background image

 

ZESZYTY NAUKOWE 

NR 80 

Seria: Administracja i Zarz dzanie 

(7)2009 

 
 
 
 
 
mgr Jolanta Brodowska-Szewczuk  
Akademia Podlaska w Siedlcach 

 
 

Konkurencyjno

 ! przedsi"biorstw  

#ród$a przewagi konkurencyjnej 

Competitiveness of companies and sources  

of competitiveness advantage 

 
 

Abstract: 

The company's competitiveness is a result of the financial leadership and 

higher  quality.  The  cost  advantage  may  be  an  effect  of  outside  causes  connected 
with the position of the company in the branch, or the inside ones connected with the 
resources allocation. 

There  are  three  general  strategies  of  competitiveness.  The  strategy  of  cost 

leadership  demands  from  the  company  to  be  the  leader  in  the  production at  the 
expense of low costs. The strategy of diversification the company is attempting to be 
outstanding in its branch following certain criteria, highly appreciated by retailers. The 
concentration  strategy  –  the  company  using  the  concentration  strategy  chooses  in 
the  branch  the  aimed  segment  and  it  strictly  adjusts  its  strategy  to  the  segment's 
service, excluding other companies. 
 

Istota konkurencyjno

 ci 

 

Na podstawie studiów literatury przedmiotu zauwa

 y! nale y obszary 

problemowe w badaniu konkurencyjno

"ci przedsi#biorstw. Dotycz$ one: 

1.  poj

#cia konkurencyjno"ci i jej mierników, 

2. 

%róde& i sposobów budowy przewagi konkurencyjnej

1

Konkurencja jest podstawowym mechanizmem ekonomicznym gospo-

darki  rynkowej.  Z ekonomicznego  punktu  widzenia  konkurencja  ma  na  celu 
maksymalizowanie  przez  podmioty  gospodarcze  przychodu  ze  sprzeda

 y 

lub korzy

"ci z zakupu produktów i us&ug. Oznacza ona rywalizacj# o %ród&a 

zaopatrzenia  w 

"rodki  produkcji  i  kapita&  pracowniczy  a  przede  wszystkim 

rynki  zbytu.  Dzia

&ania  przedsi#biorstw  zmierzaj$  do  pozyskania  rynku  

i zwi

#kszenia swojego udzia&u.  

Konkurencyjno

"!  wywodzi  si#  od  konkurencji  i  jest  jej  elementem. 

Konkurencyjno

"ci$ nazywa si# zdolno"! podmiotu do konkurowania. Jest to 

poj

#cie  wieloznaczne  i  relatywne.  Konkurencyjno"!  jako  kategoria  teore-

tyczna  wydaje  si

#  nie&atwa  do  zastosowania  w  badaniu  realnie  kszta&tuj$-

                                                          

1

 Poni

 szy artyku& jest cz#"ci$ wi#kszej ca&o"ci. 

background image

 

J. Brodowska-Szewczuk 

88 

cych si

# procesów gospodarczych, gdy  wymaga porównania z otoczeniem 

zewn

#trznym, to znaczy z obiektem konkurencyjnym. Z tego wynika,  e ba-

dania  empiryczne  w  odniesieniu  do  konkurencyjno

"ci  powinno  poprzedza! 

okre

"lenie  miar  ocen,  ich  wag  oraz  wybór  metod  badawczych,  dostosowa-

nych do badanego podmiotu. Wielu autorów, dyskutuj

$c na temat konkuren-

cyjno

"ci,  nie  definiuje  tej  kategorii.  Zarówno  w  polskiej  literaturze  ekono-

micznej,  jak  i 

"wiatowej  równie   trwa  pewnego  rodzaju  spór  o  zakres 

pojmowania tego poj

#cia i dobór mierników oceny konkurencyjno"ci

2

.  

Konkurencyjno

"! jest cz#sto odnoszona do rynku mi#dzynarodowego, 

czyli gospodarki otwartej. Chodzi o rynek globalny, na którym wyst

#puje da-

ny  kraj,  przedsi

#biorstwo, towary, marki. Jest te  pogl$d,  e o sukcesie na 

rynku globalnym decyduje wcze

"niej wygrana walka konkurencyjna na rynku 

lokalnym, regionalnym, krajowym.

3

  

Mo

 emy  wyró ni!  podmioty  konkurencyjno"ci  tj.  pa'stwo  (skala  ma-

kro),  sektor,  bran

 a,  ga&$%  (skala  mezo),  grupa  krajów,  makroregion  (skala 

mega), przedsi

#biorstwo (skala mikro), towar, us&uga (skala mikro-mikro)

4

.  

Wed

&ug  M.  Luba'skiego  konkurencyjno"!  jest  poj#ciem  warto"ciuj$-

cym, okre

"laj$cym pewien stan  po $dany. Termin ten w odniesieniu do go-

spodarki i przedsi

#biorstwa zawiera m.in. takie cechy, jak: 

   sprzedawanie wyrobów z zyskiem w kraju i za granic$, 
   zdolno"!  do  utrzymywania  a  nawet  umacniania  udzia&ów  w  ryn-

kach, 

   zdolno"! do zrównowa onego rozwoju w d&ugim okresie

5

Z  definicji  przyj

#tej  przez  OECD  wynika,   e  konkurencyjno"!  gospo-

darki - to zdolno

"! do sprostania konkurencji mi#dzynarodowej, a wi#c reali-

zowania  znacz

$cego  „eksportu  i  utrzymania  wysokiego  poziomu  i  tempa 

wzrostu  popytu  wewn

#trznego,  bez  pogorszenia  salda  rachunku  obrotów 

bie

 $cych.  W  definicji  tej  akcentuje  si#  zachowanie  zmiennych  makroeko-

nomicznych”

6

Inna  definicja  konkurencyjno

"ci  okre"la  j$  jako  zdolno"!  do  projekto-

wania, wytwarzania i sprzedawania towarów, których ceny, jako

"! i inne wa-

                                                          

2

  M

$czy'ska  E.,  Konkurencyjno !  polskich  przedsi"biorstw-  aspekty  strukturalne  w:  Szanse  

i  zagro

#enia rozwoju restrukturyzowanych przedsi"biorstw w Europie $rodkowej i Wschodniej

praca zbiorowa pod red. Glinkowskiego Cz, AE, Pozna

' 1997, s.53-55 oraz E. Skawi'ska Kon-

kurencyjno

 ! przedsi"biorstw - nowe podej cie, PWN, Warszawa-Pozna' 2002 s.73-74 

3

 Porter, M.E., Porter o konkurencji, PWE, Warszawa 2001, s.246 i n. 

4

  Gorynia  M.,  Konkurencyjno

 !  przedsi"biorstwa  -  próba  konceptualizacji  i  operacjonalizacji  

[w:] Strategia przedsi

"biorstw w warunkach konkurencji mi"dzynarodowej, praca zbiorowa pod 

red. E. Najlepszy, AE Pozna

', 1998 s.10 

5

 Lubi

'ski M., Konkurencyjno ! gospodarki. Poj"cia i sposoby mierzenia, [w:] Mi"dzynarodowa 

konkurencyjno

 ! gospodarki Polski - uwarunkowania i perspektywy. „Raporty. Studia nad kon-

kurencyjno

"ci$”, IRiSS, Warszawa 1995, s. 10-11.  

6

 Lipiec-Zajchowska M., Metody i modele oceny konkurencyjno

 ci gospodarki, [w:] Mi"dzynaro-

dowa konkurencyjno

 ! Polski, Wydzia& Zarz$dzania UW, Warszawa, 2000, s. 12.  

background image

 

Konkurencyjno!" przedsi#biorstw i $ród%a przewagi konkurencyjnej 

89 

lory  s

$  bardziej  atrakcyjne  od  odpowiednich  cech  towarów  oferowanych 

przez konkurentów

7

D.  Faulkner  i  C.  Bowman  wyró

 niaj$  konkurencyjno"!  podstawow$  

i kluczow

$. Pierwsza obejmuje „procesy i systemy, które daj$ firmie pozycj# 

lidera w bran

 y” i jest zwi$zana z umiej#tno"ci$ zwi#kszania przez przedsi#-

biorstwo  warto

"ci  u ytkowej  postrzeganej  przez  klienta.  Druga  natomiast 

uto

 samiana jest z „umiej#tno"ciami wymaganymi do zdobycia trwa&ej prze-

wagi konkurencyjnej na danym rynku” i mo

 e ona niezupe&nie pokrywa! si# 

z  konkurencyjno

"ci$  podstawow$,  w  sk&ad  której  wchodzi  konkurencyjno"! 

operacyjna i systemowa

8

.  

Konkurencyjno

"!  operacyjn$  przywo&ani  autorzy  definiuj$  jako  „kon-

kretne, techniczne umiej

#tno"ci, które s$ istotne z punktu widzenia funkcjo-

nowania  na  okre

"lonym  rynku”.  Dotyczy!  to  mo e  technologii,  dystrybucji, 

logistyki, kontroli itp.  
Konkurencyjno

"! systemowa – to zespó& dzia&a' wykonywanych przez firm# 

w  zakresie  efektywno

"ci  ogólnej  i  kosztowej.  Obejmuje  ona  zapewnienie 

warto

"ci, podnoszenie warto"ci i innowacyjno"!

9

.  

Istnieje wiele definicji konkurencyjno

"ci przedsi#biorstw. Konkurencyj-

no

"! przedsi#biorstw postrzegana jest jako proces, w którym uczestnicy ryn-

ku, d

$ $c do realizacji swoich interesów, próbuj$ przedstawi! korzystniejsze 

od innych oferty ceny, jako

"ci lub innych cech wp&ywaj$cych na decyzje za-

warcia transakcji

10

Ch.  Hampden-Turner,  A.  Trompenaars  zauwa

 aj$,   e  konkurencyj-

no

"! przedsi#biorstw - to rywalizacja i wspó&praca jednocze"nie, prowadz$-

ca do poznawania istotnych technologii, potrzeb oraz wymaga

' klientów

11

.  

 

Analiza konkurencyjno

"ci przedsi#biorstw prowadzi do wyodr#bnienia 

konkurencyjno

"ci odnosz$cej si# do okre"lonych obszarów oraz czynników 

towarzysz

$cych  w  rezultacie  konkurencyjno"ci  przedsi#biorstwa.  W  efekcie 

mo

 na  wyodr#bni!  rodzaje  konkurencyjno"ci,  które  s$  powi$zane  zale no-

"ciami przyczynowo-skutkowymi

12

   konkurencyjno"! realna (wynikowa) przedsi#biorstwa, 
   konkurencyjno"! przedsi#biorstwa okre"lona przez odbiorców,  
   konkurencyjno"! zasobowa i umiej#tno"ci przedsi#biorstwa, 

                                                          

7

  E.  Skawi

'ska  Konkurencyjno !  przedsi"biorstw-nowe  podej cie,  PWN,  Warszawa-Pozna' 

2002  cyt  za:  Flejterski  S.,  Istota  i  mierzenie  konkurencyjno

 ci  mi"dzynarodowej,  „Gospodarka 

Planowana” 1984 r., nr 9, s. 391. 

8

 Faulkner D., Bosman C., Strategie konkurencji, Gobether i S-ka, Warszawa 1996, s. 44.  

9

 Faulkner D., Bosman C., Strategie konkurencji, Gobether i S-ka, Warszawa 1996, s. 35-40 

10

  Cyrkon  E.,  Kompendium  wiedzy  o  gospodarce,  Wydawnictwo  Naukowe  PWN,  Warszawa-

Pozna

' 2000, s. 35 

11

  Hampden-Turner  Ch.,  Trompenaars  A.,  Siedem  kultur  kapitalizmu,  Dom  Wydawniczy  ABC, 

Kraków 2000, s. 121-122. 

12

 Grabska A. Zasoby przedsi

"biorstwa a trwa%o ! przewagi konkurencyjnej  w Strategie konku-

rencyjno

 ci  przedsi"biorstw-  wybrane  zagadnienia,  red  nauk.  Szab&owski  J.  WSFiZ  w  Bia&ym-

stoku,  Bia

&ystok  2004,  s.212  oraz  Pier"cionek  Z.  Mi"dzynarodowa  konkurencja  przedsi"bior-

stwa:  Nowe  kierunki  w  zarz

&dzaniu  przedsi"biorstwem  –  ci&g%o !  i  zmiana.  Red.  Jagoda  

H. Lichtarski J. Wyd. AE we Wroc

&awiu, Wroc&aw , s. 218.  

background image

 

J. Brodowska-Szewczuk 

90 

   konkurencyjno"!  systemu  funkcjonowania  gospodarki  (poziom 

swobody gospodarczej), 

   konkurencyjno"! czynników produkcji danego kraju i regionu. 
Zdzis

&aw Pier"cionek wyró nia takie koncepcje, które koncentruj$ si# 

na  czynnikach  realnych  oraz  regulacyjnych  konkurencyjno

"ci.  Te  pierwsze 

zajmuj

$ si# wp&ywem technologii, specjalizacji, dywersyfikacji, skali produk-

cji, do

"wiadczenia, zasobów surowcowych, infrastruktury, si&y roboczej, oraz 

lokalizacji na konkurencyjno

"! przedsi#biorstwa. Te drugie w centrum uwagi 

stawiaj

$  systemy  informacyjne,  metody  i  procedury  podejmowania  decyzji, 

zasoby wiedzy i umiej

#tno"ci jej wykorzystania, metody i procedury uczenia 

si

#  organizacji,  formy  organizacyjne  przedsi#biorstwa  oraz  struktury  zarz$-

dzania

13

.  

W. Szyma

'ski wymienia rodzaje %róde& konkurencyjno"ci

14

   Produkcyjne – konkurencyjno"! firmy wynika z przywództwa kosz-

towego lub/i wy

 szej jako"ci. Przewaga kosztowa mo e wynika! z: 

przyczyn  zewn

#trznych,  zwi$zanych  z  pozycj$  przedsi#biorstwa  

w  otoczeniu,  lub  przyczyn  wewn

#trznych  zwi$zanych  z  alokacj$ 

zasobów, 

   Dystrybucyjne  –  konkurencyjno"!  firmy  wynika  z  ni szego  kosztu 

zamra

 ania kapita&u i kosztów transportu oraz lepszej obs&ugi na-

bywców. 

   Marketingowe  –  konkurencyjno"!  firmy  wynika  z  lepszego  rozpo-

znania potrzeb rynku i w efekcie lepszego dostosowania produktu 
oraz jego dystrybucji do tych potrzeb.  

   Technologiczne – konkurencyjno"! firmy wynika z pierwsze'stwa, 

osi

$gni#tego dzi#ki: pracom naukowo-badawczym, innowacyjno"ci 

technologicznej, innowacjom produktowym. 

   Miejsce na rynku: znak firmowy, patenty, reputacja – konkurencyj-

no

"! firmy wynika z lojalno"ci nabywców wobec znaku firmowego  

i unikalno

"ci produktu w przypadku posiadania patentów.  

   Unikalno"!  firmy  i  jej  produktu  –  konkurencyjno"!  firmy  wynika  

z  osi

$gni#cia  pozycji  minimonopolu  poprzez  np.  skuteczne  ró ni-

cowanie produktu. 

   Jako"!  zarz$dzania  –  fachowo"!  zarz$dzania,  talenty  mened er-

skie itp.  

   Wiedza  i  informacja  –  du $  rol#  odgrywa  zdobywanie  wiedzy  o: 

procesie  produkcji,  produkcie,  sprawnych  systemach  informacyj-
nych, nabywcach itp. 

   Gospodarowanie czasem – zdolno"! do szybszego ni  konkurenci 

reagowania na zmiany rynkowe, umiej

#tno"ci dzia&ania w firmie  

   w d&u szym horyzoncie czasowym. 

                                                          

13

  Pier

"cionek  Z.,  artyku&:  Ewolucja  koncepcji  konkurencyjno ci  przedsi"biorstwa  Katedra  Za-

rz

$dzania Strategicznego, Szko&a G&ówna Handlowa. www.centrumwiedzy.edu.pl 

14

    Szyma

'ski  W.,  Przedsi"biorstwo,  rynek,  konkurencja  (red.),  Wyd.  SGH,  Warszawa  1995,  

s. 156. 

background image

 

Konkurencyjno!" przedsi#biorstw i $ród%a przewagi konkurencyjnej 

91 

Tradycyjne koncepcje konkurencyjno

"ci przedsi#biorstwa koncentruj$ si# na 

realnych czynnikach i mechanizmach konkurencyjno

"ci, natomiast nowe - na 

czynnikach i mechanizmach sfery regulacji. Nale

 y tu wymieni! nast#puj$ce, 

uwa

 ane za nowe, koncepcje konkurencyjno"ci przedsi#biorstwa: 

   informacja  oraz  systemy  informatyczne  (Internet,  Intranet)  –  jako 

%ród&a przewagi konkurencyjnej, 

   wirtualne formy organizacyjne oraz sieci przedsi#biorstw, 
   organizacje ucz$ce si# oraz oparte na wiedzy

15

Potencja

&  konkurencyjno"ci  przedsi#biorstw  obejmuje  m.in.  nastepuj$ce 

elementy struktury: 

1.  Kapita

&  ludzki  –  jako"!  kadr  marketingowych  (logistyka,  dystrybu-

cja,  sprzeda

 ),  jako"!  kadr  technicznych  i  finansowych,  jako"! 

kadr mened

 erskich (sk&onno"! do ryzyka, przedsi#biorczo"! i za-

anga

 owanie  w  sprawy  jako"ci),  pracownicy  (kwalifikacje,  wydaj-

no

"! pracy, kreatywno"!). 

2.  Zasoby  fizyczne  (jako

"!,  substytucyjno"!,  komplementarno"!, 

struktura)  -  maszyny,  urz

$dzenia,  "rodki  transportu,  infrastruktura 

informatyczna. 

3.  Zasoby  finansowe  –  rozmiar  zysku,  warto

"!  aktywów  netto,  ren-

towno

"! kapita&ów w&asnych, p&ynno"! finansowa, "rodki pieni# ne 

i nale

 no"ci. 

4.  Zasoby niewidoczne – informacja, technologie, innowacje, renoma 

firmy,  unikatowe  umiej

#tno"ci, powi$zania  nieformalne  z  o"rodka-

mi  decyzyjnymi,  patenty,  licencje,  klimat  pracy,  kultura  organiza-
cyjna, marki produktów, do

"wiadczenie, kontakty. 

5.  Zasoby organizacyjne – system podejmowania decyzji, organizacja 

sieci dystrybucji i logistyki, wielko

"! przedsi#biorstwa, struktura or-

ganizacyjna,  zarz

$dzanie  jako"ci$,  sposoby  powi$za'  z  dostaw-

cami i odbiorcami, system monitoringu

16

Znane te

  jest inne podej"cie do rozumienia poj#cia potencja&u konku-

rencyjno

"ci. Marian  Gorynia  wyró nia  znaczenie  potencja&u  konkurencyjno-

"ci w w$skim i szerokim uj#ciu. W tym pierwszym przyjmuje za T. Grabow-
skim, 

 e  b#d$  to  „wszystkie  zasoby  wykorzystywane  lub  mo liwe  do 

wykorzystania  przez  przedsi

#biorstwo”.  Wydzielono  tu  zasoby  pierwotne, 

wtórne  i  wynikowe.  W  szerszym  znaczeniu  potencja

&  konkurencyjno"ci 

obejmuje:  kultur

#  przedsi#biorstwa,  jego  zasoby,  struktur#  organizacyjn$, 

wizj

# strategiczn$ i proces tworzenia strategii

17

 Przy  ocenie  konkurencyjno

"ci  podmiotów  gospodarczych  brane  s$ 

pod uwag

# wska%niki efektywno"ci mikroekonomicznej, S$ to wyniki ekono-

miczno-finansowe (g

&ównie wynik finansowy netto i procent produkcji ekspor-

                                                          

15

 Pier

"cionek Z, artyku&: Ewolucja koncepcji konkurencyjno ci przedsi"biorstwa Katedra Zarz$-

dzania Strategicznego, Szko

&a G&ówna Handlowa. www.centrumwiedzy.edu.pl  

16

  Skawi

'ska  E.,  Konkurencyjno !  przedsi"biorstw-nowe  podej cie,  PWN,  Warszawa-Pozna' 

2002, s. 65. 

17

 Gorynia M., Schemat analityczny luki konkurencyjnej -  zarys, w: Luka konkurencyjna na po-

ziomi  przedsi

"biorstwa  a  przyst&pienie  Polski  do Unii  Europejskiej,  Wydawnictwo  AE,  Pozna' 

2002, s. 93. 

background image

 

J. Brodowska-Szewczuk 

92 

towej)  oraz 

%ród&a  budowy  potencja&u  konkurencyjno"ci  (innowacje,  B  +  R, 

inwestycje)  i  sposoby  kszta

&towania  mikrootoczenia.  Okre"laj$  one  pozycj# 

firmy  na  rynku,  to  jest  jej  udzia

&  i  si&#  finansow$  oraz  mo liwo"!  uzyskania 

trwa

&ej przewagi wobec konkurentów.  

W  procesie  badawczym  jako

"ciowych  aspektów  konkurencyjno"ci 

stosuje  si

#  powszechnie  metod#  kwestionariuszow$.  W  poszukiwaniu  bar-

dziej  precyzyjnych,  ujednoliconych  odpowiedzi  respondentów  na  pytania 
zawarte  w  kwestionariuszu  ankiet  czy  wywiadów  bezpo

"rednich coraz cz#-

"ciej wykorzystuje si# metody ocen eksperckich

18

.  

Rozwój  przedsi

#biorstwa  jest  d&ugotrwa&ym  i  ukierunkowanym  proce-

sem  zmian  ilo

"ciowych  i  jako"ciowych.  Z  rozwojem  przedsi#biorstwa  zwi$-

zany jest cel. Wed

&ug neoklasycznej teorii celem przedsi#biorstwa jest mak-

symalizacja  zysku.  Teoria  neoklasyczna  zak

&ada  stan  idealnej  konkurencji  

w  gospodarstwie,  gdzie  istnieje  bardzo  du

 a  liczba  dostawców  konkuruj$-

cych mi

#dzy sob$ i  aden nie ma wp&ywu na cen#. Na rynku maksymalizacja 

zysku przedsi

#biorstwa jest warunkiem przetrwania

19

Do przejawów rozwoju przedsi

#biorstwa mo na zaliczy!

20

-   wzrost zysku, 
-   zwi

#kszenie udzia&u w obrotach na rynku, 

-   poszukiwanie nowych rynków zbytu, 
-   wprowadzenie na rynek nowych i zmodyfikowanych wyrobów,  
-   zwi

#kszenie potencja&u finansowego, 

-   skomputeryzowanie systemu ewidencji, 
-   zdolno

"! dostosowywania si# do nowych zmian w otoczeniu, 

-   poszerzenie wiedzy technicznej 
-   zwi

#kszenie zakresu stosowanych bada'. 

Sukces przedsi

#biorstwa gwarantuje rozwój, gdy  on nastawiony jest 

na wzrost, zwi

#kszenie skali dzia&ania i czynników wytwórczych, przemiany 

strukturalne  (zmiany  w  procesach  produkcyjnych  i  produktach)  oraz  zwi

#k-

szenie efektywno

"ci.  

Rozwojowi  przedsi

#biorstwa mo e towarzyszy! ekspansja, okre"lana 

jako postawa charakteryzuj

$ca si# stawianiem ambitnych zada', których re-

alizacja  prowadzi  do  szybkiego  rozwoju  i  do  znacznej  poprawy  sytuacji  
w  otoczeniu.  D

$ enie  do  umocnienia  swej  pozycji  w  otoczeniu  jest  niejako 

wtopione w kolejne fazy cyklu 

 ycia ka dego przedsi#biorstwa.

21 

%ród$a i sposoby budowy przewagi konkurencyjnej 

Najpowszechniej  przyjmuje  si

#,  e przewaga konkurencyjna oznacza 

lepsze usytuowanie przedsi

#biorstwa na rynku w stosunku do konkurentów. 

                                                          

18

  Skawi

'ska  E.,  Konkurencyjno !  przedsi"biorstw-nowe  podej cie,  PWN,  Warszawa-Pozna' 

2002, s. 79. 

19

 Gruszecki T., Wspó

%czesne teorie przedsi"biorstwa, PWN, Warszawa 2002, s. 156. 

20

 Stanienda J., Determinanty rozwoju i konkurencyjno

 ci przedsi"biorstw w regionie, Ma&opol-

ska Wy

 sza Szko&a Ekonomiczna w Tarnowie, Toru' 2006, s. 13. 

21

 Famiec J., Strategie rozwoju przedsi

"biorstw, AE Kraków 1997, s. 17. 

background image

 

Konkurencyjno!" przedsi#biorstw i $ród%a przewagi konkurencyjnej 

93 

Firma  wi

#c  ma  lepsz$  efektywno"!  dzia&alno"ci  w  porównaniu  z  konkuren-

tami,  co  umo

 liwia  wi#kszy  stopie'  realizacji  oczekiwa'  inwestorów,  kadry 

zarz

$dzaj$cej i pracowników. 

W  rezultacie  „istota  przewagi  konkurencyjnej  sprowadza  si

# do tego, 

 e przedsi#biorstwo robi co" lepiej, dzi#ki czemu osi$ga lepsze rezultaty”

22

.  

Wyst

#puje  czasami  okre"lanie  przewagi  jako  zdolno"ci  do  realizacji 

strategii konkurencyjnej przedsi

#biorstwa, która polega na osi$ganiu i utrzy-

maniu przewagi konkurencyjnej. Konkurencyjne na rynku mo

 e by! bowiem 

przedsi

#biorstwo  posiadaj$ce  przewag#  konkurencyjn$  w  okre"lonym  miej-

scu  i  czasie  czyli  jest  to  uj

#cie  statyczne  oraz  umiej#tno"!  zdobywania  

i wzmacniania tej przewagi to uj

#cie dynamiczne

23

. Przewaga konkurencyjna 

jest  osi

$gana  w  wyniku  dostosowywania  si#  do  otoczenia  lepiej  ni   konku-

renci, poprzez 

%ród&a wewn#trzne wynikaj$ce z zasobów firmy i jej umiej#t-

no

"ci.  

Maj

$c na uwadze koncepcj# konkurencyjno"ci w uj#ciu dynamicznym, 

mo

 na stwierdzi!,  e wspó&czesne, zmienne otoczenie wymusza odej"cie od 

budowy 

%róde& przewag wewn#trznych z obszaru tradycyjnego (proste prze-

wagi  wynikaj

$ce z  niskich  kosztów czynników produkcji)  do obszaru  nowo-

czesno

"ci,  czyli  nowoczesnych    technologii  i  wysokich  technik  w  produkcji  

i organizacji. 

(ród&a przewagi konkurencyjnej ewoluuj$ wi#c od prostych do 

skomplikowanych  i  unikatowych.  Kreowanie  i  wykorzystywanie  ich  wymaga 
wy

 szych kwalifikacji mened erów i zatrudnionych. Jest to proces przecho-

dzenia od twardych do mi

#kkich wyznaczników konkurencyjno"ci.  

Z.  Pier

"cionek  zaznacza,  i   tradycyjne  koncepcje  konkurencyjno"ci 

przedsi

#biorstwa  koncentruj$  si#  na  podstawowych  rynkowych  czynnikach 

konkurencyjno

"ci (koszty, jako"!, marketing, pozycja na rynku) oraz bezpo-

"rednich ich %ród&ach. Autor wymienia najwa niejsze koncepcje

24

1.  koncepcja konkurencyjno

"ci kosztowej, bazuj$ca na efektach wiel-

kiej  skali  produkcji,  specjalizacji,  standaryzacji  oraz  efektach  do-
"wiadczenia, 

2.  przywództwo jako

"ciowe oraz systemy sterowania jako"ci$, 

3.  konkurowanie oparte na sile rynkowej przedsi

#biorstwa (pozycja li-

dera oraz dominanta na rynku), 

4.  marketingowa koncepcja konkurencyjno

"ci, 

5.  przywództwo kosztowe oraz dyferencjacja.  
Tradycyjne  koncepcje  konkurencyjno

"ci  zak&ada&y,   e  g&ównymi  

czynnikami  konkurencyjno

"ci na rynku s$ koszty,  nast#pnie  jako"!,  a  dalej 

 nicowanie  ofert  oraz  intensywna  promocja.  Tradycyjne  koncepcje  zak&a-

da

&y  istnienie  konkurencji  w  formie  oligopolu  oraz  konkurencji  monopoli-

stycznej.  Zak

&adano,  i   przedsi#biorstwa  nie  s$  sk&onne  do  wspó&pracy,  

                                                          

22

  Godziszewski  B.,  Zasobowe  uwarunkowania  strategii  przedsi

"biorstwa,  UMK,  Toru'  2001,  

s. 59. 

23

  Gorynia  M.,  Zachowania  przedsi

"biorstw  w  okresie  transformacji.  Mikroekonomia  przej cia, 

AE, Pozna

' 1998, s. 106-107. 

24

  Pier

"cionek  Z.,  artyku&:  Ewolucja  koncepcji  konkurencyjno ci  przedsi"biorstwa  Katedra  Za-

rz

$dzania Strategicznego, Szko&a G&ówna Handlowa. www.centrumwiedzy.edu.pl 

background image

 

J. Brodowska-Szewczuk 

94 

a  wi

#c  przyjmuj$  postaw#  konfrontacyjn$

25

.    Wspó

&czesne  teorie  przedsi#-

biorstwa  wprowadzaj

$  wi#cej  zmiennych  i  mówi$  o  strukturze  celów.  Cele 

ni

 szego  rz#du  wynikaj$  z  podzia&u  celów  nadrz#dnych  odpowiednio  do 

stopnia  ich  z

&o ono"ci  i  zró nicowania  "rodków,  jakie  musz$  by!  u yte  do 

ich osi

$gni#cia.  
E. Skawi

'ska wymienia nast#puj$ce czynniki wzrostu konkurencyjno-

"ci przedsi#biorstwa 

26

1. 

(ród&a przewagi konkurencyjnej – restrukturyzacja, post#p techno-
logiczny,  innowacje,  koncentracja,  konsolidacja,  przej

#cie,  system 

kszta

&cenia, inwestycje bezpo"rednie, preferencje konsumenckie. 

2.  Potencja

& konkurencyjno"ci i umiej#tno"ci (skutek) – potencja& rze-

czowy  i  finansowy,  jako

"!  procesów  (ISO,  HACCP),  zarz$dzanie 

logistyk

$, kultura organizacji, zarz$dzanie wiedz$, realizacje z do-

stawcami i odbiorcami, niskie koszty, informacje o klientach, jako

"! 

kadr marketingu, zarz

$dzanie dystrybucj$, wi#zi nieformalne z do-

stawcami i odbiorcami, posiadanie systemu jako

"ci, marka. 

3.  Instrumenty konkurowania – jako

"! wyrobu, warunki p&atno"ci, ce-

na  produktu  i  us

&ugi,  renoma  firmy,  szeroko"!  asortymentu,  pro-

mocja sprzeda

 y, zakres us&ug posprzeda nych, promocja, marka 

wyrobu,  wizerunek  firmy,  zró

 nicowanie  produktu,  jako"!  produk-

tów i us

&ug. 

4.  Otoczenie – si

&a przetargowa odbiorców, pozycja konkurentów, po-

lityka kredytowa i fiskalna, struktura organizacyjna podmiotów, faza 
cyklu rozwoju gospodarki, prawne aspekty ekologizacji 

"rodowiska, 

stopie

'  edukacji  technicznej  spo&ecze'stwa,  system  finansowy, 

zwyczaje  i  normy  etyczne,  stopa  bezrobocia,  liberalizacja  ce

&, si&a 

przetargowa odbiorców, dochody realne konsumentów. 

Podej

"cie  pozycjonowania  do  analizy  strategii  konkurencji  rozwin$&  

i  upowszechni

&  M.E.  Porter.  Teoretyczne  uogólnienia  oraz  praktyczne 

wskazania  opar

&  na  analizie  przedsi#biorstw  dzia&aj$cych  w  okresie  gospo-

darki  przemys

&owej.  Teoria  ta  opiera  si#  na  trzech  podstawowych  koncep-

cjach:  si

&ach  konkurencji,  okre"laj$cych  atrakcyjno"!  strukturaln$  ga&#zi, 

ogólnych  strategiach  konkurencji,  umo

 liwiaj$cych  firmie  stawienie  czo&a 

konkurencji, oraz 

&a'cuchu warto"ci.  

Strategia konkurencji – to przede wszystkim cele i akcje podejmowane 

przez  przedsi

#biorstwo,  które  zmierzaj$  do  uzyskania  przez  nie  trwa&ej 

przewagi  konkurencyjnej.  Istot

$  formu&owania  strategii  konkurencji  jest  od-

niesienie przedsi

#biorstwa do jego otoczenia, czyli struktury ga&#zi, która ma 

decyduj

$cy wp&yw na okre"lenie zasad konkurencji oraz strategie potencjal-

nie dost

#pne przedsi#biorstwu. Jako ga&$% przyjmuje si# przy tym grup# firm 

wytwarzaj

$cych  produkty  lub  us&ugi,  które  s$  bliskimi  substytutami  z  per-

spektywy nabywców. Formu

&owanie strategii sprowadza si# do ustanowienia 

                                                          

25

  Pier

"cionek  Z.,  artyku&:  Ewolucja  koncepcji  konkurencyjno ci  przedsi"biorstwa  Katedra  Za-

rz

$dzania Strategicznego, Szko&a G&ówna Handlowa. www.centrumwiedzy.edu.pl 

26

  Skawi

'ska  E.,  Konkurencyjno !  przedsi"biorstw-nowe  podej cie,  PWN,  Warszawa-Pozna' 

2002 s. 83. 

background image

 

Konkurencyjno!" przedsi#biorstw i $ród%a przewagi konkurencyjnej 

95 

korzystnej pozycji konkurencyjnej w danej ga

&#zi, tj. pozycji zyskownej i trwa-

&ej wobec si&, które okre"laj$ konkurencyjno"! ga&#zi.  

Sytuacja  konkurencyjna  w  ga

&#zi  zale y  od  nast#puj$cych  pi#ciu  pod-

stawowych si

& konkurencji: 

1.  gro

%by wej"! nowych konkurentów,  

2.  intensywno

"ci rywalizacji mi#dzy istniej$cymi firmami,  

3.  nacisków ze strony substytucyjnych produktów lub us

&ug,  

4.  si

&y przetargowej nabywców,   

5.  si

&y przetargowej dostawców.  

Wszystkie  te  si

&y  wyznaczaj$  nat# enie  konkurencji  w  danej  ga&#zi 

oraz  jej  rentowno

"!.  Intensywno"!  dzia&ania  tych  si&  jest  ró na  w  poszcze-

gólnych ga

&#ziach i mo e zmienia! si# w miar# rozwoju ga&#zi. W rezultacie 

niektóre ga

&#zie w sposób naturalny s$ bardziej zyskowne ni  inne.  

Rentowno

"! ga&#zi jest funkcj$ struktury ga&#zi. Równie  poszczegól-

ne indywidualne si

&y dzia&aj$ z ró nym nat# eniem w ró nych ga&#ziach. Si&a 

lub  si

&y  najmocniejsze  maj$  decyduj$ce  znaczenie  dla  formu&owania  przez 

przedsi

#biorstwo strategii konkurencji

27

.  

Ocena i diagnoza pi

#ciu si& wp&ywaj$cych na atrakcyjno"! strukturaln$ 

ga

&#zi umo liwia firmie identyfikacj# jej silnych i s&abych stron w odniesieniu 

do  ca

&ej  ga&#zi.  Pozwala  to  przedsi#biorstwu  na  formu&owanie  skutecznej 

strategii  konkurencji,  polegaj

$cej  na  stworzeniu  korzystnej  pozycji  wobec 

owych si

&. Celem strategii przedsi#biorstwa w danej ga&#zi jest wi#c wyszu-

kanie w niej takiej pozycji, z której mo

 e si# ono najlepiej broni! przed tymi 

si

&ami lub wykorzysta! je we w&asnym interesie.  

Wrodzona  zyskowno

"!  ga&#zi,  w  której  dzia&a  przedsi#biorstwo,  sta-

nowi do

"! istotny sk&adnik okre"laj$cy jej rentowno"!. Badania wykazuj$,  e 

rentowno

"! przedsi#biorstwa zale y w 46% od niego samego, w 16% od ga-

&#zi oraz w 38% od czynników zewn#trznych spoza przedsi#biorstwa i ga&#-
zi. W zdecydowanej wi

#kszo"ci ga&#zi mamy do czynienia z sytuacj$, w któ-

rej jedne firmy s

$ bardziej rentowne od innych, niezale nie od tego, jaka jest 

przeci

#tna zyskowno"! ga&#zi

28

.  

Mo

 na  wyró ni!  trzy  ogólne  strategie  konkurencji,  umo liwiaj$ce 

osi

$gni#cie ponadprzeci#tnej efektywno"ci w danej ga&#zi: 

1.  przywództwa kosztowego,  
2.  zró

 nicowania,   

3.  koncentracji  (dwa warianty:  koncentracj

# na koszcie oraz koncen-

tracj

# na zró nicowaniu)

29

.  

                                                          

27

  Skawi

'ska  E.  Konkurencyjno"!  przedsi#biorstw-nowe  podej"cie,  PWN,  Warszawa-Pozna' 

2002 s.16-17 cyt. za Porter M.E., Competitive Strategy. Techniquesfor Analyzing Industries and 
Competitors, The Free Press, New York 1980 oraz Competitive Advantage. Creating and Sus-
taining Superior Performance, The Free Press, New York 1985.  

28

  Cyrkon  E.,  Strategia  konkurencji  oraz  przewaga  konkurencyjna  przedsi

"biorstwa,  [w:]  Kom-

pendium wiedzy o gospodarce, red. E. Cyrson, PWN, Warszawa-Pozna

' 2000, s. 389. 

29

  Skawi

'ska  E.  Konkurencyjno !  przedsi"biorstw-nowe  podej cie,  PWN,  Warszawa-Pozna' 

2002  s.16-17  cyt.  za:  M.E.  Porter,  Competitive  Strategy.  Techniquesfor  Analyzing  Industries 
and Competitors, 
The Free Press, New York 1980, s. 34. 

background image

 

J. Brodowska-Szewczuk 

96 

Wybór  strategii  konkurencji  wymaga  wi

#c  podj#cia  przez  przedsi#-

biorstwo decyzji dotycz

$cej typu przewagi, któr$ zamierza osi$gn$!, i zasi#-

gu,  w  ramach  którego  chce  t

#  przewag#  osi$gn$!.  Strategie  w  zakresie 

przywództwa kosztowego i zró

 nicowania s$ oparte na przewagach konku-

rencyjnych,  mo

 liwych  do  osi$gni#cia  w  szerokich  segmentach  ga&#zi.  Na-

tomiast  strategie  koncentracji  maj

$  na  celu  uzyskanie  przewagi  w  zakresie 

kosztów  lub  w  zakresie  zró

 nicowania w w$skim segmencie rynku. Podob-

nie  poszczególne  strategie  ró

 ni$  si#  w  zale no"ci  od  tego,  w  jakiej  ga&#zi 

s

$ realizowane.  

Strategia  przywództwa  kosztowego  wymaga,  by  firma  by

&a  liderem  

w produkcji po niskich kosztach. Je

"li przedsi#biorstwo zdob#dzie i utrzyma 

przywództwo kosztowe, to b

#dzie mia&o zyski wy sze od przeci#tnych w ga-

&#zi,  pod  warunkiem  oczywi"cie,   e  b#dzie  oferowa&o  ceny  na  przeci#tnym 
poziomie  ga

&#ziowym.  Lider  kosztowy  nie  mo e  równie   ignorowa!  zró ni-

cowania. Je

"li jego produkt nie b#dzie postrzegany na rynku jako porówny-

walny z produktami konkurentów lub nie b

#dzie akceptowany przez nabyw-

ców,  to  w  celu  osi

$gni#cia  po $danych  obrotów  zostanie  zmuszony  do 

obni

 enia ceny poni ej cen konkurentów. Zneutralizuje to jego zyski wynika-

j

$ce z korzystnej pozycji kosztowej

30

.  

Wed

&ug strategii zró nicowania, przedsi#biorstwo stara si# by! w swej 

ga

&#zi szczególne wed&ug pewnych okre"lonych kryteriów, które s$ wysoko 

cenione przez nabywców. Przedsi

#biorstwo, osi$gaj$c ci$g&e zró nicowanie, 

uzyskuje wy

 sz$ od przeci#tnej stop# zysku w danej ga&#zi, pod warunkiem 

jednak, 

 e uzyskana premia cenowa b#dzie wy sza od kosztu poniesionego 

w  celu  bycia  unikatowym.  Firma  ró

 nicuj$ca  sw$  ofert#  rynkow$  powinna 

wi

#c zawsze poszukiwa! sposobów ró nicowania, które prowadz$ do premii 

cenowej  wi

#kszej  ni   koszt  ró nicowania.  Stosuj$c  t#  strategi#,  nie  mo e 

wi

#c ignorowa! swej pozycji kosztowej i powinna d$ y! do redukcji kosztów 

wsz

#dzie tam, gdzie nie oddzia&uj$ one na zró nicowanie.  

 
Podsumowanie 
 

Przedsi

#biorstwo  stosuj$ce  strategi#  koncentracji  wybiera  w  ga&#zi 

segment docelowy i dostosowuje 

"ci"le strategi# do jego obs&ugi z wy&$cze-

niem  innych  firm.  Koncentruj

$c  si#  na  koszcie  lub  zró nicowaniu,  uzyskuje 

przewag

# konkurencyjn$ w swym segmencie, mimo  e nie posiada ogólnej 

przewagi konkurencyjnej w ca

&ej ga&#zi. Strategia ta opiera si# na ró nicach 

mi

#dzy segmentem docelowym a pozosta&ymi segmentami w ga&#zi

31

.  

(ród&a  przewagi  konkurencyjnej  wynikaj$  z  wielu  dzia&a',  które  firma 

podejmuje  w  zakresie  projektowania,  wytwarzania,  marketingu,  sprzeda

 y  

i wspierania swojego produktu. Analiza 

%róde& przewagi konkurencyjnej wy-

maga  usystematyzowanego  sposobu  badania  wszystkich  dzia

&a'  przedsi#-

                                                          

30

  Barney  J.B.,  Gaining  and  Sustaining  Competitive  Advantage,  Prentice  Hall,  Upper  Sadlle 

River, NJ 2001, s. 234. 

31

  Barney  J.B.,  Gaining  and  Sustaining  Competitive  Advantage,  Prentice  Hall,  Upper  Sadlle 

River, NJ 2001, s. 264 i n. 

background image

 

Konkurencyjno!" przedsi#biorstw i $ród%a przewagi konkurencyjnej 

97 

biorstwa  oraz  zachodz

$cych mi#dzy nimi interakcji. Przeprowadzenie takiej 

analizy  umo

 liwia  &a'cuch  warto"ci.  Wyodr#bnia  si#  w  nim  strategicznie 

istotne  dzia

&ania  firmy,  co  umo liwia  uchwycenie  przebiegu  kosztów  oraz 

%ród&a ró nicowania.  

Na 

&a'cuch warto"ci sk&adaj$ si# fizycznie i technologicznie wydzielo-

ne  dzia

&ania  firmy  tworz$ce  warto"!.  W  celu  realizacji  swej  funkcji  ka de  

z tych dzia

&a' u ywa czynników produkcji, zasobów ludzkich, pewnych form 

technologii  oraz  informacji.  Dzia

&ania  tworz$ce  warto"!  mo na  podzieli!  na 

dwie szerokie grupy, mianowicie dzia

&ania pierwotne oraz dzia&ania wspiera-

j

$ce.  Pierwsze  dotycz$  fizycznego  tworzenia  produktu,  jego  dystrybucji  do 

nabywcy  oraz wspierania posprzeda

 nego. Drugie to te, które wspomagaj$ 

dzia

&ania podstawowe oraz siebie wzajemnie przez dostarczanie czynników 

produkcji (infrastruktura). W ramach ka

 dej kategorii dzia&a' podstawowych, 

jak  i  wspieraj

$cych,  wyodr#bni!  mo na  trzy  typy  dzia&a',  które  odgrywaj$ 

 n$  rol#  w  kszta&towaniu  przewagi  konkurencyjnej,  czyli  dzia&ania  bezpo-

"rednie,  po"rednie  oraz  zabezpieczaj$ce  jako"!.  Pierwsze  –  to  dzia&ania 
bezpo

"rednio zwi$zanie z kreowaniem warto"ci dla nabywcy, jak czynno"ci 

personelu  handlowego,  reklama,  projektowanie  produktu,  rekrutacja  pra-
cowników  itp.  Drugie  –  to  czynno

"ci  takie  jak  konserwacja  wyposa enia  

i  urz

$dze',  planowanie  produkcji,  kierowanie  urz$dzeniami  pomocniczymi, 

zarz

$dzanie  personelem  handlowym  oraz  badania  itp.  Ostatni  wreszcie  ro-

dzaj  dzia

&a'  –  to  zapewnienie  jako"ci,  czyli  monitorowanie,  kontrola,  testo-

wanie  i  korygowanie.  Ka

 de  z  dzia&a'  przedsi#biorstwa,  tworz$ce  warto"!, 

mo

 e by! %ród&em przewagi konkurencyjnej. Firma powinna dok&adnie anali-

zowa

!, ci$gle doskonali! dzia&ania, ich koszty i efekty

32

Zdzis

&aw Pier"cionek przywo&uje badania, z których wynika  e 60 pro-

cent  badanych  przedsi

#biorstw

33

  wskaza

&o,  i   w  ostatnich  trzech  latach 

wprowadzi

&o  innowacje  produktowe,  procesowe,  organizacyjne  lub  marke-

tingowe. Wskazuje to, i

  potencja& innowacyjny polskiej gospodarki jest du y. 

Potwierdzeniem tego jest relatywnie szybko rozwijaj

$ca si# nasza gospodar-

ka i konkurencyjno

"! polskich firm na otwartym na mi#dzynarodow$ konku-

rencj

#  rynku  europejskim.  Wi#ksz$  innowacyjno"ci$  wykazuj$  si#  firmy  

z udzia

&em kapita&u zagranicznego. Potwierdzone równie  zosta&o du e zró -

nicowanie  innowacyjno

"ci  firm  ze  wzgl#du  na  bran e,  w  której  dzia&aj$  – 

bardziej innowacyjne okaza

&y si# firmy przemys&owe ni  us&ugowe. Z drugiej 

strony,  istnieje  du

 e  zró nicowanie  potencja&u  innowacyjnego  firm.  40%  

w  ogóle  nie  ponosi

&o  nak&adów  na  dzia&alno"!  innowacyjn$,  a  jedynie  nie-

wielki  odsetek  firm  ponosi

&  nak&ady  na  dzia&alno"!  badawczo-rozwojow$.  

W  wi

#kszo"ci  firmy  ponosz$  nak&ady  innowacyjne  na  tzw.  wiedz#  uciele-

"nion$, tj. w postaci maszyn, urz$dze' czy oprogramowania. 

Intensywno

"! dzia&alno"ci innowacyjnej skorelowana jest z wielko"ci$ 

firmy, cz

#"ciej nak&ady na innowacje ponosz$ firmy ma&e i "rednie ni  mikro. 

Przeprowadzone badanie wyra

%nie wskazuje, i  w"ród polskich MSP istnieje 

                                                          

32

  Skawi

'ska  E.,  Konkurencyjno !  przedsi"biorstw-nowe  podej cie,  PWN,  Warszawa-Pozna' 

2002, s. 17-18. 

33

 Zbadano 1001 firm, w tym firmy mikro (N=487),firmy ma

&e (N=262) firmy "rednie (N=252). 

background image

 

J. Brodowska-Szewczuk 

98 

stosunkowo ograniczona liczba przedsi

#biorstw dysponuj$cych wysokim po-

tencja

&em innowacyjnym. Wskazuje na to fakt, i  jedynie 8-9% firm wprowa-

dzi

&o  innowacje  produktowe  i  procesowe  b#d$ce  nowo"ci$  w  skali  bran y 

(do tej pory niestosowane w 

"wiecie), a w przypadku innowacji organizacyj-

nych i marketingowych takich firm by

&o jedynie 3-4%. Potwierdzeniem tej te-

zy jest równie

  fakt, i  jedynie niewielka liczba przedsi#biorstw (4%) posiada 

w

&asn$ jednostk# odpowiedzialn$ za projektowanie lub rozwój nowych pro-

duktów  i  technologii,  chocia

  udzia& firm z w&asn$ jednostk$ projektow$ lub 

rozwojow

$  ro"nie  wraz  ze  wzrostem  wielko"ci  firmy.  Równie   jedynie  7% 

firm  prowadzi

&o  w&asn$  dzia&alno"!  badawczo-rozwojow$  oraz  zakupi&o  go-

tow

$ technologi# w postaci dokumentacji i praw, a zlecanie prac badawczo-

rozwojowych  podmiotom  zewn

#trznym  deklarowa&o  jedynie  4%  przedsi#-

biorstw.  W

"ród  firm  "redniej  wielko"ci  29  %  prowadzi&o  dzia&alno"!  B+R, 

16% zakupi

&o gotow$ technologi#, a 13% zleca&o prace B+R podmiotom ze-

wn

#trznym. 

W opinii badanych przedsi

#biorców ich firmy s$ nowoczesne i inno-

wacyjne,  a  ich  pozycja  konkurencyjna  jest  porównywalna  z  konkurencj

$. 

Konsekwencj

$  takiego  postrzegania  rzeczywisto"ci jest  przekonanie,  i   do-

tychczasowe  dzia

&ania  s$  wystarczaj$ce  dla  rozwoju  firmy  w  przysz&o"ci.  

W zwi

$zku z tym, i  przedsi#biorcy nie widz$ opó%nienia w zakresie jako"ci  

i  nowoczesno

"ci swojej oferty w stosunku do konkurentów, nie dostrzegaj$ 

tak

 e  potrzeby  wprowadzania  radykalnych  zmian  oraz  zwi#kszania  nak&a-

dów na dzia

&alno"! innowacyjn$. Przyczyn$ takiego stanu rzeczy mo e by! 

równie

  brak wiedzy o najnowocze"niejszych technologiach i rozwi$zaniach 

stosowanych lub dost

#pnych na "wiecie i stosowanych przez liderów

34

Czynniki  konkurencyjno

"ci  brane  pod  uwag#  przez  badane  przedsi#bior-

stwa

35

:  

1.  Cena. 
2.  Produkt/us

&uga  –  jako"!,  szeroka  oferta,  du y  asortyment,  nowocze-

sno

"! produktów, atrakcyjno"!, dostosowanie do potrzeb rynku. 

3.  Obs

&uga klienta – dobra opinia, zaufanie klientów, terminowo"!, szybka 

realizacja zamówie

', elastyczno"!. 

4.  Czynniki  wewn

#trzne  i  zarz$dcze  –  wykwalifikowani  pracownicy,  d&ugi 

sta

 , do"wiadczenie, lokalizacja, odpowiednie wyposa enie, sprz#t. 

5.  Czynniki  zewn

#trzne  –  zbyt  na  towar,  zapotrzebowanie  na  us&ugi,  po-

szukiwanie zbytu. 

6.  Innowacyjno

"! – nowe technologie. 

Zdecydowania wi

#kszo"! firm konkuruje cen$ – na co wskazuje blisko 

po

&owa pytanych firm. Na drugim miejscu jest jako"! – 27%. Na nowe tech-

nologie jako kluczowy czynnik konkurencyjno

"ci wskazuje jedynie 5% bada-

nych przedsi

#biorstw, chocia  w wi#kszych firmach zauwa alne jest wi#ksze 

znaczenie nowych technologii. 

                                                          

34

  Pier

"cionek  Z.,  artyku&:  Ewolucja  koncepcji  konkurencyjno ci  przedsi"biorstwa  Katedra  Za-

rz

$dzania Strategicznego, Szko&a G&ówna Handlowa, www.centrumwiedzy.edu.pl 

35

  Pier

"cionek  Z.,  artyku&:  Ewolucja  koncepcji  konkurencyjno ci  przedsi"biorstwa  Katedra  Za-

rz

$dzania Strategicznego, Szko&a G&ówna Handlowa, www.centrumwiedzy.edu.pl 

background image

 

Konkurencyjno!" przedsi#biorstw i $ród%a przewagi konkurencyjnej 

99 

Wi

#kszo"!  innowacji  wprowadzanych  w  badanych  MSP  by&a  raczej 

ulepszeniami i usprawnieniami dotychczasowych produktów, us

&ug czy tech-

nologii.  Wskazuje  na  to  kilka  czynników.  Po  pierwsze,  kluczowym 

%ród&em 

wprowadzanych  innowacji  by

&y  informacje  uzyskane  od  partnerów  handlo-

wych,  odbiorców  i  dostawców.  Po  drugie,  w  wi

#kszo"ci  firm  wprowadzone 

innowacje by

&y wynikiem w&asnych rozwi$za', zdecydowana mniejszo"! firm 

wspó

&pracowa&a  w  tym  zakresie  z  partnerami  zewn#trznymi.  Wspó&prac#  

z jednostkami badawczo-rozwojowymi deklarowa

&o jedynie od 2 do 5% firm 

w  zale

 no"ci  od  charakteru  wprowadzanych  innowacji.  Po  trzecie  równie , 

jedynie  nieliczne  firmy  ponosi

&y  nak&ady  na  w&asn$  dzia&alno"!  badawczo-

rozwojow

$ (7%), zakup gotowej technologii (7%) oraz zlecanie prac badaw-

czo-rozwojowych podmiotom zewn

#trznym. 

W przypadku innowacji produktowych by

&o to 60%, procesowych 71%, 

organizacyjnych  82%,  a  marketingowych  68%.  Firm,  które  wprowadzi

&y  in-

nowacje  dla  ca

&ej  bran y  (w  skali  rynku  "wiatowego),  by&o  zdecydowanie 

mniej – w przypadku innowacji produktowych by

&o to 8%, procesowych 9%, 

a organizacyjnych i marketingowych odpowiednio 3 i 4%. Jedn

$ z przyczyn 

takiego stanu rzeczy jest sposób, w jaki przedsi

#biorstwa postrzegaj$ tempo 

zmian zachodz

$ce w ich bran y (w"ród swoich konkurentów). Oko&o 1/3 ba-

danych  przedsi

#biorstw  wskazywa&a,  i   produkt  w  ich  bran y  zmienia  si# 

przeci

#tnie maksymalnie w okresie 3 lat. To te firmy s$ potencjalnie najbar-

dziej  sk

&onne  (zmuszone)  do  wprowadzania  innowacji.  Z  drugiej  strony,  

w  blisko  po

&owie  przedsi#biorstw  cykl   ycia  produktu  wynosi  powy ej  7  lat 

lub  trudno  go  okre

"li!.  Takie  firmy  nie  s$  sk&onne  do  kierowania  nak&adów  

i wysi

&ków firmy na dzia&alno"! innowacyjn$. 

Najwa

 niejsze  %ród&a  informacji,  które  maj$  wp&yw  na  wprowadzenie 

innowacji,  to  przede  wszystkim 

%ród&a wewn#trzne oraz otoczenie bizneso-

we.  W

"ród  %róde&  wewn#trznych  najwa niejsi  s$  pracownicy  firmy  oraz  

w niewielkim stopniu w

&asny dzia& badawczo-rozwojowy/B+R. Spo"ród part-

nerów zewn

#trznych kluczowym %ród&em informacji dla dzia&alno"ci innowa-

cyjnej  s

$:  odbiorcy,  dostawcy,  bezpo"redni  konkurenci  oraz  inne  przedsi#-

biorstwa  z  bran

 y,  w  której  dzia&a  przedsi#biorstwo.  Mniejsze  znaczenie 

maj

$  równie   %ród&a  ogólnodost#pne,  typu:  targi  i  wystawy,  prasa  specjali-

styczna  oraz  konferencje.  Wprowadzone  innowacje  s

$ innowacjami w skali 

firmy, nie za

" nowo"ci$ w skali ca&ej bran y

36

 
 
Literatura 
 
Barney  J.B.,  Gaining  and  Sustaining  Competitive  Advantage,  Prentice  Hall, 

Upper Sadlle River, NJ 2001. 

Cyrkon  E.,  Kompendium  wiedzy  o  gospodarce,  Wydawnictwo  Naukowe 

PWN, Warszawa-Pozna

' 2000. 

Famiec J., Strategie rozwoju przedsi

"biorstw, AE Kraków 1997.

 

 

                                                          

36

  Pier

"cionek  Z.,  artyku&:  Ewolucja  koncepcji  konkurencyjno ci  przedsi"biorstwa  Katedra  Za-

rz

$dzania Strategicznego, Szko&a G&ówna Handlowa, www.centrumwiedzy.edu.pl 

background image

 

J. Brodowska-Szewczuk 

100 

Faulkner  D,  Bosman  C.,  Strategie  konkurencji,  Gobether  i  S-ka,  Warszawa 

1996. 

Godziszewski  B.,  Zasobowe  uwarunkowania  strategii  przedsi

"biorstwa, 

UMK, Toru

' 2001. 

Gorynia M., Konkurencyjno

 ! przedsi"biorstwa-próba konceptualizacji i ope-

racjonalizacji  [w:]  Strategia  przedsi

"biorstw w warunkach konkurencji 

mi

"dzynarodowej, praca zbiorowa pod red. E. Najlepszy, AE Pozna', 

1998. 

Gorynia  M.,  Zachowania przedsi

"biorstw okresie transformacji. Mikroeko-

nomia przej

 cia, AE, Pozna' 1998. 

Grabska  A.  Zasoby  przedsi

"biorstwa  a  trwa%o !  przewagi  konkurencyjnej   

Strategie konkurencyjno

 ci przedsi"biorstw  wybrane zagadnienia

red nauk. Szab

&owski J. WSFiZ w Bia&ymstoku, Bia&ystok 2004. 

Gruszecki T. Wspó

%czesne teorie przedsi"biorstwa, PWN, Warszawa 2002. 

Hampden-Turner  Ch.,  Trompenaars  A.,  Siedem  kultur  kapitalizmu,  Dom 

Wydawniczy ABC, Kraków 2000. 

Lipiec-Zajchowska M., Metody i modele oceny konkurencyjno

 ci gospodarki

[w:]  Mi

"dzynarodowa  konkurencyjno !  Polski,  Wydzia&  Zarz$dzania 

UW, Warszawa, 2000.  

Lubi

'ski M., Konkurencyjno ! gospodarki. Poj"cia i sposoby mierzenia, [w:] 

Mi

"dzynarodowa  konkurencyjno !  gospodarki  Polski    uwarunkowa-

nia  i  perspektywy.  „Raporty.  Studia  nad  konkurencyjno

"ci$”,  IRiSS, 

Warszawa 1995. 

M

$czy'ska  E.,  Konkurencyjno !  polskich  przedsi"biorstw-  aspekty  struktu-

ralne  w:  Szanse  i  zagro

#enia  rozwoju restrukturyzowanych  przedsi"-

biorstw  w  Europie 

$rodkowej  i  Wschodniej,  praca  zbiorowa  pod  red. 

Glinkowskiego Cz, AE, Pozna

' 1997.  

Pier

"cionek  Z,  artyku&:  Ewolucja  koncepcji  konkurencyjno ci  przedsi"bior-

stwa Katedra Zarz

$dzania Strategicznego, Szko&a G&ówna Handlowa. 

www.centrumwiedzy.edu.pl 

Porter, M.E., Porter o konkurencji, PWE, Warszawa 2001. 
Porter  M.E.,  Competitive  Strategy.  Techniquesfor  Analyzing  Industries  and 

Competitors, The Free Press, New York 1980. 

Skawi

'ska  E.,  Konkurencyjno !  przedsi"biorstw-nowe  podej cie,  PWN, 

Warszawa-Pozna

' 2002. 

Stanienda  J.,  Determinanty  rozwoju  i  konkurencyjno

 ci  przedsi"biorstw  

w regionie, Ma

&opolska Wy sza Szko&a Ekonomiczna w Tarnowie, To-

ru

' 2006. 

Szyma

'ski  W.,  Przedsi"biorstwo,  rynek,  konkurencja  (red.),  Wyd.  SGH, 

Warszawa 1995. 

Najlepszy E., Strategia przedsi

"biorstw w warunkach konkurencji mi"dzyna-

rodowej, AE Pozna

', 1998.