Sprawdź co Cię czeka - Sejm zmienił prawo
telekomunikacyjne
Abonentem będzie nie tylko osoba, która zawarła pisemną umowę z operatorem, ale też właściciel
telefonu komórkowego na kartę - przewiduje znowelizowana w czwartek przez Sejm ustawa Prawo
telekomunikacyjne.
Celem nowelizacji jest zrównanie uprawnień wszystkich użytkowników usług telekomunikacyjnych bez względu
na to, czy posiadają oni umowę pisemną z operatorami, czy nie. Zmiana definicji abonenta jest spowodowana
wyrokiem Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej ze stycznia 2009 r.
Trybunał uznał, że Polska łamie unijne prawo, stosując złą definicję abonenta. W czerwcu 2007 roku Komisja
Europejska wytoczyła Polsce sprawę. KE tłumaczyła, że według polskich uregulowań, określenie "abonent"
dotyczy tylko osób, które podpisały umowę z operatorem. To wyklucza m.in. część użytkowników popularnych
kart typu pre-paid, których np. nie ma w książkach telefonicznych, którzy nie mają prawa do otrzymania
szczegółowych rachunków, są pozbawieni możliwości zablokowania w darmowy sposób połączeń lub
wyświetlania identyfikacji rozmów przychodzących przy poszczególnych połączeniach telefonicznych.
(fot. Jupiterimages)
Zgodnie z unijną dyrektywą ramową, "abonent" oznacza "jakąkolwiek osobę prawną lub fizyczną, która jest
stroną umowy z podmiotem udostępniającym publicznie usługi łączności elektronicznej, o świadczeniu takich
usług" (np. operatorem komórkowym).
Sejm przyjął także 12 poprawek zgłoszonych w drugim czytaniu. Jedna z nich mówi o tym, że umowę o
świadczenie usług telekomunikacyjnych zawiera się w formie pisemnej, jednak wymóg ten nie dotyczy "umowy o
świadczenie usług przedpłaconych świadczonych w publicznej sieci telefonicznej, usług telefonicznych
świadczonych za pomocą aparatu publicznego lub przez wybranie numeru dostępu do sieci dostawcy usług".
Posiadacze kart pre-paid, czyli użytkownicy telefonów komórkowych na kartę, zgodnie z nowymi przepisami,
będą mogli zarejestrować się i otrzymywać cenniki, regulaminy oraz bilingi na swój domowy adres. Obecnie te
uprawnienia mają tylko te osoby, które zawarły umowę pisemną z operatorem.
Według nowelizacji firma telekomunikacyjna będzie zobowiązana do doręczenia na piśmie informacji o zmianie
warunków umowy tylko tym abonentom, którzy udostępnili swoje dane. Jeżeli abonent udostępni swoje dane i
poda adres poczty elektronicznej, będzie mógł otrzymać informację o każdej proponowanej zmianie regulaminu
świadczenia usług, na przykład drogą elektroniczną.
Nowe przepisy przewidują również, iż dostawca usług telekomunikacyjnych będzie bezpłatnie dostarczał
abonentowi - który udostępnił swoje dane - cennik wraz z umową o świadczenie usług. Będzie musiał zrobić to
również na każde żądanie abonenta.
Każdy abonent, który udostępnił swoje dane, będzie otrzymywał bezpłatnie podstawowy wykaz wykonanych
usług telekomunikacyjnych. Chodzi o informację o zrealizowanych płatnych połączeniach, czyli biling wraz z
1
fakturą.
Nowe przepisy zobowiązują dostawcę usług telekomunikacyjnych do dostosowania w ciągu 6 miesięcy wzorców
umów i regulaminów do zmian wynikających z nowych regulacji. Zaczną one obowiązywać po 60 dniach od ich
ogłoszenia. Teraz ustawa trafi do Senatu.
2010-04-08 (12:16)
2