Pakowanie produktu (napełnianie, zamykanie, porcjowanie, formowanie, owijanie
itp.) jest zwykle końcowym etapem proces technologicznego, ale często jest tak\
e
narzędziem sprzedawcy indywidualizującego sprzeda\
ponownie pakującego lub
przepakowującego towar (specjalne pakowanie okazyjne  śluby, komunie, imieniny,
pogrzeby itp.).
Opakowanie jest wa\
nym elementem kompozycji produktu, tzw. produktu zintegrowanego
(poszerzonego). Produkt wraz z opakowaniem tworzy całość i jest potę\
nym narzędziem
marketingowym.
Opakowanie to wytwór mający zazwyczaj odpowiednią konstrukcję, którego
celem jest ochrona opakowanego wyrobu przed szkodliwym oddziaływaniem
czynników zewnętrznych, lub odwrotnie  ochrona otoczenia przed szkodliwym
działaniem wyrobu  umo\
liwiający przemieszczanie wyrobów na drodze od
producenta do u\
ytkownika (nabywcy, konsumenta), a często tak\
e umo\
liwiający lub
ułatwiający u\
ytkowanie wyrobu, informujący o zawartości, a dzięki swej estetyce
(design) oddziałujący na kupującego.
Inne definicje:
f& Opakowanie to przedmiot o uformowanym kształcie słu\
ący do zabezpieczenia
określonych cech produktu w drodze od producenta do konsumenta.
f& Opakowanie  stanowi wa\
ny składnik produktu. Chroni on produkt przed działaniem
czynników zewnętrznych, zabezpiecza jego wartość u\
ytkową, zdobi a tak\
e zwraca
uwagę potencjalnego nabywcy na zawartość, skłaniając go w ten sposób do nabycia tego
produktu.
f& Opakowanie to wyrób, który stanowi dodatkową warstwę zewnętrzną określonego
towaru, mając chronić go, ułatwiać przemieszczanie, magazynowanie oraz sprzeda\
i
u\
ytkowanie; ma tak\
e za zadanie oddziaływać na wyobraz
nię klienta.
f& Opakowanie to wprowadzone do obrotu wyroby wykonane z jakichkolwiek materiałów,
przeznaczone do przechowywania, ochrony, przewozu, dostarczania lub prezentacji
wszelkich produktów, od surowców do towarów przetworzonych.
f& Opakowanie (PN-0 79000) to wyrób zapewniający utrzymanie określonej jakości
pakowanych produktów, przystosowanie ich do transportu i składowania oraz
prezentacji, a tak\
e chroniący środowisko przed szkodliwym oddziaływaniem niektórych
produktów.
f& Opakowanie (ISO TC-122 WG 5) to zaprojektowany wyrób słu\
ący do zabezpieczenia,
przygotowania wyrobu do dystrybucji, operacji logistycznych oraz termin wieloznaczny
określających opakowania konsumenckie, przechowalnicze, zbiorcze, transportowe,
wielokrotnego u\
ytku i inne.
Do rosnącego znaczenia opakowania jako instrumentu marketingowego przyczyniły
się m.in. takie okoliczności, jak:
" globalizacja, w tym:
- rosnące straty spowodowane niewłaściwym transportem czy złym
dostosowaniem opakowań do wymagań rynku docelowego (kultura, tradycja
itp.),
- przewa\
ające rynki konsumenta.
" wzrost zamo\
ności klientów,
" wzrost świadomości konsumenckiej stymulowany m.in. poprzez u\
ytkowanie
nowych mediów (Internet, telewizja satelitarna),
" rozwój sklepów z przewagą powierzchni samoobsługowych,
" postęp technologiczny i techniczny dający mo\
liwość wykorzystywania opakowań
dla tworzenia i rozwoju marki oraz wizerunku producenta.
Marketingowe funkcje opakowań to:
Identyfikacja produktu.
Podnoszenie atrakcyjności produktu.
Pobudzanie wyobraz
ni kupującego.
Przyciąganie uwagi.
Tworzenie wizerunku produktu.
Oferowanie informacji o produkcie.
Utrzymywanie produktu w dobrej formie i kondycji.
Ochrona produktu przed uszkodzeniem w trakcie transportu.
Zatem opakowanie musi chronić to co sprzedaje i sprzedawać to co chroni.
Do najwa\
niejszych, i stale rozwijających się, funkcji opakowania nale\
ą:
1. Funkcja ochronna:
" chroni wartości u\
ytkowe produktu przed działaniem czynników zewnętrznych 
działaniem temperatury, wilgoci i czynników mechanicznych w czasie transportu,
magazynowania i u\
ytkowania (opakowanie bezpośrednie); chroni produkt przed
zniszczeniem, zanieczyszczeniem, wyparowaniem, zepsuciem, zmianie barwy,
zmianie konsystencji itp.
" chroni środowisko przed działaniem niektórych produktów,
" chroni konsumentów (nie nara\
a na zabrudzenie, zacięcie itp.).
2. Funkcja wyró\
niająca (identyfikacyjna)  pozwala na identyfikację danego produktu
(marka, logo, znak firmowy).
3. Funkcja informacyjna  wyjątkowo wa\
na przy wprowadzaniu produktu na rynek 
dzięki informacjom umieszczonym na opakowaniu klient zapoznaje się z:
" zawartością opakowania (czyli produktem) i sposobach jego u\
ytkowania,
" danymi handlowymi  marka ew. nazwa, cena,
" identyfikacja (etykieta)  skład, waga, rozmiar, termin wa\
ności, producent itp.
4. Funkcja promocyjna (spełniają ją głównie opakowania jednostkowe, choć coraz
częściej tak\
e opakowania zbiorcze):
" stymuluje sprzeda\
zapakowanego produktu przez zwracanie uwagi nabywców na
swą wielkość, konstrukcję, formę (często nietuzinkową),
" zdobi i promuje produkt znajdujący się w opakowaniu, skłaniając klienta do nabycia
 kolor, deseń, barwa, nadruk, dodatkowe efekty ruchome i/lub multimedialne,
" coraz częściej jest nośnikiem instrumentów promocji sprzeda\
y takich jak dołączone
bezpłatne próbki innego produktu tego samego konsumenta (często
komplementarne), kupony, losy czy premie.
5. Funkcja reklamowa:
" opakowanie  oferuje powierzchnie do umieszczenia reklamy innych wzorów,
stylów tego samego produktu, innych produktów tego samego producenta czy
produktów innych producentów, zupełnie nie związanych z produktem itp.
6. Funkcja ekonomiczne:
" sprzeda\
powierzchni reklamowej tworzy producentom (np. wyrobu i/lub lub
producentowi opakowania) i/lub u\
ytkownikowi mo\
liwości generowania
przychodów,
" zwiększenie częstotliwości u\
ycia produktu, wa\
ne przy opakowaniach zbiorczych
zawierających kilka sztuk powoduje zwiększenie zainteresowanie konsumentów
wra\
liwych na cenę,
" dzięki ró\
nicowaniu rozmiaru opakowań umo\
liwia klientowi nabycie odpowiedniej
porcji produktu bez konieczności większej jego ilości, która mo\
e się zmarnować.
7. Funkcja usprawnień dystrybucji produktu i organizacji jego sprzeda\
y -
umo\
liwienie przemieszczania w czasie wytworzenie, magazynowanie, transportu,
sprzeda\
y i u\
ytkowanie
" wpływa na usprawnienie procesów dystrybucyjnych (transportu i magazynowania) 
opakowania transportowe, zwrotne, jednostkowe, zbiorcze,
" wpływa na usprawnienie sprzeda\
y, poniewa\
sprzeda\
towarów nie mających
bezpośrednich opakowań jednostkowych pochłania sporo czasu i powoduje wzrost
kosztów handlowych (Opakowanie jednostkowe jest pomysłem hipermarketowym.
Zapewniają one łatwość ekspozycji, widoczność produktu oraz podkreślają cechy
wyrobu).
" wpływa na usprawnienie sprzeda\
y detalicznej  np. kody kreskowe.
8. Funkcja jakościowa  posiada wyjątkowe znaczenie przy towarach luksusowych, gdzie
jakość produktu i opakowania przedkładana jest nad cenę.
9. Funkcja ekologiczna:
" nie powinno zanieczyszczać środowiska naturalnego w trakcie, gdy spełnia swoją
rolę handlową oraz póz
niej, po wycofaniu,
" powinno być mo\
liwe do poddania recyklingowi  tj. wielokrotnego wykorzystania
tworzywa (materiału) opakowaniowego, a je\
eli nie, to powinno nadawać się do
niezagra\
ającej środowisku utylizacji.
10. Funkcja ergonomiczna - łatwość, przyjazność, przyjemność i bezpieczeństwo
korzystania z opakowania.
11. Funkcja u\
ytkowa:
" opakowania projektowane i sprzedawane są komplementarnie z zapakowanym
produktem, np. kawa z dozownikiem, ły\
eczki dołączone do jogurtu, łatwootwieralne
zamknięcia, jednorazowe naczynia do podgrzewania w mikrofalówce itp.,
" pozwala na dodatkowe wykorzystanie po spełnieniu funkcji pierwotnej,
" mo\
na wielokrotnie u\
ywać (tzw. opakowania zwrotne, np.: palety, butelki itp.).
12. Funkcja hedonistyczna  opakowanie widziane jako produkt artystyczny - obcowanie
ze sztuką daje przyjemność odprę\
ając psychicznie (ozdobienie łazienki pięknymi
flakonami po kosmetykach, puszki po piwie lub butelki po alkoholu stanowiące wystrój
pokoju lub baru, itp.).
Opakowania mo\
na klasyfikować wg wielu kryteriów. I tak:
1. Ze względu na styk opakowania z produktami wyró\
nia się opakowania:
f& bezpośrednie (wewnętrzne)  opakowanie bezpośrednio styka się z produktem i
stanowi jego podstawową ochronę, np. torebki papierowe i foliowe, tekturowe
pudełka, puszki, butelki,
f& zewnętrzne  słu\
ą do ochrony produktów ju\
opakowanych w opakowania
bezpośrednie. Ogrywają wa\
na rolę w czasie transportu i przechowywania. chronią
przed uszkodzeniami i kradzie\
ą.
2. W zale\
ności od przeznaczenia wyró\
nia się opakowania:
f& jednostkowe  zawierają określoną ilość produktu sprzedawanego w handlu
detalicznym (słoiki, puszki, pojemniki na serki, butelki, pudełka itp.),
f& zbiorcze  stosowane jako opakowania ochronne, transportowe i magazynowe;
stosowane tak\
e w handlu niedetalicznym ale jeszcze nie sensu stricto hurtowym, np.
zgrzewka wody mineralnej, paleta 25 jogurtów, wielopak piwa,
f& transportowe  mogą to być zarówno opakowania bezpośrednie np. cysterny,
skrzynki na owoce, jak i pośrednie  skrzynie, pudła, palety.
W handlu detalicznym plastikowe, materiałowe lub papierowe torby na zakupy mające
charakter i jednostkowy i/lub zbiorczy.
3. Ze względu na warstwy wyró\
nia się opakowania:
f& pierwotne (lekarstwo w butelce),
f& wtórne (butelka w pudełku),
f& zbiorcze (pudełko w kartonie), itp.
4. Ze względu na trwałość wyró\
nia się opakowania:
f& trwałe  np. beczki, cysterny, skrzynie palety,
f& nietrwałe  folie, torebki papierowe, celofanowe obwoluty, pojemniki z makulatury
itp.
5. Ze względu na własności wyró\
nia się opakowania:
f& jednorazowego u\
ytku  puszki, tuby od pasty do zębów, słoiki po kosmetykach,
foliowe i papierowe torby na zakupy, itp.,
f& wielokrotnego u\
ytku:
- opakowania zwrotne  wypo\
yczone np. skrzynie, beczki, palety, cysterny,
kontenery,
- opakowania bezzwrotne czyli sprzedane nabywcy wraz z towarem np. w hurcie
skrzynie i pudła po owocach południowych,
- opakowania zwrotne bezpośrednie  wcześniej sprzedane klientowi, ale po
wykorzystaniu produktu nie są mu potrzebne, np. butelki  skup butelek
- opakowania u\
ywane do innych działań po wykorzystaniu funkcji podstawowej
np. puszki jako dekoracja, opakowanie kawy w kształcie fili\
anki zbierane z
myślą kompletacji, pojemniki po farbach wykorzystywane jako wiadra itp.
6. Ze względu na stopień przystosowania opakowania do cech i własności produktu
wyró\
nia się opakowania:
f& uniwersalne  wykorzystywane do produktów ro\
nych bran\
,
f& specjalne  mające ściśle określone przeznaczenie.
7. Ze względu na materiały, z których są produkowane wyró\
nia się opakowania:
f& drewniane  są to najczęściej opakowania transportowe (skrzynie, klatki, pojemniki,
kosze, palety),
a) zalety  dobra wytrzymałość mechaniczna, mała przewodzenie ciepła i prądu
elektrycznego, stała aktywność chemiczna, charakteryzują się nieznaczna
przenikalnością powietrza,
b) wady  higroskopijność, łatwopalne, niekiedy wydzielające zapach \
ywicy,
nasiąkliwe, brak odporności na działanie owadów i zwierząt.
f& metalowe  są to np. puszki, beczki, wiadra, kanistry, pudełka pojemniki tuby.
a) zalety  du\
a wytrzymałość mechaniczna i trwałość, łatwość obróbki,
nienasiąkliwe, łatwe do utrzymania w czystości, mo\
liwość wielokrotnego
u\
ytku,
b) wady  w znacznej części mogą ulec korozji, dobrze przewodzą ciepło a niektóre
prąd, mała odporność chemiczna.
f& papierowe:
opakowania miękkie  papier pakowy zwykły i usztalchetniony.
a) zalety  mała masa, łatwy do przerobu, po wykorzystaniu względnie
przyjazny dla środowiska, niewra\
liwe na zmiany temperatury,
b) wady  du\
e przewodnictwo cieplne, łatwopalny, nasiąkliwy,
rozrywający się, pozyskiwany z drewna.
opakowania sztywne  karton, tektura jedno i wielowarstwowa.
a) zalety  mo\
liwość odzyskania makulatury, po wykorzystaniu względnie
przyjazny dla środowiska, niewra\
liwe na zmiany temperatury.
b) wady  łatwopalne, nasiąkliwe, rozrywające się, pozyskiwane z drewna.
f& szklane  tu: butelki, słoiki, słoje, balony, ampułki, fiolki itp.
a) zalety  gładkość powierzchni, nienasiąkliwe, obojętność i odporność chemiczna,
gdy trzeba nieprzez
roczyste, łatwe do higienicznego utrzymania, mo\
liwość
barwienia i uzyskiwania ró\
nych kształtów, wielokrotnego u\
ytku, nadające się
do recyklingu,
b) wady  kruchość, du\
a wra\
liwość na urazy mechaniczne i na zmiany
temperatury i drgania, stosunkowo du\
a masa, konieczność stosowania
dodatkowych opakowań ochronnych.
f& z tworzyw sztucznych  folia, torebki, worki, kanistry, pojemniki itp.
a) zalety  du\
a wytrzymałość mechaniczna, odporność chemiczna, odporność na
działanie wody, gazów, wysokich i niskich temperatur, odporność na działania
drobnoustrojów i owadów, przez
roczystość, ale tak\
e łatwość barwienia, niska
cena, mała masa, wielokrotnego u\
ytku, nadające się do recyklingu,
b) wady  mogą zawierać składniki toksyczne (czasem wydzielają się w reakcji z
opakowanym produktem), mogą zmieniać skład i właściwość opakowanego
produktu, nie mo\
na przechowywać środków toksycznych, mają bardzo długi
czas rozkładu.
f& z tkanin  woreczki z ró\
nych materiałów (woreczki przeciw molom) oraz worki z
juty, z lnu, konopi i wiskozy (tkanina sztuczna).
a) zalety  najlepsze do wyrobów sypkich, którym nale\
y zapewnić dopływ
powietrza,
b) wady  łatwo mo\
na zniszczyć, spalić, mała odporność na czynniki zewnętrzne,
tj. woda czy temperatura.
f& ceramiczne  dzbany, konwie, wazy.
a) zalety  najczęściej opakowania ozdobne o du\
ych mo\
liwościach reklamowych
i estetycznym wyglądzie, łatwe do utrzymania w czystości, wielokrotnego
u\
ytku, nadające się do recyklingu,
b) wady  kruchość, du\
a wra\
liwość na urazy mechaniczne i na zmiany
temperatury, stosunkowo du\
a masa, konieczność stosowania dodatkowych
opakowań ochronnych.
8. Ze uwagi na rozwiązania konstrukcyjne wyró\
nia się opakowania:
f& ze względu na szczelność  tu: hermetyczne, zamknięte pełne, lite,
f& ze względu na sztywność  tu: opakowania miękkie (folie), twarde (butelki, słoiki),
półtwarde (karton),
f& ze względu na wytrzymałość na ciśnienie  tu: pró\
niowe (art. spo\
ywcze) i
ciśnieniowe (flakony, aerozole, beczki z piwem),
f& ze względu na liczbę elementów  jedno i wieloelementowe, które mogą być
całościowe lub składane.
9. Ze względu na rozwiązania materiałowo-konstrukcyjne wyró\
nia się opakowania:
f& wykonane z jednego materiału  szklane, metalowe,
f& wykonane z kilku materiałów np. drewniana beczka z metalowymi obręczami.
10. Ze względu na szczególną funkcjonalność, innowacyjność, itp. wyró\
nia się
opakowania:
f& hermetyczne  bardzo dobrze chronią produkt przed wpływem czynników
zewnętrznych a szczególnie chemikaliów w czasie długotrwałego przechowywania,
f& ułatwiające dozowanie  stosuje się przede wszystkim w laboratoriach i w farmacji
do pakowania odczynników i lekarstw, a tak\
e w przemyśle spo\
ywczym,
f& aerozole  do rozpylania zapakowanego produktu w postaci mgły, płynu, piany,
cząsteczek lub proszku.
11. Ze względu na sposób rozliczania wyró\
nia się opakowania:
f& wkalkulowane w ceną towaru (opakowanie niefakturowane)  przechodzi na
własność nabywcy,
f& fakturowane  jest oddzielnie wymienione w fakturze; nabywca je kupuje,
f& po\
yczone (zwrotnie)  zasadniczo tylko opakowania transportowe.
Bardzo wa\
nym elementem kompozycji opakowania jest oznakowanie, a
elementem oznakowania jest etykieta.
Etykiety mogą być przytwierdzane do opakowania poprzez np.:
" przyklejenie klejem wodnym,
" wyposa\
one w powłokę klejową słu\
ącą do przyklejania po nawil\
eniu wodą
" wyposa\
one w warstwę termozgrzewną, przytwierdzane pod wpływem ciepła i
docisku.
Etykiety są nośnikami informacji językowych lub piktograficznych o produkcie,
producencie i sprzedawcy. Informacje zawarte na etykiecie dotyczą najczęściej: nazwy
produktu, składników, zawartości np. liczba tabletek, sztuk itp., czy masy (netto i brutto),
daty produkcji, daty przydatności do spo\
ycia, informacji o wewnętrznej kontroli jakości,
warunków przechowywania i u\
ytkowania (np. prania), nazwy i adresu wytwórcy, jednostki
pakującej lub konfekcjonującej (np. rozlewającej) nazwy i adresu dystrybutora, krajowych i
międzynarodowych znaków bezpieczeństwa, ekologicznych (recykling), walorów produktu
(np. tęgość, szerokość), informacji ró\
nicujących (klasa A, B itp.), itp.
Etykiety pełnią szereg funkcji. Do podstawowych zalicza się funkcje:
- informacyjną - przez kogo został wykonany, z czego, gdzie, data produkcji i/lub
data u\
ytkowania, skład, cena (cyfry i/lub kod kreskowy) itp.
- identyfikacyjna (identyfikującą)  produkt, producent, marka, firma pakująca, firma
dystrybucyjna,
- opisującą  np. sposób u\
ytkowania, znaki bezpieczeństwa
- oceniającą  np., gatunek, jakość (produkt I jakości, klasy A, Q), itp.
- promującą  poprzez atrakcyjny wygląd; teraz często etykieta pełni rolę np. mini
kwestionariusza badawczego, który nale\
y wypełnić, wysłać i oczekiwać reakcji
producenta lub dystrybutora, albo poprzez przekazanie telefonicznie lub SmS
specjalnego zestawu liter, cyfr lub hasła zapisanego na etykiecie, klient mo\
e brać
udział w losowaniu ciekawych nagród itp.
Etykiety starzeją się, wychodzą z mody i nale\
y je sukcesywnie odświe\
ać.
Projektowanie opakowania
Zdarza się niejednokrotnie, \
e dobrze zaprojektowane i wytworzone opakowanie \
yje
dłu\
ej od samego produktu.
Dla świadomego, wyedukowanego nabywcy istotne są nie tylko cechy u\
ytkowe
(wartość podstawowa i dodatkowa) samego produktu, ale i jego opakowania. Często
determinuje ono wybór kupującego, który jest niejednokrotnie skłonny do zapłacenia
wy\
szej ceny za produkt w opakowaniu jego zdaniem lepszym, praktyczniejszym i bardziej
atrakcyjnym.
Powinni o tym pamiętać producenci oraz handlowcy, a przede wszystkim osoby
zlecające zaprojektowanie opakowania. Z marketingowego punktu widzenia dla decyzji
zakupu bardzo istotna jest bowiem suma doznań (wra\
enie) jaką nabywca wynosi z
pierwszego kontaktu z opakowaniem.
Do najwa\
niejszych elementów warstwy wizualnej opakowań wyrobów
konsumpcyjnych, które oddziałują na nabywcę są:
" forma konstrukcyjna, kształt, znaki asemantyczne (zdobienia, ornamenty),
" wielkość i pojemność,
" styl i kolorystyka,
" tworzywo (materiał),
" ergonomiczność (zamkniecie, ponowne u\
ytkowanie),
" znaki językowe (wyrazy, wyra\
enia, zdania, cyfry, kombinacje cyfr i liter),
" znaki ikoniczne (fotografie, rysunki).
Ze względu na tworzenie doznań w projektowaniu opakowań konsumenckich
nale\
y brać pod uwagę następujące zagadnienia
aktualne wymagania estetyki i wzornictwa (np.. przy wyborze kolorów nale\
y
opierać się o fundamentalną wiedzę z zakresu nauki o kolorach; nie powinno się
bazować na indywidualnych gustach czy przekonaniach),
tworzenie zgodności psychologicznej i symbolicznej,
tworzenie zgodności praktycznej (u\
ytkowej) i informacyjnej,
zwiększanie skuteczności zapamiętywania poprzez m.in. tworzenie kontrastów,
właściwości materiałów opakowaniowych i ich akceptację wśród konsumentów
rynku docelowego,
wymagania zwyczajowe, kulturowe (subkulturowe), religijne i inne.
Ze względu na parametry zapakowanego (pakowanego) wyrobu nale\
y zwrócić
uwagę na m.in.:
właściwości produktu (wyrobu-usługi),
właściwą (konieczną) technologię pakowania danego produktu,
ró\
norodność okresów i warunków transportu oraz magazynowania.
Dodatkowo, zaprojektowane opakowanie powinno zapewniać:
wytrzymałość konstrukcji gwarantującą odpowiednią ochronę zapakowanych
wyrobów i wygodę technologiczną,
odpowiednie zamocowanie zawartości wewnątrz opakowania,
odpowiednie dla danego wyrobu i klimatu zabezpieczenie przed działaniem
czynników zewnętrznych w czasie transportu, magazynowania i sprzeda\
y,
spełnianie wymagań związanych z ochroną środowiska naturalnego.
oraz opierać się o:
analizę ekonomiczną zu\
ycia oraz analizę kosztów materiałów i energii,
dostępności i/lub deficytowości surowców oraz analizę mo\
liwości
wykorzystania istniejącego parku maszynowego, powierzchni i potencjału
ludzkiego,
inne analizy takie jak: analiza  make or bay , analiza cyklu \
ycia produktu,
analiza efektywności przedsięwzięć (rachunek inwestycyjny), analiza
konkurencji, analiza luki rynkowej, analiza obszarów sprzeda\
y czy analiza
portfelowa,
badania marketingowe dotyczące m.in. zagadnień ekonomicznych,
demograficznych i zwyczajowych (np. gdzie i kto z rodziny robi , jak często i jak
du\
e robi zakupy) rynków aktualnych i potencjalnych.
Ciekawostka - W Ameryce wymyślono np. opakowanie indywidualne  talerz z
papieru ry\
owego, który tak\
e nadaje się do zjedzenia (mo\
e wzorowane na lodach w
wafelkach?!).
Jako odrębne od opakowań konsumenckich (handlowych) nale\
y traktować
opakowania i ich funkcje z punku widzenia logistycznego i technologicznego
(produkcyjnego).
Projektowanie opakowania z punktu widzenia wymogów logistycznych musi
uwzględniać:
" powierzchnie magazynowe magazynów i hal naziemnych,
" powierzchnie przestrzeni ładownej środków transportu (np. wymiary kontenerów,
wagonów, luków baga\
owych w samolotach, na statkach, powierzchni ładownych
samochodów),
" wymiary dróg dojazdowych,
" wielkość urządzeń magazynowych (np. regały w magazynach wysokiego
składowania)
" urządzenia transportu wewnętrznego (np. parametry znamionowe podnośników,
wózków widłowych),
" mo\
liwości maszyn pakujących i formujących,
" rozmiary i inne parametry materiałów opakowaniowych.
Opakowanie musi tak\
e zapewniać optymalne warunki pracy stawiane przez procesy
produkcyjne, magazynowe, kompletacyjne, transportowe i informacyjne  przy jak
najmniejszych kosztach.
1. Funkcje magazynowe  sprowadzają się do ułatwienia procesów przyjmowania,
składowania, kompletowania i wydawania surowców i materiałów, np. opakowania
powinny posiadać:
" właściwości umo\
liwiające piętrzenie (magazyny wysokiego składowania),
" właściwości kształt umo\
liwiający efektywne wykorzystanie powierzchni
magazynowych,
" modułowy system wymiarowy, stwarzający mo\
liwość prawidłowego
korzystania z palet i kontenerów.
2. Funkcje kompletacyjne  wią\
ą się ze sporządzaniem zestawów asortymentowych w
poszczególnych partiach dostawy (np. ołówki pakowane po 100 szt, póz
niej
sprzedawane luzem oraz pakowane po 3, 5 i 7 szt.).
3. Funkcje transportowe  wią\
ą się z:
" organizacją i technologią procesów produkcyjnych (np. beton w betoniarce, mąka
w piekarni, kosze do detali i elementów do dalszej obróbki na powierzchniach
odkładczych, w skrzyniach itp.,
" z przebiegami towarowymi, których optymalizacja jest podstawowym celem
logistyki.
4. Funkcje informacyjne  stymulują przepływy opakowanych towarów w całym łańcuch
dostaw, od producenta do ostatecznego odbiorcy.
Opracowane na podstawie m.in.:
1. Altktorn J. (red.), Podstawy marketingu, wyd. 4. zmienione i poszerzone, Instytut Marketingu, Kraków
2003.
2. Grabowski L., Rutkowski I., Wrzosek W., Marketing, PWE, Warszawa 2001.
3. Hales C.F., Opakowanie jako instrument marketingu, PWE, Warszawa 1999.
4. Hiam A., Marketing, Wydawnictwo RM, Poznań 1999.
5. Kotler Ph., Marketing. Analiza, planowanie, wdra\
anie i kontrola, Wydawnictwo Gebethner i Ska.,
Warszawa 2001. i póz
niejsze.
6. Sojkin B. (red.), Wprowadzenie produktu na rynek, Wydawnictwa AE Poznań, Poznań 2003.
7. Sojkin B. (red.), Zarządzanie produktem, PWE, Warszawa 2003.
8. Sztucki T., Marketing w pytaniach i odpowiedziach, Agencja Wydawnicza Placet, Warszawa 1998.
dr Danuta Fjałkowska
Jelenia Góra 2006/2007