej 3h tygo-
dniowo

Jak

użytkownicy

portali

plotkarskich definiują plotkę
i jaki mają do niej stosunek?

Stosunek do plotki

37%

36%

23%

4%

Plotkowanie jest:

krzywdzące
zabawne
nieszkodliwe
naganne, karygodne

38%

21%

11%

9%

7%

6%

8%

Stosunek użytkowników do plotek na ich temat

ignoruję je

obracam w żart

dementuję

jest mi przykro

odwdzięczam się
tym samym

złoszczę
się/denerwuję się

reaguję inaczej

14%

7%

40%

8%

6%

16%

9%

Stosunek użytkowników do plotki na temat ich bliskich

ignoruję je

obracam w żart

dementuję

jest przykro mi

odwdzięczam się
tym samym

złoszczę
się/denerwuję się

reaguję inaczej

Funkcje wirtualnej plotki w

realnym życiu

użytkowników portali

plotkarskich

Funkcja integracyjna, więziotwórcza

Funkcja informacyjna – zaspokojenie

ciekawości, Funkcja relaksacyjna - źródło

rozrywki, redukcja nudy

Główne motywy

korzystania z portali

plotkarskich

Wejście

po raz pierwszy

Kolejne

wejścia

ciekawość

54%

-

poszukiwanie rozrywki,

nuda

46%

32%

poszukiwanie konkretnych

informacji

8%

13%

chęć bycia na bieżąco

5%

12%

przypadek

21%

-

nawyk

-

62%

Funkcja kontrolna – reakcja na działania

innych

Funkcja emocjonalna - rozładowanie

agresji

•

Niemal 60% badanych zamieszcza komentarze na
portalach plotkarskich

•

¾ spośród nich deklaruje, że robi to w celu
uczestniczenia w toczącej się dyskusji, z potrzeby
wyrażenia własnego zdania

Czynniki różnicujące

stosunek użytkowników

portali do plotki

Miejsce zamieszkania a stosunek

do plotki

Korzystanie z portali w obecności innych

Komentowanie przejrzanych materiałów

Komentują w celu wyrażenia własnego zdania

Definiują plotkę jako informację niezgodną z prawdą

Temat liczy się przy komentowaniu

Komentarz jako reakcja na komentarz innego użytkownika

Komentują by wyrazić swoje zdanie

P róbują zdementować plotki na temat bliskich osób

Reagują złością na plotki o blskich

P rzejmują się plotkami na temat bliskich

81%

66%

63%

20%

29%

34%

32%

46%

10%

10%

72%

53%

79%

29%

38%

42%

19%

36%

20%

6%

Dychotomia wieś - miasto

Wieś

Miasto

Samoocena a stosunek do plotki

Stosunek do plotki

pozytywn

y

negatywn

y

pozytywny negatywn

y

optymiści

34%

40%

45%

33%

pesymiści

otwarci na

kontakty

37%

42%

57%

29%

niechętni

kontaktom

towarzyscy

38%

40%

46%

42%

samotnicy

plotkarze

51%

23%

27%

68%

przeciwnicy

plotkowania

Reakcja na plotkę

aktywna negatywna

aktywna

negatywna

optymiści

46%

12%

21%

35%

pesymiści

otwarci na

kontakty

37%

16%

14%

36%

niechętni

kontaktom

towarzyscy

35%

17%

8%

33%

samotnicy

Samoocena a funkcja integracyjna

(korzystanie z portali w towarzystwie

innych osób)

Samoocena a funkcja emocjonalna

(zamieszczanie komentarzy)

Samoocena a funkcja emocjonalna

(motywy zamieszczania komentarzy)

Zainteresowa

nie tematem

artykułu

Reakcja na

komentarze

Optymiści

41%

27%

Pesymiści

27%

40%

Spontaniczni

38%

30%

Zachowawczy

21%

57%

Dusze towarzystwa

40%

36%

Samotnicy

18%

46%

Plotkarze

26%

40%

Przeciwnicy

plotkowania

64%

9%