POLITECHNIKA WROCŁAWSKA
Sygnalizacja i sterowanie - projekt.
Przekazywanie wywołań w przypadku zajętości.
Krystian Majchrowicz
Nr albumu: 88274
Prowadzący: dr inż. Janusz Klink
Termin zajęć: wtorek / P 915
Przekazywanie wywołań w przypadku zajętej linii abonenta.
Opis usługi:
Jeśli Twój telefon jest zajęty, centrala automatycznie przełączy wszystkie przychodzące rozmowy na inny, zaprogramowany przez Ciebie numer telefonu. Dzięki temu Twoi rozmówcy będą mogli rozmawiać z kimś kompetentnym lub zostawić informację na automatycznej sekretarce. W niektórych centralach wywołanie może być przekazane pod numer w innym mieście, poza granice kraju, na telefon komórkowy bądź pager.
Przekazywanie wywołań w przypadku zajętej linii abonenta przyda się, gdy:
Numer Twojej firmy był cały czas zajęty. Wykupiłeś drugi, ale Twoi klienci jeszcze go nie znają .
Chcesz odciążyć permanentnie zajętą linię.
Wszystkie informacje muszą napływać do firmy na bieżąco - w pewnych porach dnia telefon jest cały czas zajęty.
Założenia projektowe:
Numery abonenta B zaczynają się na 7 i są czterocyfrowe
Tylko jeden abonent ma możliwość przeniesienia
Wybieranie tonowe
Łącza są sprawne
Kody usług dwucyfrowe zaczynają się od #1:
aktywacja usługi - wciśnij klawisze #10
na przykład: #10 7666
rozmowy będą przekierowywane na numer telefonu 7666, centrala podczas procesu aktywacji będzie wysyłać komunikaty słowne typu:
„usługa niedostępna „
„usługa nie realizowalna”
- „usługa aktywna” - jeżeli proces aktywacji przebiegł pomyślnie
dezaktywacja usługi - wciśnij klawisze #11
potwierdzona komunikatem „usługa usunięta”
sprawdzenie usługi #12
komunikaty słowne:
„przekierowanie na numer (numer przekierowania)”
- usługa nieaktywna”
Tabela stanów.
Nr stanu |
Nazwa stanu |
Czas ochronny [s] |
Opis stanu |
|||
Stany dla usługi nieaktywnej |
||||||
0 |
Wolny |
|
Odłożony mikrotelefon |
|||
1 |
Zgłoszenie |
t1=15 |
Abonent podniósł mikrotelefon, przed wybraniem cyfry. |
|||
2 |
Zajęty |
t2=30 |
Stan zajętości abonenta |
|||
3 |
Blokada |
|
Abonent w stanie blokady |
|||
4 |
Wybieranie |
t3=30 |
Wybieranie numeru telefonicznego |
|||
5 |
Dzwonienie |
t4=30 |
Stan oczekiwania abonenta na podniesienie mikrotelefonu przez drugiego abonenta |
|||
6 |
Dzwonienie 2 |
|
Stan oczekiwania abonenta na podniesienie mikrotelefonu przez drugiego abonenta |
|||
7 |
Rozmowa |
|
Stan rozmowy abonentów |
|||
8 |
Rozmowa |
|
Stan rozmowy abonentów |
|||
9 |
Komunikat UNd |
t5=10 |
Komunikat „usługa niedostępna” |
|||
10 |
Wybieranie_2 |
t6=30 |
Wybieranie kodu usługi |
|||
11 |
Komunikat UA |
t7=10 |
Komunikat „usługa aktywna” |
|||
13 |
Komunikat UNa |
t9=10 |
Komunikat „usługa nie aktywna” |
|||
14 |
Komunikat NTN |
t10=10 |
Komunikat „nie ma takiego numeru” |
|||
15 |
Wybieranie 3 |
t8=30 |
Wybieranie numeru przekierowania |
|||
16 |
Komunikat UNR |
t11=10 |
Komunikat „usługa nie realizowalna” |
|||
|
||||||
Stany dla usługi aktywnej |
Wolny_UZ |
|
Odłożony mikrotelefon |
|||
20 |
Wolny U |
|
Odłożony mikrotelefon |
|||
21 |
Zgłoszenie U |
t21=15 |
Abonent podniósł mikrotelefon, przed wybraniem cyfry. |
|||
22 |
Zajęty U |
t22=30 |
Stan zajętości abonenta |
|||
23 |
Blokada U |
|
Abonent w stanie blokady |
|||
24 |
Wybieranie U |
t23=30 |
Wybieranie numeru telefonicznego |
|||
25 |
Dzwonienie U |
t24=30 |
Stan oczekiwania abonenta na podniesienie mikrotelefonu przez drugiego abonenta |
|||
26 |
Dzwonienie 2U |
|
Stan oczekiwania abonenta na podniesienie mikrotelefonu przez drugiego abonenta |
|||
27 |
Rozmowa U |
|
Stan rozmowy abonentów |
|||
28 |
Rozmowa 2U |
|
Stan rozmowy abonentów |
|||
29 |
Zajęty_US |
t27=10 |
Komunikat "przeniesienie na numer" numer przekierowania |
|||
30 |
Wybieranie_3U |
t30=30 |
Wybieranie numeru przekierowania |
|||
31 |
Komunikat UU |
t25=10 |
Komunikat „usługa usunięta” |
|||
32 |
Komunikat NTN |
t26=10 |
Komunikat „nie ma takiego numeru” |