Jak sprzedaæ

Poradnik

dla niezale¿nych programistów

i ma³ych firm software’owych

mistyczne s¹ w stanie dotrzeæ do milionów po-
tencjalnych klientów i zarabiaæ jak najbardziej
realne pieni¹dze sprzedaj¹c swoje produkty. Nie
s¹ to mo¿e miliony dolarów (chocia¿ niewy-
kluczone), ale przecie¿ nawet kwota rzêdu stu
dolarów miesiêcznie jest nie do pogardzenia,
zreszt¹ to ju¿ zale¿y od jakoœci programu, mody
panuj¹cej aktualnie wœród internautów i wielu
innych czynników. Najwa¿niejsze jest to, ¿e
koszty promocji i dystrybucji oprogramowania
w Internecie s¹ œmiesznie ma³e. Dziêki temu
interes mo¿e rozkrêciæ ka¿dy i to natychmiast,
bez ruszania siê z domu.

Plan jest prosty

Zak³adamy, ¿e program jest gotowy, sprawdzo-
ny, nie zawiera ¿adnych niecenzuralnych tre-
œci, nikogo nie obra¿a itd., oraz ¿e jest dostêp-
ny w postaci pojedynczego pliku instalacyjne-
go EXE (patrz dalej). Naszym celem jest teraz
jego wypromowanie i sprzeda¿, oczywiœcie
online. A wiêc plan dzia³ania sprowadza siê do
kilku punktów:

za³o¿yæ w banku konto walutowe,

za³o¿yæ stronê WWW o programie,

zapisaæ siê do jednego, a lepiej kilku syste-
mów sprzeda¿y oprogramowania online,

zg³osiæ program do jak najwiêkszej liczby
internetowych katalogów oprogramowania,

obs³ugiwaæ na bie¿¹co programy partner-
skie,

czekaæ a¿ na koncie zaczn¹ siê pojawiaæ pie-
ni¹dze i zrobiæ z nich w³aœciwy u¿ytek :-).

Jak sprzedaæ

Ufff, skoñczone! Rok pracy, albo i wiêcej, zosta³ uwieñczony
zgrabnym plikiem EXE – to cel, do którego d¹¿y ka¿dy
programista. I co dalej? Czy program ma powêdrowaæ
do szuflady jako pami¹tka dla potomnych? A mo¿e
da siê go sprzedaæ? Na pewno tak, jeœli tylko ma jak¹kolwiek
funkcjonalnoœæ i jeœli jako kana³ promocji i dystrybucji
wykorzystamy Internet.

Krystian Grzenkowicz

oprogramowanie
w sieci

Ostatniego punktu ze zrozumia³ych wzglê-

dów nie bêdziemy tu omawiaæ, tym bardziej ¿e
„w³aœciwy u¿ytek” mo¿e dla ka¿dego oznaczaæ
coœ innego, natomiast pozosta³e zostan¹ po ko-
lei opisane poni¿ej.

Najpierw za³ó¿ konto w banku

Mówi¹c, ¿e interes mo¿na rozkrêciæ bez rusza-
nia siê z domu oczywiœcie trochê przesadzi³em,
bo trzeba przynajmniej raz wyjœæ z domu, ¿eby
za³o¿yæ w banku konto walutowe. Spodziewa-
ne pieni¹¿ki musz¹ przecie¿ gdzieœ sp³ywaæ,
a poniewa¿ bêd¹ to g³ównie dolary (najwiêcej

oprogramowania sprzedaje siê w Stanach Zjed-
noczonych), konto musi byæ walutowe. Przy-
da³oby siê równie¿, ¿eby by³o z dostêpem przez
Internet, wówczas moglibyœmy je na bie¿¹co
kontrolowaæ z domu.

Jak zd¹¿y³em siê rozeznaæ, konta walutowe

z dostêpem przez Internet oferuj¹ nastêpuj¹ce
banki: Bank Millennium, MultiBank, Bank Œl¹-
ski, Nordea Bank, Deutsche Bank i Bank Zachod-
ni. Oferta jest bardzo ró¿norodna, np. w niektó-
rych bankach mo¿na za³o¿yæ tylko samo konto
walutowe, w innych trzeba jeszcze posiadaæ kon-
to z³otówkowe; dostêp przez Internet mo¿e obej-
mowaæ pe³n¹ obs³ugê (przelewy w Polsce i za-
graniczne) lub tylko sprawdzanie stanu konta;
do za³o¿enia konta potrzebna jest wp³ata pocz¹t-
kowa w wysokoœci 50 USD (Bank Œl¹ski) lub
np. 200 USD (Bank Millennium) itd. Zanim wiêc
zdecydujemy siê na za³o¿enie konta, warto do-
k³adnie przestudiowaæ wszystkie oferty, a zw³asz-
cza czytaæ to, co jest pisane drobnym drukiem.
Na szczêœcie wszystkie banki maj¹ na swoich
stronach WWW dok³adne regulaminy i cenniki,
nie ma wiêc k³opotu z pozyskaniem informacji.

Panel kontrolny w systemie RegNow. Po lewej stronie widoczne menu, z którego u¿ytkow-
nik ma dostêp do wszystkich potrzebnych opcji. W prawym górnym rogu widoczny aktualny
dochód (po odliczeniu prowizji) – 9,08 USD. Po ka¿dym transferze gotówki na wskazane
konto bankowe wskaŸnik ten jest zerowany i liczony znowu od zera. Podobnie wygl¹daj¹
panele kontrolne w Share-it, eSellerate itd.

Poradnik

dla niezale¿nych programistów

i ma³ych firm software’owych

T

ylko dziêki Internetowi tysi¹ce niezale¿-
nych programistów z ca³ego œwiata, czy
te¿ jedno- lub kilkuosobowe firmy progra-

NA CD

NEWSY

Z OK£ADKI

FIRMA

MAGAZYN

PROGRAMY

WARSZTAT

INTERNET.maj.2004

42

poradnik

Jeœli chodzi o banki czysto internetowe (In-

teligo, mBank), to jak dot¹d oferuj¹ one wy-
³¹cznie konta z³otówkowe. Natomiast wszyst-
kie pozosta³e banki, nie wymienione w tym roz-
dziale, na pewno umo¿liwiaj¹ za³o¿enie konta
walutowego, ale bez dostêpu internetowego. Nie
znaczy to jednak wcale, ¿e aby sprawdziæ stan
konta, trzeba specjalnie jeŸdziæ do banku. Nie-
które placówki oferuj¹ np. powiadamianie przez
SMS lub g³osowe (na wskazany numer telefo-
nu). Sytuacja na rynku bankowym zmienia siê
bardzo szybko i byæ mo¿e zanim ten artyku³
uka¿e siê w druku, do puli banków oferuj¹cych
konta walutowe z dostêpem internetowym do-
³¹cz¹ inne – podanych przeze mnie informacji
nie nale¿y traktowaæ jako ostateczne i jedynie
s³uszne, a tylko jako orientacyjne.

Podczas za³atwiania formalnoœci koniecznie

nale¿y siê upewniæ, czy bank jest w stanie przy-
j¹æ ka¿dy przelew z zagranicy, a w szczególno-
œci tzw. wire transfer, czyli przekaz telegraficz-
ny (jest to po prostu elektroniczny transfer go-
tówki pomiêdzy bankami na ca³ym œwiecie).
Jest to o tyle wa¿ne, ¿e t¹ w³aœnie form¹ rozli-
czeñ bêdziemy siê pos³ugiwaæ w systemach
e-commerce sprzedaj¹cych oprogramowanie
online. Ka¿da inna forma p³atnoœci (np. czeki)
jest w polskich realiach niezadowalaj¹ca i wi¹-
¿e siê z wysokimi op³atami bankowymi, opóŸ-
nieniami w p³atnoœciach czy te¿ koniecznoœci¹
osobistego stawiennictwa w banku.

Jako g³ówn¹ walutê na koncie nale¿y podaæ

dolary amerykañskie, unikniemy wtedy zbêd-
nego przeliczania walut, co wi¹¿e siê z mar¿¹
pobieran¹ przez bank. Natomiast zupe³nie nie
musimy siê martwiæ o walutê, w jakiej klienci
bêd¹ kupowaæ nasz program, wszelkich przeli-
czeñ (w dodatku bez mar¿y) dokonuj¹ systemy
w rodzaju RegNow, czyli te, które bêd¹ sprze-
dawa³y online nasz program.

Ostatnia rzecz, o której trzeba pamiêtaæ, to

pobranie kodu SWIFT, czyli unikalnego ozna-
czenia banku dla rozliczeñ miêdzynarodowych.

Wprawdzie po wprowadzeniu 26-cyfrowych
numerów kont (standard œwiatowy) nie ma ju¿
k³opotów z przelewami zagranicznymi, ale np.
najpopularniejszy system e-commerce dla pro-
gramistów – RegNow – wymaga podania kodu
SWIFT w trakcie zak³adania konta.

Strona WWW niezbêdna

Kolejnym krokiem jest za³o¿enie strony WWW,
na której bêdziemy prezentowaæ program. Co
konkretnie ma byæ na tej stronie i jak ma ona
wygl¹daæ jest ma³o istotne i zale¿y wy³¹cznie
od inwencji twórczej autora. Mo¿na tam np.
umieœciæ informacje o swojej firmie (jeœli siê

takow¹ posiada), opis programu, zrzuty ekranu
itp. Natomiast rzeczy absolutnie niezbêdne to:

1 Strona powinna byæ w jêzyku angielskim,

ewentualnie mo¿na zrobiæ inne wersje jêzyko-
we, ale domyœln¹ wersj¹ powinna byæ angiel-
ska. Tu uczulam na wszelkiego rodzaju b³êdy,
które czêsto zdarzaj¹ siê podczas prób samo-
dzielnego t³umaczenia, a których w ¿adnym
razie na stronie nie powinno byæ. Stanowi³yby
dowód ignorancji i nieprofesjonalizmu. Opisy
powinny byæ raczej krótkie, rzeczowe i nale¿y
je redagowaæ jêzykiem prostym, ³atwym w od-
biorze. W przypadku w¹tpliwoœci warto korzy-
staæ ze s³owników online, szczególnie dobre s¹
Ling.pl (http://www.ling.pl) i Leksyka.pl (http://
www.leksyka.pl). Jeœli program ma jakieœ specy-
ficzne wymagania (np. 256 MB RAM lub Di-
rectX 8.0), trzeba je podaæ w opisie.

2 Wersja demo (albo trial, shareware – obo-

jêtnie jak j¹ nazwiemy) programu, który chce-
my sprzedawaæ. Jest ona wymagana w trakcie
zg³oszeñ do internetowych katalogów oprogra-
mowania, poza tym trudno sobie wyobraziæ pro-
mocjê programu bez udostêpniania jego wersji
próbnej. Plik musi byæ dostêpny w formie po-
jedynczego pliku instalacyjnego EXE. Z ró¿-
nych wzglêdów nie wchodzi w rachubê ani ar-
chiwum (np. ZIP), ani format MSI. Dostêp do
pliku powinien byæ oczywisty, np. z sekcji „Do-
wnload trial”, albo wrêcz na stronie g³ównej.
W odnoœniku powinien byæ dok³adnie podany
rozmiar pliku (np. 3,45 MB) i jego nazwa, naj-

Czêœæ panelu RegNow poœwiêcona serwisom partnerskim (affiliates). Widaæ 15 aktywnych
serwisów (katalogów oprogramowania), ka¿dy z przypisan¹ prowizj¹ w odpowiedniej
wysokoœci. Jeœli klient kupi nasz program za poœrednictwem jednego z tych serwisów,
system RegNow automatycznie naliczy mu (serwisowi) prowizjê i odejmie od naszego
dochodu

Typowy formularz zg³oszeniowy dla twórców oprogramowania widoczny w oknie programu
SearchSites. Po lewej znajduje siê lista wszystkich aktualnie istniej¹cych w sieci serwisów
z oprogramowaniem (przy ka¿dym uruchomieniu programu jest ona automatycznie
aktualizowana)

INTERNET.maj.2004

WARSZTAT

NA CD

NEWSY

Z OK£ADKI

FIRMA

MAGAZYN

PROGRAMY

43

poradnik

NA CD

NEWSY

Z OK£ADKI

FIRMA

MAGAZYN

PROGRAMY

WARSZTAT

INTERNET.maj.2004

44

poradnik

lepiej pe³na (z rozszerzeniem, np. MyPro-
gram.exe). Nie stosujemy w nazwie polskich
znaków ani spacji. Program musi byæ spraw-
dzony czy nie zawiera wirusów.

3 Zrzut ekranu (screenshot), równie¿ wy-

magany podczas zg³oszeñ. Praktyka pokazu-
je, ¿e powinien mieæ rozmiary maksymalnie
512×384 pikseli, minimalnie ok. 320×200.
W ka¿dym razie musi byæ taki, ¿eby by³o co-
kolwiek widaæ. Format to oczywiœcie JPG lub
GIF, mo¿liwie jak najmniejszy objêtoœciowo
(zoptymalizowany).

4 Plik PAD – co to jest i jak go siê robi

wyjaœniam w za³¹czonej (poni¿ej) ramce.

Zarówno screen, jak i plik PAD powinny byæ

umieszczone w oddzielnym katalogu, niezale¿nym
od w³aœciwej treœci strony WWW (na której mog¹
wystêpowaæ w dowolnej iloœci inne screeny), po-
niewa¿ bêd¹ one potrzebne tylko podczas zg³a-
szania programu do katalogów internetowych.

Zanim zabierzemy siê do robienia strony

WWW poœwiêconej naszemu programowi,
warto odwiedziæ witryny innych programów

z gatunku shareware. Dziêki temu zdobêdzie-
my odpowiednie rozeznanie i nie bêdziemy mu-
sieli wymyœlaæ wszystkiego od zera.

Domena bardzo wa¿na!

Bardzo istotn¹ spraw¹ jest domena, pod któr¹
strona WWW bêdzie widoczna. Ma to byæ jed-
noznaczny identyfikator naszego produktu,
a wiêc na pewno nie jest wskazane korzystanie
z darmowych kont WWW – po pierwsze dlate-
go, ¿e adres URL bêdzie d³ugi i mo¿e nawet
nie zawieraæ nazwy programu (co bêdzie wy-
gl¹da³o niepowa¿nie), a po drugie dlatego,

¿e darmowe strony WWW zazwyczaj wyœwie-
tlaj¹ reklamy firm trzecich.

Najlepsz¹ domen¹ wydaje siê nazwaprogra-

mu.com lub nazwafirmy.com, ale spokojnie
mo¿na te¿ u¿yæ domeny .info. Domeny .com.pl
lub .pl równie¿ nie s¹ z³e, jednak wskazuj¹ kraj
pochodzenia, co nie zawsze jest korzystne (cho-
dzi m.in. o zaufanie – domena .com jest w po-
wszechnym rozumieniu najbardziej „powa¿na”).

Domenê mo¿na wykupiæ (zarejestrowaæ) do-

s³ownie wszêdzie, nigdzie nie jest powiedziane,
¿e musimy skorzystaæ z us³ug firmy polskiej.
W za³¹czonej ramce podajê wybrane serwisy tak
polskie, jak i zagraniczne (ponadto domeny re-
jestruje ka¿dy provider Internetu). Niektóre do-
meny w ramach stale trwaj¹cych promocji s¹
dostêpne ju¿ od 5 dolarów rocznie. Ale uwaga:
sama domena to nie wszystko, trzeba przecie¿
jeszcze wpisaæ j¹ do systemu DNS i umieœciæ
gdzieœ stronê WWW, czyli wykupiæ hosting.
Dlatego trzeba uwa¿aæ z ofertami typu „u nas
ju¿ za 5 dolarów”, poniewa¿ potem okazuje siê,
¿e za hosting trzeba zap³aciæ ju¿ nie 5, lecz 25
dolarów, i nie rocznie, lecz miesiêcznie!

Osoby, które dobrze orientuj¹ siê w temacie

domen i hostingu, z pewnoœci¹ same znajd¹ sobie
najlepsz¹ ofertê, np. wykupi¹ domenê za 5 dola-
rów, ale hosting za³atwi¹ sobie na jakimœ tanim
serwerze w Polsce. Nigdy jednak nie bêdzie to
zupe³nie za darmo i trzeba bêdzie troszeczkê po-
g³ówkowaæ z wpisem do DNS-u. Natomiast oso-
bom, które nie maj¹ czasu na wyszukiwanie ofert
oddzielnie dla domen i oddzielnie dla hostingu,
polecam rozwi¹zania zintegrowane – domena +
hosting w jednym pakiecie. Np. Onet.pl oferuje
coœ takiego pod nazw¹ „Ja w sieci” (http://jaw
sieci.onet.pl), w dodatku niedrogo – domena .com
i hosting 35 MB, skrzynka pocztowa, aliasy itd.
za 119 z³ brutto rocznie. Podobnie domeny .net
i .org, a .info – za 235 z³ brutto na 2 lata. Wszyst-
ko z pe³n¹ obs³ug¹ z panelu administracyjnego po-
przez WWW i dostêpem przez FTP.

Przechodzimy do sedna,
czyli uruchamiamy sprzeda¿ online

Wreszcie mo¿emy siê zaj¹æ tym, co najwa¿niej-
sze, czyli pieniêdzmi. Aby puœciæ w ruch machi-
nê e-commerce, musimy zapisaæ siê do jednego
lub (lepiej) kilku systemów sprzeda¿y oprogra-
mowania online. Wi¹¿e siê to z jednorazow¹

PAD – co to jest i do czego s³u¿y?

Ze wzglêdu na ogromn¹ iloœæ tworzonego oprogramowania shareware pojawi³a siê koniecznoœæ ustan-
daryzowania opisów. WyobraŸmy sobie, ¿e ka¿dy autor opisuje swoje produkty w odmienny sposób
– jednych parametrów nie podaje, inne tak, za ka¿dym razem zmienia kolejnoœæ istotnych informacji
itd. Gdyby taki stan rzeczy utrzymywa³ siê, ¿aden katalog oprogramowania nie móg³by w rozs¹dnym
czasie dodawaæ zg³aszanych programów do swojej bazy danych, gdy¿ utkn¹³by na etapie porz¹dko-
wania informacji. Poza tym pojawi³yby siê nierozwi¹zywalne trudnoœci w funkcjonowaniu serwisu, bo
¿eby skutecznie prezentowaæ internautom odpowiednie dane, trzeba przyj¹æ jakieœ kryteria.

Dawniej radzono sobie z tym za pomoc¹ formularzy – kto chcia³ zg³osiæ program do katalogu interne-
towego, musia³ wype³niæ s¹¿nisty formularz. Okaza³o siê to niepraktyczne (ka¿dy katalog mia³ w³asny
formularz, w którym domaga³ siê innych danych o programie) i bardzo niewygodne dla twórców opro-
gramowania (za ka¿dym razem trzeba by³o wpisywaæ mnóstwo informacji).

Ostatecznie problem zosta³ rozwi¹zany przez Stowarzyszenie Profesjonalnych Twórców Shareware
(Association of Shareware Professionals – ASP), które zaproponowa³o specyfikacjê PAD – Portable
Application Description (ang. przenoœny opis aplikacji). PAD okreœla szczegó³owo co powinno siê
znaleŸæ w opisie oprogramowania, ile i jak¹ treœæ powinny zawieraæ poszczególne pola opisu, które
pola trzeba wype³niæ obowi¹zkowo, a które niekoniecznie, jak równie¿ format pliku z opisem (XML).
Do generowania plików PAD ASP proponuje darmowy program PADGen, do œci¹gniêcia ze strony
stowarzyszenia i innych (adresy podano w oddzielnej ramce).

Nowy standard przyj¹³ siê bardzo szybko i obecnie wiêkszoœæ katalogów oprogramowania przyjmuje
zg³oszenia wy³¹cznie w postaci pliku PAD. Jest to ogromne u³atwienie zarówno dla twórców oprogra-
mowania, jak i serwisów internetowych. Jeœli wiêc zamierzamy promowaæ swój produkt w Internecie,
musimy stworzyæ plik PAD i umieœciæ go na w³asnej stronie WWW (w momencie zg³oszenia podaje
siê adres URL pliku PAD). Niektóre serwisy wymagaj¹ tak¿e oddzielnego podania œcie¿ki dostêpu do
zrzutu ekranowego z programu (mimo ¿e jest ona ju¿ podana w pliku PAD), dlatego w rozdziale
„Strona WWW niezbêdna” wymieni³em screenshot jako konieczny do zamieszczenia na stronie WWW.
Tworzenie pliku PAD za pomoc¹ programu PADGen jest banalnie proste. Po kolei wpisuje siê treœæ
do poszczególnych pól (np. nazwa programu, twórca, rozmiar w MB, opis krótki, opis d³ugi itd.),
wskazuje adres wersji shareware i œcie¿ki dostêpu do innych materia³ów. Na koniec wbudowany
walidator sprawdza poprawnoϾ wprowadzonych danych i generowany jest plik PAD w formacie
docelowym, czyli XML (jego rozmiar to kilkanaœcie kilobajtów).

Inny, tak¿e darmowy generator plików PAD – PAD Creator – jest dostêpny pod adresem

http://www.padcreator.com

.

Wybrane serwisy rejestracji domen

Polskie:

http://domeny.onet.pl
http://jawsieci.onet.pl
http://pnet.pl
http://www.nazwa.pl
http://home.pl/domain/
http://www.neo.pl
http://www.serwery.pl
http://www.vel.pl
http://www.domeny.domenka.pl

Zagraniczne:

http://registernames.com
http://www.active-domain.com
http://registrar.godaddy.com
http://www.mydomain.com
http://www.networksolutions.com
http://www.register.com
http://www.dotster.com

INTERNET.maj.2004

WARSZTAT

NA CD

NEWSY

Z OK£ADKI

FIRMA

MAGAZYN

PROGRAMY

45

poradnik

Formularz zg³oszeniowy

w serwisie

http://www.popular

shareware.com

– dziêki wykorzy-

staniu standardu PAD proces
zg³aszania oprogramowania
zosta³ uproszczony
do minimum

Witryna File-Archive.com po przyjêciu zg³oszenia. Jeœli zap³acimy 19,95 USD, program

pojawi siê w tym serwisie w ci¹gu 24 godzin. Bez op³aty – trudno powiedzieæ kiedy...

Systemy sprzeda¿y

oprogramowania online

RegNow –

http://www.regnow.com

Share-it –

http://www.shareit.com

eSellerate –

http://www.esellerate.com

RegSoft –

http://www.regsoft.com

DigiBuy –

http://www.digibuy.com

Emetrix –

http://www.emetrix.com

Formularz zg³oszeniowy w Goldenshareware.com. Jeœli chcemy, by obok naszego

programu pojawi³ siê przycisk „Buy Now”, musimy dodaæ ten serwis do panelu kontrolnego
RegNow w charakterze serwisu partnerskiego (affiliate)

op³at¹ wstêpn¹ rzêdu 10-15 dolarów (mo¿na j¹
uregulowaæ za pomoc¹ karty p³atniczej), ale po-
tem nie ma ju¿ ¿adnych abonamentów, ¿adnych
ukrytych op³at, a jedynie prowizja (14–20%) od
ka¿dej sprzedanej kopii programu. W przypad-
ku Share-it nie ma nawet op³aty wstêpnej, zaœ
prowizja wynosi 15%. Zapisujemy siê tylko raz,
natomiast otrzymane konto jest aktywne dowol-
nie d³ugo (choæby do¿ywotnio) i mo¿na do nie-
go dodawaæ kolejne programy do sprzeda¿y ju¿
bez op³at aktywacyjnych.

Jak dzia³aj¹ takie systemy? Twórca oprogra-

mowania, czyli sprzedaj¹cy, po zapisaniu siê
otrzymuje konto, które stanowi odpowiednik
koszyka w sklepie internetowym. ZawartoϾ tego
koszyka okreœla w ca³oœci sprzedaj¹cy, a doko-
nuje tego za pomoc¹ rozbudowanego panelu ad-
ministracyjnego obs³ugiwanego z poziomu prze-
gl¹darki WWW, poprzez bezpieczne po³¹czenie
SSL (szyfrowane kluczem 128-bitowym). Wpi-
suje m.in. swoje dane (przede wszystkim numer
konta w banku!), nazwê i opis produktu prze-
znaczonego do sprzeda¿y, definiuje formê sprze-
da¿y (czy klient po zap³aceniu otrzyma pe³n¹
wersjê, czy np. tylko kod rejestracyjny/aktywa-
cyjny itp.) i wygl¹d strony zamówienia, ustala
cenê i walutê transakcji itd. Jest oczywiœcie mo¿-
liwoœæ uploadu pe³nej wersji, jej póŸniejszej ak-
tualizacji, ustalenia po osi¹gniêciu jakiego przy-
chodu system ma przelaæ pieni¹dze na wskaza-
ne konto i wiele innych. Wszystkie opisy i para-

metry produktu mo¿na swobodnie modyfikowaæ,
nie ma ¿adnych ograniczeñ.

System zapewnia kompletn¹ obs³ugê p³at-

noœci online (czekami, przelewami, kartami
p³atniczymi), bezpieczeñstwo transakcji, auto-
matyczne przeliczanie walut, a nawet bierze na
siebie koszty ewentualnych reklamacji. Do obo-

wi¹zków systemu nale¿y te¿ wysy³anie pie-
niêdzy na konto sprzedaj¹cego, powiadamianie
o zamówieniach, tworzenie raportów itd.

A jak to wygl¹da od strony kupuj¹cego? Jeœli

zdecyduje siê na zakup naszego oprogramowa-
nia, klika odnoœnik (który jest generowany przez
system, a który mo¿e wystêpowaæ bezpoœrednio
w programie czy plikach pomocy, a wrêcz musi
znajdowaæ siê na naszej stronie WWW), po czym
ukazuje mu siê strona z zamówieniem. Jest na niej
krótki opis produktu, cena w walucie ustalonej
przez sprzedaj¹cego i przycisk „Order” (zamów).
Klikniêcie tego przycisku powoduje za³adowanie
strony z formularzem (po³¹czenie jest od tego
momentu szyfrowane), w którym kupuj¹cy poda-
je swoje dane personalne oraz numer karty p³atni-
czej (lub inne informacje, zale¿nie od wybra-
nej formy p³atnoœci) – wszystko odbywa siê jak
w zwyk³ym e-sklepie. Po ostatecznym zatwier-
dzeniu wpisu nastêpuje œci¹gniêcie nale¿noœci
z karty p³atniczej i w przegl¹darce kupuj¹cego po-
jawia siê strona z odnoœnikiem do pe³nej wersji
zakupionego w³aœnie programu – pobieranie pli-
ku mo¿na rozpocz¹æ natychmiast. Ów odnoœnik
jest wa¿ny np. przez tydzieñ, a kupuj¹cy otrzy-
muje go tak¿e na swoj¹ skrzynkê e-mail – to na
wypadek, gdyby podczas kopiowania wyst¹pi³y
problemy z po³¹czeniem.

NA CD

NEWSY

Z OK£ADKI

FIRMA

MAGAZYN

PROGRAMY

WARSZTAT

INTERNET.maj.2004

46

poradnik

Adres w sieci (http://)

Ocena

1)

Sposób zg³aszania programów

Obs³ugiwane systemy e-commerce

www.download.com (downloads-zdnet.com.com)

2)

formularz

RegNow, Share-it, eSellerate

www.tucows.com

formularz

eSellerate

www.5star-shareware.com

PAD

RegNow, eSellerate

www.bluechillies.com

PAD, formularz

RegNow

www.simtel.net

PAD

RegNow

www.topshareware.com (www.fileheaven.com)

PAD

RegNow

www.file-archive.com

PAD

RegNow

www.shareup.com (www.shareup.net)

PAD

RegNow

www.softpile.com

PAD

RegNow

www.snapfiles.com

PAD

RegNow

downloadpipe.com.au

PAD

RegNow, Share-it

www.globalshareware.com

formularz

RegNow, eSellerate

www.totalshareware.com

PAD

RegNow

www.soft32.com

PAD

RegNow, Share-it

www.softforall.com

PAD, formularz

RegNow, Share-it

www.download32.com

PAD, formularz

RegNow, Share-it, RegSoft i inne

www.winsite.com

formularz

brak danych

www.softwarevault.com

PAD

brak danych

www.sharewareconnection.com

PAD

brak danych

www.getsomesoft.com

PAD

RegNow

www.freedownloadscenter.com

formularz

brak danych

www.filelover.com

formularz

RegNow

www.jumbo.com

PAD

brak danych

www.fileboost.net

PAD

brak danych

www.fileguru.com

PAD

brak danych

www.popularshareware.com

PAD

brak danych

www.softbasket.com

PAD

brak danych

www.softpicks.net

PAD

brak danych

www.rocketdownload.com

PAD

brak danych

www.soft14.com

PAD

brak danych

www.ultrasoftware.net

PAD

brak danych

www.downloadfreetrial.com

PAD

RegNow

www.softdepia.com

PAD

RegNow

www.shareware.de

PAD, formularz

brak danych

downloadsnet.com (topdownloads.org)

PAD

brak danych

www.brothersoft.com

PAD

RegNow

www.sharewareriver.com

PAD

brak danych

www.programfiles.com

PAD

RegNow, Share-it, eSellerate

download4you.com

PAD

RegNow, Share-it

www.shareware-store.com

PAD

RegNow

www.hot-shareware.com

formularz

RegNow

www.goldenshareware.com

PAD

RegNow

www.sharewarejunction.com

PAD

brak danych

www.perfectdownloads.com

PAD

RegNow, Share-it, eSellerate i inne

www.softwarevault.com

PAD

brak danych

www.softdeko.com

formularz

RegNow, Share-it, RegSoft

www.hotlib.com

PAD, formularz

RegNow, RegSoft, eSellerate

www.grassheap.com

PAD, formularz

brak danych

1000apps.com

PAD

brak danych

amazingfiles.com

PAD

brak danych

1000files.com

PAD

brak danych

www.filetransit.com

formularz

brak danych

www.padring.com

PAD

brak danych

www.sharewareking.com

PAD

RegNow

Internetowe katalogi oprogramowania

Najpopularniejszym systemem sprzeda¿y

oprogramowania online jest RegNow, http://
www.regnow.com (pozosta³e wraz z adresami URL
wymienione s¹ w za³¹czonej ramce). Nie jest

on wcale najtañszy (op³ata aktywacyjna 9,95
USD, 20% prowizji od sprzeda¿y – nie mniej
ni¿ 2 USD, i jeszcze 15% od prowizji udziela-
nych serwisom partnerskim), ale jego si³a tkwi

w bardzo rozwiniêtej sieci powi¹zañ z serwisa-
mi partnerskimi (tzw. affiliates) oraz doskona-
le zrealizowanej obs³udze tych¿e powi¹zañ.
O tym dlaczego jest to tak wa¿ne, piszê w na-
stêpnym rozdziale.

INTERNET.maj.2004

WARSZTAT

NA CD

NEWSY

Z OK£ADKI

FIRMA

MAGAZYN

PROGRAMY

47

poradnik

Uwagi
Serwis p³atny. Jednorazowe zg³oszenie: 79 USD, zg³oszenie z mo¿liwoœci¹ 3-miesiêcznej administracji wpisem: 300 USD. Dostêpne te¿ inne formy promo-
cji. Pod wzglêdem popularnoœci bezkonkurencyjny – ok. 2,5 mln odwiedzin dziennie. Zg³oszenia dokonujemy pod adresem www.upload.com.
Czas oczekiwania od zg³oszenia do publikacji ok. 3 tygodnie. Mo¿na go skróciæ do 1 dnia, co kosztuje 25-50 USD. Serwis ma kilkadziesi¹t (!) mirrorów
na ca³ym œwiecie, tak¿e w Polsce.
Renomowany, bardzo dobry pod wzglêdem merytorycznym. Ogl¹dalnoœæ ok. 600 tys. u¿ytkowników miesiêcznie.
Bardzo dobry serwis. Aby zg³osiæ do niego swój program, trzeba za³o¿yæ konto (gratis). Czas oczekiwania od zg³oszenia do publikacji ok. 3 tygodnie.
Podczas zg³aszania plik PAD i wersjê demo programu trzeba mieæ na lokalnym dysku twardym (serwis nie przyjmuje adresów URL).

Serwis prowadzony przez firmê chiñsk¹.

Dawniej www.webattack.com. Mo¿na zg³aszaæ tylko oprogramowanie u¿ytkowe (nie gry).
Najwiêkszy katalog oprogramowania w Australii.

Kiedyœ jeden z najlepszych serwisów, obecnie ze wzglêdu na ogromn¹ liczbê zg³aszanych programów nie jest w stanie skutecznie ich promowaæ.
Przycisk „Order online” jest dodawany automatycznie i za darmo. Serwis œrednio popularny.

Zg³oszenie mo¿liwe tylko dla uczestników systemu RegNow.

Brak formularza do zg³oszeñ – serwis niedawno uruchomiony, ale sam zg³asza siê do programu partnerskiego w RegNow.

Zg³oszenie mo¿liwe tylko dla uczestników systemu RegNow.
Serwis niemiecki, ale dostêpny tak¿e w jêz. angielskim.

Czas oczekiwania od zg³oszenia do publikacji ok. 3 tygodnie.

Program natychmiast po zg³oszeniu jest widoczny w serwisie.
Zg³oszenie mo¿liwe tylko dla uczestników podanych systemów sprzeda¿y online.

Program natychmiast po zg³oszeniu jest widoczny w serwisie. Serwis prowadzony automatycznie, dlatego raczej s³aby jeœli chodzi o skutecznoœæ promocji.
Jak wy¿ej.
Jak wy¿ej.
Jak wy¿ej.
Funkcjonalnoœæ serwisu pozostawia wiele do ¿yczenia.
Serwis prowadzony niechlujnie, s³aby.

Objaœnienia do tabeli:

1) Na ogóln¹ ocenê, w skali od jednej do piêciu gwiazdek, sk³adaj¹ siê nastêpuj¹-
ce kryteria: popularnoœæ serwisu (du¿a lub ma³a ogl¹dalnoœæ), skutecznoœæ (czy
jest w stanie wypromowaæ produkt), renoma, profesjonalizm (zawartoœæ merytorycz-
na, wygl¹d, ergonomia).

– serwis bardzo dobry, zdecydowanie warto zg³osiæ do niego produkt,

– serwis s³aby, zg³oszenie mo¿na sobie darowaæ.

2) W nawiasach podano serwisy bliŸniacze, czyli takie, które s¹ dostêpne pod innym
adresem, ale maj¹ tak¹ sam¹ lub bardzo zawartoœæ, czêsto identycznie wygl¹daj¹
oraz nale¿¹ do jednej firmy lub spó³ki.

Drugi pod wzglêdem popularnoœci system e-

commerce dla programistów to Share-it, trzeci –
e-Sellerate. Ten ostatni oferuje niespotykane gdzie
indziej mo¿liwoœci integracji ze sprzedawanym
oprogramowaniem, np. pozwala na dokonywanie

sprzeda¿y online bezpoœrednio z wersji demon-
stracyjnej (twórca dodaje odpowiedni modu³ do
swojego programu za pomoc¹ darmowego SDK
eSellerate). Ma to kapitalne znaczenie, bo jest dla
potencjalnego klienta wygodniejsze ni¿ ponowne

³¹czenie siê ze stron¹ WWW, z której pobra³ wer-
sjê próbn¹ i szukanie na niej odpowiedniego od-
noœnika. Oferta eSellerate nie ogranicza siê tylko
do tego – wszystkie jej zalety mo¿na poznaæ za-
gl¹daj¹c na witrynê tej firmy.

NA CD

NEWSY

Z OK£ADKI

FIRMA

MAGAZYN

PROGRAMY

WARSZTAT

INTERNET.maj.2004

48

poradnik

I wreszcie najwa¿niejsze: promocja!

Choæby nasz program by³ nie wiadomo jak do-
skona³y, nikt go nie kupi, jeœli siê o nim nie
dowie. I tu Internet okazuje siê absolutnie bez-
konkurencyjny, poniewa¿ daje mo¿liwoœæ
DARMOWEGO dotarcia z ofert¹ do milionów
u¿ytkowników komputerów na ca³ym œwiecie.
Konkretnie wykorzystamy do tego celu katalo-
gi oprogramowania, które ciesz¹ siê nies³abn¹-
cym zainteresowaniem.

Jak sprawdziæ skutecznoœæ

katalogu oprogramowania?

To proste – zg³osiæ do niego program, odczekaæ
jakiœ czas i sprawdziæ ilu internautów zdecydo-
wa³o siê na jego œci¹gniêcie. Jeœli wskaŸnik „Do-
wnloads” wynosi zero albo jest stosunkowo nie-
wielki (np. poni¿ej 100), to oznacza, ¿e nasz pro-
gram nie jest skutecznie promowany. W takim
przypadku warto pomyœleæ o p³atnej formie pro-
mocji, ew. zrezygnowaæ z us³ug serwisu.

Przydatne adresy

http://www.asp-shareware.org

– Association of Shareware Professionals

http://www.padgen.org

– strona z najnowszymi wersjami programu PADGen

http://www.padcreator.com

– inny darmowy generator plików PAD

http://www.padspec.org

– specyfikacja PAD w szczegó³ach

http://www.sharewarepromotions.com

– witryna firmy zajmuj¹cej siê promocj¹ oprogramowania sha-

reware. Firma ta udostêpnia te¿ za darmo program SearchSites, który s³u¿y do zg³aszania programów
do katalogów internetowych oraz do sprawdzania, czy dany program ukaza³ siê ju¿ w danym katalogu

czo³ówce, obecnie trac¹cy na znaczeniu z powo-
du zbyt du¿ej iloœci przyjmowanych zg³oszeñ.
Zg³oszony tam program po prostu zginie w og-
romnej iloœci innych i nie bêdzie odpowiednio
eksponowany. Druga sprawa to ergonomia ser-
wisu. Download.com osi¹gn¹³ na tym polu per-
fekcjê. Przyjête w nim domyœlne prezentowanie
zg³aszanych programów w porz¹dku chronolo-
gicznym wydaje siê oczywiste, logiczne i naj-
bardziej atrakcyjne dla internautów. Tymczasem
inne serwisy wcale nie uzna³y tego za idea³ i upar-
cie dr¹¿¹ w³asne rozwi¹zania, przez co s¹ mniej
ergonomiczne, a tym samym nie mog¹ równie
skutecznie promowaæ produktów.

Bez wglêdu na powy¿sze musimy d¹¿yæ do

tego, aby nasz program znalaz³ siê w mo¿liwie
najwiêkszej liczbie katalogów oprogramowania,
a przede wszystkim w tych najlepszych.

Jak wygl¹da typowe zg³oszenie programu

do internetowego katalogu? £¹czymy siê z ser-
wisem, wyszukujemy odnoœnik „Submit file”
lub podobny (ew. najpierw tworzymy konto,
jeœli to konieczne) i wype³niamy pola formula-
rza. W wiêkszoœci serwisów wystarczy wska-
zaæ adres URL pliku PAD, dziêki czemu for-
mularz jest wype³niany automatycznie. Po zg³o-
szeniu otrzymujemy z regu³y e-mail informu-
j¹cy ile czasu zajmie umieszczenie naszego pro-
gramu w bazie danych serwisu. Niektóre ser-
wisy czyni¹ to natychmiast, w innych trzeba
czekaæ nawet 3–4 tygodnie.

Darmowe czy nie?

Pojawia siê pytanie z czego ¿yj¹ katalogi opro-
gramowania, skoro przyjmuj¹ zg³oszenia za dar-
mo? Po pierwsze samo zg³oszenie mo¿e nie wy-
starczyæ, by nasz produkt sta³ siê dobrze widocz-
ny w danym serwisie (przeciêtnie ka¿dy z nich
indeksuje ok. 25 tys. aplikacji, w takiej masie
trudno zostaæ zauwa¿onym). Wówczas serwis
oferuje ró¿ne rodzaje dodatkowej promocji – p³at-
ne linki, wyró¿nienia w kategoriach czy na stro-
nie g³ównej, specjalny opis, przyciski reklamo-
we itd. Za to wszystko trzeba oczywiœcie p³aciæ.
Niektóre ka¿¹ sobie nawet p³aciæ za przyspie-
szenie przyjêcia zg³oszenia – w Tucows taka
przyjemnoœæ kosztuje 25–50 USD.

Po drugie katalogi oprogramowania spe³niaj¹

rolê tzw. serwisów partnerskich (affiliates). Po-
lega to na tym, ¿e za ka¿d¹ sprzedan¹ za swoim
poœrednictwem kopiê programu dany serwis po-
biera okreœlon¹ prowizjê – ustala siê j¹ w panelu

kontrolnym systemu e-commerce (np. RegNow).
Prowizja wynosi zazwyczaj 15–30%, ale co lep-
sze katalogi oprogramowania same odgórnie
ustalaj¹ wysokoœæ swojej prowizji na 30%, bez
mo¿liwoœci zmiany. Oczywiœcie sprzedaj¹cy
mo¿e tak¹ propozycjê przyj¹æ lub odrzuciæ, ale
jeœli odrzuci, traci mo¿liwoœæ dotarcia do iluœ tam
tysiêcy internautów... I tu kó³ko siê zamyka.

Zatem tak naprawdê wiêkszoœæ katalogów

oprogramowania wcale nie jest darmowa, tyle
¿e sposób pobierania przez nie op³at jest bardzo
korzystny. Nie trzeba wyk³adaæ gotówki z góry,
prowizje pobierane s¹ na bie¿¹co od sprzeda¿y.
A wiêc ka¿dy mo¿e sobie na to pozwoliæ.

Prowizje nale¿y uwzglêdniæ przy ustalaniu

ceny programu. Przyk³adowo, jeœli wycenimy
program na 20 USD, to po sprzedaniu jednej
sztuki w systemie RegNow i „z polecenia” ser-
wisu 5 Star Shareware.com (prowizja 30%)
otrzymamy na rêkê tylko nieco ponad 9 USD.

S¹ oczywiœcie katalogi oprogramowania,

które nie ¿¹daj¹ absolutnie niczego za to, ¿e
promuj¹ programy w Internecie, ale korzysta-
nie wy³¹cznie z ich us³ug mija siê z celem.

Da siê na tym coœ zarobiæ?

Raczej tak, ale na pewno nie od razu i bez wysi³-
ku. Przede wszystkim czeka nas ¿mudny i czaso-
ch³onny proces zg³aszania programu do wielu (naj-
mniej 40–50) katalogów oprogramowania. Potem
trzeba bêdzie odczekaæ, a¿ we wszystkich uka¿e

Darmowy generator plików PAD (PADGen)
oferowany przez Association of Shareware
Professionals (Stowarzyszenie Profesjonalych
Twórców Oprogramowania Shareware) – zak³ad-
ka, w której wpisuje siê informacje o firmie,
autorze i kontakty (e-mail, WWW itd.)

Obecnie istnieje dobrze ponad sto katalogów,

z czego ok. 50 tworzy œwiatow¹ czo³ówkê, resz-
ta nie odgrywa wiêkszej roli. Ale nawet wœród
tych 50 najlepszych daj¹ siê wyró¿niæ serwisy
wybitne, bardzo popularne, jak równie¿ œrednia-
ki i s³abeusze, co pokazuje za³¹czona tabela.

Z wyj¹tkiem serwisu download.com wszyst-

kie inne przyjmuj¹ zg³oszenia programów bez
¿adnych op³at. Download.com stoi poza
wszelk¹ konkurencj¹, gdy¿ jego ogl¹dalnoœæ
osi¹ga zawrotn¹ liczbê 2,5 mln unikalnych u¿yt-
kowników dziennie. ¯aden inny serwis nie
mo¿e pochwaliæ siê takim rezultatem. Inny re-
nomowany katalog 5 Star Shareware.com od-
notowuje ju¿ „tylko” ok. 600 tys. wizyt mie-
siêcznie. Tucows.com prawdopodobnie ma nie-
co wiêcej wizyt, zw³aszcza ¿e dysponuje mir-
rorami na ca³ym œwiecie, ale na pewno nie jest
w stanie przebiæ download.com.

Du¿a ogl¹dalnoœæ katalogu oprogramowania

wcale niekoniecznie musi siê przek³adaæ na jego
skutecznoœæ promocyjn¹. Koronnym przyk³adem
jest WinSite – serwis niegdyœ bêd¹cy w œcis³ej

siê informacja o programie (co mo¿e potrwaæ na-
wet kilka miesiêcy) i pobierze go spora liczba in-
ternautów. Samo pobranie oczywiœcie nic nie ozna-
cza, tylko niewielka czêœæ osób, które pobior¹
i wypróbuj¹ program, zdecyduje siê póŸniej na
jego zakup. Sytuacjê mo¿e poprawiæ skuteczniej-
sza promocja, np. podjêcie dezycji o p³atnej pro-
mocji w kilku wybranych serwisach.

Zakoñczmy jednak temat pozytywnie: interes

polegaj¹cy na tworzeniu i sprzeda¿y oprogramo-
wania mo¿e rozkrêciæ ka¿dy programista, ponie-
wa¿ koszty pocz¹tkowe wynosz¹ ok. 150–200 z³.
Wszystkie niezbêdne sk³adniki, czyli systemy
sprzeda¿y online, katalogi oprogramowania, ge-
neratory PAD itp. s¹ dostêpne od rêki. Chyba wiêc
warto siê skusiæ, w koñcu niczym nie ryzykuje-
my, a jeœli stworzony przez nas program oka¿e siê
hitem, to mo¿na zarobiæ naprawdê wielkie pie-
ni¹dze, czego wszystkim ¿yczê.