Projektowanie map
interwencji.
Krok po kroku.
Kłopotliwe pytania
Kłopotliwe pytania
W trakcie planowania programu profilaktycznego,
kiedy zacząć stosować teorie w podejmowaniu
decyzji?
Skąd mam wiedzieć, jaką teorię wykorzystać?
Skąd mam wiedzieć, jakie interwencje
wykorzystać?
Jak mam przejść od celów programu do
specyficznych strategii interwencji wobec
uczestników programu?
Jak mam spowodować zmiany zachowania ludzi z
otoczenia, którzy osobiście nie są zagrożeni, lecz
ich rola jest ważna w zmianie warunków osób,
których dotyka ryzyko?
Bartholomew, L., Parcel, G., Kok, G., Gottlieb, N. (2006). Planning
health promotion programs. An Intervention Mapping Approach.
Tworzenie mapy interwencji w
Tworzenie mapy interwencji w
obszarze zdrowia
obszarze zdrowia
Ocena potrzeb
Ocena potrzeb
(needs assessment
(needs assessment
)
)
Określanie celów zmiany
Określanie celów zmiany
(
(
change objectives
change objectives
)
)
Wybór metod i strategii
Wybór metod i strategii
(np. uczenie się przez obserwację, teoria planowanego
(np. uczenie się przez obserwację, teoria planowanego
zachowania)
zachowania)
Planowanie programu interwencji, wdrożenia i
Planowanie programu interwencji, wdrożenia i
ewaluacji
ewaluacji
Determinan
ty osobowe
Determinan
ty
zewnętrzne
Styl życia
Środowisko
Zdrowie
Jakość
życia
Model logiczny mapy Interwencji
Model logiczny mapy Interwencji
Model logiczny mapy Interwencji
Model logiczny mapy Interwencji
Poprawa jakości
życia
Zdrowie
Zmiany w Z i CzŚ
Cele wykonawcze
Determinanty
Cele zmiany
Metody
teoretyczne
i praktyczne
strategie
Implementacja
działań programu i
materiałów
Krok I
Krok II
Krok
III
Krok IV i V
Krok 1: Ocena potrzeb
Zadanie 1: ustanowienie grupy planującej, która
zawiera potencjalnych członków grupy docelowej
Zadanie 2: Dokonanie oceny potrzeb, aby
przeanalizować problemy zdrowia i jakości życia i
ich behawioralne i środowiskowe przyczyny
Zadanie 3: Wyważenie oceny potrzeb z oceną
możliwości społeczności
Zadanie 4: Połączenie oceny potrzeb z
planowaniem ewaluacji poprzez wytyczenie
pożądanych wyników programu interwencji
Krok 1: Ocena potrzeb
Na czym polega problem? Dlaczego?
Czy to poważny problem?
Jakich ludzi dotyczy?
Jakich zachowań i uwarunkowań
środowiskowych dotyczy?
Dokonaj burzy mózgów nad kluczowymi
determinantami zachowań i uwarunkowań
środowiskowych
Procesy podstawowe
•
Poszukiwanie teoretycznych i empirycznych przesłanek
(biblioteka, internetowe bazy danych: ebsco, google scholar,
itp.)
•
Prowadzenie dodatkowych badań empirycznych (jakościowe
i ilościowe)
•
Sformułowanie odpowiedzi końcowej
Grupa robocza
– udział przedstawicieli społeczności
Uczestnictwo przedstawicieli społeczności
„Udziałowcy”, którzy są powiązani z
problemem zdrowotnym, programem lub
wynikami programu
Przedstawiciele społeczności – niezrzeszeni,
pracownicy kontaktujący się z członkami
społeczności, liderzy organizacji
społecznościowych
Bartholomew, i in.
(2006).
Krok 2: Matryce celów zmiany
Określ oczekiwaną zmianę (wynik
interwencji) zachowań zdrowotnych i CzŚ
Podziel zachowanie i czynniki
środowiskowe na cele wykonawcze
Wybierz ważne i modyfikowalne
determinanty zachowań i CzŚ.
Stwórz MATRYCE celów zmiany poprzez
skrzyżowanie celów wykonawczych z
determinantami
Table 1. Matryca celów zmiany (źródło: Lemmans, Abraham, Ruiter, Schaalma, w przygotowaniu)
Wiedza
Własna
skuteczność
Postawa
(komponent
poznawczy)
Odpowiedzialno
ść za
zrekrutowanie
Doświadczenia
z bankiem krwi
Dawcy
decydują się na
zaangażowanie
w rekrutację
kolejnych
dawców
- Dawca wie o 10%
współczynniku
wycofywania się
- D zdaje sobie
sprawę z wagi
pozyskiwania nowych
dawców
- Dawca czuje się
zdolny do
rekrutowania
nowych dawców
- Dawca
przyznaje, że
rodzina,
przyjaciele i
koledzy również
mogą zostać
krwiodawcami.
- Dawca uznaje,
że jest
ambassador
banku krwi
- Dawcy mają
przyjemne
doświadczenia z
krwiodawstwem
Dawca myśli o
potencjalnych
nowych
dawcach krwi
- Dawca zna
podstawowe
kryteria, które
trzeba spełnić,
aby zostać dawcą
- Dawca wie, że
nie każdy może
zostać dawcą
- Dawca może
ocenić, do kogo
się zwrócić
- Dawca uznaje,
że osoby nie
oddające krwi
mogły nigdy
wcześniej nie
myśleć o zostaniu
dawcą
Dawca planuję
rozmowę o
rekrutacji
- Dawca zna kilka
strategii
przekierowania
rozmowy na
temat
krwiodawcstwa
-Dawca planuje
kiedy, gdzie i jak
przeprowadzi
rozmowę o
krwiodawstwie
-Dawca rozpoznaje
dogodne możliwości
rozmowy o
krwiodawstwie
Dawca mówi o
własnych
doświadczeniac
h
- Dawca jest
zdolny do
rozmowy o
własnych
doświadczeniach
- Donor czuje się
odpowiedzialny
za czynienie
rozgłosu na
temat banków
krwi
Dawcy mają
pozytywne
doświadczenia z
oddawaniem krwi i
czują się
wartościowi i
doceniani
Dawca pyta, czy
rodzina,
przyjaciele lub
koledzy mogliby
być
zainteresowani
oddawaniem
krwi
- Dawca jest
pewny, że będzie
mógł zapytać czy
inni byliby
zainteresowani
oddawaniem krwi
Dawca
odpowiada na
pytania
- Dawca zna
odpowiedzi na
najbardziej
prawdopodobne
pytania
- Dawca jest
pewny, że będzie
w stanie
odpowiadać na
pytania
Dawca pomaga
pot. dawcom
zarej. się
- Dawca zna
różne metody
rejestr. się jako
nowy dawca krwi
- Dawca czuje się
zdolny pomóc
innym w
rejestracji
CELE ZMIANY
CELE ZMIANY
DETERMINANTY
DETERMINANTY
CELE
CELE
WYKON
WYKON
A-WCZE
A-WCZE
Określanie celów wykonawczych
Co grupa docelowa ma zrobić?
Zachowania cząstkowe
(np. zdrowa przekąska w trakcie lunchu)
Zachowania przygotowawcze
(np. zakup zdrowej przekąski)
Zachowania przygotowawcze
1.Kupić owoce lub sprawić, żeby ktoś kupił
2. Zabrać owoce do szkoły
3. Sięgnąć po owoce jako przekąskę
4. Wypróbować różne rodzaje owoców
Zachowania składowe
Zachowania zdrowotne – na ogół szeroka konceptualizację
np. „uprawiaj ćwiczenia fizyczne przez 30 minut dziennie”.
Brakuje detali, na których oprzeć można interwencję
Cele wykonawcze klaryfikują (objaśniają), co dokładnie ma wykonać osoba objęta
interwencją (lub środowiskowe czynniki sprawcze).
Od zachowania do opisu jego komponentów
Zachowanie 1 Zachowanie 2 zachowanie 3
zachowanie 4
Determinanty
Osobiste: pod kontrolą jednostki
Postawy
Poczucie własnej skuteczności
Nawyki
Zewnętrzne: poza kontrolą jednostki
Dostępność
Koszt
Normy
Matryca
Matryca
Determinanty
1
(np. wiedza)
2
(np. poczucie własnej
skuteczności)
Cele
wyko
n-
awcze
1
Kupuje
lub
nabywa
prezerwa
tywy
-wie, gdzie
można nabyć
prezerwatywy
-Wie, gdzie w
sklepie znajdują
się
prezerwatywy
--…
-Wyraża pewność siebie w
zakresie pójścia do sklepu
i zakupu prezerwatyw
- Wyraża pewność siebie w
zakresie radzenia sobie z
możliwym zakłopotaniem
w czasie kupowania
prezerwatywy
2.
…
…
Krok 3: Metody i strategie
Użyj „procesów podstawowych”, aby określić metody
wpływu na zmiany determinant i określić warunki, w
których te metody są najbardziej efektywne
Przejrzyj program z przedstawicielami grupy
docelowej i użyj ich perspektywy wybierając metody
i strategie
Wybierz teoretyczne metody programu
Wybierz lub opracuj praktyczne strategie
dostarczenia metod do grupy interwencji
Upewnij się, że ostateczne strategie (nadal!)
zgadzają się z celami zmiany w matrycy
„Metoda” i „strategia”
Metoda
Ogólny proces wpływu
na zmiany
determinant
zachowania i CzŚ
(np. modelowanie, uczenie
się przez obserwację)
• Strategia
Praktyczna technika
stosowania metody w
sposób pasujący do
grupy docelowej i
kontekstu interwencji
(odgrywanie scenek,
modelowe opowiadania o
rówieśnikach w formie
materiałów
drukowanych, filmy o
wzorach osobowych,
demonstracja)
Metody i strategie
Strategia = urzeczywistnienie metody
Ocena programu z przedstawicielami grupy
docelowej; przyjęcie ich perspektywy w
wyborze metod
Wykorzystanie „procesów podstawowych” w
poszukiwaniu metod teoretycznych i
warunków w jakich dana metoda może być
efektywna
Tabela. Matryca determinant, metod i strategii
(źródło: Lemmans, Abraham, Ruiter, Schaalma, w
przygotowaniu)
Determinan
ty
Metody
Strategie
Źródło
Wiedza
Perswazja
słowna
-Informacja, że każdego roku nowi
krwiodawcy muszą zostać zrekrutowani, aby
zastąpić tych, którzy się wycofują
- Informacja o podstawowych kryteriach, które
musi spełnić przyszły krwiodawca (FAQ)
- Informacja, w jaki sposób nowi krwiodawcy
mogą się rejestrowaćre (FAQ)
(Petty
&
Caciop
po,
1986;
Witte,
1995)
Własna
skutecznoś
ć
Modelowa
nie
- Opowiadanie o postaci modelowej, która
zrekrutowała nowych dawców spośród
rodziny, przyjaciół i kolegów (różne dogodne
możliwości rozmawiania o krwiodawstwie,
łatwość rozmowy o oddawaniu krwi, dzielenie
się doświadczeniami i odpowiadanie na
pytania)
(Bandu
ra,
1986,
1997)
Perswazja
ustana
-Lista często pytań często zadawanych przez
potencjalnych dawców
(Petty
&
Caciop
po,
1986;
Witte,
1995)
Ćwiczenie
kierowane
-Instrukcja jak zacząć rozmowę o oddawaniu
krwi
-Instrukcja jak zdecydować, kogo, gdzie, kiedy
i jak zapytać
(Bandu
ra,
1986,
1997)
Pobudki
do
działania
- Pocztówka przypominająca dawcy o
potrzebie rekrutacji
Taksonomia technik
zmiany zachowania stosowanych
w interwencjach
26 technik zmiany zachowania powiązanych z
teorią
Michie, S., Abraham, Ch. (2008)
Dostarczenie informacji o
związkach zachowanie-
zdrowie
Ogólna informacja o ryzyku
behawioralnym, np. ryzyko
zachorowalności lub śmiertelność
związane z zachowaniem
Model informacja-motywacja-zachowanie
(Fisher, Fisher)
Dostarczenie informacji o
konsekwencjach
Informacja o zyskach i kosztach
działania lub zaniechania działania;
co się stanie, gdy osoba podejmie
lub nie dane zachowanie
Teoria uzasadnionego działania
(Ajzen, Fishbein)
Dostarczenie informacji
o aprobacie ze strony
innych
Co inni myślą o zachowaniu danej
osoby i czy inni zaaprobują lub nie
proponowaną zmianę w
zachowaniu
Teoria uzasadnionego działania
(Ajzen, Fishbein)
Pobudzanie do
formowania
intencji/wytyczania
celów
Zachęcanie osoby, do podjęcia
decyzji lub wyznaczenia ogólnego
celu,
np. „W przyszłym tygodniu będę
ćwiczył przez 30 minut w
poniedziałek, środę i czwartek”
Teoria Społeczno Poznawcza
(Bandura)
Michie, S., Abraham, Ch. (2008)
Pobudzanie do
identyfikacji
przeszkód/barier
Określenie przeszkód w
podejmowaniu zachowania i
planowanie sposobów ich
pokonania
Teoria Społeczno-Poznawcza
Dostarczenie
ogólnej zachęty
Chwalenie lub nagradzanie osoby
za wysiłek lub wykonanie –
niezależnie od standardów
wykonania
Teoria Społeczno-Poznawcza
Wyznaczanie
stopniowanych
zadań
Wyznaczenie prostych zadań i
zwiększanie stopnia trudności do
poziomu, w którym osiągnięte
zostaje zachowanie docelowe
Teoria Społeczno-Poznawcza
Dostarczenie
instrukcji
Opowiedzenie osobie, w jaki
sposób wykonać dane
zachowanie i/lub zachowania
przygotowawcze
Teoria Społeczno-Poznawcza
Modelowanie/
/demonstrowanie
zachowania
Ekspert pokazuje osobie, jak
poprawnie wykonać dane
zachowanie, np. osobista
prezentacja w klasie lub film
Teoria Społeczno-Poznawcza
Dostarczanie
Dostarczanie
nagród
nagród
warunkowych
warunkowych
Pochwała, zachęta lub nagroda
Pochwała, zachęta lub nagroda
materialna, która jest bezpośrednio
materialna, która jest bezpośrednio
powiązana z wykonaniem
powiązana z wykonaniem
określonego zachowania
określonego zachowania
Uczenie
Uczenie
wykorzystywania
wykorzystywania
wskazówek
wskazówek
Naucz osobę, jak
Naucz osobę, jak
znajdować/umieszczać w otoczeniu
znajdować/umieszczać w otoczeniu
wskazówki , które będą
wskazówki , które będą
przypominać im o danym
przypominać im o danym
zachowaniu włączając w to pory
zachowaniu włączając w to pory
dnia oraz elementy różnych
dnia oraz elementy różnych
kontekstów
kontekstów
Zgoda na kontrakt
Zgoda na kontrakt
Umowa (np. poświadczona
Umowa (np. poświadczona
podpisem) obejmująca kontrakt na
podpisem) obejmująca kontrakt na
konkretne zachowanie, które ma
konkretne zachowanie, które ma
zostać wykonane. Pozostaje
zostać wykonane. Pozostaje
materialny ślad postanowienia
materialny ślad postanowienia
jednej osoby przy świadku.
jednej osoby przy świadku.
Zachęcaj do mowy
wewnętrznej
Zachęta do stosowania
autoinstrukcji i autozachęt (głośno
lub w myślach), które wspierają
działanie
Pobudzanie do
zrewidowania
celów
behawioralnych
Przemyślenie
wcześniejszych celów i
intencji
Pobudzenie do
wytyczania
specyficznych
celów
Szczegółowy plan
tego, co osoba ma
zrobić, łącznie ze
zdefiniowaniem
częstotliwości,
intensywności lub
czasu trwania oraz
przynajmniej jednego
kontekstu: gdzie,
kiedy, jak i z kim
Dostarczenie
komunikatów
zwrotnych o
działaniu
Dostarczanie
informacji na temat
odnotowanych
zachowań lub ocena
poziomu wykonania na
tle określonych
standardów lub
poziomu wykonania
innych osób
Bodziec do
monitorowania
własnego
działania
Poproszenie, by osoba
notowała określone
zachowania, np.
„pamiętnik”
Planowanie wsparcia
społecznego
Skłanianie osoby do
rozważenia, jak inni mogliby
wpłynąć na ich zachowanie
poprzez dostarczenie im
pomocy lub wsparcia
instrumentalnego
Teorie wsparcia społecznego
Pobudzanie
identyfikacji z wzorem
osobowym
Wskazywanie jak osoba może
stanowić wzór dla innych i
wpływać na ich zachowanie
Dostarczenie
sposobności do
porównań społecznych
Umożliwienie obserwacji
wykonywania zachowań
innych osób, np. grupa,
wideo, analiza przypadku
Teoria porównań społecznych
(Festinger)