Zarządzanie logistyczne
Do zadań systemu logistycznego należą:
zarządzanie przepływem tworzyw, artykułów, produktów końcowych do klientów
zminimalizowanie nakładów związanych z przepływami
dostosowanie działań logistyki do wymagań obsługi odbiorców.
System logistyczny dzieli się na następujące fazy :
- dystrybucji
zaopatrzenia
produkcji.
Do głównych obszarów logistyki należą:
obszar regulacji
obszar przepływów fizycznych.
Do głównych działań mikrologistycznych należą:
ujednolicenia
system transportowy
gospodarowanie rezerwami
przygotowania zleceń.
R E K L A M A |
Do dodatkowych działań mikrologistyki należą:
magazynowanie lub składowanie
zarządzanie materiałami - przeładunek produktów
zakupywanie
opakowanie ochronne
współdziałanie z systemem produkcyjnym
zachowanie procesu wymiany informacji.
W ramach systemu metalogistycznego rozróżniamy trzy podsystemy:
fizycznej dystrybucji
fizycznego zaopatrzenia
firmy produkcyjnej.
Podział kanałów logistyki
1. Stopień złożoności procesów przepływu:
- złożone
- proste
- wielościeżkowe
2 Specjalizacja systemu produkcyjnego i dystrybucyjnego:
- syntetyczne
- mieszane
- analityczne.
W systemie makrologistycznym rozróżniamy cztery podsystemy:
a) konsumenci indywidualni
b) handel
c) sektor produkcyjny
d) sektor pozaprodukcyjny.
Postacie organizacyjne systemu logistycznego w firmie:
- serniformalna
- nieformalna
- formalna
Okoliczności wpływające na centralizację zarządzania logistycznego:
funkcjonalność kontrolowania wydatków logistyki
prostota kontrolowania działań logistycznych
udoskonalenie procesu podejmowania decyzji
sposobność skorzystania ze skali obrotów albo produkcji
dobre wykorzystywanie skali obrotów albo produkcji
lepsza jakość obsługi klienta
korzystniejsze powiązania strategiczne kooperacyjne
sposobność zmniejszania wielkości przedsiębiorstwa
dobra wykorzystanie możliwości ludzkich w zarządzaniu logistyką.
Warunki umożliwiające decentralizację procesami sprzyjania logistycznego:
większa sposobność do zareagowania na zmienne zapotrzebowania rynkowe
różnorodność odbiorców i potrzeba indywidualnej ich obsługi
lepsze relacje z odbiorcą.
Działania kontrolingu strategicznego:
powiązanie planowania strategicznego z operatywnym
strategiczna kontrola i zarządzanie strategiczne
- strategiczne planowanie.
Działania kontrolingu operatywnego:
uściślenie i mierzenie założeń systemu logistycznego
określenie zamierzeń operacyjnych, tak by się zgadzały z pozostałymi strefami
aktualne kontrolowanie wyników i nakładów
analizowanie odchyłek w stosunku do nakładów logistycznych i rezultatów.
Uwarunkowania budujące nakłady logistyczne;
wielkość firmy
wymiar zróżnicowania asortymentu i związanym z tym procesu zużywania surowców
system produkcyjny oraz przebiegi fizycznego przepływu surowców w firmie
rozmiar utrzymywania rezerw
struktura finansów.
Konflikt celów- kiedy, przez osiągnięcie celu jednego z współpartnerów niemożliwe jest osiągnięcie celu przez inną stronę kanału logistycznego.
Konflikt ról- gdy występują niezgodności co do pełnionej roli przez organizacje w kanale logistycznym.
Konflikt władz - kiedy podmiot gospodarczy wykorzystując własną pozycję ma możliwość przymuszenia pozostałe strony kanału logistycznego do dokonania wyboru, który w innych okolicznościach nie byłby zaakceptowany.
Konflikt informacyjny- kiedy uczestnicy kanału logistycznego przy dokonywaniu wyboru wykorzystują różnorodne źródła wiadomości.
Logistyczna obsługa klienta- możliwość systemu logistycznego do zaspokojenia wymagań odbiorców w związku z terminem, sprawnością, komunikacją i komfortem.
Jakość obsługi klienta mierzy się następującymi kryteriami:
czas wykonania zalecenia
bezzwłoczna osiągalność wyrobów
jak najmniejsza partia dostawy
precyzyjność w wykonywaniu zlecenia
ilość niezniszczonych produktów
sprężystość dostaw.
Zapas- zespół rzeczowych środków obrotowych występujących w przedsiębiorstwie, aby zapewnić ciągłość sytemu produkcyjnego, sprzedaż usług.
Powody posiadania zapasów:
utrzymywanie określonej jakości obsługi odbiorcy
osiąganie pożytków w skali produkcji
zachowanie ciągłości
osiąganie pożytków powiązanych z wielkimi partiami w zaopatrzeniu i przewozach
zabezpieczenie przed zmianą cen i kursów walut
zabezpieczenie przed intensywnymi zmianami podaży i popytu.
Zapasy utrzymywane na wysokim poziome mogą przyczynić się do:
wyższych nakładów finansowych
wyższych nakładów składowania i utrzymywania rezerw
wyższych nakładów na ubezpieczenie
blokady zapasowych sposobności inwestycyjnych.
Zapas minimalizujemy kiedy występuje popyt zależny.
W procesie zarządzania zapasami istotne są wybory:
wybranie tych surowców, jakich rezerwy należy utrzymać
ustalenie rozmiarów zamówień
ustalenie sposobów uzupełnienia rezerw
określenie zapasu bezpieczeństwa.