IDENTYFIKACJA AKTORÓW

INŻYNIERIA OPROGRAMOWANIA 2008

bank - bank handlowy, z którym rozpatrywana firma ma podpisaną umowę; bank sprawdza wiarygodność kredytową klientów firmy i zwraca firmie stosowną odpowiedź;

firma kurierska - firma przyjmująca od rozpatrywanego przedsiębiorstwa zlecenia na dostarczenie towaru klientowi;

klient - klient sklepu (w tym portalu internetowego);

pracownik działu sprzedaży - (w opisie zamiennie z `działem sprzedaży') - zadania: odbiór zamówień od klienta, przekazywanie zamówień do weryfikacji, wstępna realizacja zamówienia.

pracownik magazynu - zadania: wydawanie towaru do wysyłki, monitorowanie stanu magazynu, kontakt z dostawcami.

pracownik portalu - osoba zajmująca się utrzymaniem bazy danych portalu.

sales manager - pracownik zajmujący się decyzją o asortymencie prowadzonym w sklepie. Korzysta ze statystyk sprzedaży.

sprzedawca w placówce sklepu - osoba odpowiedzialna za fizyczną sprzedaż towaru w sklepie; modyfikuje statystykę sprzedaży.

---