TECHNIK HANDLOWIEC
Inne nazwy zawodu: asystent handlowy; dealer; dealer samochodowy; kupiec; sales assistant.
Okres nauczania - 3 lata (6 semestrów)
Podbudowa programowa: szkoła zasadnicza - zawód sprzedawca
Zadania i czynności
Technik handlowiec organizuje działalność handlową w przedsiębiorstwie produkcyjno-usługowym i funkcjonowanie firmy handlowej. Analizuje rynek pod względem oczekiwań i potrzeb klientów oraz ich zachowań rynkowych. Bada możliwości wzrostu udziału firmy na rynku, wejścia na nowe rynki, w tym na rynki zagraniczne. Identyfikuje bariery występujące w handlu oraz określa sposoby ich pokonywania. Określa zasady i skuteczne formy marketingu. Prowadzi negocjacje z dostawcami i odbiorcami, mające na celu osiągnięcie jak najkorzystniejszych warunków zakupu materiałów i sprzedaży towarów oraz usług. Analizuje skuteczność i efektywność sieci dystrybucji towarów i usług, koszty działalności handlowej podmiotu gospodarczego.
Organizuje komórkę handlową w firmie produkcyjno-usługowej. Organizuje, rejestruje i uruchamia działalność małej firmy handlowej (handlu hurtowego i detalicznego). Prowadzi działalność akwizycyjną. Planuje poziom, strukturę asortymentową i geograficzną odbiorców oraz form sprzedaży towarów i usług (w tym formy internetowej). Samodzielnie lub we współdziałaniu z przełożonymi opracowuje projekt strategii marketingowej firmy, program jej wdrożenia. Bada rynek, czynniki kształtujące oczekiwania, potrzeby i możliwości nabywcze klientów. Podejmuje działania mające na celu pozyskanie nowych klientów i rynków oraz umacnianie pozycji już osiągniętych. Wykorzystuje różne formy marketingowe.
Prowadzi negocjacje z dostawcami i odbiorcami towarów i usług. Przygotowuje oraz zawiera umowy handlowe, zgodnie z pełnomocnictwami swoich przełożonych.
Dokonuje analizy skuteczności oraz efektywności różnych form sprzedaży i kanałów dystrybucji. Określa i proponuje najbardziej efektywne formy sprzedaży adekwatne do rodzaju towaru, usługi, rynku, oczekiwań klienta. Stosuje różne formy i techniki sprzedaży hurtowej i detalicznej. Przygotowuje właściwą dokumentację sprzedaży towarów i usług, w tym faktur, gwarancji. Załatwia reklamacje klientów. Analizuje koszty działalności podmiotu gospodarczego, ze szczególnym uwzględnieniem kosztów handlowych. Sprawuje nadzór i kontrolę w zakresie przestrzegania prawa o ochronie konkurencji i konsumenta oraz o uczciwej konkurencji.
Środowisko pracy
Praca technika handlowca odbywa się w pomieszczeniach biurowych, w normalnych warunkach lub w sklepie, magazynie, hurtowni, w których może być oświetlenie sztuczne bądź hałas.
Przeciwwskazania zdrowotne
Zaburzenia znacznego stopnia narządu wzroku, zaburzenia widzenia barw, słuchu - utrudniające kontakt z otoczeniem, znaczne zaburzenia układu nerwowego, krążenia, oddechowego, zmysłu równowagi, narządu ruchu, ograniczenia sprawności kończyn, zaburzenia psychiki, uzależnienia, wady wymowy.
Wymagania psychologiczne
Wysoki poziom aktywności, ekspresja werbalna, odpowiedzialność, spostrzegawczość, inicjatywa, uczciwość, przestrzeganie norm i przepisów w trakcie realizacji zadań zawodowych, kultura osobista, komunikatywność, dobra prezencja, wrażliwość estetyczna.
Zainteresowania ekonomiczne, uzdolnienia administracyjne, organizacyjne, marketingowe i mediacyjne.
Kształcenie w zawodzie
Kształcenie w zawodzie technik handlowiec odbywa się w następujących typach szkół:
• czteroletnie technikum dla absolwentów gimnazjum;
• trzyletnie technikum uzupełniające dla absolwentów zasadniczej szkoły zawodowej;
• dwuletnia szkoła policealna dla absolwentów: trzyletniego liceum ogólnokształcącego, trzyletniego liceum profilowanego, czteroletniego technikum, dwuletniego liceum uzupełniającego lub trzyletniego technikum uzupełniającego;
• jednoroczna szkoła policealna dla absolwentów liceum profilowanego o profilu ekonomiczno-administracyjnym.
Po uzyskaniu dyplomu potwierdzającego kwalifikacje w zawodzie technik handlowiec może je podwyższać, kontynuując naukę w szkołach wyższych na kierunkach: ekonomia oraz zarządzanie i marketing.
Możliwości zatrudnienia
Technik handlowiec może pracować w komórkach handlowo-marke-tingowych we wszystkich podmiotach gospodarczych lub samodzielne prowadzić małą firmę handlową oraz pracować w instytucjach kontroli handlu (Państwowa Inspekcja Handlowa, Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta itp.).
Lp. Przedmioty nauczania (obowiązkowe)
1 Język polski
2 Język obcy (gr)
3 Historia
4 Elementy informatyki
5 Wiedza o społeczeństwie
6 Geografia
7 Matematyka
8 Fizyka
9 Chemia
10 Ochrona i kształtowanie środowiska
11 Podstawy ekonomii
12 Technika biurowa
13 Statystyka
14 Zasady rachunkowości
15 Marketing
16 Elementy prawa
17 Ekonomika handlu
18 Rachunkowość handlowa
19 Towaroznawstwo
20 Reklama
21 Język obcy zawodowy
22 Kultura zawodu
23 Pracownia ekonomiczno-informatyczna
Praktyka zawodowa 4 tygodnie w klasie II