Projekt UMOWY nr …………/2017

zawarta w dniu 2017 r pomiędzy Miastem Łódź, zwanym dalej Miastem,
reprezentowanym przez:

Pana Krzysztofa Piątkowskiego, Wiceprezydenta Miasta

oraz

Panią Bognę Witkowską, p.o Zastępcy Dyrektora Biura Promocji, Komunikacji Społecznej
i Turystyki w Departamencie Komunikacji Społecznej i Zdrowia Urzędu Miasta Łodzi, ul.
Piotrkowska 104, 90-926 Łódź, działającą na podstawie pełnomocnictwa Prezydenta Miasta
Łodzi,

a
firmą

reprezentowaną przez:

zwaną dalej Wykonawcą

Umowa zawarta w trybie….

§ 1

W Umowie ilekroć mowa jest o:

1.

Mieście – należy przez to rozumieć osobę prawną Miasto Łódź.

2.

Wykonawcy – należy przez to rozumieć osobę prawną, odpowiedzialną za realizację
przedmiotu umowy.

3.

kanale w mediach społecznościowych – należy przez to rozumieć indywidualne konto
społecznościowe, osobisty profil lub osobistą stronę, założoną i regularnie
aktualizowaną

przez

osobowość

mediów

społecznościowych

w

mediach

społecznościowych lub aplikacji społecznościowej, takich jak Facebook, Instagram,
You Tube, Snapchat.

4.

osobowości mediów społecznościowych – należy przez to rozumieć osobę znaną
z aktywności, polegającej na systematycznym relacjonowaniu wydarzeń ze swoim
udziałem, na osobistych kanałach w mediach społecznościowych (takich jak
Facebook, Instagram, You Tube i Snapchat), wskazaną przez Wykonawcę do
realizacji jednego etapu umowy.

5.

Facebooku – należy przez to rozumieć serwis społecznościowy Facebook, w ramach
którego zarejestrowani użytkownicy mogą tworzyć sieci i grupy, dzielić się
wiadomościami, zdjęciami i filmami oraz korzystać z aplikacji, będący własnością
Facebook, Inc., dostępny dla użytkowników pod adresem

www.facebook.com

.

6.

Snapchacie – należy przez to rozumieć aplikację internetową mobilną dostępną na
urządzenia z systemami operacyjnymi Android oraz iOS, pozwalającą wysyłać filmy
trwające maksymalnie 10 sekund, a także zdjęcia wraz z opisami.

7.

You Tube – należy przez to rozumieć serwis społecznościowy, który umożliwia
bezpłatne umieszczanie, odtwarzanie, ocenianie i komentowanie filmów. Serwis

dostępny jest dla użytkowników pod adresem

www.youtube.com

.

8.

Instagramie – należy przez to rozumieć fotograficzny serwis społecznościowy
połączony z aplikacją o tej samej nazwie (dostępną na systemy operacyjne Windows
Phone, iOS oraz Android), który umożliwia użytkownikom edycję zdjęć i filmów,
stosowanie do nich filtrów cyfrowych oraz udostępnianie ich w serwisach
społecznościowych. Serwis dostępny jest dla użytkowników pod adresem

https://www.instagram.com

9.

kampanii – należy przez to rozumieć, kampanię polegającą na realizacji w Łodzi 6
wizyt zwanych dalej etapami, przez osobowości mediów społecznościowych
i wykonaniu przez te osobowości wytycznych, określonych w Umowie, zgodnie
z harmonogramem.

10.

aktywnym oznaczeniu – należy przez to rozumieć utworzenie aktywnego
(działającego) linka odsyłającego do kanałów w mediach społecznościowych,
prowadzonych przez Miasto.

11.

aktywnym reagowaniu – należy przez to rozumieć prowadzenie przez osobowość
mediów

społecznościowych

komunikacji

z

użytkownikami

serwisów

społecznościowych,

polegającej

na

udzielaniu

odpowiedzi

i

reagowaniu

na komentarze zamieszczane na kanałach w mediach społecznościowych pod postami.

12.

etapie – należy przez to rozumieć jedną z wizyt, zrealizowaną przez osobowość
mediów społecznościowych, zgodnie z następującym harmonogramem:

Etap 1. Jedna wizyta podczas Urodzin Łodzi w dniach 29-30 lipca 2017 r.

Etap 2 Jeden weekend na ul Piotrkowskiej w sierpniu 2017 r.

Etap 3 Jedna wizyta podczas Festiwalu Kinetycznej Sztuki Światła Light Move
Festiwal podczas weekendu, we wrześniu-październiku 2017r .

Etap 4 Jedna wizyta podczas otwarcia zrewitalizowanej elektrociepłowni EC-1
w Łodzi, tj. jeden dzień, we wrześniu-październiku 2017 r., wg daty imprezy
i wskazań Miasta.

Etap 5 Jedna wizyta na wskazanym przez Miasto koncercie w Atlas Arenie, tj. jeden
dzień w listopadzie 2017 r.

Etap 6 Jedna wizyta podczas inauguracji świątecznego jarmarku ul. Piotrkowskiej, tj.
jeden dzień w grudniu 2017 r.

13.

poście – należy przez to rozumieć aktualny news zamieszczony na kanale w mediach
społecznościowych przez osobowości mediów społecznościowych.

14.

mediach społecznościowych – należy przez to rozumieć portal internetowy
lub aplikację internetową o charakterze społecznościowym, tzn. przeznaczoną
do

dzielenia,

komentowania,

udostępniania

treści,

publicznie,

wszystkim

użytkownikom danego portalu lub aplikacji społecznościowej, takich jak Facebook,
Instagram, You Tube, Snapchat.

§ 2

1. Przedmiotem umowy jest organizacja kampanii komunikacyjno-reklamowej miasta Łodzi
z udziałem osobowości mediów społecznościowych, w terminie od dnia podpisania umowy
do 15 grudnia 2017 r.

2. Kampania polegać będzie na organizacji w Łodzi 6 (sześciu) wizyt różnych osobowości
mediów społecznościowych, których celem będzie przeprowadzenie przez te osoby relacji
z wizyt na ich osobistych kanałach na mediach społecznościowych.

3. Kampanię realizować będą następujące osobowości mediów społecznościowych:
1)……….
2)……….
3)………..
4)………..
5)………….
6)…………..

§ 3

1. Wykonawca zobowiązuje się:

1.1 Dokonać wyboru 6 osobowości mediów społecznościowych, zgodnie z kryteriami
opisanymi w § 4 umowy.

1.2

Zorganizować w 2017 roku 6 wizyt różnych osobowości mediów społecznościowych w
Łodzi (jedna wizyta jednej osobowości mediów społecznościowych w jednym etapie) wg
harmonogramu przygotowanego przez Miasto, opisanego w § 1 pkt. 12 umowy.

1.3

Zrealizować poprzez osobowości mediów społecznościowych kampanię komunikacyjno –
reklamową miasta Łodzi.

1.4

Monitorować realizację kampanii i dostarczyć Miastu pisemny raport z każdego etapu,
w ciągu 3 dni od zakończenia etapu. Raport powinien zawierać informację o postach
opublikowanych przez osobowość mediów społecznościowych w trakcie realizacji etapu
– ich tytuł, czas publikacji, miejsce (tytuł kanału w mediach społecznościowych), ich treść
i osiągnięty zasięg odbiorców.

1.5

Do poniesienia odpowiedzialności za zamieszczanie przez osobowość mediów
społecznościowych, w ramach kampanii, treści naruszających obowiązujące przepisy,
wzbudzających kontrowersje polemiką, w szczególności naruszających dobra
osobiste, naruszających prawa autorskie, nakłaniających do nieodpowiedzialnych
lub niebezpiecznych zachowań.

1.6

Do reagowania na uwagi i sugestie Miasta przez cały okres każdego z etapów.
Czas reakcji Wykonawcy na sugestię Miasta nie powinien być dłuższy niż 1 godzina od
momentu przyjęcia zgłoszenia.

Efektem reakcji powinno być usunięcie posta, który

narusza postanowienia pkt. 1.5.

§ 4

1. Wykonawca zobowiązuje się, że każda z wybranych 6 osobowości mediów
społecznościowych będzie spełniała, co najmniej jedno z poniższych kryteriów:

1.1. Zajmuje jedno z pierwszych 50 (pięćdziesięciu) miejsc w rankingu ilości odsłon na
kanale Snapchat

https://hash.fm/ranking/top100snapchat

.

1.2. Zajmuje jedno z 50 (pięćdziesięciu) pierwszych miejsc w rankingu subskrybcji na kanale
Youtube http://ranking.vstars.pl/

1.3. Zajmuje jedno z 50 (pięćdziesięciu) pierwszych miejsc w rankingu ilości obserwujących
na kanale Instagram http://www.instagram24.pl/rankingi-instagram.html

1.4

.

Zajmuje jedno z 15 (piętnastu) pierwszych miejsc w rankingu ilości fanów

Facebook – ranking Sotrendera Fanpage Trends w kategorii Media – Media internetowe –
Vlogi i Youtuberzy

2. Wykonawca zobowiązuje się, że każda ze wskazanych 6 osobowości mediów
społecznościowych posiada 4 z niżej wymienionych typów kanałów w mediach
społecznościowych, na których zrealizuje zadania opisane w § 5.

2.1.Kanał społecznościowy w serwisie społecznościowym Facebook
2.2.Kanał społecznościowy w serwisie społecznościowym Instagram
2.3Kanał społecznościowy w serwisie społecznościowym You Tube
2.4Kanał społecznościowy w aplikacji Snapchat.

Wykaz kanałów stanowi Załącznik nr 1 do umowy.

§ 5

1.

Wykonawca zobowiązuje się, że każda z osobowości mediów społecznościowych
odbywających wizytę w Łodzi ma obowiązek podczas jednego etapu wykonać co
najmniej 3 z poniższych 4 zadań:

1.1 Zamieścić (tj. przygotować, wyprodukować i opublikować) 2 posty na swoim kanale
w portalu społecznościowym Facebook, wskazanym w Załączniku nr 1.
1.2. Zamieścić (tj. przygotować, wyprodukować i opublikować) 2 posty na swoim kanale
w portalu społecznościowym Instagram, wskazanym w Załączniku nr 1.
1.3. Zamieścić (tj. przygotować, wyprodukować i opublikować post filmowy, czyli co
najmniej 90-sekundowe nagranie Video na swoim kanale w portalu społecznościowym You
Tube wskazanym w Załączniku nr 1.
1. 4. Zamieścić (tj. przygotować, wyprodukować i opublikować) 25 postów na swoim kanale
w portalu społecznościowym Snapchat, wskazanym w Załączniku nr 1 oraz

zapisać je

w

zakładce „My Story”.

§ 6

1. Wykonawca zobowiązuje się do tego, aby w każdym poście miasto Łódź zostało
przedstawione jako interesujące miejsce spędzania wolnego czasu, posiadające ciekawe,
nowoczesne obiekty rozrywkowe.
2. Wskazana przez Wykonawcę osobowość mediów społecznościowych nie może
zamieszczać w trakcie trwania wizyty treści opisanych w § 3 ust. 1., pkt. 1.5 umowy

3. Prowadzona narracja przez osobowość mediów społecznościowych powinna odbywać się
w pierwszej osobie.

4. Materiały (zdjęcia, filmy) użyte w postach będą wykonane będą przez osobowość mediów
społecznościowych, uczestnika danej wizyty i ponosi ona pełną odpowiedzialność wobec
osób trzecich za naruszenie obowiązujących przepisów w tym zakresie.

5. Każda z wizyt musi być związana z tematem wizyty, określonym w § 1 pkt. 12 umowy.
Osobowość mediów społecznościowych może jednak publikować także posty dotyczące
Łodzi, nie związane z tematem wizyty.

6. Najważniejsze punkty wizyty osobowości mediów społecznościowych podczas danego
etapu będą każdorazowo ustalane z Miastem, w terminie nie dłuższym niż 1 tydzień tj. 5 dni
roboczych przed rozpoczęciem wizyty. Wykonawca wskaże wówczas, która z 6 osobowości
mediów społecznościowych realizować będzie dany etap.

7. Materiały umieszczone na kanałach w mediach społecznościowych przez osobowości
mediów

społecznościowych

powinny

zawierać

hasztagi

#lodz

#kochamlodz

oraz na kanałach Facebook oraz Instagram określenie lokalizacji. Powinny też zawierać
aktywne oznaczenie w tekście oficjalnego fanpage’a Łodzi „Łódź”, dostępnego pod adresem
(https://www.facebook.com/lodzpl/?ref=ts) oraz - na Instagramie - aktywne oznaczenie
kanału Kocham Łódź, dostępnego pod adresem (https://www.instagram.com/lodzpl/).

8. Osobowość mediów społecznościowych zobowiązana jest do aktywnego reagowania
na komentarze, pytania i zachowania użytkowników mediów społecznościowych na treści
zamieszczane w ramach relacji z wizyt.

9. Wykonawca zapewni zgodę osobowości mediów społecznościowych do użycia materiałów
wyprodukowanych przez nie w ramach kampanii do wykorzystywania przez Miasto
na wszystkich polach eksploatacji, a w szczególności:

1) do celów promocyjno-reklamowych
2) do celów digitalizacji, wpisania do pamięci komputera, udostępnienia za pośrednictwem
sieci komputerowych, w tym Internetu, utrwalenia, zwielokrotnienia za pomocą druku
i nośnika cyfrowego
3) do wykonywania przeróbek i adaptacji bez żadnych ograniczeń co do sposobu i formy
wykorzystania fotografii (włączając ich połączenie z innymi fotografiami, elementami,
przerabianie lub modyfikowanie).

10. W przypadku roszczenia skierowanego wobec Miasta w związku z naruszeniem praw
autorskich Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność finansową za naruszenie tego prawa.

11.

W przypadku rezygnacji przez osobowość mediów społecznościowych z udziału

w danym etapie kampanii, Wykonawca po uzgodnieniu z Miastem, dokona wyboru innej
osobowości mediów społecznościowych, która spełnia kryteria opisane w § 4 umowy i
posiada 4 kanały społecznościowe o podobnej liczbie subskrybentów.

§ 7

1.Miasto zobowiązuje się:

1.1. Ustalić z Wykonawcą najważniejsze punkty każdego etapu oraz na bieżąco odpowiadać
na pytania i udzielać informacji Wykonawcy. Miasto zapewni dostępność telefoniczną
swojego przedstawiciela poprzez cały czas trwania poszczególnych etapów. Wszystkie
sugestie i uwagi Miasta będą przekazywane Wykonawcy drogą telefoniczną.

1.2.

Zapewnić

osobowości

mediów

społecznościowych

nieodpłatne

wejściówki

na wydarzenia, których relacjonowanie stanowić będzie temat danego etapu. Miasto

zobowiązuje się dostarczyć wejściówki dla nie więcej niż 2 osób, o ile charakter etapu
przewiduje udział w imprezie biletowanej.

1.3 Odebrać i rozliczyć kampanię w etapach na podstawie raportów dostarczonych w terminie
przez Wykonawcę z każdego etapu.

§ 8

1.Do kontaktów z Wykonawcą w imieniu Miasta upoważnieni są: nr tel …………..
2.Do kontaktów z Miastem w imieniu Wykonawcy upoważnieni są……..nr tel…….

§ 9

1. Za wykonanie umowy Miasto zapłaci Wykonawcy kwotę…… netto zł plus należny
podatek VAT, co stanowi kwotę brutto ….

2. Strony ustalają, że wartość poszczególnych etapów umowy wynosi odpowiednio:
2.1 Pierwszy etap ……..zł netto plus należny podatek VAT co stanowi odpowiednio….zł
brutto.
2.2 Drugi etap ……..zł netto plus należny podatek VAT co stanowi odpowiednio….z brutto.
2.3 Trzeci etap umowy …zł netto plus należny podatek VAT co stanowi odpowiednio….zł
brutto.
2.4Czwarty etap umowy …….zł netto plus należny podatek VAT co stanowi
odpowiednio….zł brutto.
2.5 Piąty etap……..zł netto plus należny podatek VAT co stanowi odpowiednio….zł brutto.
2.6 Szósty etap…..zł netto plus należny podatek VAT co stanowi odpowiednio….zł brutto.

3. Płatność za każdy etap nastąpi po realizacji przedmiotu umowy w terminie 30 dni
od dnia dostarczenia przez Wykonawcę faktury za dany etap do Miasta. Warunkiem płatności
jest akceptacja przez Miasto raportu, o którym mowa w § 3 ust.1 umowy, pkt. 1.4

4. Faktury Wykonawca wystawiać będzie na Miasto Łódź, ul. Piotrkowska 104, 90-926 Łódź,
NIP: 725-002-89-02, REGON 472057632. Adres dostarczenia faktury: Biuro Promocji,
Komunikacji Społecznej i Turystyki Urzędu Miasta Łodzi, ul. Piotrkowska 104, pok. 442,
90-926 Łódź.
5.Miasto nie wyraża zgody na zbywanie wierzytelności, a ewentualna zgoda Miasta
na cesję musi być wyrażona w formie aneksu do umowy.

§ 10

Wykonawca nie może powierzyć wykonania usługi osobie trzeciej.

§11

1. Miasto zastosuje kary wobec Wykonawcy kary umowne:
1.1 w przypadku jeśli osobowość mediów społecznościowych nie wykona części zadań
określonych w

§

5 i 6 Miasto potrąci Wykonawcy karę umowną w wysokości 50 % wartości

danego etapu

.

1.2 w przypadku gdy osobowość mediów społecznościowych nie wykona żadnego z zadań
określonych w

§

5 i 6 Miasto potrąci Wykonawcy karę umowną w wysokości 100 % wartości

danego etapu.
1.3 w przypadku, gdy Wykonawca nie wskaże nowej osobowości mediów społecznościowych
na miejsce tej, która zrezygnowała Miasto potrąci Wykonawcy karę umowną w wysokości
100% wartości danego etapu.

2.Podstawą do rozwiązania umowy, z miesięcznym okresem, jest:
2.1 Niezrealizowanie zadań określonych w § 5 przez więcej niż jedną osobowość mediów
społecznościowych.

2.2 Zamieszczenie przez osobowość mediów społecznościowych w ramach kampanii treści
wzbudzającej kontrowersje, a w szczególności treści wulgarnych, naruszających
obowiązujące

przepisy,

wzbudzających

kontrowersje

polemiką,

w

szczególności

naruszających

dobra

osobiste,

naruszających

prawa

autorskie,

nakłaniających

do nieodpowiedzialnych lub niebezpiecznych zachowań.

3. Stronom przysługuje prawo dochodzenia odszkodowania uzupełniającego na zasadach
ogólnych.

4. Miasto nie będzie żądało kar umownych, jeżeli usługa nie będzie wykonana wskutek
działania siły wyższej. Za siłę wyższą uznaje się zdarzenie będące poza kontrolą Wykonawcy,
które powoduje, że wykonanie zobowiązań jest niemożliwe lub może być uznane za
niemożliwe

ze

względu

na

występujące

okoliczności.

Siłę

wyższą

stanowią

w szczególności niezależne od Wykonawcy działania wojenne lub działania władz
państwowych lub samorządowych w zakresie formułowania polityki, praw, przepisów
mających wpływ na wykonanie zobowiązań, a także działania właścicieli mediów
społecznościowych Facebook, Instagram, You Tube i Snapchat i dostawców mobilnych usług
internetowych mające wpływ na dostępność tych mediów dla wszystkich użytkowników
i administratorów kanałów w tych mediach.

5. Miasto nie będzie naliczało kar umownych, jeżeli usługa nie będzie wykonana lub będzie
wykonana niekompletnie wskutek udokumentowanej awarii mediów społecznościowych
Facebook, Instagram i You Tube oraz aplikacji internetowej Snapchat niezależnej od
Wykonawcy i udokumentowanej przez Wykonawcę.

6.Strony ustalają, że w przypadku nastąpienia awarii serwisu społecznościowego lub aplikacji
Snapchat w trakcie wykonywania danego etapu osobowość mediów społecznościowych
nie zrealizuje zadań przeznaczonych do realizacji na kanale, który objęła awaria. W takim
przypadku osobowość mediów społecznościowych zrealizuje zadania, zaplanowane na tym
kanale, zgodnie z

§

5 i 6 na innych prowadzonych przez siebie kanałach.

§ 12

Wszystkie zmiany niniejszej umowy wymagają formy pisemnej, w formie aneksu do
umowy, pod rygorem nieważności.

§ 13

W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową mają zastosowanie odpowiednie przepisy
Kodeksu cywilnego i Ustawy Prawo Zamówień Publicznych. W przypadku ewentualnych
sporów, strony dążyć będą do rozstrzygnięć polubownych, a w razie braku porozumienia
właściwym dla rozstrzygnięcia sporu będzie Sąd w Łodzi.

§14

Niniejsza umowa sporządzona została w trzech egzemplarzach - dwa dla Miasta i jeden
dla Wykonawcy.

Miasto Wykonawca

Załącznik nr 1 do Umowy
1. Osobowość mediów społecznościowych (imię, nazwisko oraz pseudonim)
1) Adres i nazwa kanału na Facebooku
2) Adres i nazwa kanału na Instagramie
3) Adres i nazwa kanału na You Tube
4) Nazwa kanału na Snapchacie

2. Osobowość mediów społecznościowych (imię, nazwisko oraz pseudonim)
1) Adres i nazwa kanału na Facebooku
2) Adres i nazwa kanału na Instagramie
3) Adres i nazwa kanału na You Tube
4) Nazwa kanału na Snapchacie

3. Osobowość mediów społecznościowych (imię, nazwisko oraz pseudonim)
1) Adres i nazwa kanału na Facebooku
2) Adres i nazwa kanału na Instagramie
3) Adres i nazwa kanału na You Tube
4) Nazwa kanału na Snapchacie

4. Osobowość mediów społecznościowych (imię, nazwisko oraz pseudonim)
1) Adres i nazwa kanału na Facebooku
2) Adres i nazwa kanału na Instagramie
3) Adres i nazwa kanału na You Tube
4) Nazwa kanału na Snapchacie

5. Osobowość mediów społecznościowych (imię, nazwisko oraz pseudonim)
1) Adres i nazwa kanału na Facebooku
2) Adres i nazwa kanału na Instagramie
3) Adres i nazwa kanału na You Tube
4) Nazwa kanału na Snapchacie

6. Osobowość mediów społecznościowych (imię, nazwisko oraz pseudonim)
1) Adres i nazwa kanału na Facebooku
2) Adres i nazwa kanału na Instagramie
3) Adres i nazwa kanału na You Tube
4) Nazwa kanału na Snapchacie