ZARZĄDZANIE FIRMĄ

mgr inż. Grzegorz Jegier

WYKŁAD 1 (27.02.2004)

Podstawowe pojęcia

Zarządzanie - działanie polegające na dysponowaniu zasobami.

Działanie - celowe, świadome i dowolne zachowanie się ludzkie.

Zasoby:

• ludzie

• środki trwałe (grunt, budynki, budowle, urządzenia)

• surowce, towary

• środki finansowe (dzięki nim można pozyskać pozostałe zasoby)

Działalność kierownicza - działalność polegająca na ustaleniu celów i powodowaniu ich relacji w organizacjach podległych zarządzającemu na podstawie własności środków produkcji lub dyspozycji nimi.

Firma

• nazwa pod którą osoba prawna lub fizyczna prowadzi działalność gospodarczą

• potoczne określenie przedsiębiorstwa

• przedsiębiorstwo produkujące (świadczące usługi) dobrej jakości, mające dobrą reputację u odbiorców

Działalność gospodarcza - w rozumieniu ustawy to zarobkowa działalność wytwórcza, handlowa, usługowa oraz poszukiwanie, rozpoznanie i eksploatacja zasobów naturalnych wykonywana w sposób zorganizowany i ciągły.

Przedsiębiorca - w rozumieniu ustawy to osoba fizyczna, osoba prawna lub nie mająca osobowości prawnej spółka prawa handlowego, która zawodowo, we własnym imieniu podejmuje i wykonuje działalność gospodarczą.

Program ramowy przedmiotu

• Działanie zorganizowane

• Formy prawne działalności gospodarczej

• Procedury tworzenia i dokumentowania działalności gospodarczej

• Strategia rozwoju firmy

• Plan działalności gospodarczej

• Instytucjonalne formy wspomagania MŚP (Małych i Średnich Przedsiębiorstw)

• Finansowanie rozwoju podmiotów gospodarczych

• Zarządzanie projektami

• Informacje o pracy menedżera

• Ryzyko działalności gospodarczej

• Miejsce MŚP w gospodarce Unii Europejskiej

Literatura:

"Małe firmy w regionie łódzkim, Znaczenie - Struktura - Warunki działania" pod redakcją prof. dr hab. Stefana Lachiewicza

Zaliczenie - na podstawie pisemnego sprawdzianu składającego się z:

• testu (jednokrotnego wyboru + możliwość braku poprawnej odpowiedzi)

• części opisowej (pytanie typu: "Wymień i opisz...")

• części obliczeniowej (zadanie z matematyki finansowej)

Konsultacje: środa 16:30, pokój 24, wydział OiZ, Piotrkowska 266

Działanie zorganizowane

Są to działania zmierzające do określonego celu, charakteryzujące się zachowaniem odpowiedniej kolejności etapów działania i konsekwentnym zastosowaniem się do zasad realizacji każdego z nich.

Etapy działania zorganizowanego:

• przygotowanie

• realizacja

• kontrola

Cykl działania zorganizowanego:

• uświadomienie celu

• planowanie działania

• pozyskanie i rozmieszczenie zasobów

• realizowanie planu

• kontrola realizacji

Uświadomienie celu - uświadomienie sobie (i w przypadku działania zbiorowego - uśiwadomienie przez kierownictwo członkom zespołu) rzeczywistych celów działania i ich wzajemnych stosunków.

Planowanie działania - obmyślanie środków i sposobów działania dosotosowanych zarówno do celów jak i do warunków albo inaczej organizowanie toku działań.

Pozyskanie i rozmieszczenie zasobów - pozyskanie i rozmieszczenie zasobów potrzebnych do wykonania planu, a gdyby ich pozyskanie (wbrew planowi) okazało się niemożliwe, działania uboczne zmierzające do takiego przekształcenia uwarunkowań działania głównego aby główny cel mógł być osiągnięty za pomocą zasobów będących do dyspozycji.

Realizowanie planu - im bardziej udoskonalona struktura organizacyjna tym bardziej powodzenie całego procesu zależy od dokładności realizacji wszystkich choćby pozornie drobnych szczegółów planu.

Kontrola realizacji - polega na porównaniu realizacji z odpowiednimi wzorcami i wyciągnięcie z tego porównania wniosków na przyszłość.

Cykl działania zorganizowanego

W działaniach wykonywanych na szeroką skalę każdy z tych "etapów" można z reguły rozpatrywać jako złożony z tych samych składników, traktując je jako swego rodzaju "podetapy" całego złożonego działania.

Praca inżynieryjno - kierownicza

• przegląd sytuacji

• przygotowanie informacji

• podjęcie decyzji

• przekazanie zadań wykonawcom (rozdzielenie pracy na zespoły)

• kontrola wykonania

Uświadomienie celu

• diagnoza stanu

• określenie priorytetów (struktura celów)

• możliwe ścisłe określenie celu przed przystąpieniem do działania

• cel powinien być dostatecznie zrozumiale zakomunikowany zespołowi wykonawców

• wybór celu wymaga decyzji

Planowanie działania

• projekt to obmyślenie sposobu działania

• plan to projekt uzupełniany decyzją wykonania

• program to plan skonkretyzowany aż do najdrobniejszych szczegółów dostępnych planującemu

• szacowanie czasu trwania czynności

• sieciowe metody planowania działań

Pozyskiwanie i rozmieszczenie zasobów

• zasoby (wielkość i terminy dostępności - 2 najważniejsze parametry)

• pośrednie pozyskiwanie zasobów (kredyt - leasing, pracownik - usługa zewnętrzna)

• brak możliwości pozyskania zasobów to konieczność korekty planu działania

• informacja o korekcie planu musi zostać przekazana wszystkim zainteresowanym

Realizowanie planu (tutaj już tak zasuwał że nie zdążyłem zapisać i nie wiem czy jest OK)

• musi przebiegać zgodnie z przyjętym (skorygowanym) planem

• zakłócenia w realizacji to konieczność zmiany planu

• poinformowanie wszystkich o zmianie planu

Kontrola realizacji

• szczegółowa rejestracja wszystkich zmian i odstępstw występujących w trakcie realizacji przedsięwzięcia

• kontrola pośrednia na poszczególnych etapach

• kontrola końcowa

• analiza przyczyn różnic pomiędzy celem zdefiniowanym a celem osiągniętym

• wnioski do wykorzystania w następnych procesach określania celów

Trzy kategornie przyczyn niezrealizowania planu:

• niezależne od projektującego plan (np. decyzje sejmu)

• odstępstwa które były możliwe do przewidzenia, ale planującemu zabrakło wyobraźni lub współpracownicy nie wywiązali się ze swoich zadań

• błędy popełnione przez planującego (ewidentne złe decyzje)

- 1 -

Zarządzanie Firmą - wykład

---