Informacje w controllingu
W controllingu strategicznym wykorzystuje się informacje, które są dla niego ważne, specyficzne.
-informacje pochodzące z zewnątrz ich zakres jest bardzo szeroki.
-informacje powinny dotyczyć przyszłości, ale nie da się budować przyszłości bez przeszłości.

Aktualność jest krótkotrwała, a dokładność jest mała.

Niezorganizowane dane są uporządkowane w informacje skanowane ze względu na związek i znaczenie aby stać się użyteczną informacją dla menadżera.

Rys. składowe systemu informacyjnego przedsiębiorstwa → u Patrycji

Różne metody analizy m. in. analiza SWOT → ocena mocnych i słabych stron

Ocena za pomocą norm

Normy
Określające właściwości			Określające nakład
Normy terminologiczne	Normy czynnościowe	Normy wyrobów	Normy pracy	Normy materiałowe	Normy środków produkcji
podstawowe	Metod badań	pełne	Czasu pracy	Zużycia materiału	wykorzystania
terminologia	Procesów	niepełne	Kosztów pracy	Zapasów magazynowych	Zasobów środków produkcji
symbole	usług	danych		ubytków
Normalizacja			Normowanie

Zaopatrzenie w informację

Zaopatrzenie w informację			System informacyjny
Dane strategiczne	Dane operacyjne	Ogólne
Gromadzenie i kumulowanie danych Analiza obszarów działalności dotyczących całego przedsiębiorstwa analiza wpływu strategii na wyniki założeń strategicznego planu	Gromadzenie i kumulowanie danych analiza efektów/odchyleń wspieranie rozwoju środków korygujących sprzężenie zwrotne do strategii przedsiębiorstwa interpretacja danych pochodzących z zagranicy	Przezwyciężanie możliwej izolacji centrali od działalności z zagranicy koordynacja wymiany informacji pomiędzy dywizjami wspieranie wymiany informacji pomiedzy dywizjami wspieranie wymiany informacji z dywizjami i spółkami córkami	Rozwój i implementacja systemu informacyjnego (łączenie z organizacją) poradnictwo i kształcenie w zastosowaniu systemu informacyjnego

Czynniki określające pozycję konkurencyjną przedsiębiorstwa → U Patrycji

Controlling jako komórka sztabowa
Podlega bezpośrednio kierownictwu

Stanowisko sztabowe spełnia funkcje doradcze, mogą przygotowywać decyzje nie mogą prawa do wydawania poleceń. Nie posiada kompetencji decyzyjnych i zarządczych, są jednak konieczne aby rozwijać controlling.

Controlling jako komórka liniowa
Controller powinien działać na tym samym szczeblu co kierownictwo różnych działów, ponieważ kontroler potrzebuje informacji z każdej komórki. Kontroler uczestniczy w trakcie narad z kierownikami działów i ma możliwość ingerowania w trakcie. Jeżeli przyjmuje się pozycję liniową to jest prawo do wydawania poleceń. Powinien istnieć zintegrowany system informacji, co ułatwia monitorowanie i możliwość wprowadzania zmian zanim będzie za późno.

Wprowadzamy to tylko w dużych przedsiębiorstwach w średnich i małych się nie opłaca.