Informatyczny System Wspomagania Biura Maklerskiego

Dokument Specyfikacji Wymagań

Spis treści

1. Dokument Specyfikacji Wymagań 3

Wprowadzenie 3

Cel dokumentu 3

Zakres dokumentu 3

Cel systemu 3

Zakres systemu 3

Definicje, akronimy i skróty 3

Dokumenty powiązane 4

Opis ogólny 4

Diagram przypadków użycia – wnioski 4

Założenia i zależności 5

Wymagania systemowe 5

Wymagania funkcjonalne 5

2. Opis wymagań funkcjonalnych 6

Interfejs w postaci strony www 6

Pobieranie informacji dotyczących giełd oraz automatyczne aktualizacje bazy danych serwisu 7

Zabezpieczenia systemu 7

Narzędzia wspomagające pracę biura 7

System komunikacji między członkami zespołu biura maklerskiego 8

Obsługa klientów, narzędzie do wypełniania druków 8

Narzędzia do analizy działania biura maklerskiego 9

Aktualizacje systemu 9

Automatyczny system tworzenia kopii zapasowych 9

3. Opis wymagań niefunkcjonalnych 10

Wymagania niefunkcjonalne 10

1. Dokument Specyfikacji Wymagań

Wprowadzenie

Dokument Specyfikacji wymagań jest wynikiem konsulatcji z klientem, która ma za zadanie przełożyć cele klienta na wymagania zapewniające realizację tych celów. Na tym etapie określamy co dany system ma robić.

Cel dokumentu

Celem tego dokumentu jest określenie sposobu działania projektowanego systemu informatycznego biura maklerskiego.

Zakres dokumentu

Dokument swoim zakresem obejmuje wymagane środki i nakłady na stworzenie systemu, całkowite koszty związane z wdrożeniem projektowanego systemu, określa niezbędny czas realizacji systemu oraz zawiera opis platform sprzętowych niezbędnych do prawidłowego dzialnia systemu.

Cel systemu

System ma usprawnić działanie biura maklerskiego. Głównym jego zadaniem jest zwiększenie wygody inwestorów oraz pracowników poprzez udostępnienie przyjaznego i intuicyjnego interfejsu ułatwiającego szybki dostęp do wszelkich informacji giełdowych.

Zakres systemu

Zakresem systemu jest zbieranie informacji z dostępnych serwisów internetowych i przetwarzanie ich celem wspomagania podejmowania decyzji biznesowych.

Definicje, akronimy i skróty

System - program komputerowy ułatwiający pracę, dostarczający potrzebnych informacji i przetwarzający je.

Baza danych – program przechowujący informacje, pozwalający na łatwe ich wyszukiwanie po zadanych kryteriach

Aktor – osoba, która korzysta z systemu

Przeglądarka internetowa (WWW) - program komputerowy umożliwiający oglądanie stron internetowych

Autoryzacja – proces identyfikacji tożsamości aktora korzystającego z systemu

Strona WWW – strona internetowa

Nośnik danych – oprócz twardego dysku może to być płyta CD lub DVD

Dokumenty powiązane

Diagram przypadków użycia

Opis ogólny

System ma obejmować wszystkie komputery używane przez pracowników biura maklerskiego podczas pracy oraz serwer www.

Z systemu będą korzystać zarówno pracownicy biura jak i użytkownicy serwisu WWW.

Diagram przypadków użycia – wnioski

Aktorzy
Użytkownik
Klient
Pracownik
Administrator
Gość
Aplikacja serwerowa
Baza danych
Serwisy informacyjne

Przypadki użycia
Prognoza Biznesowa
Wyświetl statystyki
Informacje giełdowe
Komunikacja
Historia konta
Listing aktualności
Wykonanie operacji
Operacje na bazie danych

Założenia i zależności

System będzie działać na prywatnym serwerze firmy, i będzie pozwalał na obsługę wielu użytkowników jednocześnie. Powinien mieć zapewniony całodobowy dostęp do internetu.

Informacje przechowywane w bazie danych będą pozyskiwane z największych serwisów giełdowych. System będzię zapewniał dostep do usług z dwóch poziomów(użytkownik zewnetrzny, pracownik). Wykorzystanie komercyjnego oprogramowania zabezpieczającego dostęp do danych.

Wymagania systemowe

Do realizacji serwera www oraz baz danych dostępna jest wieloprocesorowa jednostka oparta o system unix BSD 2.4.3 Dostępne jest łącze internetowe o przepustowości 100Mb/s

Wymagania funkcjonalne

1. Interfejs w postaci strony www

2. Pobieranie informacji dotyczących giełd oraz automatyczne aktualizacje bazy danych serwisu

3. Zabezpieczenia systemu

4. Narzędzia wspomagające pracę biura

5. System komunikacji między członkami zespołu biura maklerskiego

6. Obsługa klientów, narzędzie do wypełniania druków

7. Narzędzia do analizy działania biura maklerskiego

8. Aktualizacje systemu

9. Automatyczny system tworzenia kopii zapasowych.

2. Opis wymagań funkcjonalnych

Definiowanie interfejsu www

Kontekst użycia

Przypadek opisuje w jaki sposób użytkownik będzie komunikował się z systemem.

Zakres

Wykonywanie operacji, zlecenia zakupu/sprzedaży akcji, dostep do danych osobistych oraz statystyk klienta.

Aktorzy uczestniczący

Klient, pracownik

Warunek początkowy

Użytkownik jest zalogowany w systemie i posiada uprawnienia do zapisu/odczytu w bazie danych.

Lista wariantów technologii i danych

Relacyjna baza danych(SQL Anywhere 11, PostgreSQL), Dostępne technologie PHP, AJAX, CSS, JavaScript, xHTML

Dodatkowe informacje

Interfejs zawiera:

• panel logowania(login, hasło, przypomnienie hasła, rejestracja nowego konta)

• Najświeższe informacje ze świata

• panel subskrypcji(dodanie adresu email do listy mailingowej)

• panel ustawień(dane personalne, preferencje/personalizacja systemu)

• panel statystyk(statystyki użytkownika, statystyki indeksów giełdowych, narzędzia analizujące)

• informacje dotyczące kontaktu z biurem maklerskim(informacje teleadresowe, formularz wysyłania wiadomości)

• logo firmy oraz hasło marketingowe w nagłówku strony

• panel operacyjny(kupowanie/sprzedawanie akcji, konsultowanie operacji z pracownikiem systemu)

• Mobilna wersja strony www ułatwiająca korzystanie z serwisu poprzez telefon komórkowy

Pobieranie informacji dotyczących giełd oraz automatyczne aktualizacje bazy danych serwisu

Kontekst użycia

Przypadek opisuje w jaki sposób system pozyskuje dane wykorzystywane w serwisie

Zakres

Dane o indeksach giełd światowych

Aktor główny

Aplikacja serwerowa

Gwarancja powodzenia

Dane są poprawnie pobierane i przechowywane w baz danych

Rozszerzenia

Możliwość wyboru indeksów oraz częstotliwości wywołania przypadku użycia

Zabezpieczenia Systemu

Kontekst użycia

Przypadek opisuje zastosowane mechanizmy ochrony danych

Zakres

Autoryzacja użytkowników, szyfrowanie połączeń i danych

Aktorzy

Wszyscy użytkownicy systemu, oprogramowanie

Minimalna gwarancja

Brak nieautoryzowanych operacji w systemie

Dodatkowe informacje

Zabezpieczenie przed włamaniem do systemu

Sprawdzanie poprawności pobieranych wartości indeksów

Kontrola danych wprowadzanych przez użytkownika

Narzędzia wspomagające pracę biura

Kontekst użycia

Przypadek opisuje pakiet aplikacji dostarczonych pracownikom

Zakres

Wspomaganie podejmowania decyzji oraz analizy przebiegów wartości indeksów giełdowych

Aktor główny

Pracownik

Rozszerzenia

Narzędzie raportujące przebiegi wartości indeksów giełdowych

Narzedzie listujące akcje podejmowane przez użytkowników

System komunikacji między członkami zespołu biura maklerskiego

Kontekst użycia

Przypadek opisuje sposoby komunikacji pomiędzy pracownikami biura

Zakres

Przesyłanie komunikatów oraz danych o przeprowadzanych operacjach

Aktor główny

Pracownik

Wyzwalacz

Konieczność przesłania danych między pracownikami realizującymi zadania na rzecz klienta

Dodatkowe informacje

Przesyłanie danych poprzez gotowe formularze

Komunikacja tekstowa, przesyłanie komunikatów

Obsługa klientów, narzędzie do wypełniania druków

Kontekst użycia

Przypadek opisuje pakiet aplikacji dostarczony pracownikom służący do komunikacji pracowników z klientami

Zakres

Narzedzie umożliwiające wypełnianie szablonów druków, oraz późniejsze ich wydrukowanie. Interfejs obsługi klientów

Aktorzy

Pracownik, klient

Dodatkowe informacje

System korzysta z przygotowanych druków, które wypełnia aktor z poziomu strony www, nastepnie ma możliwość przesłania bądź wydrukowania wypełnionego formularza.

Narzędzia do analizy działania biura maklerskiego

Kontekst użycia

Przypadek opisuje metody reprezentacji danych o działalności firmy

Zakres

Zbieranie i przetwarzanie najważniejszych danych o pracownikach i klientach

Aktor główny

Administrator

Dodatkowe informacje

Narzędzia do tworzenia statystyk aktywności pracowników oraz klientów, zestawienie osiągnięć biura tj. dochody, obrót kapitałem, efektywność działań

Aktualizacje systemu

Kontekst użycia

Przypadek opisuje sposób przeprowadzania aktualizacji

Zakres aktualizacji

• serwis www

• aplikacje pracowników

Aktor główny

Administrator

Automatyczny system tworzenia kopii zapasowych

Kontekst użycia

Przypadek opisuje mechanizm ochrony przed utratą danych

Zakres

Tworzenie kopii zapasowych bazy danych

Aktor główny

Aplikacja serwerowa, baza danych

Dodatkowe informacje

System automatycznie z odpowiednią częstotliwością generuje dane naprawcze umożliwiające odzyskanie utraconych danych w przypadku awarii.

3. Opis wymagań niefunkcjonalnych

Wymagania niefunkcjonalne

1. Krótki czas reakcji systemu na zapytanie użytkownika

2. 2 lata pomocy technicznej

3. Jednoczesny dostęp do serwisu przez wielu użytkowników