Badanie efektywności
Badanie efektywności
gospodarczej
gospodarczej
Rola informacji i komunikacji w kontekście
efektywnego funkcjonowania firmy
Wykład
Opracowanie: Dr Dariusz Prokopowicz
WARSZAWA
© Copyright by Dariusz Prokopowicz
2016
Informacja i komunikacja w działalności firmy
Informacja i komunikacja w działalności firmy
(spółce kapitałowej)
(spółce kapitałowej)
Informacja poprzedza inwestycję kapitałową i tworzy
warunki do inwestycji w papiery wartościowe (akcje,
obligacje) firmy w przyszłości;
Skuteczna współpraca firmy z inwestorami wywiera
długookresowo pozytywny wpływ na wycenę jej wartości
przez rynek kapitałowy;
Zasady współpracy z inwestorami: wiarygodność;
kompleksowość; ciągłość; szybkość; zrozumiałość i
przejrzystość przekazywanych informacji;
Raportowanie wyników finansowych i innych.
Informacja i komunikacja w działalności firmy
Informacja i komunikacja w działalności firmy
A
ańcuch raportowania (Corporate Reporting Suppl, Chain):
ZarzÄ…d
Rada Nadzorcza
Niezale\
ni audytorzy
Media
Niezale\
ni analitycy
Inwestorzy
Instytucje uchwalajÄ…ce prawo
Regulatorzy rynku
Technologie raportowania
Informacja i komunikacja w działalności firmy
Informacja i komunikacja w działalności firmy
Skuteczny program współpracy z inwestorami
koncentruje się na prezentacji 3 obszarów cz.I:
- informacji finansowej:
Zyski i ich jakość,
Przychody (nie tylko sprzeda\
),
Przepływy pienię\
ne (z działalności operacyjnej, zdyskontowane,
wolne),
Mar\
e,
Zwrot na kapitale,
Bilans,
Wskaz
niki,
Koszt kapitału,
Specyfika sektora (wyzwania specjalizacji i konsolidacji).
Informacja i komunikacja w działalności firmy
Informacja i komunikacja w działalności firmy
Cz. II. Projektowaniu zdolności (efektów) mened\
erów:
Prezes jako lider,
Kluczowi mened\
erowie w firmie,
Zespół mened\
erów: wspólna wiedza nt.
finansów, marketingu, dystrybucji, produkcji,
ogólnego zarządzania, specyfiki bran\
y,
Zdolność uczenia się,
Projektowanie faktów.
Informacja i komunikacja w działalności firmy
Informacja i komunikacja w działalności firmy
Cz. III. Analiza planów:
Cele strategiczne spółki,
Ostro\
ność i rozwaga w planowaniu,
Od małej do wielkiej firmy,
Komunikacja planu ze społecznością finansową
(potencjalnymi inwestorami).
Wady tradycyjnego sposobu komunikacji z inwestorami cz. I
Wady tradycyjnego sposobu komunikacji z inwestorami cz. I
Przewaga informacji historycznych (z opóz
nieniami);
Brak korelacji danych finansowych z kreowaniem wartości
dla akcjonariuszy (np. zysk netto, przepływy pienię\
ne
netto, wypłacana dywidenda);
Niedostatek informacji dotyczÄ…cych strategii firmy w
przyszłości, zwłaszcza informacji co do marketingowych i
niematerialnych z
ródeł wzrostu w przyszłości;
Wady tradycyjnego sposobu komunikacji z inwestorami cz. II
Wady tradycyjnego sposobu komunikacji z inwestorami cz. II
Brak mierników wartości w prezentowanych zestawach
informacyjnych: stopy zwrotu dla akcjonariuszy (zyski
kapitałowe i dywidendy); oraz rzetelnych prognoz
dotyczących przyszłości;
Trudności w porównywaniu danych finansowych z uwagi na
stosowane ró\
ne standardy rachunkowości, (przykłady fuzji
DaimlerChrysler; GlaxoSmithKline, itp.);
Brak rzetelności i powierzchowność mediów w
prezentowaniu  sukcesów" znanych spółek: Fortune:
 Enron najbardziej innowacyjnym przedsiębiorstwem 2000
roku". Podobnie The Economist (czerwiec 2001 r.).
Relacje Relacje z Relacje Relacje Relacje z
inwestorskie pracownikami publiczne instytucjonalne partnerami
Grupy docelowe raportowania itp.:
Akcjonariusze Menedżerowie Opinia Władza Klienci
publiczna centralna
Inwestorzy Pracownicy Liderzy SamorzÄ…dy Dostawcy
opinii
Doradcy ZwiÄ…zki Grupy Autorytety
zawodowe nacisku
Banki Inni Organizacje
twórcze
Analitycy
Inni
Przykładowe narzędzia komunikacji
Przykładowe narzędzia komunikacji
Relacje Relacje z Relacje Relacje Relacje z
inwestorskie pracownikami publiczne instytucjonalne partnerami
Konferencje Umowy ze System System rozmów i System stałych
prasowe, zwiÄ…zkami informacji informacji, dyskusji,
zawodowymi, dla mediów,
Wywiady Wsparcie Strategiczne
indywidualne, Dyskusje z Wydawnictwa, autorytetów, Rozmowy
menedżerami, partnerskie,
Raporty Kluby Współpraca z
finansowe, Grupowe dyskusyjne. organizacjami Doradztwo,
dyskusje z gospodarczymi i
Prezentacja pracownikami, Dni otwarte. społecznymi, Uczciwa
strategii wzrostu współpraca,
wartości, Kształcenie Lobbing.
pracowników. Reklama w
Akcent na stopy mediach.
zwrotu.