Systemy i prowadzenie
projektów
projektów
w ochronie
ś
rodowiska
w ochronie
ś
rodowiska
Prof. dr hab. in
ż
. Marek
Nawalany
Marek.Nawalany@is.pw.edu.pl
Program wykładu
Program wykładu
• Definicja systemu i
ś
rodowiska (rekapitulacja)
• Definicja problemu
• „Podej
ś
cie systemowe” do problemów
• „Podej
ś
cie systemowe” do problemów
• Definiowanie, analizowanie i rozwi
ą
zywanie
problemów zło
ż
onych
problemów zło
ż
onych
• Definicja projektu
ś
rodowiskowego
• Klasyfikacja projektów
ś
rodowiskowych
• Klasyfikacja projektów
ś
rodowiskowych
• Fazy projektów
• Structure of the Proposal
• Structure of the Proposal
• Zarz
ą
dzanie projektem
(Celowa) Definicja Systemu
Systemem
nazywamy zbiór
Systemem
nazywamy zbiór
umy
ś
lnie wybranych obiektów, ich
atrybutów oraz relacji mi
ę
dzy
atrybutów oraz relacji mi
ę
dzy
atrybutami
atrybutami
Ś
rodowisko (def. techn.)
•
Ś
RODOWISKO
, dopełnienie
wyró
ż
nionego systemu do całej
wyró
ż
nionego systemu do całej
przestrzeni, czyli zbiór wszystkich
przestrzeni, czyli zbiór wszystkich
obiektów (wraz z ich atrybutami oraz
relacjami mi
ę
dzy atrybutami), które, z
relacjami mi
ę
dzy atrybutami), które, z
uwagi na przyj
ę
te
kryteria
przynale
ż
no
ś
ci
do systemu,
NIE
zostały do niego
do systemu,
NIE
zostały do niego
zaliczone.
Dobór kryteriów – wpływa na poło
ż
enie granicy
Dobór kryteriów – wpływa na poło
ż
enie granicy
pomi
ę
dzy systemem a
ś
rodowiskiem – decyduje o
wyniku procesu klasyfikacji i rozpoznawania obiektów
w okre
ś
lonych sytuacjach
.
w okre
ś
lonych sytuacjach
.
• Wraz ze
zmian
ą
kryteriów
zmienia si
ę
zwykle
poło
ż
enie tej granicy gdy
ż
obiekty podlegaj
ą
poło
ż
enie tej granicy gdy
ż
obiekty podlegaj
ą
ponownej klasyfikacji
,
• Obiekty systemu oraz
obiekty
ś
rodowiska
s
ą
w
istocie zdefiniowane poprzez swoje
atrybuty
czyli
cechy oraz
relacje
(zwi
ą
zki) jakie mi
ę
dzy tymi
cechy oraz
relacje
(zwi
ą
zki) jakie mi
ę
dzy tymi
cechami zachodz
ą
.
• Oprócz relacji wewn
ą
trz systemu oraz wewn
ą
trz
• Oprócz relacji wewn
ą
trz systemu oraz wewn
ą
trz
jego
ś
rodowiska istotne s
ą
relacje pomi
ę
dzy
obiektami systemu a obiektami
ś
rodowiska
.
obiektami systemu a obiektami
ś
rodowiska
.
Przykłady par system-
Przykłady par system-
ś
rodowisko
ś
rodowisko
• mitologia grecka – inne mitologie,
• system dziesi
ę
tny liczenia – inne systemy
• system dziesi
ę
tny liczenia – inne systemy
liczenia,
• system nerwowy konkretnego człowieka –
• system nerwowy konkretnego człowieka –
pozostałe elementy jego organizmu,
• sie
ć
kanalizacyjna – wie
ś
w której si
ę
ta sie
ć
• sie
ć
kanalizacyjna – wie
ś
w której si
ę
ta sie
ć
si
ę
znajduje
Szczególny przykład systemu
• populacja ludzka
czyli zbiór wszystkich
ludzi lub/i grup ludzi, pomi
ę
dzy którymi
ludzi lub/i grup ludzi, pomi
ę
dzy którymi
zachodz
ą
relacje
spełniaj
ą
ce okre
ś
lone
zachodz
ą
relacje
spełniaj
ą
ce okre
ś
lone
kryteria jako
ś
ci egzystencji, np. kryteria
zaspokojenia potrzeb, stabilno
ś
ci
zaspokojenia potrzeb, stabilno
ś
ci
struktur społecznych i ekonomicznych,
itp.
Ś
rodowiskiem populacji ludzkiej jest
itp.
Ś
rodowiskiem populacji ludzkiej jest
cała reszta Wszech
ś
wiata
.
Ś
rodowisko (def. popul.)
• ogół elementów nieo
ż
ywionych i
o
ż
ywionych, zarówno naturalnych jak i
o
ż
ywionych, zarówno naturalnych jak i
powstałych w wyniku działalno
ś
ci
powstałych w wyniku działalno
ś
ci
człowieka, wyst
ę
puj
ą
cych na
okre
ś
lonym obszarze oraz ich
okre
ś
lonym obszarze oraz ich
wzajemne powi
ą
zania, oddziaływania i
zale
ż
no
ś
ci.
zale
ż
no
ś
ci.
Ś
rodowisko przyrodnicze
•
ś
rodowisko przyrodnicze (
ś
rodowisko
•
ś
rodowisko przyrodnicze (
ś
rodowisko
naturalne,
ś
rodowisko geograficzne), powłoka
ziemska, w której funkcjonuje
ż
ycie org.;
ziemska, w której funkcjonuje
ż
ycie org.;
otoczenie człowieka obejmuj
ą
ce: zewn. cz
ęść
skorupy ziemskiej, cz
ęść
atmosfery
skorupy ziemskiej, cz
ęść
atmosfery
(troposfer
ę
i dolne pi
ę
tro stratosfery), wody
(hydrosfer
ę
morsk
ą
i l
ą
dow
ą
), pokryw
ę
(hydrosfer
ę
morsk
ą
i l
ą
dow
ą
), pokryw
ę
glebow
ą
, szat
ę
ro
ś
linn
ą
i
ś
wiat zwierz
ę
cy.
Kategorie obiektów :
1. ich atrybuty (wła
ś
ciwo
ś
ci) zupełnie nie
zale
żą
od obiektów wyró
ż
nionego
zale
żą
od obiektów wyró
ż
nionego
systemu (tj. od ludzi)
2. ich atrybuty s
ą
cz
ęś
ciowo wyznaczone
2. ich atrybuty s
ą
cz
ęś
ciowo wyznaczone
przez cywilizacyjne b
ą
d
ź
biologiczne
przez cywilizacyjne b
ą
d
ź
biologiczne
zachowanie si
ę
ludzi (grup ludzi)
3. atrybuty tych obiektów s
ą
całkowicie
3. atrybuty tych obiektów s
ą
całkowicie
zdeterminowane przez człowieka.
Pierwsza kategoria obiektów
• praktycznie cały Wszech
ś
wiat wraz z
du
żą
cz
ęś
ci
ą
planety Ziemia (np. j
ą
dro
du
żą
cz
ęś
ci
ą
planety Ziemia (np. j
ą
dro
Ziemi).
Ziemi).
Druga kategoria obiektów
Druga kategoria obiektów
• Obiekty powstałe w sposób naturalny, z
którymi populacja ludzka wymienia strumienie
którymi populacja ludzka wymienia strumienie
masy i energii przyczyniaj
ą
c si
ę
do istotnej
modyfikacji ich atrybutów.
modyfikacji ich atrybutów.
Uwaga 1: Obiekty kategorii drugiej razem z
Uwaga 1: Obiekty kategorii drugiej razem z
obiektami kategorii pierwszej tworz
ą
tzw.
ś
rodowisko przyrodnicze/naturalne
.
ś
rodowisko przyrodnicze/naturalne
.
Uwaga 2: Jeszcze do „niedawna” wiele
Uwaga 2: Jeszcze do „niedawna” wiele
obiektów kategorii drugiej nale
ż
ało nale
ż
ało
do kategorii pierwszej.
do kategorii pierwszej.
Trzecia kategoria obiektów
Trzecia kategoria obiektów
• Wytwory cywilizacji ludzkiej -
miasta wraz z
• Wytwory cywilizacji ludzkiej -
miasta wraz z
ich infrastruktur
ą
, zakłady przemysłowe,
lotniska, porty, sztuczne zbiorniki wodne,
farmy hodowlane, linie energetyczne, satelity
farmy hodowlane, linie energetyczne, satelity
komunikacyjne, itp. tworz
ą
ś
rodowisko
cywilizacyjne
.
cywilizacyjne
.
Uwaga 1: Zwierz
ę
ta tego samego gatunku
Uwaga 1: Zwierz
ę
ta tego samego gatunku
mog
ą
nale
ż
e
ć
do
ś
rodowiska naturalnego
b
ą
d
ź
cywilizacyjnego zale
ż
nie od tego, czy
b
ą
d
ź
cywilizacyjnego zale
ż
nie od tego, czy
ż
yj
ą
na wolno
ś
ci, czy te
ż
stanowi
ą
przedmiot
hodowli przemysłowej.
hodowli przemysłowej.
Ochrona
ś
rodowiska
Ochrona
ś
rodowiska
= ochrona przyrody
= ochrona przyrody
+ ochrona wytworów cywilizacji
+ ochrona wytworów cywilizacji
Ochrona przyrody
• ogół działa
ń
zmierzaj
ą
cych do
zachowania w niezmienionym lub
zachowania w niezmienionym lub
optymalnym stanie przyrody o
ż
ywionej i
optymalnym stanie przyrody o
ż
ywionej i
nieo
ż
ywionej, a tak
ż
e krajobrazu.
Głównym celem ochrony przyrody jest
Głównym celem ochrony przyrody jest
utrzymanie stabilno
ś
ci ekosystemów i
procesów ekologicznych oraz
procesów ekologicznych oraz
zachowanie ró
ż
norodno
ś
ci biologicznej.
Definicja problemu
Definicja problemu
Problemem
nazywamy ka
ż
d
ą
sytuacj
ę
, w
Problemem
nazywamy ka
ż
d
ą
sytuacj
ę
, w
której
człowiek
czuje ból lub dyskomfort
fizyczny lub psychiczny.
fizyczny lub psychiczny.
Uwaga 1
: Zdolno
ść
człowieka do antycypacji
Uwaga 1
: Zdolno
ść
człowieka do antycypacji
powoduje,
ż
e mo
ż
e on odczuwa
ć
równie
ż
pewne przyszłe (a wiec w danym momencie
pewne przyszłe (a wiec w danym momencie
czasu nieistniej
ą
ce) sytuacje jako problem
Uwaga 2
: Problemy ochrony
ś
rodowiska s
ą
w
du
ż
ym stopniu problemami antycypowanymi
du
ż
ym stopniu problemami antycypowanymi
„Podej
ś
cie systemowe” do problemów
•
Problem
•
Nosiciel
problemu
•
Nosiciel
problemu
•
Decydent
w zagadnieniu problemowym
•
Decydent
w zagadnieniu problemowym
•
Sprawca
problemu
•
Analityk
w zagadnieniu problemowym
• Zasoby niezb
ę
dne do rozwi
ą
zania problemu
• Zasoby niezb
ę
dne do rozwi
ą
zania problemu
•
Agent
(ang.
actor
) w zagadnieniu problemowym
•
Agent
(ang.
actor
) w zagadnieniu problemowym
•
PROJEKT ROZWI
Ą
ZANIA PROBLEMU
•
PROJEKT ROZWI
Ą
ZANIA PROBLEMU
•
Rozwi
ą
zanie problemu („trwałe”)
DEFINIOWANIE, ANALIZOWANIE I ROZWI
Ą
ZYWANIE
PROBLEMÓW ZŁO
Ż
ONYCH (1)
Wymaga:
a) Nazwania problemu
b) Okre
ś
lenia no
ś
nika problemu tj. człowieka
b) Okre
ś
lenia no
ś
nika problemu tj. człowieka
lub grupy ludzi, których problem dotyczy
c) Zbadania/sprawdzenia czy istotnie problem
c) Zbadania/sprawdzenia czy istotnie problem
istnieje lub mo
ż
e zaistnie
ć
d) Okre
ś
lenia skali problemu
d) Okre
ś
lenia skali problemu
DEFINIOWANIE, ANALIZOWANIE I ROZWI
Ą
ZYWANIE
PROBLEMÓW ZŁO
Ż
ONYCH (2)
e) Opisania systemu w jakim problem
e) Opisania systemu w jakim problem
wyst
ę
puje
f) Okre
ś
lenia innych systemów zwi
ą
zanych z
f) Okre
ś
lenia innych systemów zwi
ą
zanych z
systemem, w którym wyst
ę
puje problem
g) Wykrycia przyczyny/sprawcy problemu
g) Wykrycia przyczyny/sprawcy problemu
h) Opisania problemu wraz z jego histori
ą
DEFINIOWANIE, ANALIZOWANIE I ROZWI
Ą
ZYWANIE
PROBLEMÓW ZŁO
Ż
ONYCH (3)
i) Zdefiniowania sposobów/wariantów
rozwi
ą
zania problemu
rozwi
ą
zania problemu
j) Wyznaczenia zasobów niezb
ę
dnych do
realizacji ka
ż
dego z wariantów
realizacji ka
ż
dego z wariantów
k) Wyznaczenia kosztów realizacji ka
ż
dego z
wariantów
wariantów
l) Wyznaczenia efektywno
ś
ci ka
ż
dego z
l) Wyznaczenia efektywno
ś
ci ka
ż
dego z
wariantów w likwidowaniu problemu
DEFINIOWANIE, ANALIZOWANIE I ROZWI
Ą
ZYWANIE
PROBLEMÓW ZŁO
Ż
ONYCH (4)
m) Wyznaczenia efektów ubocznych realizacji
m) Wyznaczenia efektów ubocznych realizacji
ka
ż
dego z wariantów
n)
Wyznaczenia czynników
n)
Wyznaczenia czynników
przeszkadzaj
ą
cych w realizacji danego
wariantu
wariantu
o) Przyj
ę
cie miary uporz
ą
dkowania wariantów
o) Przyj
ę
cie miary uporz
ą
dkowania wariantów
rozwi
ą
za
ń
problemu uwzgl
ę
dniaj
ą
cej ich
efektywno
ść
, koszty, skutki uboczne oraz
efektywno
ść
, koszty, skutki uboczne oraz
czynniki przeszkadzaj
ą
ce
DEFINIOWANIE, ANALIZOWANIE I ROZWI
Ą
ZYWANIE
PROBLEMÓW ZŁO
Ż
ONYCH (5)
p) Uporz
ą
dkowania wariantów według przyj
ę
tej
p) Uporz
ą
dkowania wariantów według przyj
ę
tej
miary; w szczególno
ś
ci rozwa
ż
enia „wariantu
zerowego” (nic nie rób)
zerowego” (nic nie rób)
q) Dokonania wyboru najlepszego wariantu
rozwi
ą
zania problemu
rozwi
ą
zania problemu
r) Wyznaczenia harmonogramu realizacji
wybranego wariantu
wybranego wariantu
s) Zgromadzenia zasobów do realizacji wybranego
wariantu
wariantu
DEFINIOWANIE, ANALIZOWANIE I ROZWI
Ą
ZYWANIE
PROBLEMÓW ZŁO
Ż
ONYCH (6)
t) Uruchomienia realizacji danego wariantu
t) Uruchomienia realizacji danego wariantu
(„start- up”)
u) Monitorowania realizacji, kontrolowania jako
ś
ci
u) Monitorowania realizacji, kontrolowania jako
ś
ci
wykonania oraz wprowadzania korekt podczas
realizacji wybranego wariantu
realizacji wybranego wariantu
v) Po zrealizowaniu wybranego wariantu,
monitorowania i analizowania skuteczno
ś
ci,
monitorowania i analizowania skuteczno
ś
ci,
trwało
ś
ci i skutków realizacji wariantu
(tzw. analiza post factum).
(tzw. analiza post factum).
DEFINICJA PROJEKTU
Ś
RODOWISKOWEGO
Projektem
ś
rodowiskowym nazywamy
zespół skoordynowanych czynno
ś
ci
zespół skoordynowanych czynno
ś
ci
wykonywanych przez grupy ludzi
wykonywanych przez grupy ludzi
(organizacje) w celu rozwi
ą
zania problemu
ś
rodowiskowego zgodnie z przyj
ę
tymi
ś
rodowiskowego zgodnie z przyj
ę
tymi
kryteriami, w okre
ś
lonym czasie oraz w
ramach posiadanych zasobów i
ramach posiadanych zasobów i
zidentyfikowanych ogranicze
ń
.
Dwa rodzaje projektów
ś
rodowiskowych
Projekty twarde - poszukiwanie
ś
rodków do
Projekty twarde - poszukiwanie
ś
rodków do
osi
ą
gni
ę
cia (dobrze) okre
ś
lonych celów.
Przykład: opracowanie nowej technologii
Przykład: opracowanie nowej technologii
oczyszczania
ś
cieków garbarskich
Projekty mi
ę
kkie – brak wyra
ź
nie
sprecyzowanych celów. Projekt rozpoczyna
sprecyzowanych celów. Projekt rozpoczyna
si
ę
od uzgodnienia hierarchii warto
ś
ci (cz
ę
sto
w warunkach konfliktu a wi
ę
c poprzez
w warunkach konfliktu a wi
ę
c poprzez
negocjacje i kompromis) oraz okre
ś
lenia,
doboru i sprecyzowania celów.
doboru i sprecyzowania celów.
Przykłady: a) „Rozpuda”, b)”Gopło”
KLASYFIKACJA PROJEKTÓW
Ś
RODOWISKOWYCH
KLASYFIKACJA PROJEKTÓW
Ś
RODOWISKOWYCH
(1)
1. Przegl
ą
d
ś
rodowiskowy (stwierdzenie stanu,
opis struktury)
opis struktury)
2. Ocena Oddziaływania na
Ś
rodowisko
3. Projekt arbitra
ż
owy (rozstrzygni
ę
cie konfliktu)
4. Projekt standaryzacyjny/standaryzuj
ą
cy
KLASYFIKACJA PROJEKTÓW
Ś
RODOWISKOWYCH
KLASYFIKACJA PROJEKTÓW
Ś
RODOWISKOWYCH
(2)
5. Projekt obiektu/produktu/technologii/systemu
przyjaznego
ś
rodowisku
przyjaznego
ś
rodowisku
6. Projekt obiektu/produktu/technologii/systemu
6. Projekt obiektu/produktu/technologii/systemu
ochrony
ś
rodowiska
7. Projekt naukowy – adaptacyjny/innowacyjny
8. Projekt edukacyjny
FAZY PROJEKTU (1)
1. koncepcja (problem, system(-y), skala)
1. koncepcja (problem, system(-y), skala)
2. identyfikacja
ź
ródeł finansowania ->
APLIKACJA
-> uzyskanie finansowania
3.
dobór zespołu projektowego
3.
dobór zespołu projektowego
4.
planowanie przebiegu projektu i prognoza
4.
planowanie przebiegu projektu i prognoza
otoczenia
FAZY PROJEKTU (2)
5.
kontrola przebiegu projektu i interakcja z
otoczeniem
otoczeniem
6. sprawozdawczo
ść
merytoryczna i finansowa
6. sprawozdawczo
ść
merytoryczna i finansowa
projektu
7. zamkni
ę
cie projektu
8. kryteria oceny projektu
STRUCTURE OF THE PROJECT PROPOSAL (1)
Project Title: REGIONAL DEVELOPMENT
Project Title: REGIONAL DEVELOPMENT
1.
Introduction
1.
Introduction
• Defining regional problems/issues
• Defining regional problems/issues
• System definition
[scale and resolution of the
• System definition
[scale and resolution of the
system; objects, actors ; their attributes; relations
between objects]
between objects]
• Characteristics of the beneficiary
[goals, functions,
• Characteristics of the beneficiary
[goals, functions,
resources and requirements]
STRUCTURE OF THE PROJECT PROPOSAL (2)
STRUCTURE OF THE PROJECT PROPOSAL (2)
1.
Introduction (cont)
1.
Introduction (cont)
• Other related systems
[infrastructure; natural
• Other related systems
[infrastructure; natural
environment; institutions]
• European and Polish framework of the project
• Time factor
[time horizon; time changes of the
system driven by demand of X, demography and/or
system driven by demand of X, demography and/or
regional development; time constraints set by
European and Polish regulations]
European and Polish regulations]
STRUCTURE OF THE PROJECT PROPOSAL (3)
STRUCTURE OF THE PROJECT PROPOSAL (3)
2. Technological and scientific objectives of the project
• Major objective
• Other project objectives
• Relevance of objectives to objectives of the Regional
Authorities
Authorities
• Relevance of objectives to objectives of the XYZ
• Relevance of objectives to objectives of the XYZ
Programs
• State-of-art and progress beyond the state-of-art
STRUCTURE OF THE PROJECT PROPOSAL (4)
3. Potential impact of the project
3. Potential impact of the project
• Strategic impact
• Strategic impact
• Expected results
• Expected results
• Innovation related characteristics
[integration
• Innovation related characteristics
[integration
aspects; cooperation aspects]
• Exploitation plan
• Added value to the Regional Policy
STRUCTURE OF THE PROJECT PROPOSAL (5)
4. Implementation plan (outline)
4. Implementation plan (outline)
• Definition of strategies
• Definition of strategies
• Definition and specification of the project tasks
• The envisaged technological innovations
• The envisaged technological innovations
• Implementing and testing new technologies, technical
systems and solutions
[foreign vs. Polish technologies]
systems and solutions
[foreign vs. Polish technologies]
• Research and Development within the project
• Training activities
[training researchers, training
• Training activities
[training researchers, training
executives and users, training students]
• Management and quality control activities
• Management and quality control activities
STRUCTURE OF THE PROJECT PROPOSAL (6)
5. Description of Consortium
5. Description of Consortium
• Collective description of Consortium
[partners’
• Collective description of Consortium
[partners’
complementarity vs. overlapping]
• Partners specialization
[partners profiles]
• Project tasks assigned to the Consortium Partners
[partners’ complementarity and dependencies]
[partners’ complementarity and dependencies]
• Subcontracting
• Subcontracting
STRUCTURE OF THE PROJECT PROPOSAL (7)
6. Description of the Project Management
• Management structure
• Project Steering Group
• Project Management Organization (PMO)
• Roles, dependencies and responsibilities of PMO,
Partners and Beneficiaries in the project management
Partners and Beneficiaries in the project management
• Following project progress
[procedures used for
• Following project progress
[procedures used for
assessing and evaluating project progress]
STRUCTURE OF THE PROJECT PROPOSAL (8)
6. Description of the project Management(cont.)
• Quality Control procedures
• Project meetings
• Information exchange within the project
• Interactions with external organization
• Managing intellectual properties (IPR – intellectual
property rights)
• Reporting
STRUCTURE OF THE PROJECT PROPOSAL (9)
7. Project resources
• Human resources
• Infrastructure resources
• Information infrastructure
• Technical infrastructure
• Financial resources
[relations between the financial
sources PMO, beneficiaries and Consortium Partners]
STRUCTURE OF THE PROJECT PROPOSAL (10)
8. Project costs
• Costs justification
[cash flow; costs breakdowns for all
Consortium Partners]
Consortium Partners]
• Cost control
• Cost control
• Financial procedures
[reporting to Polish financial
• Financial procedures
[reporting to Polish financial
Authorities]
• Project reserve
STRUCTURE OF THE PROJECT PROPOSAL (11)
9. Project risks
• Risk analysis
[risk in methodology; risk in
technologies implementation; risk in management;
risks in communication; external risks ]
• Managing risks
[risk prevention, diminishing risks
and corrective actions]
and corrective actions]
STRUCTURE OF THE PROJECT PROPOSAL (12)
10. Work plan description
• Graphical representation of the Project tasks
[Pert
diagram]
• Graphical representation of the Work Plan
[Gantt
• Graphical representation of the Work Plan
[Gantt
diagram]
• Milestones
[definitions and timing]
• Deliverables
[list and description]
• Work Packages
[list and description]
STRUCTURE OF THE PROJECT PROPOSAL (13)
11. Other issues
•
Gender issue
•
Ethical issues
•
......................
Zarz
ą
dzanie Projektem
• Autorytet
• Konstrukcja zespołu projektowego
• Podstawowe umiejętności managera projektu
• Cykl projektowy
• Komunikacja międzyludzka
• Karta projektowa
• Karta projektowa
• Spotkania projektowe
• Plan projektu
• Plan projektu
• Wybór kontrahentów
• Typy kontraktów
• Typy kontraktów
• Negocjacje
Komunikacja mi
ę
dzyludzka
”I know you belive you understand
”I know you belive you understand
what you think I said, but I am not
sure you realize that what you heard
sure you realize that what you heard
is not what I meant”
is not what I meant”
Dzi
ę
kuj
ę
za uwag
ę