Składowe procesu zarządzania projektem
Inicjalizacja projektu
Planowanie
Realizacja
Zamknięcie projektu
Inicjalizacja projektu
Określenie celu
Budowa zespołu projektowego
Miejsce zespołu projektowego w organizacji (zależy od: wielkości projektu, czasu trwania, doświadczenie, filozofii zarządu)
Planowanie
Plan projektu powinien zawierać:
Cel główny, cele szczegółowe i wynikające z nich zadania
Rozdział zadań na wykonawców
Zapotrzebowanie na zasoby
Harmonogram prac
Preliminarz projektu
Zasady kontroli i rozliczania
Postać, w jakiej ma zostać przekazany projekt i procedury odbioru całości prac
Realizacja projektu
Czynniki istotne dla efektywnego przebiegu realizacji projektu:
Integracja pionowa – odpowiednie informacje otrzymują odpowiednie osoby
Bieżące przetwarzanie informacji - stała gotowość do prezentowania stanu projektu
Integracja pozioma – możliwość wymiany i oceny informacji wg różnych kryteriów
Jednoczesny przekaz informacji – informacje dostępne i przekazywane w odpowiedni sposób
Zamknięcie projektu
Przygotowanie raportu końcowego zestawiającego wyniki projektu
Zebranie recenzji i opinii na temat przebiegu projektu
Przekazanie wyników zleceniodawcom
Uporządkowanie dokumentacji przebiegu projektu, a następnie zarchiwizowanie jej
Rozwiązanie zespołu projektowego i złożenie podziękowań za wspólną i owocną pracę
Zarządzanie przedsięwzięciem
Planowanie,
Organizowanie,
Monitorowanie,
Nadzorowanie,
Raportowanie wszystkich aspektów przedsięwzięcia oraz
Motywowanie wszystkich uczestników do osiągnięcia celów przedsięwzięcia.
Plan jakości
Dokument specyfikujący, które procedury i związane z nimi zasoby należy zastosować, kto i kiedy powinien je realizować w odniesieniu do określonego przedsięwzięcia, wyrobu, procesu lub umowy.
Procesy dotyczące współzależności
Inicjowanie przedsięwzięcia i opracowanie planu zarządzania przedsięwzięciem
Zarządzanie interakcjami
Zarządzanie zmianą
Zamknięcie procesów i przedsięwzięcia
Procesy dotyczące zakresu
Opracowanie koncepcji
Opracowanie i nadzorowanie zakresu
Definiowanie działań
Nadzorowanie działań
Procesy dotyczące czasu
Planowanie zależności między działaniami
Oszacowanie czasu trwania
Opracowanie harmonogramu
Nadzorowanie harmonogramu
Procesy dotyczące zasobów
Planowanie zasobów
Nadzorowanie zasobów
Procesy dotyczące personelu
Ustanowienie struktury organizacyjnej przedsięwzięcia
Przydzielenie personelu
Kształtowanie zespołu
Procesy dotyczące zakupów
Planowanie i nadzór nad zakupami
Dokumentacja wymagań dotyczących zakupów
Ocena dostawcy
Zawieranie umów
Nadzorowanie umów
Procesy dotyczące kosztów
Szacowanie kosztów
Opracowanie budżetu
Nadzorowanie kosztów
Procesy dotyczące komunikowania się
Planowanie komunikowania
Zarządzanie informacją
Nadzór nad komunikowaniem
Procesy dotyczące ryzyka
Identyfikacja ryzyka
Ocena ryzyka
Postępowanie z ryzykiem
Sterowanie ryzykiem
Procesy dotyczące współzależności
Inicjowanie przedsięwzięcia i opracowanie planu zarządzania przedsięwzięciem
Zarządzanie interakcjami
Zarządzanie zmianą
Zamknięcie procesów i przedsięwzięcia
Cechy planu działania
Jasny
Zrozumiały
Akceptowany
Modyfikowalny
Spójny z wewnętrznymi możliwościami organizacji
Spójny z ograniczeniami zewnętrznymi
Możliwy do nadzorowania
Pobudzający do działania
Organizacja funkcjonalna
Podział na czynności:
Administracyjne
Przygotowawcze i pomocnicze
Wykonawcze
Wynik: określenie i oddzielenie odpowiedzialności kierowników i robotników
Podstawowe problemy:
Niska wydajność indywidualna
Konflikty
Sabotowanie poleceń przełożonych
Nadmierna płynność kadr
Nadmierna absencja w pracy
Wzrost niezadowolenia pracowników
Przyczyny wymienionych problemów:
Nieuwzględnianie potrzeb psychospołecznych uczestnika organizacji
Zwalczanie przez kierownictwo grup nieformalnych
Sposoby rozwiązywania problemów:
Modyfikowanie postaw kierownictwa liniowego
Manipulacje socjotechniczne
Rozwój działalności w sferze socjalnej
Baza teoretyczna: socjologia, psychologia, antropologia
Rozpatrywane czynniki (zmienne):
Postawy pracowników i kadry kierowniczej
Potrzeby i motywacja do pracy
Hierarchia prestiżu
Społeczne role organizacyjne
Wyniki pomiarów socjometrycznych
Procesy rozpoczęcia
Opracowanie dokumentu otwarcia
Opracowanie wstępnego zakresu projektu
Procesy planowania
Opracowanie planu zarządzania projektem
Planowanie zarządzania zakresem projektu
Definiowanie zakresu projektu
Opracowanie struktury podziału prac (SPP, ang. WBS - Work Breakdown Structure)
Zdefiniowanie czynności
Porządkowanie czynności
Szacowanie zasobów czynności
Szacowanie czasu trwania czynności
Opracowanie harmonogramu
Szacowanie kosztów
Budżetowanie kosztów
Planowanie jakości
Planowanie zasobów ludzkich
Planowanie komunikacji
Planowanie zarządzania ryzykiem
Identyfikacja ryzyka
Jakościowa analiza ryzyka
Ilościowa analiza ryzyka
Planowanie reakcji na ryzyko
Planowanie zaopatrzenia
Planowanie kontraktów
Procesy realizacji
Kierowanie i zarządzanie realizacją projektu
Zapewnienie jakości
Przyjmowanie członków zespołu
Rozwój zespołu
Dystrybucja informacji
Gromadzenie ofert od sprzedawców
Wybór sprzedawców
Procesy kontroli
Monitorowanie i nadzór nad pracami projektu
Zintegrowane zarządzanie zmianami
Weryfikacja zakresu
Sterowanie zakresem
Nadzór nad harmonogramem
Nadzór nad kosztami
Kontrola jakości
Zarządzanie zespołem
Raportowanie postępu prac
Zarządzanie udziałowcami
Monitorowanie i nadzór nad ryzykiem
Administrowanie kontraktem