PODSTAWY LOGISTYKI - 04.12.2011
STRATEGICZNE ASPEKTY LOGISTYKI:
STRATEGIE ODNOSZĄCE SIĘ DO POSZCZEGÓLNYCH OBSZARÓW PRZEDSIEBIORSTWA:
Strategia przedsiębiorstwa
formułowana przez najwyższy szczebel w przedsiębiorstwie, określająca, jaki rodzaj działalności musi być prowadzony, aby osiągnąć przewagę strategiczną
Strategia sposobu prowadzenia działalności
formułowana na poziomie średnim dla rodzajów działalności, np. dla grup produktów, rynków, grup klientów
Strategia funkcjonalna
formułowana w odniesieniu do poszczególnych funkcji przedsiębiorstwa, np. strategia marketingowa, produkcyjna, finansowa, logistyczna
STRATEGIE WYRÓŻNIONE PRZEZ PORTER ‘A NA POZIOMIE PRZEDSIĘBIORSTWA:
Strategia przewodnictwa pod względem kosztów - przedsiębiorstwo realizuje swoje cele na drodze redukcji kosztów swojej działalności. Dąży się do osiągnięcia niskiego kosztu, który umożliwia zaproponowanie niskiej ceny. Mamy do czynienia z masową sprzedażą.
Strategia dyferencjacji (wyróżniania się)
Polega na oferowaniu przez przedsiębiorstwo produktów lub usług, które wyróżniają się od konkurencji. Sposoby zróżnicowania to:
Marka
Jakość
Technologia
Poziom obsługi klientów
Strategia koncentracji
Przedsiębiorstwo w swym działaniu koncentruje się na określonej grupie klientów, produkcji lub usłudze czy obszarze geograficznym. Przedsiębiorstwo, koncentrując się na danym segmencie potrafi lepiej obsłużyć swój wąski segment niż konkurenci działającej w szerszej skali
Przewaga konkurencyjna (strategiczna)
Oznacza, że w ramach wybranej kwestii przedsiębiorstwo jest bardziej atrakcyjne niż inne firmy
Konkurencyjność
Zdolność danego produktu do tworzenia przychodu od tego jaki wytwarza konkurencja w tych samych warunkach rynkowych. Jest to także zdolność do tworzenia wartości dodanej i w ten sposób zwiększenia wartości podmiotu poprzez odpowiednie zarządzanie zasobami (ludzkimi, rzeczowymi, finansowymi) i procesami.
2 modele osiągania konkurencyjności:
Przywództwo kosztowe
Zróżnicowanie produktu lub usługi (dyferencjacja)
Użyteczność:
Klient kupuje nie sam produkt czy usługę, ale korzyści jakie one ze sobą niosą. Przewaga konkurencyjna tworzona jest ze względu na tworzenie użyteczności:
Informacji o produkcie (klient musi posiadać informację, że dany produkt istnieje, aby mógł go kupić)
Formy produktu (funkcje wymagane przez nabywców i dostosowanie ich do indywidualnych potrzeb klienta)
Czasu i miejsca dostarczenia lub dostępności produktu (tylko produkt dostępny może być sprzedany)
Posiadania produktu, którą tworzy możliwie najniższa cena, sposób nabycia, punkty serwisowe
Udział logistyki w osiąganiu konkurencyjnej dąży do maksymalizacji wartości klienta i wiąże się z nim zasada 7W:
Właściwy produkt
Właściwa cena
Właściwa ilość
Właściwy stan
Właściwe miejsce
Właściwy czas
Właściwy klient