Temat: „Zróżnicowanie przedsiębiorstw turystycznych”
Jaki rodzaj usług turystycznych odgrywa największą rolę w turystyce:
Usługi noclegowe
Usługi przewodnickie
Usługi gastronomiczne
Transport lokalny
Usługi sportowe i rekreacyjne
Żadna z powyższych odpowiedzi
Do zakładów hotelarskich nie zaliczamy:
Pensjonatów
Schronisk górskich
Pałaców przystosowanych do świadczenia usług noclegowych
Domów wypoczynkowych
Moteli
Schronisk młodzieżowych
Jaka usługa dodatkowa świadczona przez hotele występuje coraz częściej w cenie usługi podstawowej?
Usługa przewodnicka
Serwowanie posiłków
Możliwość korzystania z niektórych usług rekreacyjnych (np. basen lub siłownia)
Wycieczki fakultatywne
Odpowiedzi b i c są poprawne
Wszystkie odpowiedzi są prawidłowe
Jak długo touroperator tworzy nowy produkt?
Około 1 miesiąca
Około 3 miesiące
Około 6 miesięcy
Około 1 rok
Około 2 lata
Około 3 lata
Wskaż, przez które grupy przedsiębiorstw jest kształtowany produkt turystyczny:
Biura podróży i wytwórcy usług
Biura podróży i touroperatorzy
Biura podróży i agenci lokalni oraz regionalni
Odpowiedzi a i b są poprawne
Odpowiedzi b i c są poprawne
Żadna odpowiedź nie jest prawidłowa
Podaj przykłady transportu lokalnego i krótko uzasadnij.
- specjalne turystyczne linie autobusowe
- statki po kanałach
- regularne turystyczne linie autobusowe
- morskie rejsy wycieczkowe
- dojazd do wyciągów narciarskich
- w szczególnych przypadkach wynajęty samochód
Transportu lokalnego nie można utożsamiać z komunikacją miejską czy podmiejską, stanowi usługę uzupełniającą dla turystów. Czasami sam w sobie jest dodatkową atrakcją.
Kim są touroperatorzy? Podaj cztery elementy składowe ich działania.
Touroperator to ten, który tworzy i promuje jako swój własny produkt turystyczny w postaci gotowego pakietu usług. Może to być wycieczka, pielgrzymka lub wyjazd na konferencję. Elementy składowe działania touroperatora to: idea produktu (pomysł), przygotowanie produktu, kreowanie produktu w świadomości nabywców, zapewnienie możliwie szerokiej sieci dystrybucji