Zarządzanie przez kulturę
(Management by Corporate Culture)
Kultura
Kultura to całokształt zobiektywizowanych
wytworów działalności ludzkiej, materialnych i
niematerialnych, wartości i uznawanych
sposobów postępowania, zdolnych
rozprzestrzeniać się społecznie i
przekazywanych następnym pokoleniom.
Kultura organizacyjna
Kultura organizacyjna to zbiór podstawowych
wartości i norm postępowania, dominujący w
danej organizacji. Obejmuje zagadnienia
związane z tożsamością, specyfiką i
niepowtarzalnością przedsiębiorstwa.
Pojęcie kultury organizacyjnej pojawiło się w
latach 80.
Czynniki wpływające na kulturę
- historia i tradycja firmy
- system informacji i kontroli
- ustawodawstwo i otoczenie
- organizacja i zasoby
- system nagród i kar
- oczekiwania firmy
- klientów
- wykorzystywaną technologię
- wpływ dominujących liderów
- indywidualne wartości, cele, cechy i oczekiwania
pracowników
Zarządzanie przez kulturę
Zarządzanie przez kulturę to celowe wdrażanie,
modyfikowanie i utrwalanie swojej kultury w
działaniach dostosowujących firmę do otoczenia.
Na kształtowanie kultury największy wpływ ma kadra
kierownicza.
Badania potwierdzają, że kultura przedsiębiorstwa
może pozytywnie wpływać na jego wyniki finansowe.
Elementy kultury organizacyjnej
1.Artefakty (zewnętrzne formy danej kultury czyli jej
powierzchniowe odzwierciedlenie)
- artefakty językowe (język, opowiadania, mity)
- artefakty behawioralne (zwyczaje, wzorce zachowań,
ceremonie, rytuały)
- artefakty fizyczne (technologie, organizacja biura,
sposoby przygotowania dokumentów, logo itp.)
2.Wartości i normy
3.Założenia kulturowe
Literatura:
Bernais J., Ingram J., Kraśnicka T., ABC
współczesnych koncepcji i metod zarządzania,
Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w
Katowicach, Katowice 2007, s. 25-30.