Volvo Car Corporation jest to szwedzkie przedsiębiorstwo produkujące samochody osobowe, powstałe w 1927 roku w Göteborgu dzięki Gustafowi Larsonowi i Assarowi Gabrielssonowi. W międzyczasie, a dokładniej w 1999 roku zostało wykupione przez Forda, a aktualnie należy do chińskiego koncernu Geely, jednak mimo upływu czasu i wielu zmian nadal funkcjonuje jako osobna marka i działa według osobnej strategii bez znaczenia, jaki koncern jest jej właścicielem.

Podstawową wartością jaką kierowali się twórcy Volvo było bezpieczeństwo produkowanych samochodów, dlatego też firma niezmiennie stawia na jakość i solidność wykonania. Ciągłe innowacje i testy produktów mają na celu zwiększenie poziomu technicznego samochodów.

W ciągu prawie 90 lat Volvo wprowadziło szereg innowacyjnych ulepszeń swoich pojazdów: laminowana przednia szyba, trzypunktowe pasy bezpieczeństwa, systemy wykrywające krawędzie drogi czy pierwsza poduszka powietrzna dla pieszego.

Ponadto Volvo jest firmą nastawioną na klienta, stara się zaspokoić nietylko potrzeby związane z samym posiadaniem samochodu, ale także dostarcza usługi dodatkowe
tj. pakiety serwisowe i gwarancyjne, assistance czy usługi finansowe np. leasing. Głównymi nabywcami Volvo są rodziny z dziećmi oraz klienci biznesowi, którzy oczekują wysokiej jakości produktu, bezpieczeństwa i wytrzymałości. Firma stara się odpowiedzieć na oczekiwania klientów w jak najlepszy sposób: dbając o wysokie standardy, przeprowadzając ciągłe testy czy wprowadzając nowe systemy przeciwdziałające wypadkom. W tym momencie warto wspomnieć, że firma w zeszłym roku otworzyła w Szwecji nowe centrum testowe AstaZero, by kierując się wizją zredukowania do zera liczby ofiar śmiertelnych wśród osób poruszających się samochodami tej marki, zapewnić klientom to, czego najbardziej potrzebują

Istotną wartością dla właścicieli marki jest także ochrona środowiska. Jak sami twierdzą, ich troska o środowisko pozwala im na osiągnięcie przewagi konkurencyjnej, a także przyczynia się do stałego rozwoju produktu. Volvo nie tylko produkuje swoje samochody zgodnie z przepisami prawa, ale też aktywnie wprowadza politykę ekologiczną do fabryk, poprzez szkolenie swoich pracowników w tym zakresie czy konkretne produkty tj. hybrydowy model V60 czy całkowicie elektryczny C30.

Poziom konkurencji na rynku samochodów osobowych jest bardzo wysoki, Volvo
od lat stara się być marką stawianą na równi z niemieckimi konkurentami z segmentu premium: Audi, BMW czy Mercedesem, które oferują wiele modeli o porównywalnej cenie i jakości. Przewagę konkurencyjną stara się osiągnąć poprzez strategię dyferencjacji, stawiając na ponadprzeciętną jakość potwierdzoną własnymi i niezależnymi testami. Unikatową cechą produktu jest bezpieczeństwo. Mimo że wiele innych samochodów określanych jest jako bezpieczne, to jedynie Volvo, dzięki swojej wieloletniej strategii bezpieczeństwa, kojarzy się z tą cechą tak dużej ilości potencjalnych klientów.