SZTUKA AUTOPREZENTACJI
RAFAA
POLAK
KONTAKT: [e-mail]
KONSULTACJE: DZIEKANAT, POKÓJ NR 3.
WARUNKI ZALICZENIA
OBECNOŚĆ - 20 punktów
AKTYWNOŚĆ NA ZAJ
CIACH (WYKONYWANIE ĆWICZEC
) - 30 punktów
KOLOKWIUM  50
MAKSYMALNIE 100 PKT
ABY UZYSKAĆ ZALICZENIE NALEŻY ZDOBYĆ CO NAJMNIEJ 51%
MAKSYMALNEJ LICZBY PUNKTÓW.
OCENY WYSTAWIANE S
WG NAST
PUJ
CEJ SKALI:
0-50 PKT. NIEDOSTATECZNY
51-60 PKT. DOSTATECZNY
61-70 PKT. PLUS DOSTATECZNY
71-80 PKT. DOBRY
81-90 PKT. PLUS DOBRY
91-100 PKT. BARDZO DOBRY
CELE PRZEDMIOTU
" umiejętność przygotowywania wystąpień publicznych
" umiejętność opanowania stresu na rozmowie kwalifikacyjnej
" nawiązywanie kontaktów z instytucjami
" umiejętność reagowania na krytykę i atak
" kontakty z mediami
" wyrażanie własnego zdania i obrona swoich opinii
" umiejętność prowadzenia spotkań grupowych
" ćwiczenie zasad komunikacji interpersonalnej
" umiejętność radzenia sobie z tremą i stresem w różnych sytuacjach
PREZENTACJA PRZYGOTOWANA ZOSTAA
A
NA PODSTAWIE NAST
PUJ
CYCH POZYCJI:
Eleri Samson, Jak tworzyć własny wizerunek, (przeł. A. Białkowska-Gużyńska), Warszawa 1996.
Elizabeth Tierney (tł. Monika Dziedzic), 30 minut dla skutecznej komunikacji, czyli Jak być rozumianym przez innych, Katowice 2002.
Andrew Leigh, Michael Maynard (tł. M. Gawlik-Małkowska), Komunikacja doskonała : wszystko, czego potrzebujesz, aby udało ci się
za pierwszym razem, Poznań 1999.
Lech Tkaczyk, Komunikacja niewerbalna. Postawa, mimika, gest, Wrocław 1999.
Tim Hindle (tł. Rafał Schmidtke), Sztuka prezentacji, Warszawa 2000.
Andrew Leigh, Michael Maynard (przeł. Magdalena Gawlik-Małkowska), Komunikacja doskonała: wszystko, czego potrzebujesz, aby
udało ci się za pierwszym razem, Poznań, 1999.
Guenther Rebel (tł. M. Śmieciński), Naturalna mowa ciała w socjotechnicznych metodach osiągania celu, Wrocław 1999.
Alfred J. Bierach (tł. E. Białek, J. Błoch-Białek), Sztuka czytania z twarzy. Język twarzy, mimika, portrety, prajęzyk, Wrocław 1996.
Alfred J. Bierach, Komunikacja niewerbalna. Sztuka czytania z twarzy. Język twarzy, mimika, portrety, parajęzyk, Wrocław 1996.
Wadim Wołowik, Język ciała w biznesie, polityce i życiu publicznym, Kraków 1998.
STUDENCI CHC
CY POGA

BIĆ SWOJ
WIEDZ

NA TEMAT OMAWIANYCH ZAGADNIEC

PROSZENI S
O SI
GNI
CIE DO POWYŻSZYCH y
RÓDEA

SZTUKA AUTOPREZENTACJI  UWAGI WST
PNE.
DEFINICJE
CO TO JEST AUTOPREZENTACJA?
proces kontrolowania przez jednostkÄ™ sposobu, w jaki jest
postrzegana przez otoczenie. Autoprezentacja inaczej określana jest
jako "manipulowanie wywieranym wrażeniem".
SZTUKA AUTOPREZENTACJI POLEGA NA ZAPREZENTOWANIU WA
ASNEJ
OSOBY W TAKI SPOSÓB JAKI OCZEKUJ
OD NAS INNI LUDZIE.
Wiąże się z tym:
" łatwość wypowiedzi,
" budowanie błyskotliwych wypowiedzi,
" umiejętność przekonywania,
" lepsze wyniki w nauce i pracy,
" znajomość mowy ciała
" zdecydowana postawa podczas odpowiedzi i wystąpień.
NAJWAŻNIEJSZE ZASADY SZTUKI
AUTOPREZENTACJI
" Wykorzystanie wszystkich sytuacji, które pomogą
nam w zdobyciu zaufania odbiorcy
" Podawanie wyłącznie prawdziwych informacji
Aby być pozytywnie odbieranym przez otoczenie bądz
my życzliwi i mili
w sposób niewymuszony. Każda nieszczerość i sztuczność zostanie na
pewno wychwycona przez odbiorcÄ™ i przyniesie odwrotny skutek.
A przede wszystkim postarajmy się poznać potrzeby odbiorcy i sprawić,
żeby uznał, że to właśnie my będziemy potrafili je zaspokoić. Bądz
my
przy tym autentyczni, wiarygodni i uczciwi.
PEWNOŚĆ SIEBIE
Pewność siebie, czyli eksponowanie swoich mocnych stron osobowości
jest podstawowym warunkiem korzystnej prezentacji swojej osoby jako
partnera dla innych ludzi, czy to w sytuacjach prywatnych, czy w
kontaktach zawodowych.
Składniki pozytywnej autoprezentacji to również:
" panowanie nad emocjami
" entuzjazm,
" kreatywność,
" wiedza
" doświadczenie
PAMI
TAJMY O TYM, ŻE NIEKORZYSTNE MYŚLENIE O SOBIE JEST SAMO
SPEA
NIAJ
CYM SI
PROROCTWEM!!!
ĆWICZENIA POMAGAJ
CE UZYSKAĆ PEWNOŚĆ SIEBIE
1. SporzÄ…dz
dowolnej długości listę swoich osiągnięć i rzeczy, z których
jesteś dumny. Teraz wymień wszystkie umiejętności, które po drodze
udało Ci się zdobyć, łącznie z pływaniem, udzieleniem komuś pomocy,
egzaminami, jazdą na rowerze, gotowaniem wyśmienitych posiłków
oraz obecną pracą. Niech to będzie długa lista.
Ważne abyś umiał docenić, to co masz do zaoferowania. Możesz
traktować swoje osiągnięcia jako coś normalnego, a dla innych mogą
być one z
ródłem najwyższego podziwu.
2. Przedstaw swoje podstawowe cechy. Da Ci to poczucie tego, kim
naprawdÄ™ jesteÅ›.
Zadaj sobie pytania: Co wyróżnia mnie spośród innych? Wybadaj
pięcioro przyjaciół; niech powiedzą, co sprawia, że jesteś tym kim
jesteÅ›.
3. Wyobraz
sobie swoje kolejne próby porozumiewania się tak, jakbyś
je oglądał na ekranie telewizora. Zobacz, że przebiegają wspaniale,
dokładnie tak, jakbyś sobie życzył. Regularnie odgrywaj przed sobą tę
afirmacjÄ™, kiedykolwiek poczujesz takÄ… potrzebÄ™.
ASERTYWNOŚĆ
Mówienie wprost o tym, co chcemy, czujemy lub czego pragniemy,
ale nie kosztem innych
Racjonalne o dojrzałe zachowanie
Zdolność negocjacji i wypracowywania kompromisów
Dążenie do tego by nas usłyszano, nawet jeśli oznacza to
powtórzenie wiadomości
Świadomość tego, że jest się godnym szacunku orz świadczące o
tym postępowanie
Pokazanie innym, że posiadasz swój cel
Należy znalez
ć złoty środek  POMI
DZY SKROMNOÅšCI

A FANTAZJOWANIEM
PIERWSZE WRAŻENIE
PIERWSZE 11 SEKUND
 PORZ
DEK POSTRZEGANIA
" rasa
" płeć
" wiek
" wzrost
" wyraz twarzy, oczy i włosy
" ubranie
" ruchy
" postawa
Następnie, w takim porządku, w jakim jest to dla nas istotne, oceniamy:
" atrakcyjność
" osobowość i temperament
" wykształcenie
" osiągnięty sukces
" kulturÄ™ osobistÄ…
" wychowanie
" stan majÄ…tkowy
" pozycjÄ™ w firmie
" zalety społeczne i moralne
" pozycję społeczną
ATRYBUCJA  SPOSTRZEGANIE SPOA
ECZNE.
WNIOSKOWANIE O CECHACH I PRZYCZYNACH
ATRYBUCJA  SPOSTRZEGANIE SPOA
ECZNE
ATRYBUCJA  WNIOSKOWANIE O CECHACH I PRZYCZYNACH
Atrybucja to przypisywanie innym ludziom lub samemu sobie
określonych cech osobowości bądz
systemu wartości, potrzeb,
motywów na podstawie zewnętrznych zachowań, m. in. wypowiedzi,
mimiki, gestów. W klasycznych teoriach atrybucji mówi się o procesie
wnioskowania o stanach wewnętrznych osoby działającej, jak i samego
siebie na podstawie przesłanek zewnętrznych.
Zdaniem Heidera człowiek obserwujący innego człowieka stara się
odpowiedzieć na pytanie:
" DLACZEGO ZACHOWAA
SI
TAK, A NIE INACZEJ?
" DLACZEGO KTOÅš TAKI JEST?
" DLACZEGO TAK POST
PUJE?
TEORIA ATRYBUCJI ZAKA
ADA, ŻE ZROZUMIENIE I NAUKOWE WYJAŚNIENIE
PRZYCZYN ZACHOWANIA CZA
OWIEKA NIE B
DZIE MOŻLIWE, GDY NIE SI
GNIEMY
DO TZW. PSYCHOLOGII NAIWNEJ, PSYCHOLOGII CZA
OWIEKA Z ULICY,
PSYCHOLOGII AMATORSKIEJ, KTÓR
UPRAWIAJ
LUDZIE NA CO DZIEC
.
ATRYBUCJA DYSPOZYCYJNA I ATRYBUCJA
SYTUACYJNA
ATRYBUCJ
DYSPOZYCYJN
(atrybucją wewnętrzną, atrybucją
personalną) zwane jest przypisywanie zachowań danej osoby jej
cechom osobowości, umiejętnościom, potrzebom i uznanym przez nią
wartościom.
PRZYKA
ADY:
jeżeli ktoś coś robi powoli to pewnie jest flegmatykiem
jeśli komuś się cos udało zgrabnie zrobić to pewnie potrafi to robić
(a nie zawsze tak jest)
ATRYBUCJA SYTUACYJNA (zewnętrzna, odnosząca się do czynników
zewnętrznych) natomiast skupia się nie na właściwościach danej osoby
ale na właściwościach środowiska, sytuacji lub interakcji między
ludz
mi.
PRZYKA
ADY:
jeśli ktoś jest kibicem to pewnie jest kibolem
jeśli ktoś jest księdzem to obowiązują go wyższe standardy
moralne
DOBRA KOMUNIKACJA JAKO PODSTAWA POZYTYWNYCH
RELACJI
KOMUNIKACJA W GRUPIE
O dobrej komunikacji grupowej mówimy wówczas, gdy wszyscy członkowie grupy, a zwłaszcza
jej lider (liderzy):
" Biorą na siebie odpowiedzialność za sprawny przepływ informacji
" Reagują na milczenie i nie wyrażone emocje
" Nie traktują każdej ciszy jako przyzwolenia
" Nakłaniają do udziału tych, którzy jeszcze nie zabrali głosu
" Bronią opinii mniejszości
" PodtrzymujÄ… dyskusjÄ™
" Uczą się zwięzłości
" Pozwalają na rozbieżność opinii, która daje możliwość innowacji
" Zachęcają ludzi do rozwiązywania problemów poprzez: poszukiwanie i prezentowanie
pomysłów, słuchanie po to, by zrozumieć, a nie natychmiast wyrazić swój sprzeciw,
wygłaszanie krótkich prezentacji
" Zachowują równowagę pomiędzy komunikacją mającą na celu analizę problemu a
komunikacją poświęconą znajdowaniu rozwiązań, przeznaczając wystarczający - nie za
długi - czas na to pierwsze
" Otwarcie stawiają czoło problemom, na przykład demaskują nieuczciwe zachowanie typu
złość lub uchylanie się od odpowiedzialności
UWAGA: WROGIEM DOBREJ KOMUNIKACJI JEST KONFORMIZM
ODBIORCA  KLUCZ DO SUKCESU
Ilu masz odbiorców?
Kim sÄ… twoi odbiorcy?
Relacja pomiędzy tobą a odbiorcami twojej wiadomości.
Czy temat wiadomości jest bliski i znany jej odbiorcom?
GDY PRZEMYŚLISZ WCZEŚNIEJ POWYŻSZE PYTANIA, WÓWCZAS TWOJE
WYST
PIENIE B
DZIE INTERESUJ
CE DLA ODBIORCÓW, PONIEWAŻ CO
PRAWDA WYJAŚNISZ IM RZECZY, KTÓRE JUŻ WIEDZ
, LECZ W TAK
WYRAy
NY I PRZEJRZYSTY SPOSÓB, ŻE NIE OPUSZCZ

NAJWAŻNIEJSZYCH INFORMACJI
Informacje demograficzne.
Typowe reakcje i sposoby zachowywania się odbiorców.
Uwzględnianie osobliwości
PROKSEMIKA. PRZESTRZEC
OSOBISTA
PROKSEMIKA ZAJMUJE SI
PRZESTRZENN
ODLEGLEGA
OÅšCI
MI
DZY
LUDy
MI, KTÓRZY WCHODZ
Z SOB
W INTERAKCJE, JAK RÓWNIEŻ ICH
STOSUNKIEM DO SIEBIE, PRZEJAWIAJ
CYM SI
W KONTAKCIE
DOTYKOWYM I WZROKOWYM.
1. STREFA INTYMNA (15-45cm).
2. STREFA OSOBISTA ( 46-122 cm).
3. STREFA SPOA
ECZNA (1,22-3,6 m).
4. STREFA PUBLICZNA (pow. 3,6 m.).
PREZENTACJA. PRZYGOTOWANIE. PROWADZENIE.
WIDOWNIA
PRZYGOTOWANIE PREZENTACJI
" Zanim rozpoczniesz przygotowanie prezentacji zastanów się, co
chcesz przekazać
" Prezentacja powinna być na temat, prosta, powinna zmierzać do
wytyczonego celu
" Słuchacze powinni być pod wrażeniem Twojej wiedzy a nie popisu
inteligencji i błyskotliwości
" Twoje pozytywne nastawienie, energia i entuzjazm przemówią
same za siebie i pozostaną w pamięci słuchaczy dłużej niż szczegóły
wykładu
" Forma prezentacji zależy w głównej mierze od treści, którą chcesz
przekazać
" PrezentacjÄ™ wzbogacaj rysunkami, wykresami, tabelkami  zawsze
muszą być opisane
PAMI
TAJ:
Osiągnięcie sukcesu uzależnione jest w głównej mierze od trzech
elementów
Twoja publiczność
Twój sposób komunikowania się
Ty sam
UWAGA  JEŚLI TO MOŻLIWE PRZYGOTUJ MIEJSCE
PREZENTACJI
" Notatki w widocznym, łatwo dostępnym miejscu
" Dobrze oświetlone podium
" Akustyka
" Ustawienie krzeseł
" Ustawienie przekąsek i napojów
" Sprawność sprzętu pomocniczego AW (rzutnik,
system audio, wideo, multimedia, grafika
komputerowa)
PRZYGOTOWANIE SIEBIE
Podstawą sukcesu prezentacji jest pozytywne myślenie
Wizualizacja pozytywnego scenariusza  projekcja wydarzeń w
myśli
Przygotuj tekst prezentacji
Ćwicz tekst przed lustrem, na stojąco. Próbę przeprowadzaj przed
kimś znajomym komu może zaufać:
o Niech zwraca uwagę na każde twoje nietypowe zachowanie
o Zapamiętuj treść przygotowanych notatek
o Przeprowadz
próbę w sali, w której będzie prezentacja
o Ćwicz czytając na głos
o Ćwicz zmianę intonacji głosu
ODPOWIEDZ SOBIE NA PYTANIA:
Czy moje rozpoczęcie wystarczająco przykuwa uwagę
Czy używam sugestywnych sformułowań i środków wyrazu
Czy piszę lub mówię od serca (uwiarygodnienie)
Czy odwołuję się do uczuć i rozsądku odbiorcy
Czy forma pisemnego przekazu jest profesjonalna (elegancki
papier, czcionka, itd.)
Czy pomoce wizualne wzmagają pożądany efekt
Czy mój przekaz zawiera elementy zaskoczenia
Czy element humorystyczny wzmocniłby efekt
ĆWICZ:
Przy prezentacji zachowuj się tak, jakby uwaga skupiona była na
Tobie (scena)
Spójrz w lustro. Czy wyglądasz na osobę zadbaną?
Jeśli nie jesteś pewien swojego ubioru bądz
stylu, spróbuj
zasięgnąć rady kogoś, czyj styl podziwiasz. Niech Ci pomoże
wprowadzić zmiany do Twojej garderoby. Ludzie kochają udzielać
rad i schlebia im, że ktoś prosi ich o pomoc w kwestii stroju. Może
nawet zechcesz się skonsultować z fachowcem.
PRZED PREZENTACJ
:
" W przeddzień prezentacji dobrze się wyśpij
" Wez
ze sobą szczotkę do włosów, szczoteczkę i pastę do zębów
oraz pastę do butów
" Sprawdz
zamki błyskawiczne i guziki w swoim ubraniu
" W przypadku pocenia się  koniecznie załóż marynarkę
" Nie zakładaj niczego, co mogłoby rozpraszać słuchaczy
" Załóż wygodne obuwie
" Postaraj się aby włosy nie opadały Ci na twarz
TUÅ» PRZED PREZENTACJ
:
" Zjedz cukierek o smaku miętowym lub miodowym
" Przećwicz zmianę intonacji głosu
" Zrób kilka rozluz
niających ćwiczeń gimnastycznych
" Rozluz
nij mięśnie twarzy (ścisk, zacisk, napnij mięśnie czoła)
" Przejrzyj swoje notatki a następnie skoncentruj się
WIDOWNIA
Określ sytuację w jakiej prowadzona będzie rozmowa
 prezentacja
Ilu jest słuchaczy,
W jakim wieku są słuchacze
Co łączy słuchaczy
Jakie są oczekiwania słuchaczy
Jakie uprzedzenia mogą mieć słuchacze
Czego słuchacze mogą się obawiać
Na czym zależy słuchaczom
Czy uczestniczą w prezentacji z własnej inicjatywy,
czy nie
Czym można go zaskoczyć
Odczytuj znaki zainteresowania widowni
STYL PROWADZENIA PREZENTACJI
LICZBA SA
UCHACZY STYL PREZENTACJI TECHNIKI
MAA
A WIDOWNIA FORMALNY " Na poczÄ…tku prezentacji
Grupę mniejszą niż 15 osób uważa Przestrzegaj etykiety obowiązującej nawiąż kontakt
się za małą. Większość osób ma podczas posiedzeń komisji, prezentacji wzrokowy z każdym ze
okazję prowadzić prezentację przed handlowych dla poszczególnych klientów i słuchaczy
grupą tej wielości. prezentacji międzywydziałowych " Przez cały czas twarz
powinna być skierowana
do słuchaczy, co ułatwia
utrzymanie ich w
skupieniu
NIEFORMALNY " Współpracuj ze
Podczas prezentacji nowych produktów słuchaczami, zachęcaj
lub prezentacji dla kolegów stosuj styl ich d zadawania pytań
nieformalny " Dopuszczaj poszczególne
osoby do krótkich
wypowiedzi
DUŻA WIDOWNIA FORMALNY " Postaraj się by wszyscy
Grupę liczącą 15 osób i więcej uważa Przestrzegaj etykiety obowiązującej słuchacze dobrze Cię
się za grupę dużą. Doświadczonym podczas wygłaszania przemówienia na słyszeli, zwłaszcza w
prezenterom łatwiej jest przemawiać konferencji lub na dorocznym spotkaniu tylnej części Sali
do większej grupy osób. spółki publicznej " Podsumowuj, podkreślaj
i powtarzaj główne
kwestie
NIEFORMALNY " Cały czas mów wolno i
W przypadku prowadzenie prezentacji wyraz
nie
spontanicznych podczas oficjalnych " Twoje przesłanie
konferencji stosuj styl nieformalny powinno być zrozumiałe i
proste Wnikaj w
szczegóły tylko na
wyraz
ną prośbę
PROWADZENIE PREZENTACJI
" Myśl o wielkiej widowni jak o małej grupie
" Zachowuj się naturalnie, słuchacze przyjmą Cię ciepło
" Uśmiechaj się tylko wtedy, kiedy sytuacja temu
sprzyja  nie wymuszaj uśmiechu
" W miarę możliwości nie korzystaj z notatek (tracisz
kontakt)  znasz temat
" Stój twarzą do widowni, nigdy plecami
" Mów spokojnie, powoli  gdy chcesz podkreślić daną
kwestię  zrób krótką pauzę
PREZENTACJA  CO ROBIĆ POWINIENEŚ
Używaj prostego języka
Nawiązuj kontakt wzrokowy aby ocenić odbiór prezentacji przez
słuchaczy
Stosuj pauzy dla zaakcentowania i podkreślania ważnych kwestii.
Słuchacze lepiej przyswoją wówczas treść prezentacji
Jeśli zechcesz sprawdzić czas spoglądaj na zegar ścienny, a nie na
zegarek na ręku
Nie bój się gestykulacji
Zakończ pozytywnym i sensownym podsumowaniem (1-2 zdania)
Zrób przerwę między podsumowaniem a czasem na odpowiedzi
Stosuj aliterację  słowa rozpoczynające się na tę samą literę
PREZENTACJA  CZEGO ROBIĆ NIE
POWINIENEÅš
Nie przepraszaj słuchaczy za brak doświadczenia
Nie jÄ…kaj siÄ™ i nie wahaj. Zgubiwszy wÄ…tek nie denerwuj siÄ™,
zachowaj spokój
Nie zniżaj głosu kończąc każde zdanie. Brzmi to niepewnie i może
wskazywać na nienajlepszą znajomość tematu
Nie odbiegaj za bardzo od przesłania, które masz przekazać. W
przeciwnym razie zgubisz wątek, a słuchacze zdekoncentrują się
TREMA  JAK SOBIE Z NI
PORADZIĆ
ZMIEJSZENIE TREMY
POWODY TREMY PRAKTYCZNE ROZWI
ZANIA
NADMIERNA Przygotuj się ćwicząc przed lustrem w domu
POBUDLIWOŚĆ oraz  jeśli to możliwe  w miejscu prezentacji.
Nie potrafisz się Połóż notatki w łatwo dostępnym miejscu. Wez

zrelaksować. Zapominasz, głęboki oddech, uśmiechnij się.
co masz powiedzieć.
ZNUDZENI SA
UCHACZE Zastanów się, czy mówisz na temat. Jeśli nie,
Słuchacze tracą przerwij. Zmień tempo prezentacji i zachowaj
zainteresowanie, kręcą się i kontakt wzrokowy ze słuchaczami.
rozmawiajÄ… ze sobÄ….
TRUDNI SA
UCHACZE BÄ…dz
grzeczny i kulturalny. Okaż szacunek
Pytanie z sali brzmią słuchaczom, którzy akceptują Twój wykład.
agresywnie. SÅ‚uchacze chcÄ… Kieruj do nich trudne pytania.
Cię ośmieszyć.
AWARIA POMOCY AW Staraj się nie korzystać z pomocy, jeśli nie
Sprzęt zepsuł się lub umiesz ich obsługiwać. Przed prezentacją
zapomniałeś, jak się go zawsze sprawdz
sprzęt, który będzie
obsługuje. wykorzystany.
ZADANIE 1
 Zainteresuj nas swoim hobby . Przygotuj i przedstaw krótką opowieść na dowolny temat.
Wypowiedz
trwa 5 minut.
JAK MÓWIĆ BY NAS SA
UCHANO, JAK SA
UCHAĆ, BY DO NAS
MÓWIONO
AKTYWNE SA
UCHANIE
1. Patrzmy na twarz swojego rozmówcy, jeśli sprawia
nam trudność patrzenie w oczy, skupmy wzrok na
jego ustach.
2. Okazujmy zainteresowanie tym, co mówi. Możemy
do tego wykorzystać całe spektrum gestów (uśmiech,
potakiwanie głową, ułożenie ciała wyrażającym
zainteresowanie i zrozumienie itp.) i dz
więków
paralingwistycznych ( mhy, ach itp.).
3. Wybierzmy odpowiedni dystans, który preferuje
nasz rozmówca.
4. Odzwierciedlajmy jego postawÄ™ i gesty.
5. Nie przerywajmy, bÄ…dz
my cierpliwi, dopytujmy
o szczegóły.
6. Trzymajmy się tematu, który podjął rozmówca.
KLARYFIKOWANIE
Klaryfikowanie jest kolejną techniką służącą z kolei
poprawieniu zrozumienia. Ta technika wymaga
podsumowania w kilku słowach tego co powiedział
rozmówca, uściślenia faktów, dopytania o szczegóły.
Dzięki niej upewniamy się czy idziemy tym samym
tokiem rozumowania i unikamy nieporozumień oraz
oszczędzamy czas. Stosując klaryfikowanie
wykorzystujemy takie zwroty jak:
1. Jeśli dobrze cię rozumiem....
2. A więc uważasz, że...
3. Chciałabym się upewnić, czy na pewno chodzi ci o....
4. Mam wrażenie, że się zagubiłam. Pozwól, że powiem co
zrozumiałam...
5. Czy możesz to powtórzyć...
6. Inaczej mówiąc...
7. To znaczy według ciebie...itp.
ZADAWANIE PYTAC

1. Dlaczego np. tak myślisz?
2. Co np. o tym sądzisz, sprawiło ci największą radość?
3. Jak siÄ™ czujesz?
DOMINUJ
CY KANAA
PRZEKAZU
WZROKOWIEC:
słowa: wizja, zamglony, pokazać, wyjaśniać, niewyraz
ny,
skoncentrować, spojrzenie, perspektywa, ujawnić, iluzja, pomysł,
kolorowy itp.
zwroty: rozumiem co masz na myśli...,widzę o co ci chodzi..., patrząc
z mojej strony..., wyglÄ…da to inaczej...itp.
SA
UCHOWIEC:
słowa: słuchać, mówić, dyskutować, głośno, zgadzać się, słyszalny,
krzyczeć, dopowiedzieć, zakomunikować itp.
zwroty: słyszałem, że...,zgoda jest dla mnie bardzo ważna...,
chciałabym ci zakomunikować...itp.
CZUCIOWIEC:
słowa: dotknąć, naciskać, zranić, pojąć, posługiwać się, ruch, napięcie,
rozdrażniony, konkretny, miękki, nie do zniesienia itp.
zwroty: czuję, że zmierzasz do..., wyczuwam twoje zdenerwowanie...,
rozumiem co czujesz..., dotknęło mnie to co
powiedziałeś...itp.
WIZERUNEK WA
ASNY
PAMI
TAJ: wszystko co robimy, to nasz autoportret. Naznacz swojÄ…
pracę doskonałością.
Twój wizerunek własny oraz sposób postępowania, czyli znane, ale
obco brzmiące pojęcie  image-u stanowią czynniki, które w znacznym
stopniu wpływają na promowanie Twej osoby zarówno w firmie, jak i na
propozycje pracy otrzymywane z zewnÄ…trz.
ELEMENTY WIZERUNKU WA
ASNEGO
WYGL
D
" Zewnętrzne cechy charakterystyczne
" Strój
" Stan ubrania
OPINIA
" Sposób postrzegania
" Przeszłość
" Doświadczenie
" Kwalifikacje
STYL KOMUNIKOWANIA SI

" Sposób mówienie
" Sposób pisania
" Sposób słuchania
" Sposób myślenia
" Sposób prezentacji
POSTAWA
" Charyzma
" Zaufanie
" Pewność siebie
" Szacunek dla siebie
MOWA CIAA
A
" Sposób bycia
" Sylwetka
" Gesty
" Przestrzeń
" Ułożenie
WIZERUNEK ROZWINI
TY:
" Rekwizyty
" Dodatki
" Telefon
" Etykieta
" Dokumentacja
" Podróże
" Twoje miejsca
" Ludzie
WIZERUNEK ZAWODOWY
ELEMENTY WIZERUNKU WSPÓA
CZESNEGO PROFESJONALISTY
" Odpowiednie kwalifikacje
" Dobrze poinformowany
" Dyskretny
" Nie pozwala by uczucia przeszkadzały w pracy
" Nie pozwala by przesądy przeszkadzały w pracy
" Nie krytykuje podwładnych lub kolegów przy osobach trzecich
" Nie poniża specjalistów z innych dziedzin
" Grzeczny
" Punktualny
" Dobrze przygotowany
" Zdyscyplinowany wewnętrznie
" Ma przejrzysty system wartości
" Ma odpowiedni wyglÄ…d
" Nie wykorzystuje słabych punktów klientów
" Nie radzi w sprawach, w których nie ma odpowiednich kwalifikacji
" Ma miłe podejście  nie jest sarkastyczny, nie poniża ani nie niszczy
" Nie robi rzeczy, które sam krytykuje
" Dochowuje tajemnicy
" Respektuje prawo klienta do odmowy, bÄ…dz
ograniczenia swego udziału w
proponowanym projekcie (ze względu na ograniczenia społeczne, kulturowe,
finansowe lub emocjonalne)
CODZIENNOŚĆ W PRACY
" HIGIENA OD STÓP DO GA
ÓW
" DEZODORANT
" WA
OSY
" WA
OSY KOBIETY
" WA
OSY M
ŻCZYZNY
" M
SKA TWARZ
" M
SKI ZAROST
" TWARZ KOBIETY
" ZAROST U KOBIET
" RAMIONA
" Z
BY
" DA
ONIE I PAZNOKCIE
" ZAPACH
OFICJALNOŚĆ STROJU
STOPNIE OFICJALNOÅšCI STROJU KOBIECEGO
STOPIEC
PIERWSZY
" Kostium w ciemnym kolorze, klasyczna góra i dół  podobne do stroju męskiego garnituru
noszonego przez establishment, czyste linie, klasyczne ciemne buty, niewiele biżuterii, lekka
bluzka
" Kostium w ciemnym kolorze, linia bardziej stylizowana, kontrast z jasną lub białą bluzką lub
spódnicą
" Kostium, styl klasyczny, kolor intensywny, proste linie
STOPIEC
DRUGI
" Kostium z tkaniny o intensywniejszym kolorze i o bardziej stylizowanej linii
" Klasyczna w stylu sukienka i żakiet
" Żakiet plus spódnica, kolorowe lub neutralne, tkanina o ciekawej fakturze lub deseniu, proste linie
" Sukienka, linia klasyczna lub aktualnie modna, kolor ciemniejszy lub neutralny ciemny
STOPIEC
TRZECI
" Klasyczny żakiet i spodnie, kolor dołu i góry ten sam, ciemny
" Klasyczny żakiet i krótkie spodnie, ciemny kolor
STOPIEC
CZWARTY
" Klasyczna spódnica z prostą bluzką
" Klasyczna spódnica z bluzką zdecydowanie damską w kroju
" Ciemne, proste spodnie z klasycznÄ… bluzkÄ…
" Ciemnie, proste spodnie z bluzkÄ… damskÄ…, modnÄ…, zabawnÄ…
STOPIEC
PI
TY
" Sweter, zwykła spódnica
" Bluzka, zwykłą spódnica, kamizelka
" Bluzka i szorty
" Prosta sukienka bez rękawów
" Ubranie sportowe
STOPNIE OFICJALNOÅšCI STROJU M
SKIEGO
STOPIEC
PIERWSZY
" Ciemny, szary lub granatowy garnitur, delikatny wzór lub prążki na dobrej jakości wełnie
" Bawełniana koszula: biała lub kremowa, lekki błękit lub delikatne prążki, szyta tak by
lekko dotykać ciała, ale nie za ciasna, niezbyt duży kołnierz, mankiety odginane ze
spinkami
" Ciemne skarpety, gładkie, długie co najmniej do połowy łydki, tak aby podczas siadania i
krzyżowania nóg nie było widać skóry
" Czarne buty, typu Oxford lub broque
" Jedwabny krawat z delikatnym wzorem
" Żadnej biżuterii prócz zegarka, spinek do mankietów, sygnetu lub obrączki ślubnej
STOPIEC
DRUGI
" Zestaw: garnitur, koszula, krawat, ale w stylu trochÄ™ swobodniejszym:
" Garnitur modniejszy i luz
niejszy krój, kolor lżejszy, neutralny albo kolor zdecydowany
" Koszula z przypinanymi końcówkami kołnierzyka, kolory pastelowe: róż, zieleń, beż, lila,
także kratki lub prążki
" Krawat, kolor intensywny lub wzorzysty, muszka
STOPIEC
TRZECI
" Marynarka w innym kolorze niż spodnie
" Granatowy sweter, sportowy płaszcz z tweedu, sztruksu lub flaneli, wełniana marynarka
" Koszula w kratkę z włochatej wełny
" Dżinsowa koszula z krawatem
" Koszula ciemniejsza niż garnitur czy marynarka
" Brak krawata
STOPIEC
CZWARTY
" Koszula dżinsowa bez krawata
" Skórzana kurtka lub marynarka
" Brak marynarki
" Brak krawata
" Dżinsy, Koszula bawełniana, Koszula sportowa
WIZERUNEK WA
ASNY - SCHEMATY
" UÅšMIECH
" BA
YSK W OKU
" WYRAZ TWARZY
" POSTAWA
" DOBRA FORMA
" CI
ŻAR CIAA
A
" WZROST
" OKULARY
" DOPASOWANY STRÓJ
" JAKOŚĆ UBRAC

" UTRZYMANIE UBRAC
W DOBRYM STANIE
" WIEK UBRAC

" BUTY
" DODATKI
" BIŻUTERIA
" BIELIZNA
" BYCIE ZADBANYM
" KOLOR  INTENSYWNOŚĆ  SCHEMATY KOLORYSTYCZNE
KOMUNIKACJA NIEWERBALNA. ZAGADNIENIA GA
ÓWNE
KOMUNIKACJA NIEWERBALNA. MOWA CIAA
A
Mianem mowy ciała określa się wszystkie działania motoryczne, sensomotoryczne
i psychomotoryczne. Ludzka owa ciała ze względu na wymiar duchowy ma
wieloaspektowy charakter. Jest spontanicznym i instynktownym choć
jednoznacznie wykalkulowanym komunikatem, Mowa ciała to prajęzyk
towarzyszący każdej wypowiedzi werbalnej. Może ona podkreślać informację,
zmieniać lub czasem wręcz unieważniać jej znaczenie, a więc stawać się
metokomunikacją. Mowa ciała może być niezależna od przekazu werbalnego, gdy
człowiek świadomie, codziennie lub w działalności artystycznej posługuje się
mimiką lub gestami. Może ona również funkcjonować jako zamierzone działanie
lub ruch abstrahujący mimiczne gesty, jak to się dzieje w tańcu. Mowa ciała na co
dzień stosowana bywa jako substytut mowy o zmniejszonej jakości informacyjnej
 na przykład przy pozdrowieniach.
Komunikacja niewerbalna jest porozumiewaniem się istot żywych
(niezamierzonym lub zamierzonym) za pomocą wszelkich środków niezwiązanych
z mową. Każda informacja wypowiedziana, zapisana lub sformułowana w inny
sposób, zawsze zawiera również elementy przekazu niewerbalnego.
Komunikacja niewerbalna może także stanowić system samodzielnego
porozumiewania siÄ™.
Wszystkie niewerbalne informacje sÄ… wieloznaczne.
ELEMENTY KOMUNIKACJI NIEWERBALNEJ
WYGL
D ZEWN
TRZNY
PORUSZANIE SI
, POSTAWA
WITANIE SI

SYGNAA
Y
MIMIKA
NIEWERBALNE
OPEROWANIE
GA
OSEM
DYSTANS PRZESTRZENNY
SPOSÓB SIEDZENIA
GESTYKULACJA
KINEZJETYKA. WYPOWIEDZI ZA POMOC
PORUSZEC
CIAA
A
KINEZJETYKA ZAJMUJE SI
POZYCJAMI CIAA
A, POSTAW
, GESTAMI I INNYMI RUCHAMI CIAA
A.
GA
OWA - SZYJA
Przesunięcie:
Do przodu  koncentracja uwagi, przychylność lub agresja;
Do tyłu  wyczekiwanie, sceptycyzm
Obrót:
W kierunku partnera  uwaga, dokładniejsze przysłuchiwanie się
W bok od partnera  nieuwaga
Skłon do przodu:
Szybki  strach, złość, niepewność
Wolny  pokora, smutek, szukanie
Skłon do tyłu:
Szybki  opór
Wolny  powÄ…tpiewanie
Skłon w bok:
Szybki  sceptyczne zainteresowanie
Wolny  niedowierzanie, zarozumiałość
Formy mieszane:
Boczny skłon i obrót w kierunku partnera  życzliwość
Poruszanie naprzemienne, np. skłony do przodu i do tyłu  potakiwanie lub zaprzeczanie
Wiele rozmaitych poruszeń, np. obroty i skłony  mieszane znaczenia
Wielokrotne identycznie poruszania wzmacniajÄ… i potwierdzajÄ… wymienione znaczenia
OCZY, POWIEKI, BRWI
Kierunek w jakim zwrócone są oczy:
Prosto  postawa wyrażająca gotowość lub zainteresowanie
W dół  koncentracja, wewnętrzne wyłączenie lub niepewność
W górę  poszukiwanie wyjścia lub zatopienie się we wspomnieniach
W pustkę  przebywanie myślami w innym miejscu
Wędrowanie oczami (z odpowiednim ustawieniem głowy):
Z góry na dół  zarozumiałość
Za dołu do góry  strach
Kontakt wzrokowy:
Długi  zainteresowanie lub natręctwo
Krótki  lękliwość lub niepewność
Zmienny  chęć bycia gdzie indziej
Brak  koncentracja, strach lub zarozumiałość
Powieki:
Szeroko otwarte  strach, uleganie sugestii
Normalnie  gotowość
Opuszczone  uwaga, nuda lub skromność
Częste poruszenia  nerwowość
Brwi:
Uniesione w górę  zarozumiałość, niedowierzanie lub przerażenie
Ściągnięte  gniew
USTA, WARGI, J
ZYK
Usta:
Lekko otwarte w milczeniu  zdziwienie lub chęć odezwania się
Lekko otwarte podczas mówienia  niepewność lub skromność
Szeroko otwarte (bez słów)  przestrach lub radość
Szeroko otwarte podczas mówienia  silna samoświadomość
KÄ…ciki ust:
Oba w układzie pozbawionym napięcia  być w gotowości
Oba podciągnięte w górę  radość
Oba ściągnięte w dół  depresja
Jedna strona ściągnięta w dół  lekceważenie lub cynizm
Wargi:
Zamknięte bez napięcia  pozostawanie w gotowości
Gryzione  nerwowość, zamyślenie, wahanie
Uniesiona górna warga  lekceważenie
Uniesiona dolna warga  wątpliwości
Górna warga nasunięta na dolną lub dolna na górną 
rozczarowanie
Zagryzienie dolnej lub górnej wargi  nieśmiałość, strach
Koniuszek języka na górnej wardze  koncentracja
RAMIONA
Jedno ramię uniesione w górę  chęć postawienia pytania
Oba ramiona uniesione w górę  wstyd lub nerwowość
Jedno ramię opuszczone w dół  mocne zwątpienie
Oba ramiona opuszczone w dół  rozczarowanie lub zniechęcenie
Jedno ramię wysunięte do przodu  wyzwanie lub obrona
Oba ramiona wysunięte do przodu  szukanie pomocy lub
zamykanie siÄ™ w sobie
Jedno ramię cofnięte do tyłu  ustępowanie lub przygotowywanie
ataku
Oba ramiona cofnięte do tyłu  imponowanie
PIERSI
Unoszenie  chęć imponowania
Opuszczanie  nieśmiałość
Pochylanie do przodu  niechęć, opanowanie
Pochylanie w bok  ustępowanie
Obrót  niepewność, koncentracja, próżność lub chęć odejścia
Formy mieszane:
Pochylanie do przodu i jednoczesne opuszczanie  nieśmiało chce
coś powiedzieć
NOGI
Rozstawione w pozycji stojÄ…cej:
Niezbyt daleko od siebie  pewność siebie
Szeroko rozstawione  chęć zaimponowania
Złączone w pozycji stojącej  napięcie, strach
Rozstawione w pozycji siedzÄ…cej:
Niezbyt daleko od siebie  odprężenie, kontrola
Szeroko rozstawione  mocna koncentracja
Złożone w pozycji siedzącej:
Obok siebie  napięcie
Założone na siebie  niepewność, stan gotowości
Trzeba tutaj również wziąć pod uwagę, czy plecy są oparte, czy nie oraz czy tułów jest podparty
od przodu, czy też nie.
Formy mieszane:
Nogi założone na siebie:
Uda rozstawione  odprężenie, samoświadomość
Uda złączone, końce stóp zwrócone na zewnątrz  napięcie
W pozycji stojącej zwrócone ku partnerowi:
W niewielkiej odległości  szukanie kontaktu
W większej odległości  okazywanie sympatii
W pozycji stojącej zwrócone poza partnera:
W niewielkiej odległości  chęć odejścia
W większej odległości  chęć szybkiego odejścia
W pozycji stojącej jedna noga wysunięta przed drugą: pewność siebie
W pozycji siedzącej zwróconej w kierunku partnera:
Jedna noga wyciągnięta przed drugą  okazywanie sympatii
Obie nogi wyciągnięte  odprężenie
W pozycji siedzącej zwróconej w kierunku innym niż partner:
Jedna łyka skierowana do tyłu przyczajenie się przed skokiem
Obie łydki skierowane do tyłu  odmowa
A
ydki założone na siebie  silne napięcie lub niechęć
STOPY
W pozycji stojÄ…cej:
Ustawione równolegle  skupiona uwaga
Palce zwrócone do środka  niepewność
Palce zwrócone na zewnątrz  pewność siebie
Oparte na wewnętrznej krawędzi  wewnętrzne napięcia
Oparte na zewnętrznej krawędzi  nerwowość
Oparte na palcach  niecierpliwość, arogancja
Oparte na piętach  złe samopoczucie
W pozycji siedzÄ…cej:
Ustawione równolegle  skupiona uwaga
Palce zwrócone do środka  niepewność
Palce zwrócone na zewnątrz  pewność siebie
Oparte na wewnętrznej krawędzi  wewnętrzne napięcia
Oparte na zewnętrznej krawędzi  nerwowość
Oparte na palcach  chęć wstania
Oparte na piętach  niecierpliwość, napięcie
KOA
YSANIE STOPAMI:
W pozycji stojącej  zarozumiałość, niecierpliwość
W pozycji siedzącej  nerwowość
Założone na siebie palce stóp: luz
na sympatia
Oparte o siebie pięty: oznaka znudzenia
W tych sytuacjach interpretacja zależy również od tego, czy plecy danej
osoby są oparte, oraz od tego, czy tułów jest podparty z przodu, czy też
nie.
MIEDNICA
Prosta pozycja miednicy  silna samoświadomość lub napięcie
Miednica przesunięta w jednym kierunku:
W prawo lub w lewo (ciężar ciała na jednej nodze)  pewność
siebie, odprężenie
Do przodu  poufałość lub chęć zaimponowania
Do tyłu  nieśmiałość, lękliwość lub chęć wycofania się
Biodra wysunięte w jednym kierunku:
Do przodu  niedbała arogancja
Do tyłu  wewnętrzne przygotowanie się do ataku lub wskazanie na
manewr wymijajÄ…cy
OGÓLNA POSTAWA CIAA
A
Ogólnie:
W kierunku partnera  sympatia
Skierowane poza partnera  niechęć
Formy mieszane:
Tułów skierowany ku partnerowi, dolna część ciała poza partnera 
odgrywana sympatia
Tułów skierowany poza partnera, dolna część ciała ku partnerowi -
odgrywana niechęć
MOWA GESTÓW. UWAGI KOC
COWE
ZNACZENIE WYPOWIEDZI ZA POMOC
GESTÓW
GESTYKULACJA  R
CE
Poruszanie wyciągniętych rąk  zahamowanie lub napięcia
Zaokrąglone poruszanie rąk  pewność siebie, niedbałość lub
niepewność
Szerokie gesty rąk  pewność siebie lub wielkoduszność
Wąskie gesty rąk  niepewność, skromność, chciwość
SKRZYŻOWANE R
CE
Z przodu  opanowanie lub skrytość
Na plecach  strach lub niepewność
Poruszanie rąk z dala od ciała  otwartość, obrona, atak lub
przychylność
Poruszanie rąk w kierunku ciała  chęć chronienia siebie,
niepewność lub zarozumiałość
FORMY MIESZANE
Jedna ręka skierowana do ciała, druga od ciała  sygnał: chcę żebyś
mnie dotknÄ…Å‚
GESTYKULACJA  DA
ONIE I PALCE
Otwarta dłoń:
Zwrócona do ciała  gest zapewnienia, zarozumiałości lub ochrona
Zwrócona od ciała  otwartość, obrona lub szukanie kontaktu
Zamknięta
Zwrócona do ciała  przesadne zapewnienia, oskarżanie siebie
Zwrócona od ciała  gniew, wzmocniony atak, obrona, skarga
Obie dłonie przylegające do siebie:
Pocierają o siebie  zarozumiałość
Płasko złożone  koncentracja lub prośba
Splecione  pewność siebie lub spokój
Złożone w kształcie pistoletu  ostrzeżenie, obrona
Złożone w daszek  sprzeciw lub powątpiewanie
Palce splecione ze sobą  najwyższa koncentracja
POZYCJE DA
ONI NA CIELE:
Oparcie pięści na boku  złość lub gest imponowania
Oparcie na boku płaskiej dłoni  silna samoświadomość
Skrzyżowanie z przodu  uległość, lub postawa pokorna i
modlitewna
Skrzyżowanie z tyłu  nieśmiałość lub arogancja
Skrzyżowanie powyżej lini pasa - zadowolenie
Skrzyżowanie poniżej lini pasa  niemiłe uczucie
GESTY I UMIEJSCOWIENIE DA
ONI:
Przy ubiorze w górnej części ciała (dłonie, palce założone na szelki)
 siła, niepewność
Wewnątrz ubioru w górnej części ciała (dłonie w kieszeni
marynarki, w rozcięciu koszuli)  zarozumiałość
Przy ubiorze w dolnej części ciała (dłonie kurczowo trzymające się
materiału)  niepewność
Wewnątrz ubioru w dolnej części ciała (dłonie w kieszeniach
spódnicy lub spodni)  duża niepewność, arogancja lub niedbałość
Rozpięcie ubioru w górnej części ciała  odprężenie, dobre
samopoczucie
Rozpięcie ubioru w dolnej części ciała  mocne odprężenie,
wyrzeczenie siÄ™ sfery intymnej
Gest dłoni z góry ku dołowi  świadomość iły
Gest dłoni z dołu do góry  uległość
KONTAKTY DA
ONI Z GA
OW
:
Broda
Chwytanie  zamyślenie
Pocieranie  zamyślenie, niepewność
Drapanie  wątpliwość
Wspieranie  spokojne zamyślenie lub znużenie
Gładzenie  zarozumiałość
Usta
Palec wskazujący  zakłopotanie lub zamyślenie
Dłoń przed rozpoczęciem mówienia  zamyślenie
Dłoń podczas mówienia  niepewność
Dłoń po zakończeniu mówienia  zamyślenie lub chęć cofnięcia
wypowiedzianych słów
Nos
Chwytanie  koncentracja lub zakłopotanie
Pocieranie  wątpliwość
Drapanie  nerwowość
Uszy
Chwytanie  przyłapanie samego siebie
Pocieranie  zakłopotanie
Drapane  nerwowość
WÅ‚osy
Chwytanie  niepowodzenie, przegrana
Pocieranie  gest intymności wobec siebie
Drapanie  szukanie pomysłu lub zaskoczenie
Okulary
Powolne zakładanie  koncentrowanie się na danej rzeczy
Powolne zdejmowanie  chęć zakończenia rozmowy
Wolne przesunięcie w górę  chęć zrobienia przerwy
Szybkie założenie  szybkie przejście do rzeczy
Szybkie zdjęcie  chęć szybkiego zakończenia rozmowy
Szybkie przesunięcie w górę  nerwowe przerwanie
Manipulowanie przedmiotami
1. Ołówkiem  nerwowość, atak albo schronienie samego siebie
2. Papierami  niepewność lub podkreślenie własnej ważności
3. Krzesłem  duża niepewność
4. Ciągła zmiana przedmiotów  sygnalizowanie chęci ucieczki
BL
DY W KREACJI KOBIETY BIZNESU
ª% ZBYT WIDOCZNY MAKIJAÅ» LUB BEZ MAKIJAÅ»U
ª% ZBYT JASKRAWE KOMBINACJE KOLORÓW
ª% BRAK RAJSTOP LUB WZORY NA NICH, NIEWYDEPILOWANE NOGI
ª% PRZESADNIE KRÓTKIE SPÓDNICE
ª% OPI
TE BLUZKI I LEGINSY
ª% SUKIENKI ZE STRETCHU
ª% NIEMODNY, PRZESTARZAA
Y STYL
ª% ZBYT DUÅ»E DEKOLTY, FALBANY, KORONKI
ª% PRZEZROCZYSTE MATERIAA
Y, WIDOCZNA BIELIZNA
ª% ODKRYTE SANDAA
Y, KLAPKI
ª% CIEMNE OKULARY
ª% Å»UCIE GUMY
ª% PRZEA
ADOWANIE BIŻUTERI
, SZCZEGÓLNIE PLASTIKOW

AUTOPREZENTACJA. UWAGI OSTATNIE ALE WAŻNE
" ZAWSZE WYGL
DAJ CZYSTO I ŚWIEŻO
" DBAJ O HIGIEN

" DBAJ O FRYZUR

" DBAJ O PAZNOKCIE
" PAMI
TAJ. ODPOWIEDNIO DOBIERAJ
C STROJE MOŻESZ
SKORYGOWAĆ PEWNE DEFEKTY FIGURY
" ZBUDUJ OSOBISTY SCHEMAT KOLORYSTYCZNY (KOLOR BAZOWY ,
DOPASOWANY DO TWOJEGO KOLORYTU -WA
OSY, CERA). PAMI
TAJ
 NAJBARDZIEJ POZYTYWNE REAKCJE WYWOA
UJ
STROJE W
KOLORACH CZARNYM, SZARYM LUB GRANATOWYM
" NOŚ W OKOLICACH SZYI DODATKI W KOLORACH, W KTÓRYCH
KORZYSTNIE WYGL
DASZ. B
D
ONE KIEROWAA
Y UWAG
KU
TWARZY
" UÅšMIECHAJ SI
DO SIEBIE I DO INNYCH, LUDZIE TO ZAUWAÅ»
I
B
D
UŚMIECHAĆ SI
DO CIEBIE
DZIESI
Ć SPOSOBÓW NA SKUTECZN

AUTOPROMOCJ

" DOBRZE SI
PREZENTUJ
" B
Dy
ZORIENTOWANY
" ZGA
ASZAJ SI
NA OCHOTNIKA
" WYDRUKUJ EFEKTY SWOJEJ PRACY
" EFEKTYWNIE WYKORZYSTUJ KONTAKTY (NETWORKING)
" WIZYTÓWKI
" ZDJ
CIA
" PRZYGOTOWUJ CIEKAWE WYST
PIENIA
" POKAÅ» SI
W FIRMACH POÅšREDNICZ
CYCH W POSZUKIWANIU
PRACY
" B
Dy
ÅšWIADOM OBOWI
ZUJ
CYCH ZASAD
ZADANIE 1
Czy gesty są ważne:
Rozmówcy siedzą do siebie plecami. Rozmawiają na temat dogodny dla
nich.
" Czy rozmawiajÄ… swobodnie
" Co rozmówcy czuli
" Czy gestykulowali
" Jakie gesty wykonywali
" Czego brakowało
ZADANIE 2
Rozmówcy siedzą do siebie przodem. Rozmawiają na temat dogodny dla
nich.
" Czy upodabniajÄ… siÄ™ do siebie
" Czy ich gesty są zbliżone