SYSTEM MOTYWOWANIA
Opis firmy:
Firma zajmująca się tworzeniem programów oraz oprogramowań dla innych firm. Produkty (księgowe; narzędzia finansowe; systemy analityczne; etc.) są tworzone jako oferty lub na zamówienie. Są to zarówno duże kody niezbędne do funkcjonowania firm jak i małe usprawniające ich działanie.
Firma została założona w 1999 roku w Poznaniu. Początkową koncepcją było przygotowanie poszczególnych przedsiębiorstw na uniknięcie komplikacji związanych ze zmianą licznika z 99 na 00. Po początkowych sukcesach i ugruntowaniu swojej pozycji firma ugruntowała swoje działanie na terenach województwa: Wielkopolskiego, Mazowieckiego, Kujawsko- Pomorskiego, Lubuskiego, Dolnośląskiego, Opolskiego, Łódzkiego oraz Małopolskiego.
Obecnie centralna komórka firmy znajduje się w Poznaniu. Oprócz niej w każdym z województw zlokalizowane jest jedno przedstawicielstwo.
W planach przedsiębiorstwa jest ekspansja na województwa wschodnie i północne kraju.
Struktura przedsiębiorstwa podzielona jest na:
-Dział informatyki kreatywnej (projekty w ramach ofert),
-Dział informatyki podstawowej (tworzenie produktów na zamówienie),
-Dział hardware,
-Dział administracji,
-Dział marketingowy,
-Dział handlowy,
-Kierownictwo naczelne.
Warunki wstępne systemu motywacyjnego:
Cechy organizacji:
Średni dochód roczny firmy z ostatnich czterech lat wynosi: 27 640 000 zł. netto.
Szacowana wartość majątku firmy szacowana jest na 270 000 zł.
Na dzień dzisiejszy firma zatrudnia 74 osoby.
Zyskowność ?????????
Firma specjalizuje się w branży informatycznej.
Firma jest na etapie ugruntowanej pozycji i ekspansji.
Kultura organizacji ????????????
Każdy z pracowników z działu informatyki kreatywnej, informatyki podstawowej, administracji, handlowego oraz marketingu wywiera wpływ na dalszy rozwój oraz decyzje poprzez składanie okresowych raportów do kierownictwa naczelnego.
Produkty firmy tworzone są w oparciu o zarówno standardowe języki programowania, jak i nowatorskie silniki pracowników firmy. Programy są tworzone jako samodzielne systemy dla zaprojektowanych maszyn lub przystosowane do funkcjonowania w systemach Win 98/Xp/Vista/Win7 oraz systemie Mac.
Firma ma obecnie charakter spółki S.A.
Do zarządu firmy należą głowni założyciele firmy (4 osoby) posiadające większość akcji spółki, oraz dwie z ilością udziałów wynoszącą odpowiednio 11% i 10%.
Firma oprócz Kierownictwa naczelnego, składa się z sześciu działów:
-Dział informatyki kreatywnej (projekty w ramach ofert),
-Dział informatyki podstawowej (tworzenie produktów na zamówienie),
-Dział hardware,
-Dział administracji,
-Dział marketingowy,
-Dział handlowy
Każdy z nich, składa się z pracowników liniowych oraz jednego menedżera
nadzorującego pracę i komunikującego swój dział z kierownictwem naczelnym oraz z
innymi działami.
Płace w firmie opierają się na zarobkach stałych, dotyczących wszystkich pracowników zależnie od ich funkcji. W przypadku działów obu informatyk, handlowego i marketingowego zarobki powiększane są o dodatkowe wyniki przekładające się na zysk firmy. Wynagrodzenie kierownictwa naczelnego powiększane jest o 5% miesięcznego zysku firmy.
Na rynku pracy firma stanowi miejsce dla aplikantów z wysokim wykształceniem, dokonaniami oraz udokumentowanymi osiągnięciami w przypadku obu działów informatyki oraz marketingu. Dział handlowy wymaga znajomości dwóch języków obcych oraz przejście miesięcznego okresu próbnego. Działy administracji i hardware wymagają biegłej obsługi systemów. Dodatkowo od pracowników działu administracji wymaga się znajomości dwóch języków obcych, natomiast od działu hardware znajomości struktury i budowy nowych podzespołów na których pracują pracownicy działów informatycznych oraz administracji.
Firma wychodzi ze strategią długofalową w celu zdobycia jak największej ilości rynku. Tworzy projekty na zamówienie, później je administrując, oraz przedstawia się nowym firmą z potencjalnymi projektami tworzonymi na ich potrzeby.
Obecnie firma ma o odziały i posiada dominujący wpływ w województwach: Wielkopolskiego, Mazowieckiego, Kujawsko- Pomorskiego, Lubuskiego, Dolnośląskiego, Opolskiego, Łódzkiego oraz Małopolskiego.
Cechy pracownika (przedstawiciel handlowy):
Kobieta lub mężczyzna.
Wiek od 26 do 40 lat.
Osoby stanowiące głownie jednoosobowe gospodarstwo domowe, ale to nie reguła.
Osoby, których wiara, poglądy, ani rodzina nie przeszkadza w systematyce pracy owocującej beneficjami (dopuszczalny jest jeden miesiąc z rzędu bez zawiązania z klientem nowej umowy i tylko cztery razy do roku). Pracowite, zdolne do samo-motywacji, odporne na stres i umiejące efektywnie zarządzać własnym czasem. Skrupulatne, punktualne oraz rzetelne.
Potencjalny pracownik musi spełniać następujące wymogi:
-Nienaganny i klarowny język Polski
-Charyzmatyczna osobowość.
-Indywidualne umiejętności komunikacji z osobami różnych szczebli i branż.
-Szeroka wiedza na temat podmiotów gospodarczych wywodzących się z rynku
polskiego oraz zagranicznego.
-Znajomość języka niemieckiego oraz angielskiego, ma poziomie zaawansowanym.
-Prawo jazdy oraz własny samochód.
-Umiejętność komunikacji wszelkiego rodzaju za pośrednictwem sieci.
-Podstawowa wiedza z informatyki oraz gotowość do zgłębiania wiedzy z tego
zakresu.
-Być gotowym na przejście miesięcznego okresu próbnego w którym musi wdrążyć
wiedzę i umiejętności niezbędną do sprawnego funkcjonowania w firmie. Nauka
opiera się na szkoleniach i próbnych kontraktach na terenie Poznania.
-Schludność.
Dodatkowo punktowane cechy:
-Wyższe wykształcenie. Szczególnie z ekonomi, marketingu, reklamy i mediacji.
-Znajomość języka rosyjskiego.
-Przynajmniej półroczne doświadczenie zawodowe w dziale handlowym w innej
firmie.
-Doświadczenie zawodowe z działu sprzedaży bezpośredniej gdzie wymagany jest
kontakt z klientem, potrzeba „wyjścia do ludzi” oraz kreatywny przekaz.
-Miła aparycja
-Bycie w trakcie dokształcania się oraz podnoszenia swoich kwalifikacji.
Zakres wiedzy i obowiązków:
-Pracownik posiada kwalifikacje niezbędne do podjęcia pracy.
-Znajomość produktów firmy.
-Wstępna znajomość funkcji danego produktu.
-Znajomość bazy danych klientów firmy.
-Codzienna aktualizacja wiedzy odnośnie nowo powstałych oraz rozwijających się
przedsiębiorstw w kraju.
-Pracownik wyszukuje nowych potencjalnych klientów na rynku w celu:
przedstawienia umiejętności firmy oraz zapoznaniu z dotychczasowymi produktami;
zbierania zamówień na indywidualne produkty.
-Analizując bazę produktów oraz dotychczasowych klientów firmy proponuje kolejne
rozwiązania i usługi.
-Działa w terenie.
-Ma umówić przynajmniej dwa spotkania handlowe w ciągu tygodnia. O każdym
informuje menedżera działu handlowego.
-Odpowiada za przepływ informacji między kontrahentami a firmą w czasie
zawiązywania umowy.
-Ma zdać raport z każdego spotkania oraz wnioski, dlaczego spotkanie zakończyło się
pomyślnie lub niepomyślnie, do menedżera działu handlowego.
-Pod koniec miesiąca ma zdać raport wyników z tego okresu oraz notatkę własnych
obserwacji odnośnie zmian i ukierunkowania rynku gospodarczego.
Cechy otoczenia:
Firma funkcjonuje na terenie kraju o ustroju demokratycznym.
Firma w kwestii podatków rozlicza się z godnie z wymogami obecnego ustroju wobec osób prawnych.
Firma odprowadza za pracowników składki do ZUS oraz wybranych przez nich funduszy trzeciego filaru. Oprócz tego sama firma obejmuje pracowników pełnym ubezpieczeniem NW oraz sam ma wykupioną polisę jako zabezpieczenie w razie hipotetycznej sytuacji bankructwa i niewypłacalności dla pracowników.
Pracownicy otrzymują miesięczne wynagrodzenia zgodnie z warunkami w umowie o pracę. systemem 10-tego każdego miesiąca. Dodatkowe beneficja otrzymują pracownicy wedle opisu w podpunkcie „Płace firmy…” w Cechach organizacji.
W firmie nie ma struktur o charakterze związków zawodowych.
Sytuacja na rynku pracy//?????????????????
Poziom rozwoju gospodarczego????????????????
Sytuacja na rynku pracy?????????????????????
Stopień integracji z gospodarką światową????????????????????
Konstrukcja systemu motywowania: