Zarządzanie logistyczne

W_1 12-11-2011

Wtorki 17:30-19:00

Zarządzanie logistyczne: Coyle; Bardi, Langhley

Egzamin – pytania otwarte.

Funkcjonalna koncepcja działalności gospodarczej.

Działalność gospodarcza ⇒ PRODUKCJA: ⇒ rolnictwo

⇒ usługi

⇒ przemysł wydobywczy

⇒ przemysł przetwórczy

⇒ DYSTRYBUCJA: ⇒ marketing

⇒ logistyka

⇒ FINANSE ⇒ alokacja funduszy

⇒ dostarczanie funduszy

Mówiąc o koncepcji zarządzania logistycznego należy rozpatrywać je w kategoriach marketingowo-logistycznych. Funkcje te muszą ze sobą współpracować.

Dystrybucja:

• jest procesem udostępniania produktów i usług użytkownikom zlokalizowanym w miejscach innych niż punkty wytwarzania wyrobów lub świadczenia usług.

Marketing -------------------------------- Logistyka

Marketing:

- czego żądają klienci

- kto może być potencjalnym klientem

- jak pozyskać nowych klientów

- co zrobić aby nasi dotychczasowi klienci nie zrezygnowali z naszych usług.

- rozpoznawanie potrzeb

- pobudzanie potrzeb

- utrzymanie satysfakcji odbiorców

Logistyka (Business Logistics)

- To dziedzina wiedzy o procesach logistycznych związanych z każdą działalnością gospodarczą oraz o sztuce zarządzania tymi procesami.

PROCESY LOGISTYCZNE

Od źródeł pozyskania przez przetwarzanie aż do udostępnienia ich użytkownikom końcowym.

ZADANIA LOGISTYKI:

• dokładne poznanie różnego rodzaju procesów logistycznych w gospodarce

• wyszukiwanie i sprawdzanie coraz skuteczniejszych narzędzi badania procesów logistycznych¹

• Opracowanie i sprawdzanie metod skutecznej realizacji procesów logistycznych² w gospodarce.

• propagowanie efektywnych wzorców zarządzania logistycznego w praktyce gospodarczej.

Przyczyny trudności w zrozumieniu problemów logistycznych.

• stosunkowo młoda dziedzina dla menedżerów. (W Polsce lata 90-te)

• procesy przepływu nie zmieniają wyglądu produktu.

• wiele czynności logistycznych (transport, opakowania ochronne, operacje materiałowe, magazynowanie( nie jest bezpośrednio widoczne dla klientów lub postronnych obserwatorów.

• zasada analizy kosztu całkowitego – mówi, że aby rzeczywiście ocenici zweryfikować skuteczność procesów logistycznych musimy rozpatrywać je we wzajemnym powiązaniu (np. jeśli obniżamy koszty zapasów to wzrosną koszty transportu)

ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE

Jest to proces funkcji:

• planowania

• organizowania //

• motywowania // ⇒ WDRAŻANIA

• kontroli

odbywających się w sposób efektywny i obniżający koszty procesów przepływu i magazynowania surowców, zapasów produkcji w toku oraz wyrobów gotowych i odpowiedniej informacji w celu jak najlepszego dostosowania się do potrzeb klienta i ich zasapokojenia.

Zasada efektywności (gospodarności)³ – przy danym poziomie nakładów możemy maksymalizować efekt wykorzystania tych nakładów. Lub zakładamy docelowy efekt i staramy się zredukować poziom nakładów do uzyskania tego efektu.

Cele zarządzania logistycznego:

• dostarczenie odpowiednich PRODUKTÓW I USŁUG.

• w odpowiednim MIEJSCU

• w odpowiedniej ILOŚCI

• odpowiedniemu KLIENTOWI

• w odpowiednim CZASIE

• zachowując JAKOŚĆ

• przy odpowidnim KOSZCIE

4 podstawowe użyteczności w procesach logistycznych :

• Użyteczność miejsca

• Użyteczność czasu

• Użyteczność formy

• Użyteczność własności

Materiały Podzespoły Części Półfabrykaty	⇒ tansport	Zapasy produkcji w toku (nie są częścią koncepcji Business Logistics	Zapasy wyrobów gotowych	⇒ Transport	Zapasy w terenie	Firma	Użytkownik
						Klient

---

1. „jeśli nie potrafisz czegoś zmierzyć nie potrafisz tym zarządzać” – Kisperska-Moroń↩

2. T.Kotarbiński – prakseologia (działanie skuteczne to działanie zmierzające do określonego celu).↩

3. Oskar Lange↩