Praca własna studentów do wykładu 10 - Promocja

A. Opracuj podstawowe pojęcia promocji
1. Przedstawid relacje pomiędzy promocją a instrumentami marketingu
2. Wymienid elementy promotion-mix
1) Scharakteryzowad reklamę
2) Opisad public relations
3) Wytłumaczyd promocję sprzedaży
4) Objaśnid sprzedaż osobista
5) Wskazad przykład marketingu bezpośredniego


3. Wymienid elementy procesu komunikacji w modelu Kotlera
1) Nadawca
2) Kodowanie
3) Media
4) Przekaz
5) Dekodowanie
6) Odbiorca
7) Reakcja
8) Informacja zwrotna
9) Zakłócenia




4. Wymienid etapy opracowywania komunikacji marketingowej
1) Zidentyfikowanie odbiorcy docelowego
2) Sporządzenie charakterystyki odbiorcy
3) Określenie efektu
4) Zaprojektowanie przekazu
5) Wybór mediów
6) Zebranie informacji zwrotnej




5. Wymienid etapy gotowości nabywcy do zakupu
1) Świadomośd
2) Wiedza
3) Pozytywne nastawienie
4) Preferencja
5) Przekonanie
6) Zakup
6. Objaśnid model AIDA
( świadomość - zainteresowanie - chęć posiadania
działanie)
7. Zaproponowad elementy projektowania przekazu
1) Treśd przekazu
2) Struktura przekazu
3) Format przekazu
4) Źródło przekazu


8. Objaśnid pojęcia treści przekazu:
1) apel emocjonalny
2) apel moralny
3) apel racjonalny


9. Rozróżnid kanał komunikacji nieosobowej i kanał komunikacji osobowej
10. Objaśnid przekazywanie informacji z ust do ust przez nabywców
(word-of-mouth)
11. Wymienid metody budżetowania promocji
1) Scharakteryzowad metodę celowo-zadaniowa
2) Opisad metoda parytetu konkurencyjnego
3) Wskazad przykład metody procentu od sprzedaży
4) Wytłumaczyd metodę według możliwości





12. Wymienid cechy instrumentów promocji: reklama, sprzedaż osobista, promocja
sprzedaży i public relations
13. Rozróżnid strategie promocji
1) Zdefiniowad strategię "popychania" (push)
2) Sformułowad strategię "przyciągania" (puli)


14. Omówid koncepcję zintegrowanej komunikacji marketingowej.
15. Wymienid i omówid metody oceny skuteczności kampanii promocyjnej
B. Przygotuj się do dyskusji problemów
1. Które formy komunikacji marketingowej można wykorzystad w następujących przypadkach:
1) europejska premiera Dreamlinera;
2) wprowadzenie nowego oprogramowania logistycznego;
3) poszukiwanie przez PWSZ kierunek Logistyka sposobu przyciągnięcia na studia
licencjackie większej liczby studentów zamiejscowych;
4) promocja nowej linia ciągników tir;
5) otwarcie nowego centrum logistycznego w centralnej Polsce
2. W jaki sposób firma zbiera informacje zwrotne dotyczące efektów jej działao w ramach
komunikacji marketingowej ?
3. Przeanalizuj sytuację firmy transportowej, która ustaliła budżet promocyjny metodą procentu
od przewidywanej sprzedaży. Przygotuj argumenty przemawiające za zmianą metody,
wskazując na wybraną przez siebie metodę; wyjaśnij, czemu jest ona, twoim zdaniem, lepsza.
4. MPK Wałbrzych ma deficyt i stoi przed podwyżka cen biletów. Przedsiębiorstwu zależy na
budowaniu wizerunku firmy świadczącej wysokiej jakości usługi transportowe. Chce przekonad
pasażerów, że autobusy będą czyste i przyjazne oraz będą jeździły zgodnie z rozkładem jazdy.
Opracuj plan komunikacji marketingowej, który pomoże w osiągnięciu tego celu.
C. Wykonaj dwiczenia
1. Oceo kampanię marketingową usługi transportowej prowadzonej od jakiegoś czasu na
skalę krajową. Pójdź do księgarni, kiosku i/lub biblioteki, skorzystaj z Internetu, wyszukaj
czasopisma oraz inne media drukowane, które mogą zawierad reklamy wybranej przez
ciebie usługi. Jeżeli to możliwe, skseruj przykłady reklam ze znalezionych przez siebie
bieżących i starszych numerów czasopism oraz materiałów drukowanych. Teraz dokładnie
przeanalizuj reklamy.
1) Na ile spójne są treśd, struktura i format przekazu ?
2) Jaki, twoim zdaniem, efekt ma wywoład kampania reklamowa: świadomośd, wiedzę,
pozytywne nastawienie, preferencję, przekonanie czy zakup?
3) Czy uważasz, że kampania reklamowa zdołała wywoład pożądany efekt?
4) Dlaczego tak/nie?


2. Skrytykuj kampanię marketingową znanej ci marki samochodu.
1) Podaj przykłady wykorzystania instrumentów promocji w komunikowaniu się z od-
biorcami docelowymi (Może byd trudno zidentyfikowad przykłady z dziedziny public
relations, chod można się zastanowid, jak się wykorzystuje samochody w filmach i
programach telewizyjnych czy jako limuzyny dla osobistości uczestniczących w wy-
darzeniach sportowych i publicznych.).
2) Czy ten producent samochodów posługuje się instrumentami komunikacji w sposób
skoordynowany, budujący spójny wizerunek marki, czy nie?
3) Uzasadnij Twoje zdanie.


3. Opracuj kampanię AdWords dla naboru studentów na I rok Logistyki w PWSZ
1) Dobierz linie reklamy: nagłówek 25 znaków, 1 linia tekstu 35 znaków, 2 linia tekstu
35 znaków, nazwa domeny 35 znaków,
1) Dobierz 20 słów kluczowych
2) Ustal lokalizację i czas kampanii
3) Ustal budżet kampanii
4) Określ limit CPC