Telepraca
Telepraca
Wojciech Cellary
Katedra Technologii Informacyjnych
Akademia Ekonomiczna w Poznaniu
Mansfelda 4, 60-854 Poznań
[e-mail]
http://www.kti.ae.poznan.pl/
(c) W. Cellary 2005, slide 1
Telepraca
Telepraca
Świadczenie pracy zdalnie
przez sieć
Dzięki informatyce i telekomunikacji, praca może
byćświadczona z dowolnych miejsc, które są
gospodarczo i społecznie uzasadnione,
a nie tylko z ustalonych  miejsc pracy
zmiana geografii pracy
(c) W. Cellary 2005, slide 2
Elektroniczna
Elektroniczna
gospodarka
gospodarka
Elektroniczny
Elektroniczny
Telepraca
Telepraca
handel
handel
Zastosowanie sieci do uzyskania
Zastosowanie sieci do uzyskania
dostępu do klientów i łańcuchów
dostępu do pracowników
dostaw w celu przezwyciężenia
w celu przezwyciężenia
ograniczeń geograficznych
ograniczeń geograficznych
limitujących tworzenie przychodów
limitujących zatrudnienie
Wzrost popytu na Wzrost podaży wiedzy,
produkty i usługi umiejętności i know-how
(c) W. Cellary 2005, slide 3
Miejsce telepracy
Miejsce telepracy
Dom
Najbliższy lokal pracodawcy
Telecentrum
" utworzone i zarządzane przez pracodawcę
" współdzielone przez wielu pracodawców
" utworzone i zarządzane przez lokalną administrację
Elastyczne biuro
Ruchome biuro
Rozproszone zespoły pracowników
(c) W. Cellary 2005, slide 4
Prawne formy
Prawne formy
świadczenia telepracy
świadczenia telepracy
Umowa o pracę
Kontrakt z zewnętrzną firmą
oddelegowującą pracownika
Własna działalność gospodarcza
pracującego
(c) W. Cellary 2005, slide 5
Proporcja czasu
Proporcja czasu
telepracy do czasu pracy
telepracy do czasu pracy
Czas telepracy:
Okazjonalny
Istotny
Podstawowy
(c) W. Cellary 2005, slide 6
Stopień sformalizowania
Stopień sformalizowania
telepracy
telepracy
Nielegalna
Nieformalna
Formalnie potwierdzona przez
pracodawcę
Formalna i objęta planem
organizacyjnym przedsiębiorstwa
(c) W. Cellary 2005, slide 7
Stopień wspomagania
Stopień wspomagania
telepracy
telepracy
Narażona na sprzeciw
Niewspomagana
Wspomagana na zasadzie dobrej woli
Wspomagana wydzielonymi zasobami
przedsiębiorstwa
(c) W. Cellary 2005, slide 8
Stopień akceptacji
Stopień akceptacji
telepracy
telepracy
Niemile widziana
Wyjątkowa
Mniejszościowa
Powszechna
(c) W. Cellary 2005, slide 9
Stopień autonomii
Stopień autonomii
telepracy
telepracy
Narzucona przez pracodawcę jako warunek
zatrudnienia
Wybór pracownika w ramach ogólnych
warunków kontraktu
Wybór pracownika w ramach negocjacji
warunków pracy z szefem
Nieograniczone prawo wyboru przez
pracownika
(c) W. Cellary 2005, slide 10
Korzyści z telepracy
Korzyści z telepracy
dla przedsiębiorstwa
dla przedsiębiorstwa
Redukcja kosztów
" do 50% oszczędności na kosztach utrzymywania biur
" do 40% poprawy produktywności
Możliwości biznesowe
" lepsze wykorzystanie doświadczonej kadry
" rozszerzony obszar geograficzny rekrutacji kadry
" większe możliwości zlecania prac na zewnątrz
" możliwość współpracy z ludz
mi o rzadkich kompetencjach
i trudno dostępnych
(c) W. Cellary 2005, slide 11
Korzyści z telepracy
Korzyści z telepracy
dla przedsiębiorstwa
dla przedsiębiorstwa
Innowacyjność
" reorganizacja przedsiębiorstwa wokół miejsc o najwartościowszej
sile roboczej,
" zatrudnienie najbardziej kompetentnych pracowników w zespołach
rozproszonych - uwolnienie zespołów od ograniczeń geograficznych;
Organizacja i zarządzanie
" większa elastyczność w organizowaniu pracy
- tam, gdzie się pojawia,
- wówczas, gdy się pojawia,
- w formie, w której się pojawia.
(c) W. Cellary 2005, slide 12
Korzyści z telepracy
Korzyści z telepracy
dla przedsiębiorstwa
dla przedsiębiorstwa
Jakość
" uprawnienie pracowników do samodzielnego
ustalania podziału: praca zawodowa  życie
prywatne
" redukcja czasu, kosztów i frustracji wynikających z
podróżowania do i z pracy w godzinach szczytu
" uniezależnienie możliwości zrobienia kariery
zawodowej od miejsca zamieszkania
" lepszy dostęp do osób z takich grup społecznych jak
osoby niepełnosprawne, samotni rodzice itp.
(c) W. Cellary 2005, slide 13
Korzyści z telepracy
Korzyści z telepracy
dla pracownika
dla pracownika
Samoorganizacja pracy
" większa odpowiedzialność pracownika
" prawo wyboru kiedy i jak wykonać dane zadanie
" łatwiejsze godzenie pracy i życia prywatnego
Ocena pracownika na podstawie wyników pracy, a nie
obecności w pracy
" większa satysfakcja z wyników pracy
Większe możliwości wykorzystania indywidualnych
umiejętności pracownika
" praca zgodna z zainteresowaniami pracownika
" większy nacisk na ustawiczne kształcenie
(c) W. Cellary 2005, slide 14
Korzyści z telepracy
Korzyści z telepracy
dla pracownika
dla pracownika
Dostęp do szerszego i bardziej zróżnicowanego
rynku pracy
" zredukowane niebezpieczeństwo bezrobocia
" większe możliwości zarobkowania
" większe możliwości indywidualnego kształtowania własnej
kariery zawodowej
Więcej produktywnej pracy zamiast dojazdów
" mniej stresów
" więcej czasu dla siebie, rodziny i przyjaciół
(c) W. Cellary 2005, slide 15
Wprowadzanie telepracy
Wprowadzanie telepracy
Progresywnie przez przedsiębiorstwo
" w ramach wprowadzania nowych form pracy
" prawo wyboru zadań przez pracownika
" indywidualizowane umowy o pracę
Z inicjatywy pracowników
" jako skutek uprawnień do samo organizacji
" w przedsiębiorstwach o intensywnym użyciu sieci
Na skutek nagłego szoku
" konieczność redukcji kosztów na skutek pogorszenia
koniunktury i wzrostu konkurencji
(c) W. Cellary 2005, slide 16
Problemy przy
Problemy przy
wprowadzaniu telepracy
wprowadzaniu telepracy
Zaufanie kadry zarządzającej i jej kompetencje
Obawy pracowników
Problemy prawne
(c) W. Cellary 2005, slide 17
Kadra zarządzająca
Kadra zarządzająca
Niechęć (brak doświadczeń) menedżerów do
zarządzania pracownikami na odległość
Niewiara w samoorganizację pracowników
Przyzwyczajenie do oceny pracowników na
podstawie zachowania, a nie wyników
(c) W. Cellary 2005, slide 18
Obawy pracowników
Obawy pracowników
Obawa przed byciem pracownikiem drugiej
kategorii w przedsiębiorstwie
" obawy te znikają w miarę, jak telepraca staje się
normalna forma funkcjonowania przedsiębiorstwa
Obawa przed utratą umowy o pracę i nakłanianie
do podjęcia własnej działalności gospodarczej
" problem bezpieczeństwa zatrudnienia
" zachodzi przede wszystkim w przedsiębiorstwach
redukujących koszty za wszelką cenę
(c) W. Cellary 2005, slide 19
Dziękuję
Dziękuję
(c) W. Cellary 2005, slide 20