Lummen, 7 april 2014

Rob Pieterse

Socratesstraat 25

3560 Lummen

Stadsschouwburg

Schouwburgplein 2

3500 Hasselt

Geachte mevrouw, geachte heer,

Dankzij uw programmaboekje, dat ieder jaar aan het begin van het theaterseizoen wordt toegezonden, heb ik een abonnement bij de stadsschouwburg van Hasselt gekozen. Deze keuze maak ik elk jaar op basis van stukjes voorstellingen geschreven in het programmaboek. Helaas ben ik erg teleurgesteld in mijn laatste theateravond.

Hierbij zend ik u het stukje van het toneel Splendid’s mee. Het is onmogelijk om eruit op te maken dat er tijdens de voorstelling naar het publiek wordt gespuugd, geschoten en met verschillende voorwerpen gegooid. Dat was de reden waarom ik met meerdere toeschouwers reeds na twintig minuten de zaal heb verlaten.

Het is belangrijk om toe te voegen dat ik sinds 23 jaar een abonnement bij uw heb en daarom hoop ik dat zulke voorstellingen geen gewoonte in de stadsschouwburg worden. Ik wou zeer ontevreden zijn als ik naar andere alternatieven zou moeten zoeken, bijvoorbeeld bij de schouwburg Figi in Dienst.

Ik kijk uit naar uw reactie.

Met vriendelijke groet,

Rob Pieterse

Hasselt, 13 april 2014

Stadsschouwburg

Schouwburgplein 2

3500 Hasselt

Rob Pieterse

Socratesstraat 25

3560 Lummen

Geachte meneer Pieterse,

Het spijt ons dat u niet tevreden met uw laatste bezoek in de stadsschouwburg bent. Wij moeten hier toch onderstrepen dat ons theater per seizoen zo’n 400 voorstellingen van de meest uiteenlopende genres brengt. Iedereen heeft dus kans om iets interessants en geschikt voor zichzelf te vinden.

De bedoeling van het toneel Splendid’s was om het publiek met zichzelft te confronteren. Op uitdrukkelijk verzoek van het gezelschap stond er hierover niets in het programmaboek. De verrasing was namelijk onderdeel van de voorstelling. Desondanks begrijpen wij uw ontevredenheid en daarom willen wij u het vergoeden.

Zoals u weet, een abonnement bij de stadsschouwburg biedt een avond met een speciaal cultureel evenement aan dat alleen door abonnees bijgewoond kan worden. Dit jaar is het concert van een jazzorkest uit Londen. Wij zorgen ervoor dat u uw gewone plaats mag inruilen voor een plaatsje bij de vips tijdens die avond.

Wij hopen dat u tevreden met deze oplossing bent en dat u abonnee bij de stadsschouwburg blijft.

Hoogachtend,

Agnieszka Kucfir