PROGRAM LOJALNOŚCIOWY DLA FIRMY MEDIA MARKT
Przygotowany przez Nas program lojalnościowy dotyczy firmy Media Markt.
Głównym celem programu jest budowanie znajomości marki oraz utożsamianie się z nią przez klientów.
Dodatkowo:
- nagradzanie lojalnych klientów;
- przyciąganie nowych klientów;
- zwiększenie popytu na produkty niecieszące się popularnością;
- zrównoważenie korzyści po stronie sprzedawcy i klienta.
Założenia programu:
Prosty regulamin nie zawierający skomplikowanych zwrotów;
Brak tzw. kruczków w regulaminie;
Klient uzyskuje zniżki cenowe w zależności od wartości dokonanych zakupów w pewnym okresie czasu(do ustalenia w regulaminie);
Wydane złotówki przeliczane są na procenty zniżki np. dokonanie zakupów powyżej 10 tys. zł. daje stałą zniżkę 5% od wartości dokonanych zakupów;
Zamiast plastikowej karty stałego klienta, konsument otrzymuje breloczek z czytnikiem magnetycznym bez dotykowym lub RFiD(system kontroli przepływu towarów - w tym wypadku konsumentów - w oparciu o zdalny, poprzez fale radiowe);
Niewymagane wypełnianie formularza by przystąpić do programu - potrzebne jedynie złożenie podpisu w formie elektronicznej identyfikujące breloczek z osoba posiadającą dla bezpieczeństwa
Program będzie wyróżniał
Sposób pozyskiwania/naliczania zniżek
Breloczek zamiast karty lojalnościowej
Dodatkowe możliwości uzyskania zniżek prócz dokonania zakupów na pewną kwotę np. pobicie rekordu w grze na konsoli
Licznik wejść w sklepie np. 500-tna osoba w sklepie danego dnia/miesiąca otrzymuje w kasie(dopiero wtedy dowiaduje się, że jest 500-tną osobą danego dnia/miesiąca) za darmo produkt(y), które dana osoba zamierzała kupić;
Różne, szybkie sposoby sprawdzania stanu konta na breloczku - sms'em, przy czytnikach rozmieszczonych w sklepach, przy kasie, w Internecie.