Usługa dodatkowa i dodana

Usługa telekomunikacyjna to termin prawniczy, którego definicja zawarta jest w ustawie z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne. Wg tej definicji usługa telekomunikacyjna to usługa polegająca głównie na przekazywaniu sygnałów w sieci telekomunikacyjnej. W ustawowej definicji z usług telekomunikacyjnych wyłączono usługę poczty elektronicznej.

Podział usług:

- Przenoszenia ( bearer services ) - związane są bezpośrednio z przesyłaniem danych w sieci.

• Zadaniem usług przenoszenia jest przeniesienie strumienia danych między stykiem użytkownika a siecią. Dane te nie podlegają modyfikacji.

- Teleusługi ( teleservices ) : dźwięk, obraz, dane

Każda z wyżej wymienionych grup podlega podziałowi na :

» usługi podstawowe

» usługi dodatkowe - które są oferowane w połączeniu z usługami podstawowymi. Usługi dodatkowe modyfikują usługi podstawowe.

Część usług oferowanych przez sieć telekomunikacyjną opisana jest w specyfikacji standardu, na którym jest ona oparta. Można podzielić je na usługi podstawowe (ang. basic services) i usługi dodatkowe (supplementary services).

Usługi dodatkowe (ang. Supplementary services) - usługi w sieciach telekomunikacyjnych będące uzupełnieniem usług podstawowych.

Usługi dodatkowe są przedmiotem specyfikacji dla każdego standardu sieci telekomunikacyjnej i razem z usługami podstawowymi opisują możliwości oferowane bezpośrednio przez sieć dla użytkownika końcowego. Pozostała oferta bazująca na danym standardzie sieci nazywana jest usługami dodanymi (ang. Value added services).

Przykłady:

• Prezentacja numeru dzwoniącego (ang. Calling Line Identification Presentation, CLIP)
• Przekierowanie rozmowy, gdy użytkownik nie odpowiada (ang. call forwarding no reply, CFNR)
• Przekierowanie rozmowy gdy użytkownik jest zajęty (ang. call forwarding on busy, CFB)

• CLIR - ograniczenie identyfikacji linii wywołującej

• DDI - bezpośrednie wybieranie nr

• CT - przekazywanie połączenia

• ECT - jawne przekazywanie

• CW - wywołanie oczekujące

• HOLD - podtrzymanie połączenia

• CONF - połączenie konferencyjne

• 3PTY - poł. Między trzema abonentami

• CUG - zamknięta grupa użytkowników

• AOC - inf. o opłacie

• UUS - sygnalizacja między użytkownikami

• TP - przenośność urządzenia końcowego

• IM - modyfikacja połączenia

W zaleceniu I.250 zdefiniowana szereg usług dodatkowych, które podzielono na 7 grup:

Identyfikacja numeru	Oferowanie połączeń	Zarządzenie połączeniami
Np. DDI, MSN, CLIP, CLIR	Np. CT, ECT, CFB	Np. CW, HOLD
Połączenie między wieloma użytkownikami	Grupy użytkowników	Taryfikacja
Np. CONF, 3PTY	Np. CUG	Np. AOC
Przesyłanie dodatkowych inf.		Usługi pozostałe
Np. UUS		Np. TP, IM, MWI

Usługa dodana (ang. value-added service, skrót VAS) - usługa oferowana w sieciach telekomunikacyjnych, kontrolująca usługi podstawowe (oparta jest wtedy na platformie sieci inteligentnych, np. serwis Pre Paid, który kontroluje ilość środków na koncie abonenta i może w każdej chwili zakończyć połączenie lub transmisję danych.) lub wykorzystująca je do dostarczenia dodatkowych treści i możliwości nie uwzględnionych w specyfikacji standardu danego rodzaju sieci (np. możliwość wysłania informacji multimedialnej w formie MMS, głosowania za pomocą SMS, nagrywania się i odsłuchiwania poczty głosowej lub tzw. Video on demand).

Usługi dodane często realizowane są wspólnie z firmami niezwiązanymi bezpośrednio z telekomunikacją, ale dzięki własnemu profilowi działalności (np. media tradycyjne, dostawcy i twórcy treści multimedialnych), uzupełniającymi ofertę operatorów.

---