AVISO IMPORTANTE PARA LOS RESIDENTES DE LA UNIÓN EUROPEA: DESPLÁCESE HACIA ABAJO PARA LEER EL CLUF DE FIFA 15 PARA LA UE QUE CORRESPONDE A SU CASO.

ELECTRONIC ARTS

CONTRATO DE LICENCIA PARA EL USUARIO FINAL DE SOFTWARE

FIFA 15

Este Contrato de Licencia para el Usuario Final (la "Licencia") es un contrato entre usted y Electronic Arts Inc., sus subsidiarias y sus afiliados ("EA"). Esta Licencia rige el uso de este producto de software y toda la documentación relacionada, así como las actualizaciones y mejoras que reemplacen o complementen al software de forma alguna y que no se distribuyan mediante una licencia por separado (en conjunto, el "Software"). Este Software se le entrega a usted bajo licencia, pero no se considera una venta.

Al instalar o utilizar el Software, usted confirma que está de acuerdo con los términos de esta Licencia, y acepta su cumplimiento. En la sección 2 a continuación se describe la información que EA podrá usar para proporcionar los servicios y soporte con relación al Software. Si no está de acuerdo con este uso de la información, no instale ni utilice el Software. La sección 15, más abajo, establece que todas las disputas deberán someterse a un arbitraje obligatorio de carácter individual. SI USTED INSTALA el Software, acepta los términos y condiciones de esta Licencia. Si no está de acuerdo con los términos de esta Licencia, no instale ni use el Software.

Derecho a devoluciones (Aplicable al Software empaquetado adquirido en tiendas físicas de menudeo en los Estados Unidos). Si no está de acuerdo con los términos de esta Licencia o de la Licencia del Software de la Aplicación de Origin y no ha instalado por completo ni usado el Software, podrá devolverlo y recibir un reembolso o intercambio en los treinta (30) días posteriores a la fecha de compra en el lugar original de la compra, siguiendo las instrucciones para reembolso disponibles en http://help.ea.com/mx/article/electronic-arts-warranty-policy/.

1. Concesión de licencia limitada y términos de uso.

A. Concesión. Mediante esta compra, usted está adquiriendo una licencia personal, limitada y no exclusiva otorgada por EA para instalar y utilizar el Software únicamente con un fin no comercial, como se establece en esta Licencia y en la documentación que se anexa. Los derechos que usted adquiere están sujetos al cumplimiento, por su parte, del presente Contrato. Queda prohibido todo uso comercial. Queda expresamente prohibido sublicenciar, alquilar, alquilar con derecho a compra o cualquier otra forma de distribución del Software o de los derechos de uso del Software. El período de su Licencia comenzará en la fecha de instalación o, alternativamente, de uso del Software, y concluirá cuando: (i) se deshaga del Software, (ii) su suscripción al Software sea rescindida, cancelada o expire, (iii) EA rescinda esta Licencia. Su licencia será rescindida inmediatamente si intenta burlar las medidas técnicas de protección del Software. Un contrato de Términos de servicio por separado rige su uso de los servicios en línea con relación al Software. Puede revisar el contrato de Términos de Servicio en http://terms.ea.com. Una Política de privacidad y directiva de cookies independiente rige la recopilación, almacenamiento, uso y transferencia de la información del usuario. Puede consultar la Política de privacidad y directiva de cookies en http://privacy.ea.com/mx.

B. Medidas técnicas de protección. La versión para PC de este Software usa tecnología de protección de contenido de Activación Online de Origin y Sony DADC Austria AG’s Denuvo.  Para autentificar el Software y verificar su licencia al ejecutarlo por primera vez en una sola computadora ("Autentificar" o "Autentificación"), se requiere una Cuenta Origin, incluida la aceptación de los Términos de servicio y de la Política de privacidad y directiva de cookies de EA en línea (disponibles en www.ea.com/mx), la instalación de la aplicación del cliente de Origin (www.origin.com/about), la aceptación del CLUF de Origin, así como de conexión a Internet.  El código de serie que se proporciona con este Software será verificado durante el proceso de Autentificación.  La Autentificación está limitada a una Cuenta Origin por código de serie.  Por lo tanto, este Software no es transferible.  EA se reserva el derecho a validar su licencia mediante Autentificaciones en línea posteriores.  Si bien no hay límite en el número total de computadoras en las que se pueda autentificar el Software, usted podrá ejecutar y acceder al Software en no más de cinco (5) computadoras en un período rotativo de 24 horas.  Si desactiva o interfiere de manera alguna con las medidas técnicas de protección, puede que el Software no funcione adecuadamente y habrá incumplido sustancialmente con esta Licencia. Guarde su código de serie, ya que podría necesitarlo para instalar el Software en otras computadoras.

Las medidas de protección técnica de este Software pueden interferir con algunas aplicaciones, como los depuradores, si dicho software se utiliza para burlar la tecnología de control de acceso, según lo prohíbe la Ley de Derechos de Autor de Digital Millennium.

C. Acceso a características y/o servicios en línea. Para acceder a los servicios y/o características en línea, es posible que necesite una Cuenta Origin, incluida la aceptación de los Términos de servicio de EA en línea (http://terms.ea.com/mx), la Política de privacidad y directiva de cookies (http://privacy.ea.com/mx) y el registro con el código de serie adjunto al Software. Para acceder a los servicios y/o características en línea, incluidos el contenido para descargar y el acceso a dichas características, únicamente podrá utilizar el software bajo licencia, y su uso se limita a usted y a su familia inmediata o a los miembros de su núcleo familiar.

D. Restricciones adicionales. El derecho de usar el Software está limitado a la concesión de licencia anterior y no podrá copiar, exhibir, intentar desactivar, distribuir, interpretar, publicar, modificar, crear obras derivadas o usar de la forma que sea el Software o cualquiera de sus componentes, excepto cuando así lo autorice expresamente EA. A menos que así lo autorice expresamente EA, se le prohíbe poner a disposición una copia del Software en una red donde múltiples usuarios puedan usarlos. Se le prohíbe poner a disposición el Software en una red donde múltiples usuarios puedan descargarlo. No puede quitar o alterar las marcas comerciales o logotipos de EA, o los avisos legales incluidos en el Software y materiales relacionados.

E. Reserva de derechos. Usted ha adquirido una licencia del Software y sus derechos están sujetos a esta Licencia. Salvo que se establezca expresamente lo contrario en esta Licencia, EA conservará todos los derechos, títulos e intereses sobre el Software (incluidos todos los personajes, guiones, imágenes, fotografías, animaciones, videos, música y textos) y todos los derechos relacionados de copyright, marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual sobre este. Esta Licencia se limita a los derechos de propiedad intelectual de EA y de sus distribuidores de licencias sobre el Software, y no incluye ningún derecho relativo a otras patentes o propiedad intelectual. Excepto hasta el máximo permitido por la legislación aplicable, usted no puede descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa al Software, ni a cualquiera de sus componentes, por ningún medio. No puede quitar, alterar u oscurecer ninguna identificación del producto, copyright u otros avisos de propiedad intelectual del Software. Todos los derechos no mencionados expresamente en el presente Contrato están reservados a EA.

F. Sus contribuciones. A cambio del uso del Software, y en la medida en que sus contribuciones a través del uso que usted haga de él den lugar a cualquier interés de copyright, por el presente usted otorga a EA un derecho mundial y una licencia exclusiva, perpetua, irrevocable, completamente transferible y sublicenciable para usar sus contribuciones de cualquier manera y para cualquier fin relativo al Software, así como con los productos y servicios relacionados, incluidos los derechos para reproducir, copiar, adaptar, modificar, interpretar, exhibir, publicar, emitir, transmitir o comunicar de forma alguna al público a través de cualquier medio actualmente conocido o por conocer, y para distribuir sus contribuciones sin previo aviso o compensación de cualquier tipo por toda la duración de la protección concedida a los derechos de propiedad intelectual en virtud de la legislación aplicable y las convenciones internacionales. Por la presente renuncia a todo derecho moral de autoría, publicación, reputación o atribución respecto al uso y beneficio de EA y de otros jugadores de dichos materiales relativos al Software y a los productos y servicios relacionados conforme a la legislación aplicable. La concesión de licencia a EA, y la renuncia anterior de todo derecho moral aplicable, permanecerá vigente a pesar de cualquier terminación de esta Licencia.

2. Consentimiento para el uso de datos.

EA reconoce su interés en cómo se reúne, utiliza y comparte la información sobre usted, y apreciamos su confianza en que lo haremos con cuidado y prudencia. La información acerca de nuestros clientes es una parte importante de nuestro negocio, y EA nunca vendería información que lo identifique personalmente a nadie. Ninguno de nosotros o de los representantes que actúen en nuestro nombre compartirá información que lo identifique personalmente sin su consentimiento, excepto en casos excepcionales donde se exija su divulgación para cumplir con la ley o con los derechos legales de EA.

Cuando usted juega a este juego, EA y sus afiliados pueden reunir y almacenar datos de su computadora o dispositivo. Entre los datos que EA y sus afiliados reúnen se incluye información técnica y otra información relacionada sobre su computadora (o dispositivo) y su sistema operativo (incluida la dirección de protocolo de Internet o IP, y la información de identificación de su dispositivo), así como información acerca del uso del Software (que incluye pero sin limitarse a ello, la instalación y/o desinstalación), el modo de juego y las estadísticas de uso, las interacciones con el sistema y los periféricos. Si juega a este juego sin conexión a Internet, estos datos se trasmitirán a EA y sus afiliados cuando y en caso de que acceda a funciones y/o servicios en línea. EA y sus afiliados pueden usar esta información para mejorar sus productos y servicios, ofrecer servicios y comunicarse con usted (por ejemplo, con fines de marketing), facilitar la provisión de actualizaciones de software, contenido ofrecido dinámicamente, y soporte técnico sobre el software, así como solucionar errores o mejorar la experiencia del usuario de cualquier otra forma. SI NO ACEPTA LA RECOPILACIÓN Y USO DE LA INFORMACIÓN, NO INSTALE NI UTILICE EL SOFTWARE.

EA, 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065 reúne, usa, almacena y transmite dicha información y cualquier otra información suministrada a EA y/o recopilada por EA relacionada con la instalación y uso de este Software de acuerdo con las políticas de privacidad de EA que se encuentran en www.ea.com/mx. En caso de que alguna parte de esta sección entre en conflicto o no concuerde con los términos de la Política de privacidad y directiva de cookies de EA, los términos de esta política serán los que prevalezcan.

3. Consentimiento para mostrar datos públicamente. Si usted participa en servicios en línea, tales como juego en línea o la carga o descarga de contenido, EA y sus afiliados podrán también recopilar, usar, almacenar, transmitir y mostrar públicamente datos estadísticos relacionados con el juego (incluidos puntuaciones, clasificaciones y logros), o identificar contenido creado y compartido por usted con otros jugadores. Los datos que lo identifiquen personalmente se recopilan, usan, almacenan y transmiten de acuerdo a la Política de privacidad y directiva de cookies de EA, que se encuentra en www.ea.com/mx.

4. Rescisión. Esta Licencia permanecerá en vigor hasta que sea rescindida. Sus derechos conforme a esta Licencia finalizarán de forma inmediata y automática sin previo aviso por parte de EA si no cumple con cualquiera de los términos y condiciones de esta Licencia. Inmediatamente después de la rescisión, usted deberá dejar de utilizar el Software y destruir todas las copias de este que tenga en su poder o estén bajo su control. La rescisión no limitará ningún otro derecho o recurso de EA de acuerdo a las leyes o por equidad. Las secciones 4-14 de esta Licencia permanecerán vigentes tras la rescisión o el vencimiento de esta Licencia por cualquier motivo.

5. Garantía limitada sobre medios de grabación. La GARANTÍA LIMITADA SOBRE MEDIOS DE GRABACIÓN QUE SE INCLUYE JUNTO CON EL SOFTWARE SE ADJUNTA AQUÍ PARA SU CONSULTA. ESTA GARANTÍA LIMITADA LE CONFIERE DERECHOS LEGALES ESPECIALES. TAMBIÉN PUEDE QUE TENGA DERECHOS ADICIONALES SEGÚN LA LEGISLACIÓN LOCAL, LOS CUALES VARÍAN DE JURISDICCIÓN EN JURISDICCIÓN.

6. Exclusión de garantías. A EXCEPCIÓN DE LA GARANTÍA LIMITADA SOBRE MEDIOS DE GRABACIÓN, SI CORRESPONDE, Y EN LA MAYOR MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, ESTE SOFTWARE SE SUMINISTRA "TAL COMO ESTÁ", CON SUS DEFECTOS, SIN NINGÚN TIPO DE GARANTÍA Y SIN CERTEZA O PROMESA ALGUNA DE SU FUNCIONAMIENTO, Y USTED ASUME TODOS LOS RIESGOS DERIVADOS DE SU USO. USTED ASUME TODO EL RIESGO EN CUANTO A CALIDAD Y RENDIMIENTO SATISFACTORIOS. EA Y LOS DISTRIBUIDORES DE LICENCIAS DE EA (EN CONJUNTO Y A EFECTOS DE ESTA SECCIÓN Y DE LA SECCIÓN 6, "EA") NO OFRECEN Y, POR LA PRESENTE DESCONOCEN, CUALQUIER TIPO DE GARANTÍA IMPLÍCITA, EXPLÍCITA O ESTABLECIDA POR LAS LEYES, COMO GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE CONDICIÓN, USO ININTERRUMPIDO, COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA, IDONEIDAD PARA UN DETERMINADO FIN, SIN CONTRAVENCIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS Y CUALQUIER GARANTÍA (SI HUBIERA ALGUNA) DERIVADA DE ACUERDOS, USO O PRÁCTICA COMERCIAL. EA NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA DE NO INTERFERENCIA EN EL DISFRUTE DEL SOFTWARE, DE QUE EL SOFTWARE CUMPLA CON SUS REQUISITOS, DE QUE EL FUNCIONAMIENTO DEL SOFTWARE SERÁ ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES, DE QUE EL SOFTWARE INTERACTUARÁ O SERÁ COMPATIBLE CON CUALQUIER OTRO SOFTWARE O DE QUE TODO ERROR EN EL SOFTWARE SERÁ CORREGIDO. NINGÚN TIPO DE CONSEJO ORAL O ESCRITO PROPORCIONADO POR EA O CUALQUIER REPRESENTANTE AUTORIZADO CONSTITUIRÁ UNA GARANTÍA. ALGUNAS LEGISLACIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS O LA LIMITACIÓN DE LOS DERECHOS LEGALES APLICABLES DEL CONSUMIDOR; POR ELLO, ALGUNAS DE LAS EXCLUSIONES Y LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE EN SU CASO.

7. Limitaciones de responsabilidad. EN LA MÁXIMA MEDIDA QUE PERMITA LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO EA, SUS SUBSIDIARIAS O SUS AFILIADOS, SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED POR CUALQUIER DAÑO FÍSICO O MATERIAL, PÉRDIDA DE GANANCIAS, COSTO DE SUSTITUCIÓN DE BIENES O SERVICIOS, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE PRESTIGIO, SUSPENSIÓN DE LABORES, FALLOS DE LA COMPUTADORA O DESPERFECTOS O CUALQUIER FORMA DE DAÑO DIRECTO O INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, RESULTANTE O PUNITIVO CUYA CAUSA DERIVE DE O ESTÉ RELACIONADA CON ESTA LICENCIA O EL SOFTWARE, TANTO SI SE DERIVA DE UN AGRAVIO (INCLUIDO LA NEGLIGENCIA), ACUERDO CONTRACTUAL, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O CUALQUIER OTRA, CON INDEPENDENCIA DE QUE EA HAYA SIDO ADVERTIDA O NO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD POR MUERTE, DAÑOS FÍSICOS, DECLARACIONES FALSAS FRAUDULENTAS, DETERMINADOS ACTOS INTENCIONALES O NEGLIGENTES O VIOLACIÓN DE LEYES ESPECÍFICAS, O LA LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O DERIVADOS, ASÍ QUE ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE A SU CASO. La responsabilidad total de EA por todos los daños (con las excepciones exigidas por la ley aplicable) no podrá ser, en ningún caso, superior a la cantidad que pagó por el Software.

8. La limitación de responsabilidad y la renuncia de garantías son términos materiales de esta Licencia. Usted acepta que las cláusulas de esta Licencia que limitan la responsabilidad son condiciones esenciales de esta Licencia. Las limitaciones anteriores de responsabilidad son aplicables incluso si el recurso antes mencionado de la Garantía limitada sobre medios de grabación no cumpliera su propósito esencial.

9. Divisibilidad y vigencia. Si alguna cláusula de esta Licencia es ilegal o es imposible exigir su cumplimiento en virtud de la ley aplicable, el resto de lo dispuesto se enmendará para alcanzar el efecto de los términos originales tanto como sea posible, y el resto de las cláusulas seguirán en pleno vigor.

10. Derechos restringidos del Gobierno de los EE. UU. Si usted es un usuario final que pertenece a una institución del gobierno, entonces esta cláusula se aplica a su caso. El Software proporcionado en conexión a esta Licencia se ha desarrollado completamente con fondos privados, según se establece en la sección FAR 2.101, sección DFARS 252.227-7014(a)(1) y sección DFARS 252.227-7015 (o cualquier regulación de agencia equivalente o posterior a estas), y se proporciona como "artículos comerciales", "software comercial para computadora" o "documentación de software comercial para computadora". De conformidad con la sección DFARS 227.7202 y la sección FAR 12.212, y en la medida requerida por las leyes federales de EE. UU., los derechos restringidos mínimos como se establecen en la sección FAR 52.227-19 (o cualquier regulación de agencia equivalente o posterior a esta), todo uso, modificación, reproducción, lanzamiento, interpretación, exhibición, divulgación o distribución de este por o para el gobierno de EE. UU., se regulará exclusivamente por esta Licencia y estará prohibido, excepto en la medida en que los términos de esta Licencia expresamente lo permitan.

11. Reparación por mandato judicial. Usted acepta que el incumplimiento de esta Licencia puede ser causa de perjuicio irreparable hacia EA, por lo que los daños pecuniarios no serían la solución adecuada y EA tendría derecho a una solución equitativa además de cualquier resolución que dispusiera esta Licencia o la ley.

12. Legislación aplicable. Si usted reside en la República de Corea: (i) las leyes de Corea, sin incluir sus reglas de conflicto de leyes, rigen esta Licencia y el uso de la Aplicación por parte de usted, y (ii) usted acepta expresamente que la jurisdicción exclusiva para cualquier demanda o acción derivada de o relacionada con esta Licencia y/o el uso de la Aplicación por parte de usted, serán los Tribunales de Corea, y usted consiente expresamente el ejercicio de la jurisdicción personal de dichos tribunales. Si usted reside en cualquier otra parte: (i) las leyes del Estado de California, sin incluir sus reglas de conflicto de leyes, rigen esta Licencia y el uso de la Aplicación por parte de usted; y (ii) usted acepta expresamente que para reclamos y disputas que no estén sujetos a la cláusula de arbitraje establecida en la sección 15, más abajo, la jurisdicción exclusiva para cualquier reclamo o acción derivada de o relacionada con esta Licencia y/o el uso de la Aplicación por parte de usted, serán los tribunales federales o estatales que rigen en el Condado de San Mateo, California, y usted consiente expresamente el ejercicio de la jurisdicción personal de dichos tribunales. Tenga en cuenta que su conducta también puede estar sujeta a otras leyes locales, estatales, nacionales e internacionales. Las partes aceptan que el Convenio de las Naciones Unidas sobre contratos para la venta internacional de bienes (Viena, 1980) no se aplicará a esta Licencia ni en ningún disputa o negociación que surgiera de esta Licencia.

13. Exportaciones. Usted acepta atenerse a las leyes de control de las exportaciones de los Estados Unidos y otras leyes aplicables y acepta abstenerse de transferir el Software a cualquier país extranjero o destino nacional en que esté prohibido por dichas leyes sin obtener primero la autorización gubernamental correspondiente y posteriormente cumplir con esta. Usted certifica que no es una persona con la que EA tenga prohibido realizar transacciones comerciales en virtud de la legislación aplicable.

14. Tecnología de terceros.  Si usa este Software en MAC, su Software incluye tecnología desarrollada por TransGaming Inc. (“Cider”). Cider™ es Copyright © 2000-2009 TransGaming Inc. Los términos y condiciones que rigen el uso de la tecnología Cider están disponibles en http://eacom.s3.amazonaws.com:80/Cider+License.pdf.

15. Totalidad del contrato. Esta Licencia constituye el único acuerdo sobre el Software entre usted y EA, y sustituye cualquier otro acuerdo previo o actual con relación al objeto de este acuerdo. Ninguna enmienda o modificación a esta Licencia será obligatoria a no ser que sea por escrito y firmada por EA. No ejercer un derecho o poder, o el retraso en su ejercicio de alguna de las partes, no se admitirán como renuncia al presente contrato, y si se ejerciera de forma individual o parcial un derecho o poder no podrá considerarse como impedimento para el posterior ejercicio de los demás derechos. En caso de conflicto entre esta Licencia y cualquier condición de compra aplicable o términos de otra clase, prevalecerán los términos de la presente Licencia.

16. Resolución de disputas mediante arbitraje obligatorio.

La finalidad de esta sección es proporcionar un método simplificado para resolver los conflictos que pudieran surgir entre nosotros. Como se verá más adelante en la sección 15.f, si no podemos resolver nuestros conflictos de manera informal y se le otorga un laudo arbitral superior al último acuerdo ofrecido por EA (si corresponde), entonces EA le pagará a usted el 150 % del laudo arbitral, hasta $5000 por encima de dicho laudo arbitral.

LEA ESTO ATENTAMENTE. AFECTA A SUS DERECHOS.

A. La mayoría de sus problemas pueden resolverse rápidamente y a su satisfacción al iniciar sesión en la interfaz de EA de atención al cliente con su Cuenta en http://help.ea.com/mx. En el improbable caso de que EA no pudiera resolver un problema a su satisfacción (o si EA no puede resolver un problema que tenga con usted después de intentar solucionarlo de manera informal), entonces usted y EA acuerdan quedar obligados por el siguiente procedimiento para resolver cualquier disputa entre nosotros. Esta cláusula se aplica a todos los clientes en la máxima medida que permita la ley, pero excluye expresamente a los residentes de Quebec, Rusia, Suiza y de los Estados Miembros de la Unión Europea. Este contrato tiene la intención de ser interpretado en sentido amplio. Se aplica a todas y cada una de las disputas entre nosotros ("Disputas"), incluidas, pero sin limitarse a ello:

1. demandas que surjan de o estén relacionadas con cualquier aspecto de la relación entre nosotros, ya sea con base en contrato, acuerdo extracontractual, estatuto, fraude, declaración falsa o cualquier otra teoría legal;

2. demandas que hayan surgido antes de este Contrato o cualquier acuerdo previo (incluidas, pero sin limitarse a ello, las demandas relacionadas con la publicidad);

3. demandas que actualmente sean objeto de un supuesto litigio de acción colectiva en el que usted no sea miembro de un grupo certificado; y

4. demandas que puedan surgir después de la rescisión de este Contrato.

Las únicas disputas que no están incluidas en esta sección son las siguientes:

1. una demanda para exigir el cumplimiento o proteger, o respecto a la validez de cualquiera de sus derechos de propiedad intelectual o de los derechos de EA (o de cualquiera de sus distribuidores de licencias);

2. una demanda relacionada con, o que surja de, las denuncias de robo, piratería o uso no autorizado;

3. Además, nada en este Contrato impedirá que cualquiera de las partes presente una demanda en un juzgado de paz.

Al celebrar este Contrato, usted y EA renuncian expresamente al derecho a un juicio con jurado o a participar en una demanda colectiva. Con respecto a esta sección, las referencias a "EA", "usted" y "nosotros" incluyen a nuestras respectivas subsidiarias, afiliados, agentes, empleados, predecesores en interés, sucesores y cesionarios, así como a todos los usuarios autorizados y no autorizados o beneficiarios de los servicios o del Software conforme a este acuerdo o acuerdos previos entre nosotros. Este CLUF pone de manifiesto la transacción de comercio interestatal, y por lo tanto, la Ley de Arbitraje Federal rige la interpretación y cumplimiento de esta sección. Esta cláusula de arbitraje permanecerá vigente tras la rescisión de este CLUF.

B. Negociaciones informales/Aviso de disputa. Tanto usted como EA acuerdan primero intentar resolver cualquier Disputa de manera informal antes de iniciar el arbitraje. Dichas negociaciones comenzarán tras la recepción de un aviso por escrito de una parte a la otra ("Aviso de disputa"). Los Avisos de disputa deberán: (a) incluir el nombre completo e información de contacto de la parte demandante; (b) describir la naturaleza y base de la demanda o disputa; y (c) establecer la reparación específica que se busca ("Demanda"). EA enviará su Aviso de disputa a la dirección de facturación o a la dirección de correo electrónico que usted nos haya proporcionado. Deberá enviar su Aviso de disputa a: Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City CA 94065, ATTENTION: Legal Department.

C. Arbitraje obligatorio. Si usted y EA no son capaces de resolver una Disputa a través de negociaciones informales en los 30 días posteriores a la recepción del Aviso de disputa, ya sea usted o EA podrá elegir resolver la Disputa de forma final y exclusiva mediante arbitraje obligatorio. Toda elección de arbitraje por cualquiera de las partes será definitiva y obligatoria para la otra. ENTIENDE QUE CON ESTA CLÁUSULA, USTED Y EA RENUNCIAN AL DERECHO DE ENTABLAR UNA DEMANDA EN TRIBUNALES Y DE TENER UN JUICIO CON JURADO. El arbitraje comenzará y se llevará a cabo conforme a los Reglamentos de Arbitraje Comercial de la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA") y, en su caso, a los Procedimientos Adicionales para Disputas Relacionadas con el Consumidor de la AAA ("Reglamento del Consumidor de la AAA"), los cuales se encuentran en el sitio web de la AAA en www.adr.org. Sus honorarios de arbitraje y su parte de la compensación al árbitro estarán regidas por los Reglamentos de la AAA y, en su caso, limitadas por el Reglamento del Consumidor de la AAA. Si el árbitro determina que dichos gastos son excesivos, o si usted envía a EA un aviso a la dirección de Avisos de disputa en el que indica que no puede pagar las tarifas necesarias para iniciar el arbitraje, entonces EA inmediatamente pagará todas las tarifas y gastos del arbitraje. El arbitraje podrá llevarse a cabo en persona, mediante la presentación de documentos o por teléfono o Internet. El árbitro deberá presentar su decisión por escrito, y proporcionará una declaración de las razones si así lo solicita cualquiera de las partes. El árbitro deberá aplicar la legislación vigente y cualquier laudo podrá ser recusado si el árbitro no lo cumple. Usted y EA podrán litigar en tribunales para hacer cumplir el arbitraje, para suspender el procedimiento de arbitraje pendiente, o para confirmar, modificar, anular o dictar sentencia sobre la adjudicación formulada por el árbitro.

D. Restricciones. Usted y EA acuerdan que cualquier arbitraje estará limitado a la Disputa entre EA y usted personalmente. En la máxima medida que permita la ley: (a) ningún arbitraje podrá unirse con otro proceso de arbitraje; (b) no hay ningún derecho o autorización para que una Disputa sea arbitrada como demanda colectiva ni para utilizar procedimientos de demanda colectiva; y (c) no hay ningún derecho o autorización para que una Disputa sea presentada en una supuesta calidad representativa en nombre del público en general o de otras personas. USTED Y EA ACUERDAN QUE CADA UNO PODRÁ PRESENTAR DEMANDAS CONTRA EL OTRO EN SU CALIDAD INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UN GRUPO DE UNA DEMANDA COLECTIVA O PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO. Además, a menos que tanto usted como EA acuerden lo contrario, el árbitro no podrá fusionar más de una demanda de una persona, y no podrá presidir de ninguna manera en cualquier procedimiento representativo o colectivo. Si esta cláusula en concreto careciera de fuerza ejecutoria, entonces la totalidad de esta cláusula de resolución o arbitraje quedará anulada y sin efecto.

E. Ubicación. Si usted es residente de los Estados Unidos, el arbitraje se llevará a cabo en cualquier lugar razonablemente conveniente para usted. Para los residentes fuera de los EE. UU., el arbitraje deberá iniciarse en el Condado de San Mateo, Estado de California, Estados Unidos de América, y usted y EA acuerdan someterse a la jurisdicción personal de dicho tribunal, con el fin de recurrir al arbitraje, para suspender el procedimiento de arbitraje pendiente, o para confirmar, modificar, anular o dictar sentencia sobre la adjudicación formulada por el árbitro.

F. Recuperación y honorarios. Si el árbitro dictamina a su favor con base en los fundamentos de la demanda que usted haya presentado en contra de EA y adjudica un laudo mayor en valor pecuniario que el último acuerdo ofrecido por escrito por EA antes de que se presentara por escrito al árbitro, entonces EA:

1. le pagará a usted el 150 % del laudo arbitral, hasta $5000 sobre su laudo arbitral; y

2. le pagará a su abogado, si tiene uno, la cantidad por sus honorarios y reembolsará cualquier gasto (incluidas tasas y gastos de testigos expertos) en el que usted o su abogado hayan razonablemente incurrido para la investigación, preparación y tramitación de su demanda en arbitraje ("el pago adicional del abogado").

El árbitro podrá fallar y resolver disputas sobre el pago y reembolso de los honorarios, gastos y pagos alternativos y del pago adicional del abogado en cualquier momento durante el procedimiento y a petición de cualquiera de las partes que se presente dentro de los catorce (14) días del fallo del árbitro sobre los fundamentos.

El derecho a los honorarios de abogado y gastos discutidos anteriormente complementa cualquier derecho a honorarios y gastos que pudiera tener según la legislación aplicable, aunque no recibirá laudos por duplicado de los honorarios o gastos. EA renuncia a cualquier derecho que pudiera tener de buscar un laudo de honorarios y gastos con relación a cualquier arbitraje entre nosotros.

G. Limitación de la autoridad del árbitro. El árbitro podrá conceder una medida cautelar o precautoria únicamente a favor de la parte individual que busque dicha suspensión y solo hasta la medida necesaria para proporcionar el desagravio garantizado por la demanda individual de dicha parte.

H. Cambios al Contrato. Sin perjuicio de cualquier cláusula de este Contrato en sentido contrario, acordamos que si EA cambia en el futuro esta cláusula de arbitraje (que no sea un cambio en el domicilio para envío de Avisos de disputas), usted podrá rechazar dicho cambio enviándonos un aviso por escrito en un plazo de treinta (30) días a partir del cambio al domicilio de envío de Avisos de disputas que se proporcionó más arriba. Al rechazar cualquier cambio futuro, usted acuerda que arbitrará toda disputa entre nosotros de acuerdo con el texto de esta cláusula.

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CONTRATO DE LICENCIA PARA EL USUARIO FINAL DE SOFTWARE DE UE

FIFA 15

Este Contrato de Licencia para el Usuario Final (la "Licencia") es un contrato entre usted y Electronic Arts Inc. ("EA"). Esta Licencia rige el uso que usted haga de este producto de software y toda la documentación relacionada, así como las actualizaciones y mejoras que reemplacen o complementen al software de forma alguna y que no se distribuyan mediante una licencia por separado (en conjunto, el "Software"). Este Software se le entrega bajo licencia; usted no es el propietario del Software.

Al descargar, instalar o utilizar el Software, usted está completamente de acuerdo con los términos de esta Licencia, y acepta su cumplimiento. La sección 2 más abajo describe los datos que EA puede procesar, recopilar, utilizar y almacenar mientras le proporciona servicios y soporte en relación con el Software de conformidad con nuestra Política de privacidad y directiva de cookies que se encuentra en http://privacy.ea.com/mx.

1. Concesión de licencia limitada y términos de uso.

1. Concesión. Mediante la aceptación de esta Licencia, usted está adquiriendo una licencia personal, limitada y no exclusiva que EA le concede para instalar y utilizar el Software para un fin no comercial únicamente como se establece en esta Licencia y en la documentación que se anexa. Los derechos adquiridos están sujetos al cumplimiento, por su parte, de la presente Licencia. Queda prohibido todo uso comercial. Queda expresamente prohibido sublicenciar, alquilar, alquilar con derecho a compra o cualquier otra forma de distribución del Software o de los derechos de uso del Software. El período de su Licencia comenzará en la fecha de instalación o, alternativamente, de uso del Software, y concluirá cuando: (i) se deshaga del Software, (ii) su suscripción al Software sea rescindida, cancelada o expire, (iii) EA rescinda esta Licencia.

2. Restricciones adicionales. El derecho que tiene para utilizar el Software está limitado a la concesión de licencia anterior en (A) y no podrá copiar, exhibir, intentar desactivar, distribuir, interpretar, publicar, modificar, crear obras derivadas o usar de la forma que sea el Software o cualquier componente de este, excepto cuando así lo autorice expresamente EA. A menos que así lo autorice expresamente EA, se le prohíbe poner a disposición una copia del Software en una red donde múltiples usuarios puedan usarlos. Se le prohíbe poner a disposición el Software en una red donde múltiples usuarios puedan descargarlo. Usted no puede eliminar, modificar u ocultar ninguna identificación del producto, derechos de autor, marcas y logotipos, o avisos legales, incluidos en el Software o los recursos relacionados.

3. Reserva de derechos. Usted ha adquirido una licencia del Software y sus derechos están sujetos a esta Licencia. Salvo que se establezca expresamente lo contrario en esta Licencia, EA conservará todos los derechos, títulos e intereses sobre el Software (incluidos todos los personajes, guiones, imágenes, fotografías, animaciones, videos, música y textos) y todos los derechos relacionados de copyright, marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual sobre este. Esta Licencia se limita a los derechos de propiedad intelectual de EA y de sus distribuidores de licencias sobre el Software, y no incluye ningún derecho relativo a otras patentes o propiedad intelectual. Salvo que pudiera ser expresado como una excepción a las prohibiciones de la legislación de su país de residencia, no puede descompilar, desensamblar ni utilizar técnicas de ingeniería inversa al Software, ni a cualquier otro componente de este, de ninguna forma.

4. Acceso a características y/o servicios en línea. Para acceder a los servicios y/o características en línea puede ser necesario tener una Cuenta Origin, incluida (i) la aceptación del contrato en línea de los Términos de servicio de EA que rige el uso de los servicios en línea relacionados con el Software (y que puede consultarse en http://terms.ea.com/mx), (ii) la aceptación de la Política de privacidad y directiva de cookies de EA (http://privacy.ea.com/mx), y el (iii) registro con el número de serie incluido con el Software. Para acceder a los servicios y/o características en línea, incluidos el contenido para descargar y el acceso a dichas características, únicamente podrá utilizar el software bajo licencia, y su uso se limita a usted y a su familia inmediata o a los miembros de su núcleo familiar.

5. Medidas técnicas de protección. Su licencia será rescindida inmediatamente si intenta burlar las medidas técnicas de protección del Software.

La versión para PC de este Software usa tecnología de protección de contenido de Activación Online de Origin y Sony DADC Austria AG’s Denuvo.  Para autentificar el Software y verificar su licencia al ejecutarlo por primera vez en una sola computadora ("Autentificar" o "Autentificación"), se requiere una Cuenta Origin, incluida la aceptación de los Términos de servicio y de la Política de privacidad y directiva de cookies de EA en línea (disponibles en www.ea.com/mx), la instalación de la aplicación del cliente de Origin (http://www.origin.com/about), la aceptación del CLUF de Origin, así como de conexión a Internet.  El código de serie que se proporciona con este Software será verificado durante el proceso de Autentificación.  La Autentificación está limitada a una Cuenta Origin por código de serie.  Por lo tanto, este Software no es transferible.  EA se reserva el derecho a validar su licencia mediante Autentificaciones en línea posteriores.  Si bien no hay límite en el número total de computadoras en las que se pueda autentificar el Software, usted podrá ejecutar y acceder al Software en no más de cinco (5) computadoras en un período rotativo de 24 horas.  Si desactiva o interfiere de manera alguna con las medidas técnicas de protección, puede que el Software no funcione adecuadamente y habrá incumplido sustancialmente con esta Licencia. Guarde su código de serie, ya que podría necesitarlo para instalar el Software en otras computadoras.

Las medidas de protección técnica de este Software pueden interferir con ciertas aplicaciones, tales como depuradores, cuando dicho software pudiera utilizarse para eludir la tecnología de control de acceso según lo prohíbe la legislación de los Estados Miembros de la UE que implementan la Directiva de derechos de autor (Artículo 6) de la Directiva 2001/29/EC, y otras leyes locales aplicables para quienes no pertenecen a los Estados Miembros de la UE.

F. Sus contribuciones. A cambio del uso del Software, y hasta el máximo en que sus contribuciones mediante el uso del Software den lugar a cualquier interés de derechos de autor, por el presente usted otorga a EA un derecho mundial y una licencia exclusiva, perpetua, irrevocable, completamente transferible y sublicenciable para usar sus contribuciones de cualquier manera y para cualquier fin en conexión con el Software y productos y servicios relacionados, incluyendo los derechos para reproducir, copiar, adaptar, modificar, interpretar, exhibir, publicar, emitir, transmitir o comunicar de forma alguna al público a través de cualquier medio actualmente conocido o por conocer y para distribuir sus contribuciones sin previo aviso o compensación de cualquier tipo. Si la duración del derecho otorgado no puede ser perpetuo de acuerdo con las leyes de su país de residencia, el plazo de la concesión debe ser el máximo tiempo de la protección otorgada a los derechos de propiedad intelectual que permitan las leyes de su país de residencia o las convenciones internacionales. Asimismo, usted acepta que no reclamará ningún derecho moral con respecto a sus contribuciones concedidas a EA por este medio. La licencia otorgada a EA permanecerá vigente tras la rescisión de esta Licencia.

2. Consentimiento para procesar datos.

EA reconoce su interés en cómo se reúne, utiliza y comparte la información sobre usted, y apreciamos su confianza en que lo haremos con cuidado y prudencia. La información acerca de nuestros clientes es una parte importante de nuestro negocio, y EA nunca vendería información que lo identifique personalmente a nadie. Ninguno de nosotros o de los representantes que actúen en nuestro nombre compartirá información que lo identifique personalmente sin su consentimiento, excepto en casos excepcionales donde se exija su divulgación para cumplir con la ley o con los derechos legales de EA.

Cuando usted juega a este juego, EA y sus afiliados pueden reunir y almacenar datos de su computadora o dispositivo. Entre los datos que EA y sus afiliados reúnen se incluye información técnica y otra información relacionada sobre su computadora (o dispositivo) y su sistema operativo (incluida la dirección de protocolo de Internet o IP, y la información de identificación de su dispositivo), así como información acerca del uso del Software (que incluye pero sin limitarse a ello, la instalación y/o desinstalación), el modo de juego y las estadísticas de uso, las interacciones con el sistema y los periféricos. Si juega a este juego sin conexión a Internet, estos datos se trasmitirán a EA y sus afiliados cuando y en caso de que acceda a funciones y/o servicios en línea. EA y sus afiliados pueden usar esta información para mejorar sus productos y servicios, ofrecer servicios y comunicarse con usted (por ejemplo, con fines de marketing), facilitar la provisión de actualizaciones de software, contenido ofrecido dinámicamente, y soporte técnico sobre el software, así como solucionar errores o mejorar la experiencia del usuario de cualquier otra forma. SI NO ACEPTA LA RECOPILACIÓN Y USO DE LA INFORMACIÓN, NO INSTALE NI UTILICE EL SOFTWARE.

EA Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065 reúne, usa, almacena y transmite dicha información y cualquier otra información suministrada a EA y/o recopilada por EA en relación con la instalación y uso de este Software de acuerdo con la Política de privacidad y directiva de cookies de EA que se encuentra en www.ea.com/mx. En caso de que alguna parte de esta sección entre en conflicto o no concuerde con los términos de la Política de privacidad y directiva de cookies de EA, los términos de esta política serán los que prevalezcan.

3. Consentimiento para mostrar datos públicamente.

Si usted participa en servicios en línea, tales como juego en línea o la carga o descarga de contenido, EA y sus afiliados podrán también recopilar, usar, almacenar, transmitir y mostrar públicamente datos estadísticos relacionados con el juego (incluidos puntuaciones, clasificaciones y logros), o identificar contenido creado y compartido por usted con otros jugadores. Los datos que lo identifiquen personalmente se recopilan, usan, almacenan y transmiten de acuerdo a la Política de privacidad y directiva de cookies de EA, que se encuentra en www.ea.com/mx.

4. Rescisión. De acuerdo con esta Licencia, sus derechos serán rescindidos (o pueden ser suspendidos a la entera discreción de EA) si usted viola sustancialmente cualquiera de los términos y condiciones de esta Licencia. En determinadas situaciones en que EA considere que su violación se puede remediar y le envía a usted una notificación, esta Licencia será rescindida si usted no ha remediado dicha violación a la satisfacción de EA tan pronto como sea razonablemente posible (y en todo caso antes de que se cumpla el plazo de 14 días a partir de haber recibido la notificación).

Sus derechos según esta Licencia también serán rescindidos si EA dejara de dar soporte al Software (en cuyo caso, EA hará todos los esfuerzos razonables para brindar un aviso anticipado de la falta de soporte).

Inmediatamente después de la rescisión de esta Licencia, cualquiera sea el motivo, usted deberá dejar de utilizar el Software y eliminar todas las copias del Software en su poder o bajo su control. Si no se detuviera o suspendiera el uso del Software según lo estipulado en esta sección, se detendrá o limitará la toma de otras medidas de cualquiera de las dos partes, según esta Licencia o lo establecido de algún otro modo. Las secciones 4-10 de esta Licencia permanecerán vigentes tras la rescisión o vencimiento de esta Licencia por cualquier motivo.

5. Garantía sobre medios de grabación. LOS MEDIOS DE GRABACIÓN QUE SE INCLUYEN CON SU SOFTWARE ESTARÁN LIBRES DE DEFECTOS DE LOS MATERIALES Y DE MANO DE OBRA DURANTE EL PERÍODO ESTABLECIDO EN LA DOCUMENTACIÓN ADJUNTA A LOS MEDIOS DE GRABACIÓN A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA. ESTA GARANTÍA ES ADICIONAL Y NO AFECTA DE NINGUNA MANERA SUS DERECHOS ESTABLECIDOS POR LEY. ESTA GARANTÍA NO SERÁ VÁLIDA PARA MEDIOS DE GRABACIÓN QUE HAYAN ESTADO SUJETOS A USO INDEBIDO, DAÑO O USO EXCESIVO.

6. Limitaciones de responsabilidad.

6.1 Esta sección establece toda la responsabilidad financiera mutua tanto de usted como de EA con respecto a:

6.1.1 cualquier incumplimiento de esta Licencia que pudiera surgir;

6.1.2 cualquier uso que usted haya hecho o reventa del Software o de la documentación adjunta, o de cualquier producto o servicio que incluya cualquier parte del Software o la documentación adjunta; y

6.1.3 cualquier declaración, afirmación, o acción u omisión malintencionada (incluyendo negligencia) que surgiera de acuerdo con o en relación a esta Licencia.

6.2 Ninguna parte de esta Licencia debe limitar o excluir la responsabilidad de EA ni de usted ante:

6.2.1 muerte o daño físico que fuera ocasionado por negligencia; o

6.2.2 fraude o declaración fraudulenta; o

6.2.3 incumplimiento de los términos implícitos en las cláusulas relevantes de las leyes correspondientes sobre la venta de productos y la protección del cliente en su país de residencia; o

6.2.4 incumplimiento deliberado o por negligencia.

6.3 Sin perjuicio de cualquiera de las partes anteriores de esta sección, bajo ninguna circunstancia, ni usted ni EA deberán asumir ninguna responsabilidad ante la otra parte, ya sea contractual, extracontractual (incluida negligencia) o restitución, o por el incumplimiento de las obligaciones establecidas por ley o falsas declaraciones, o de cualquier otro modo, por ninguna:

6.3.1 pérdida de ganancias;

6.3.2 pérdida de utilidades comerciales o contratos;

6.3.3 interrupción del negocio;

6.3.4 pérdida del uso de dinero o ahorro anticipado;

6.3.5 pérdida de información;

6.3.6 pérdida de oportunidades, renombre comercial o reputación;

6.3.7 pérdida de datos, o daño o corrupción de estos

6.3.8 cualquier pérdida indirecta o resultante o daño de cualquier tipo que pudiera surgir y fuera causado por agravio (incluido negligencia), incumplimiento del contrato u ocasionado de otra forma; considerando que esta sección 6.3 no debe impedir las denuncias por pérdida o daño a su propiedad tangible que entra dentro de los términos de la sección 6 o cualquier otra demanda por pérdida económica que no fuera excluida de las categorías excluidas que se establecen más abajo en esta sección 6.3.

6.4 Sujeto a la sección 6.2 y a la sección 6.3, la máxima responsabilidad total de EA según o en relación con esta Licencia, o cualquier otro contrato colateral, ya sea contractual, extracontractual (incluida negligencia) o establecido de otra manera, en todas las circunstancias debe estar limitado al monto que realmente pagó usted por el Software.

7. Divisibilidad y vigencia. Si alguna parte de esta Licencia careciera de fuerza ejecutoria en su país de residencia, entonces usted y nosotros aceptamos interpretar esto y el resto de la Licencia de tal forma que refleje tanto sus intenciones como las nuestras en esta Licencia de manera tan fiel como sea posible. Además, si cualquiera de las partes de esta Licencia careciera de fuerza ejecutoria, esto no afectará la vigencia de las demás partes de esta Licencia.

8. Legislación aplicable. Las leyes de su país rigen esta Licencia y el uso del Software por parte de usted, y (ii) usted acepta expresamente que la jurisdicción exclusiva para cualquier demanda o acción derivadas de o relacionadas con esta Licencia y/o el uso de la Aplicación por parte de usted, serán las Cortes de su país de residencia, y usted consiente expresamente el ejercicio de la jurisdicción personal de dichas cortes.

9. Totalidad del contrato. Esta Licencia constituye la totalidad del contrato sobre el Software entre usted y EA, y sustituye a cualquier acuerdo previo entre usted y nosotros.

10. Tecnología de terceros. Si usa este Software en MAC, su Software incluye tecnología desarrollada por TransGaming Inc. (“Cider”). Cider(tm) es Copyright © 2000-2009 TransGaming Inc. Los términos y condiciones que rigen el uso de la tecnología Cider están disponibles en http://eacom.s3.amazonaws.com:80/Cider+License.pdf.

11. Resolución de disputas. La mayoría de problemas de los usuarios pueden resolverse rápidamente y a su satisfacción al iniciar sesión en nuestra interfaz de atención al cliente con su Cuenta en https://help.ea.com/mx. En el improbable caso de que EA no pudiera resolver un problema a su satisfacción (o si EA no puede resolver un problema que tenga con usted después de intentar solucionarlo de manera informal), entonces usted o nosotros podemos derivar este asunto a una forma de resolución de disputas alternativa (como conciliación o arbitraje) con el consentimiento de la otra parte por escrito.

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