Prosimy zapoznać się z zasadami gwarancji Avon umieszczonymi na odwrotnej stronie formularza!
okręg numer personalny Konsultantki
Uwaga!
Formularz przesyłki zwrotnej Prosimy pamiętać o łaS
ci-
w
Imię i nazwisko Konsultantki
prosimy wypełnić w/g instrukcji wym opłaceniu przesyłki na
znajdującej się na odwrotnej poczcie (przesyłka wartoS
cio-
Ulica
stronie formularza
wa polecona)
MiejscowoS
ć/kod poczt.
Proszę dokładnie wypełnić wszystkie rubryki formularza i przesłać wraz z produktami na adres:
AVON OPERATIONS POLSKA Sp. z o.o., 08-400 Garwolin, ul. Stacyjna 77.
Oczekiwania w związku z tym zwrotem:
PRZYCZYNA ZWROTU
NR NR DATA KOD LICZBA
KOREKTA WYMIANA PRODUKTU
SALDA
obejmuje wyłącznie produkty
wystawienia
KATALOGU FAKTURY VAT PRODUKTU SZTUK NAZWA
O WARTOR
Ć
dostępne w aktualnej ofercie
(w którym (na której
ZWROTU
katalogowej z tej samej
PRODUKTU
faktury VAT (umieszczony na
(jeS
li takie
zamówiono zakupiono kategorii i w tej samej cenie
rozwiązanie
co zwrócony produkt
fakturze VAT)
produkt) zwracany produkt) (rok-miesiąc-dzień)
jest odpowiednie -
proszę poniżej
NR KATALOGOWY LICZBA
wpisać: ,,
X'' ) (oczekiwanego produktu) SZTUK
1 2 3 4 5 6
1 2 3 4 5 6
1 2 3 4 5 6
1 2 3 4 5 6
1 2 3 4 5 6
1 2 3 4 5 6
1 2 3 4 5 6
1 2 3 4 5 6
1 2 3 4 5 6
1 2 3 4 5 6
1 2 3 4 5 6
Razem:
Podpis Data
jakoS
ci
produkt
przez skórę
uszkodzony
w transporcie
nie podoba się
nie zamówiony
kwestionowanie
produkt wadliwy
nieprzyswajalnoS
ć
JAK WYPEŁNIAMY FORMULARZ PRZESYŁKI ZWROTNEJ
ZASADY GWARANCJI AVON
Gwarancja Avon dotyczy wszystkich produktów Avon
Gwarancja
Avon
dotyczy
wszystkich
produktów
Avon
.
i jest ważna w ciągu 3 miesięcy od daty zakupu.
i jest
ważna
w ciągu
3
mi
esięcy
od daty
zakupu.
Dokonując zwrotu produktu na formularzu przesyłki zwrotnej należy umieS
cić następujące dane:
- nr okręgu, nr personalny Konsultantki, imię i nazwisko, adres zamieszkania
WłaS
ciwe stosowanie gwarancji jest dla Konsultantki
ważnym argumentem zachęcającym Klienta do zakupu,
- nr katalogu, w którym zamówiono zwracany produkt,
zapewnia dokonanie właS
ciwego wyboru i daje pełne
- nr faktury VAT, na podstawie której zakupiono zwracany produkt,
zadowolenie z zakupionego towaru.
- datę zakupu produktu czyli datę wystawienia faktury VAT,
Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza
uprawnień Klienta wynikających z niezgodnoS
ci towaru
- nr kodu produktu umieszczony na fakturze VAT,
konsumpcyjnego z umową.
- liczbę sztuk, dokładną nazwę produktu i zaznaczyć krzyżykiem (x) przyczynę zwrotu.
Konsultantka jest zobowiązana do poinformowania
Do wypełnionego formularza przesyłki zwrotnej należy dołączyć zwracany produkt i całoS
ć przesłać na adres
Klienta o zasadach gwarancji Avon.
AVON OPERATIONS POLSKA Sp. z o.o., 08-400 Garwolin, ul. Stacyjna 77, z dopiskiem  Dział Zwrotów .
Gwarancją Avon nie są objęte:
Gw
ara
ncj
ą A
von
nie
są
ob
jęte
:
Przesyłkę należy nadać w Urzędzie Pocztowym jako przesyłkę poleconą z zadeklarowaną wartoS
cią. Dział Zwrotów
.
produkty, które zostały zniszczone lub uszkodzone
nie ma możliwoS
ci potwierdzenia odbioru przesyłek typu list  zwykły .
S
wiadomie lub wskutek niewłaS
ciwego ich stosowania
.
produkty, których zużycie przekroczyło 25%
.
biżuteria uszkodzona w wyniku noszenia
.
galanteria uszkodzona w wyniku noszenia
.
produkty nadesłane po upływie 3-miesięcznego okresu
gwarancji - liczy się data stempla pocztowego WYJAR
NIENIA DOTYCZĄCE SPOSOBÓW REALIZACJI ZWROTU
nadania przesyłki zwrotnej
.
produkty z ofert netto
.
zwrot pojedynczych składników z ofert łączonych
. .
zestawy lub produkty zwrócone bez produktów typu
KOREKTA SALDA
KO
RE
KT
A
SA
LD
A
 gratis dołączane w ramach oferty
. - Pomniejszenie salda z tytułu zwrotu produktu,(należnoS
ć nie zostanie przysłana do Konsultantki), tylko saldo
pakiety literatury (katalogi, startery)
zostanie pomniejszone i najbliższa faktura VAT będzie skorygowana o wartoS
ć uznanego zwrotu.
UWAGA!
UW
AG
A!
. .
WY
MI
AN
A
PR
OD
UK
TU
TO
:
Dokonywany zwrot powinien dotyczyć WYMIANA PRODUKTU TO:
pojedynczych iloS
ci produktów.
- zwrot produktu z jednoczesnym zaznaczeniem na formularzu przesyłki zwrotnej - wymiany,
.
Przy zwrocie zupełnie nieużywanych produktów,
prosimy o nie uszkadzanie opakowań - wymieniony produkt zostanie automatycznie dołączony do kolejnego zamówienia,
ochronnych. Dotyczy to wszystkich
- Konsultantka zostanie obciążona jego wartoS
cią. JednoczeS
nie firma dokona korekty salda o wartoS
ć zwracanego produktu.
produktów w pudełkach kartonowych, foliach itp.
WYMIANA NIE jest transakcją BEZGOTÓWKOWĄ
Dostarczając klientowi zamówione produkty należy
- wymiana obejmuje wyłącznie produkty z tej samej kategorii (np. Wymiana odcieni: pomadka BC - Blossom na
wspólnie z nim sprawdzić:
pom adkę BC - Cocoa) po cenie obowiązującej w katalogu  X - czyli katalogu, z którego pochodził
.
czy produkt jest w nienaruszonym stanie?
.
pierwszy zamówiony a następnie zwrócony produkt,
czy wszystkie elementy funkcjonują bez zarzutu?
.
czy jest to dokładnie produkt zamówiony i oczekiwany?
- w przypadkach, w których produkty nie mogą być dosłane w ramach wymiany (np. braki w magazynie, brak w aktualnej
.
w przypadku kosmetyków do makijażu
ofercie katalogowej) korekty salda dokonujemy automatycznie o wartoS
ć zwracanego produktu.
- czy zgadza się odcień?
.
w przypadku perfum - czy jest to właS
ciwy zapach?
.
NIEUWZGLĘDNIENIE ZWROTU:
NIE
UW
ZG
LĘ
DN
IEN
IE
ZW
RO
TU
:
W przypadkach nie objętych gwarancją Avon oraz w sytuacji gdy zwrot dokonywany przez Klienta nie wynika z niezgodnoS
ci
towaru z umową, do której mają zastosowanie odpowiednie przepisy, zwrot produktu nie zostanie uznany i w ciągu 7 dni od
daty otrzymania informacji o nieuwzględnieniu zwrotu, produkt może być odesłany na koszt Konsultantki. Konsultantka
zobowiązana jest w ciągu 7 dni od otrzymania informacji powiadomić Dział Obsługi Klienta lub Dział Zwrotów o swojej decyzji.
Po upływie w/w terminu produkt zostanie poddany utylizacji, o czym Konsultantka zobowiązana jest powiadomić Klienta.
PRZYPOMINAMY!
PR
ZY
PO
MI
NA
MY
!
.
Formularz przesyłki zwrotnej służy wyłącznie do:
- zwrotu produktu w przypadkach okreS
lonych w kolumnie  PRZYCZYNA ZWROTU
- wymiany produktu na zasadzie okreS
lonej w kolumnie  WYMIANA PRODUKTU .
.
Ze względów operacjnych WYMIANA nastąpi w przypadkach dostępnoS
ci produktu w aktualnej ofercie katalogowej
w momencie realizacji zamówienia.
.
Koszt zwrotu produktu oraz ewentualne koszty rozliczenia z Klientem na wypadek nieuwzględnienia zwrotu ponosi Konsultantka.