NARZ
DZIA DO WSPOMAGANIA ZARZ
DZANIA PROJEKTAMI
W FIRMIE IBM
1. Wprowadzenie
Wraz z rozwojem gospodarczym na świecie i wzrastającą liczbą prowadzonych
przedsięwzięć, coraz bardziej złożonych, pojawiła się potrzeba usystematyzowania wiedzy
dotyczącej zarządzania projektami (Project Management).
Głównymi celami stawianymi przed metodyką zarządzania projektami było:
" ograniczenie ryzyka projektowego,
" ukierunkowanie projektu na zapewnienie oczekiwanych rezultatów,
" uzyskanie przez inwestora pełnej kontroli nad przebiegiem projektu.
Opierając się na danych empirycznych pochodzących z aktualnie prowadzonych oraz już
zakończonych przedsięwzięć, rozpoczęto pracę nad zdefiniowaniem metodyk. Opracowane
metodyki podlegają ciągłym modyfikacjom wraz ze zmianami ekonomiczno-politycznymi
oraz nabywaniem nowych doświadczeń przez zespoły projektowe. Szczególnie wyraz
ne jest
to na przykładzie młodego i niezwykle dynamicznie rozwijającego się przemysłu
informatycznego, gdzie w krótkim czasie zachodzą kolejne rewolucje technologiczne.
Równolegle do prac nad metodykami trwały również poszukiwania najlepszych dróg
propagowania zgromadzonej i zagregowanej wiedzy. W ten sposób rozwinęła się kolejna
dyscyplina zarządzania tzw. Knowledge Management. Jednym ze strategicznych nośników
wiedzy stała się technologia informatyczna. Szczególnie pomocna jest ona na tych etapach
prac inwestycyjnych, gdzie w pracach projektowych wykorzystywane są różnorodne
aplikacje komputerowe.
W swych pracach nad komputerowymi narzędziami wspomagającymi pracę Kierownika
Projektu IBM skoncentrował się przede wszystkim na wsparciu procesów planowania i
realizacji projektu. Narzędzia realizujące te zadania wchodzą w skład pakietu WSDDM
(Worldwide Solution Design and Delivery Methods). Stanowią uzupełnienie funkcjonalności
ogólnie dostępnych, popularnych aplikacji w miejscach, gdzie krytycznymi elementami jest
wiedza i doświadczenie ludzi.
1
2. Metodyka Zarządzania Projektami
Podczas swych kilkudziesięciu lat istnienia firma IBM blisko współpracowała z Klientami
wypracowując wspólnie zasady zarządzania przedsięwzięciami tak, aby zminimalizować
prawdopodobieństwo niepowodzenia prowadzonych wspólnie projektów.
Liczba, różnorodność i zasięg prowadzonych przedsięwzięć oraz liczba osób i firm
zaangażowanych do ich realizacji wymusiła stworzenie przejrzystego i uniwersalnego
modelu procesu zarządzania przedsięwzięciami. Kilka grup ekspertów wewnątrz IBM
pracowało równolegle nad stworzeniem metodyki zarządzania projektami dopasowanej do
działalności firmy. Z największym uznaniem spotkała się metodyka opracowana w IBM UK
 Management the Implementation of the Total Project (MITP). Po uznaniu przez
korporację tej metodyki jako wiodącej, wprowadzono do niej kilka modyfikacji i teraz pod
nazwą Project Management Methodology (PMM) jest powszechnie stosowana jako standard
korporacyjny.
Właściwością opracowanej metodyki jest jej uniwersalność. Może ona być stosowana
praktycznie we wszystkich rodzajach przedsięwzięć. Opisuje działania zespołu
projektowego jakie muszą być wykonane aby zapewnić właściwą kontrolę zadań
technicznych.
2.1. Podstawowe fazy PMM
Poniżej przedstawiono cztery fazy składające się na metodykę PMM:
" Identyfikacja Projektu,
" Inicjacja Projektu,
" Realizacja Projektu,
" Ukończenie Projektu.
Zadania powiązane z fazami Identyfikacji, Inicjacji i Zakończenia Projektu są wykonywane
jednokrotnie. Natomiast zadania z fazy Realizacji Projektu są wykonywane w sposób
iteracyjny i przebiegają równolegle do zadań z faz technicznych.
2
1. Identyfikacja
Identyfikacja
Akceptacja
2. Inicjacja
http://notatek.pl-wspomaganie-zarzadzania-projektami-w-firmie-ibm?notatka
Definicja
Organizacja
Start
3. Realizacja Planowanie
Śledzenie Realizacja Wyjątki
Przegląd
4. Ukończenie
Ukończenie
Model metodyki PMM
2.1.1. Identyfikacja Projektu
Pierwszym etapem każdego projektu jest wykonanie Studium Realizowalności
przedsięwzięcia. Studium pozwala na ocenę możliwości realizacji zdefiniowanych potrzeb,
identyfikację czynników krytycznych sukcesu oraz ocenę poziomu ryzyka związanego z
planowaną inwestycją. Zamknięciem tej fazy jest formalna decyzja aprobująca lub
odrzucająca projekt. Studium Realizowalności wykonywane jest niezależnie przez Klienta
oraz Dostawcę i oparte na ograniczonej wiedzy o celach biznesowych drugiej strony.
2.1.2. Inicjacja Projektu
Na drugim etapie cyklu życia projektu następuje jego szczegółowa definicja. Odbywa się
ona na specjalnych warsztatach zwanych Seminarium Definiującym Projekt (ang. Project
Definition Workshop). Uczestniczą w nim wszystkie kluczowe postacie przedsięwzięcia:
Sponsorzy i Kierownicy projektów zarówno ze strony Klienta jak i ze strony Dostawcy
rozwiązania (może być to Dostawca zewnętrzny lub wewnętrzny), niezależni konsultanci
oraz strategiczni podwykonawcy. Wspólne spotkanie pozwala na jednoznaczną definicję
projektu: jego zakresu, kosztów i czasu trwania. Nominowane zostają kluczowe postacie
wraz z przypisanymi im kompetencjami i zakresami odpowiedzialności. Ustanawia się
strukturę zarządzania projektem wraz z procesami Zapewnienia Jakości i Zarządzania
3