PODSUMOWANIE
POJ
CIE O SOBIE  skąd ?
" Oceny innych ludzi  jaz
ń odzwierciedlona
" Częste zachowania  określamy w
kategoriach cech,
kategoriach cech,
" Proces społecznego porównywania.
SKA
ADNIKI SAMOWIEDZY
1. sądy opisowe,
2. Sądy wartościujące (samoocena),
3. Standardy osobiste,
3. Standardy osobiste,
4. Reguły generowania wiedzy o sobie,
5. Reguły komunikowania wiedzy o sobie.
STADIA ROZWOJU
SAMOWIEDZY w ONTOGENEZIE
I. Elementarne (1- s. opisowe ),
II. Zró\
nicowane (1,
II. Zró\
nicowane (1,
2-samoocena,3-standardy),
III. Dojrzałe (1,2,3,
4-reguły generowania wiedzy,
5- reguły komunikowania )
REGUA
Y GENEROWANIA
WIEDZY O SOBIE
" Liniowa (kompensacyjna )  suma zalet i
wad,
" Koniunkcyjna  jeden negat zmienia koloryt
" Koniunkcyjna  jeden negat zmienia koloryt
" Alternatywna  conajmniej jedna ocena
pozytywna (decydują najlepsze momenty)
OSOBOWOŚĆ
" Budowa ciała,
" Temperament,
" Inteligencja, umysł, system poznawczy,
" Charakter  system interpersonalny,
" Wola.
TRZY POZIOMY śYCIA PSYCHICZNEGO
III  racjonalno duchowy
(osiągnięcie celów i zamierzeń )
II - psychospołeczny
II - psychospołeczny
( pragnienie dzielenia się z innymi )
I  psychofizjologiczny
( potrzeba pokarmu, seksualne& )
ZASADA CAA
OŚCI - horyzontalnie i wertykalnie
TRZY POZIOMY ŚWIADOMOŚCI
pojmowania człowieka przez samego siebie
I * świadomość - bezpośrednio dostępna lub obecna
*podświadomość
II przedświadomość -
II przedświadomość - mo\
e być przywołana,
np. refleksja, rachunek sumienia
III nieświadomość  znana przez skutki,
mo\
na przywołać tylko profesjonalnie
SCHEMAT JOHARI
Dą\
enie emocjonalne
" Spostrzeganie
" Pamięć afektywna
" Wyobra\
enia odnoszące się do przyszłości
" Wyobra\
enia odnoszące się do przyszłości
" Ocena intuicyjna ( kryteria częściowe)
podoba mi się ? nie podoba mi się ?
" Emocja - działanie impulsywne
Dą\
enie racjonalne
" Osąd refleksyjny procesu dą\
enia
emocjonalnego ( świadome )
( ocena przekracza bezpośrednie i zmysłowe
( ocena przekracza bezpośrednie i zmysłowe
zainteresowanie, odwołuje się do wartości i celów)
korzystne ? po\
yteczne ?
" Emocja typowo ludzka  działanie rozmyślne.
Interpretacja bodz
ca zale\
y od :
" Cech osobowości i wyposa\
enia genetycznego,
" Wzorca radzenia sobie z gniewem z dzieciństwa,
" Aktualnego poziomu zaspokojenia potrzeb,
" Aktualnego poziomu zaspokojenia potrzeb,
" Stanu fizycznego,
" Zapasu przechowywanego gniewu z przeszłości,
" Osobistych przekonań , wartości i preferencji.
TRZY  WARSTWY   OSOBY
" fizyczna, biologiczna, \
ycie zmysłowe
" rozumowanie intelektualne,
odczucia emocjonalne,
odczucia emocjonalne,
prze\
ycia estetyczne i duchowe (świadome),
" podświadomość psychologiczna i duchowa
pragnienia, tęsknoty, nadzieje, oczekiwania,
potrzeby, obawy, lęki, gniew ,niezadowolenie&
POTRZEBY WARTOŚCI
POSTAWY
PIRAMIDA
POTRZEB
wg Schellera
religijne( tego co boskie i święte )
duchowe( sens , idea)
witalne (\
ycie)
hedonistyczne (przyjemność)
hedonistyczne (przyjemność)
utylitarne (pieniądze , dobra u\
ytkowe)
TEZA : nie mo\
e poznać siebie obiektywnie
taki człowiek, który tłumi w sobie
odnoszenie się do wartości,
ani taki ,który buduje swoje ideały
ignorując własne potrzeby.
TEZA: aby ocenić się pozytywnie, człowiek
musi odkryć nie tylko to, \
e jest
nosicielem wartości, ale tak\
e ich
realizatorem.
Poczucie własnej wartości
a) Obiektywna znajomość siebie (JA ukryte ! ),
warunek podstawowy
b) Umiejętność dostrzegania tego , kim się jest
powstanie PWW (JA aktualne )
c) Zdrowe napięcie ku dobru  wartości
realizowanie procesu PWW ( JA idealne)
d) Integrowanie tego, co negatywne
pełnia poczucia PWW
TEZA: osoba mo\
e nie być
odpowiedzialna za wszystkie swoje
słabości, ale za zajmowaną wobec nich
pozycję.
(Frankl)
TYPY ZACHOWAC
I POSTAW
" Asertywny Ja OK. , Ty OK.
" Agresywny Ja OK. , Ty nie OK.
" Manipulujący Ja nie OK , Ty nie OK.
" Bierny Ja nie OK. , Ty OK.
Spostrzegawczość percepcyjna
(znaczenie )
" Zainteresowania
" Potrzeby
" Potrzeby
" Wartości
 Wszystko jest spostrzegane na podstawie
zdolności spostrze\
eniowych danej osoby  
Po-czucie własnej wartości
jest odczuwanym obrazem siebie .
Kompensujące lub obronne pww ma zasłonić
wątpliwości dotyczące siebie.
Mechanizmy obronne
zwyczajowy proces umysłowy, nieświadomy
dla stawiania czoła konfliktom z rzeczywistością
zewnętrzną oraz (albo )wewnętrzną
rzeczywistością afektywną.
Dojrzałość psychologiczna i społeczna
kompendium
Aspekty analizy
" Intelektualny - wg Piageta
( intrapersonalna)
doświadczenia zmysłowego hipotez
" Psychospołeczny  wg Eriksona
(interpersonalna)
otrzymywania tworzenia
otrzymywania tworzenia
" Moralny  wg Kohlberga
(metaosobowa - wertykalna)
unikanie kary uniwersalnych zasad etycznych
PODA
OśE
BA

DNIE PODEJMOWANYCH
DECYZJI
DECYZJI
Tworzenie ocen  proces
psychiczny
Style rozwiązywania konfliktów
Typologia reakcji na konflikt
I. unikanie podejmowania tematu,
 obrót wszystkiego w \
art 
II. odcinanie się,
II. odcinanie się,
III. konstruktywne reakcje.
Sposób słuchania - poziomy
I. Ignorowanie mówiącego,
II. Udawanie słuchania,
III. Słuchanie selektywne,
III. Słuchanie selektywne,
IV. Słuchanie kontrolująco  oceniające,
V. Słuchanie aktywne z intencją zrozumienia
(empatyczne )
Sposób mówienia  reguły Gric a
Jakości  mów szczerze,
Ilości  niezbyt szczegółowo ,nieoszczędnie,
Stosunku , odpowiedniości  na temat,
Sposobu  uporządkowany, jasny,
dostosowany do percepcji,
nie wieloznacznie, taktownie
Umiejętności przydatne w rozmowie
" Pytania otwarte  kto, co , kiedy, dlaczego& ?
" Wyra\
aj swoje potrzeby, uczucia ,propozycje
" Nie oceniaj,
" Nie uogólniaj,
" Nie uogólniaj,
" Nie interpretuj,
" Nie dawaj dobrych rad,
" Daj swoją uwagę.
Stosuj w rozmowie :
" Potwierdzenia, \
e słuchasz- słownie i gestem
" Dostrojenia  uło\
enie ciała, gesty, tempo, słownictwo
" Aprobaty  sygnalizuj, \
e myślisz podobnie
" Parafrazy 
" Parafrazy  o ile cię dobrze zrozumiałem&
" Ujawnianie emocji- pytaj o emocje rozmówcy
" Skupianie się na najwa\
niejszym  wiem, \
e to
wszystko jest dla ciebie bardzo wa\
ne ,ale &
" Chwile na oddech  pozwól mi chwilę pomyśleć&
Typy ekspresji niewerbalnej
1. Mimika twarzy - emocje ( brwi, z
renice ,usta)
2. Kinezjetyka - napięcie, rozluz
nienie
pozycja ciała, postawa, gesty
3. Proksemika - kontakt dotykowy i wzrokowy
4. Parajęzyk - cechy głosu
wysokość, natę\
enie, tempo, wahania,
błędy, śmiech , ziewanie
Model Wasnera SOTEN
S smile uśmiech
O open otwarta postawa
T towards pochylenie do przodu
T towards pochylenie do przodu
E eye oko
N nod potakiwanie głową
Całościowy model negocjacji
Rodzaje negocjacji
Cel :
Przegrana - przegrana ( zimna wojna)
Wygrana - przegrana ( rywalizacja )
Wygrana - wygrana ( kooperacja )
wygrana - wygrana
" Nastawienie na współpracę
" Interesy :
Wspólne - na nich budować
Ró\
ne - wymiana
Konfliktowe - wzajemne ustępstwa
Negocjacje rzeczowe
1. Uczestnicy rozwiązują problem
2. Celem mądry wynik osiągnięty polubownie
3. Oddziel ludzi od problemu
4. Miękki dla ludzi, twardy dla problemu
5. Działaj niezale\
nie od zaufania
6. Skoncentruj się na interesach a nie
na stanowiskach,
7. Badaj i odkrywaj interesy,
8. Unikaj posiadania dolnej granicy
porozumienia
9. Opracuj mo\
liwości korzystne dla
obu stron
Taktyki negocjacyjne
wg Gawina Kennedy
ze względu na zadania
" dominujące
" zamykające
" kształtujące
KATALOG BA

DÓW
związanych z siłą ( wg Carerasa 60 pozycji )
1. Nie oceniaj zbyt nisko swojej siły,
2. Samospełniające się przepowiednie,
2. Samospełniające się przepowiednie,
3. Nie przypuszczaj ,\
e przeciwnik wie o
słabościach,
4. Nie daj się zwieść statusowi,