1.

- Określić poziomy i fazy dojrzałości projektowej organizacji.

Dojrzałość projektowa organizacji to stan, w którym możliwe jest powtarzalne osiąganie tego samego poziomu sukcesu, w realizowanych projektach. Project Management Maturity Model (model dojrzałości zarządzania projektami).

Poziomy dojrzałości projektowej:

Poziom 1 – Ad hoc., początkowy (niejednolitość procedur i brak formalnych wytycznych)

Poziom 2 – Spójny, uproszczony i powtarzalny (zlokalizowana implementacja formalnych procesów zarządzania projektami)

Poziom 3 – Zintegrowany, zorganizowany i zdefiniowany (organizacja implementuje procesy zarządzania projektami i rozpoznaje najskuteczniejsze z nich)

Poziom 4 – Pełny, zarządzany (organizacja zaczyna stosować kulturęPM i rejestrować szacunkowe dane wyjściowe)

Poziom 5 – Optymalny, przystosowany (organizacyjne wykorzystanie danych szacunkowych do dalszego rozwoju)

Fazy dojrzałości projektowej f.1 procesy przypadkowe, niepowtarzalne, f2. Procesy powtarzalne, nieudokumentowane, 3. Procesy powtarzalne, udokumentowane, niemierzone, 4. Procesy mierzone, niezarządzane, 5. Procesy mierzone i zarządzane

- Określić role i znaczenie podstawowych klas interesariuszy w poszczególnych fazach cyklu życia projektów.

sponsor projektu- jest to osoba lub grupa osób dostarczająca fundusze na realizację projektu lub zlecający wykonanie projektu, kierownik projektu- osoba przydzielona do zarządzania projektem w celu osiągnięcia założonych celów zespół projektowy- pracownicy bezpośrednio zaangażowani w wykonanie projektu podwykonawcy - podmioty zewnętrzne (przedsiębiorstwa), którym zleca sie wykonanie jakiejś części działań składających się na całość projektu

Rodzaje interesariuszy Wewnętrzni : zespół projektowy, HR, marketing, finanse, logistyka, produkcja Zewnętrzni: Klient: sponsor, użytkownik końcowy, dostawcy, rząd, społeczność,

- Określić rolę i znaczenie portfela projektów zarówno dla cyklu życia projektu ja i poszczególnych etapów zarządzania projektem. Zarządzanie portfelowe nie dopuszcza do realizacji projektów niepasujących do założeń strategicznych np. zbyt ryzykownych, zbyt drogich, zbyt słabo zdefiniowanych. Portfel projektów: Indetyfikacja. Zapewnienie pełnej informacji o aktualnych i potencjalnych przedsięwzięciach, które mogą być realizowane. Analiza i ocena wszystkich projektów. Pierwszym krokiem jest odpowiednia klasyfikacja przedsięwzięć (pod kątem celów strategicznych, kluczowych produktów, charakteru projektów itp.). ustalone kryterium portfela projektów, Kryterium może bazować na jednym lub kilku kryteriach odnoszących się m.in. do wielkości, kosztów, typu projektu. Zweryfikowanie listy wszystkich przedsięwzięć pod kątem potencjalnych luk (np. brak projektów wspierających dany cel strategiczny). Priorytetyzacja to działanie mające na celu ustalenie maksymalnie obiektywnej wartości każdego z przedsięwzięć (nowych i aktualnie realizowanych). Zebranie informacji o zasobach dostępnych w organizacji do realizacji działań projektowych oraz do określenia zasobów koniecznych do realizowania każdego z projektów. Monitorowanie informacji o "stanie" poszczególnych projektów i ich zbioru jako całości. Główne kontrolowane obszary to postępy (realizacja zadań), koszty, wykorzystane zasoby wewnętrzne (specyficzny rodzaj kosztów wg. większości firm) oraz benefity (korzyści przynoszone przez projekty). Na podstawie niniejszych informacji raportowany jest całościowy status portfela, dokonywane są periodyczne przeglądy oraz w razie potrzeby re-priorytetyzacja. zarządzanie portfelowe daje organizacji możliwość: Wyboru najbardziej zyskownych i możliwych do zrealizowania z perspektywy przedsiębiorstwa projektów. Eliminacji projektów nieefektywnych. Szybkiej reakcji w momencie wystąpienia problemów w projektach (bieżąca analiza portfela) i ograniczenia ewentualnych kosztów dodatkowych. Korzystania ze zbioru gotowych technik, narzędzi, formularzy do natychmiastowego użycia, co oszczędza czas Kierowników Projektów. Wykorzystania sprawdzonych narzędzi i technik prowadzących do skutecznej realizacji celów przedsiębiorstwa w możliwie najkrótszym czasie i najniższym budżecie.

- Wymienić korzyści wynikające z implementacji (wdrożenie, przystosowanie, realizacja) pakietu MS PROJECT w środowisku zarządzania projektem. Microsoft Project to aplikacja wspomagająca zarządzanie projektami, zasobami, czasem i finansami projektu. Jest to zaawansowane i bardzo popularne narzędzie oferujące czytelne narzędzia raportujące, rozbudowane interfejsy do zarządzania ważnymi aspektami projektu. pozwala na:

tworzenie, edycję oraz kontrolę harmonogramów, tworzenie i zarządzanie budżetem projektu, automatyczne identyfikowanie problemów z zasobami, czasem oraz finansami, wizualne wsparcie zarządzania projektem poprzez wykresy, diagramy (np.: Diagram Gantta), tabele, użycie szablonów projektu które pozwalają optymalizować pracę. Microsoft Project jest w pełni zintegrowany z innymi elementami pakietu Microsoft Office.

- Czym jest mapa ryzyka i od czego zależy poziom ryzyka w projektowaniu?

Mapa ryzyka to mapa przedstawiająca potencjalnie negatywne skutki oddziaływania

zagrożenia na ludzi, środowisko, mienie i infrastrukturę. Tworzenie tego typu map może dotyczyć jednego zagrożenia lub kilku wybranych. Taka analiza pozwala na badanie ryzyka w różnym układzie współzależności, co znakomicie ułatwia jego hierarchizację i określenie wielkości skutków. Kroki w tworzeniu mapy ryzyka są następujące: − zidentyfikowanie obiektów ryzyka; − określenie ilości i rodzajów substancji niebezpiecznych; − określenie możliwych do zaistnienia subscenariuszy; − określenie prawdopodobieństwa wystąpienia zdarzeń niekorzystnych − obliczenie stref ryzyka dla danych subscenariuszy − oszacowanie skali skutków.

Poziom ryzyka zależy od analizy (jakościowej i ilościowej) i dentyfikacji ryzyka. Są to działania, których celem jest wykrycie źródeł ryzyka, a następnie ich usystematyzowanie według przyjętych kategorii. Istotnymi elementami przy określeniu poziomu ryzyka podczas identyfikacji są: zdefiniowane kategorie ryzyka. Są to nazwy grup, do jakich będzie można zakwalifikować wszystkie niekorzystne zdarzenia mogące pojawić się podczas planowania i realizacji przedsięwzięcia. Wprowadzenie kategorii (niekiedy nazywanych profilami) umożliwia systematyzację wszystkich ryzyk projektowych. Ważne jest, by przyjęte kategorie były prawidłowo dobrane w zależności od specyfiki projektu i tym samym odpowiadały typowym źródłom ryzyka dla danej branży lub obszaru wykorzystania wytwarzanego produktu. Do często wyróżnianych kategorii ryzyka należą: ryzyko techniczne, ryzyko związane z zarządzaniem projektami ryzyko organizacyjne oraz ryzyko zewnętrzne, dane historyczne dotyczące wcześniejszych realizacji projektów.

- Określić rolę schematów blokowych (flow charts) w zarządzaniu jakością.

Mapowanie procesów polega na graficznym przedstawieniu wzajemnych powiązań pomiędzy procesami, operacjami. Diagram procesu ang. flow chart, flowchart, block diagram - narzędzie nakierowane na graficzne przedstawienie każdego procesu, czyli sekwencji operacji, procesów jednostkowych i czynności elementarnych oraz relacji między nimi, wchodzących w skład procesu od chwili jego rozpoczęcia do zakończenia. Przedstawienie ciągu działań w postaci schematu blokowego pozwala lepiej zrozumieć istotę procesu, przy czym ważną rolę odgrywa już sam etap przygotowania schematu, gdyż podczas jego tworzenia odkrywa się w procesie wiele zależności. Narzędzie to poza możliwością zrozumienia i analizy przebiegu procesu, przyczynia się przede wszystkim do poprawy jego jakości poprzez uzasadnione korekty i modyfikacje. Cechuje je: zasada budowy, elastyczność zapisów, możliwość zapisu z użyciem składu wybranego języka programowania, łatwa kontrola poprawności algorytmu. Diagram procesu ma zastosowanie: do opisu istniejącego procesu, do zaprojektowania nowego procesu, przy projektowaniu ulepszeń, jako narzędzie w analizie procesów, do obrazowania przebiegu procesów w firmie.

- Przeprowadzić analizę wartości metodą Pareto wg wartości dodanej dla wskazanych poniżej projektów. Do jakich stref opłacalności zaliczysz projekty x2 oraz x8?

- Co oznacza mapa ryzyka? Określić metodą punktową poziomy ryzyka, jeżeli: WIELKOŚĆ STRAT wynosi odpowiednio: 0-9, 10-99, 100-999, 1000-9999, 10000-99999 zł, a CZ ESTOTLIWOŚĆ WYST APIENIA RYZYKA jest sześciostopniowa.

Mapa ryzyka stanowi graficzne przedstawienie głównych, znaczących ryzyk dla danego przedsięwzięcia.

- prawy górny – ryzyka niepokojąco prawdopodobne i olbrzymie w skutkach

- lewy górny róg – ryzyka mające duży potencjał do zniszczenia firmy, jednak bardzo mało prawdopodobne

- prawy dolny róg – ryzyka mające charakter masowy, codzienny, dla których pojedyncze zdarzenie ma dla Firmy skutek nieistotny, a znaczące zaczyna być dopiero ryzyko „agregowane” (kumulowane) w skali roku lub lat

- lewy dolny róg – ryzyka „bezpieczne”

Taki podział ryzyka umożliwia Firmie podjęcie decyzji co do dalszych działań w kontekście „pilne” i „ważne”, a także przyjęcie ogólnej strategii postępowania z grupami ryzyk:

- prawy górny – ryzyka, których należałoby całkowicie unikać, gdyż ich podejmowanie nie jest racjonalne zbiznesowego punktu widzenia

- lewy górny róg – w pierwszej kolejności należy starać się obniżać skutek finansowy realizacji ryzyka

(redukcja ryzyka)

- prawy dolny róg – należy starać się stosować metody prewencyjne – systemowe, długofalowe, zmniejszające przede wszystkim częstotliwość zdarzeń.

- Co to jest repozytorium projektu w systemach komputerowego wspomagania projektowania? Co uzyskuje się w wyniku stosowania tych systemów?

Słowniki danych (repozytoria) – centralizują cenne dane (np. dokumentacja projektowa); bazy wszelkich danych o tworzonym systemie wraz z narzędziami edytującymi, zarządzającymi i wyszukującymi te dane.

Wykorzystanie systemów komputerowych w procesie zapisu dokumentacji projektowej możliwe jest za pomocą specjalizowanego oprogramowania klasy CAD (ang. Computer Aided Design – Komputerowo Wspomaganego Projektowania). Są to aplikacje wyspecjalizowane w tworzeniu dokumentacji konstrukcyjnej, ułatwiające jej tworzenie, składowanie oraz edycję.

Korzyści ze stosowania CAD

- niższe koszty rozwoju produktu, zwiększenie wydajności, poprawa jakości wyrobów i szybsze wprowadzanie ich na rynek.

-Lepsza wizualizacja produktu końcowego, jego podzespołów i ich części składowych, dostępna w systemie CAD, przyspiesza proces projektowania.

-Oprogramowanie CAD oferuje większą dokładność, co redukuje liczbę błędów.

-System CAD ułatwia tworzenie szczegółowej dokumentacji projektu, obejmującej geometrię i wymiary, zestawienia materiałowe itp.

-Oprogramowanie CAD oferuje łatwe wykorzystanie danych projektowych i doświadczeń.

2.

- Czym jest system a czym projekt?

PROCES = CZAS –ZASOBY -KOSZTY-JAKOŚ

Uporządkowany w czasie ciąg zmian i stanów zachodzących po sobie. Nośnikiem każdego procesu jest zawsze w efekcie jakiś system.

Projekt jest to przedsięwzięcie, które jest charakterystyczne przez to, że ma datę rozpoczęcia, specyficzne cele, limity, ustalone odpowiedzialności realizatorów, budżet, rozkład czynności oraz datę zakończenia. Powstaje wtedy, gdy system nie spełnia swoich zadań. Projekt jest systemem działania.

-ZŁOŻONOŚĆ (drzewo projektu) ZŁOŻONOŚć PROJEKTU= G x S

-Czasowy wysiłek, przedsięwzięcie mające na

celu stworzenie unikalnego produktu lub

usługi;

-Ograniczenia czasowo-kosztowe;

-jest zdefiniowany przez: produkt końcowy (zakres); czas realizacji (terminy); koszty realizacji (budżet)

- Jakie znasz rodzaje kosztów projektowania i z czym wiążą się koszty stałe?

Rodzaje kosztów: -koszty stałe - niezależne od wielkości projektu -koszty zmienne - zależne od wielkości projektu
Do kosztów zmiennych zaliczamy: *koszty rodzajowe *koszty odległościowe. Koszty rodzajowe dzielą się na Kst i Ksmu, zaś koszty odległościowe dzielą się na Kb oraz Ko.

Koszty stałe - nakłady, które ponosi przedsiębiorca, niezależnie od wielkości produkcji. Nawet, gdy produkcja jest równa zero, ponosi on takie nakłady jak czynsze dzierżawne, procenty od kredytów, koszty konserwacji, płace strażników i służb administracyjnych, często pensje pracownicze (w przypadku sztywnego rynku pracy). Koszty stałe trzeba płacić niezależnie od wielkości produkcji, a więc bez względu na to czy się produkuje czy nie.

- W systemie projektowym koszty stałe wynoszą 600 jednostek. Koszty zmienne kształtują się w zależności od wartości zadań (x) na poziomie 0,75x. Efekt brutto projektu wynosi 1,75x. Oblicz minimalną wartość zadań w projekcie, która nie powoduje strat. Oblicz wielkość efektu brutto przy wartości zadań 1000.

- Co to jest wartość dodana projektu?

Wiąże się to z uzyskaniem najlepszej z możliwych kombinacji usług przy zużyciu jak najmniejszych a raczej odpowiednich, gwarantujących ekonomikę, zasobów.

Wartość dodana – przyrost wartości dóbr w wyniku określonego procesu produkcji lub tworzenia usługi

- Określić cykl zarządzania projektem i cykl życia projektu.

Cykl zarządzania projektem:

-> Prognozowanie	Planowanie ->		Organizowanie
	Doskonalenie, Raportowanie	Procesy decyzyjne (kierowanie operacyjne)	Normowanie
	^ Kontrola i ocena	<- Ewidencjonowanie ->	<- Koordynowanie

Cykl życia projektu

Specyfikacja wymagań -> projektowanie -> implementacja -> testowanie -> wdrożenie i pielęgnacja – model kaskadowy

pomaga określić, jaka praca powinna zostać wykonana w każdej fazie oraz kto powinien brać udział w poszczególnych fazach. Opisy te mogą być bardzo ogólne lub też szczegółowe. Większość cyklów charakteryzuje się:

-niskim użyciem zasobów na początku, które wzrasta z czasem, a w ostatniej fazie ostro spada, -prawdopodobieństwo sukcesu jest najmniejsze na początku, a więc ryzyko porażki największe; z czasem prawdopodobieństwo wzrasta, -zdolność klientów do wpływu na ostateczne parametry wyrobu maleje z czasem; staje się to oczywiste, gdy weźmiemy pod uwagę, że koszt zmian i naprawy błędów wzrasta w każdej kolejnej fazie projektu. -nie jest tym samym co cykl życia produktu. Projekt wprowadzenia nowego komputera na rynek, jest tylko fazą cyklu życia tego komputera jako produktu.

- Jakie znasz metody analizy wartości?

- analiza pareto

- inżynieria wartości

- Co rozumiesz pod pojęciem ryzyko?

za ryzyko przyjmuje się jakąś miarę lub ocenę zagrożenia wystąpienia jakiegoś niepożądanego zjawiska na skutek podjęcia przez nas jakiejś decyzji lub z prawdopodobnych zdarzeń od nas niezależnych

Ryzyko jest związane z usterkowością i nadmierną złożonością projektu, Ry=P*S, P- częstość występowania, s- skutek

- Przeprowadź analizę wartości projektów metodą Inżynierii wartości (z względu na wkład). Wskaż, które projekty leżą w strefie opłacalnej i nieopłacalnej oraz jakim strategiom poprawy opłacalności podlegają?

- Oblicz niezawodność dwuelementowego zespołu projektowego o niezawodności elementów odpowiedniu: R1+ 0,9 i R=0,8 w układzie szeregowym i równoległym.

- Jakie znasz rodzaje struktur organizacyjnych. Wymień zalety jednej z nich.

- Hierarchiczne (liniowa, funkcjonalna, liniowo sztabowa)

- Płaskie (macierzowa, sieciowa, sieciocentryczna, wirtualna)

STRUKTURA LINIOWA- ZALETY-prosta i jasno określone zakresy uprawnień i odpowiedzialności, jednoznacznie określona hierarchia organizacyjna, łatwa koordynacja i kontrola, szybkość podejmowania decyzji, poczucie stabilności i pewności na poszczególnych szczeblach, efektywność w rozwiązywaniu konfliktów, możliwość szybkiego awansu. WADY- pomijanie zasady specjalizacji, mała elastyczność i podatność na zmiany, skłonność do biurokracji, niebezpieczeństwo zniekształcenia informacji przez nadmierne wydłużanie kanałów informacyjnych, nadmierna centralizacja.

3.

- Co rozumiesz pod pojęciem system działania?

SYSTEM DZIAŁANIA = PROJEKTOWANIA

Wejście ->	cel - >	wyjście
Zasoby KAPITAŁ -LUDZIE -NARZĘDZIA -TECHNOLOGIE -INFRASTRUKTURA -WYMAGANIA/ OGRANCZENIA	SYSTEM produkcyjny usługowy PROJEKTOWY	-PRODUKT -USŁUGA -PROJEKT -Usterki/błędy -INFORMACJA
	Cechy systemowe, Gotowość, bezpieczeństwo, jakość, użyteczność, kompletność, Kompleksowość (synergia)

- Jakie znasz rodzaje kosztów projektowania i z czym wiążą się koszty zmienne?

Koszty stałe i zmienne ( rodzajowe, odległości od projektu)

Koszty zmienne - są to koszty jakie przedsiębiorca ponosi na działania związane bezpośrednio z produkcją. Poziom tych nakładów zależny jest wprost od wielkości produkcji, czyli, że w przypadku zwiększenia produkcji koszty zmienne rosną, zmniejszają się natomiast wraz ze spadkiem produkcji. Koszty zmienne wynoszą zero gdy przedsiębiorca nic nie produkuje.

Do kosztów zmiennych związanych z produkcją zaliczamy nakłady na surowce, towar, roboczogodziny itp. oraz energia lub paliwo. Koszty zmienne to wszystkie nakłady poniesione przez przedsiębiorcę związane z produkcją i nie wchodzące w skład kosztów stałych.

- Jakie znasz obszary zarządzania projektami?

Zarządzanie dostawami i zleceniami, Zarządzanie ryzykiem, Zarządzanie komunikacją, Zarządzanie zasobami ludzkimi, Zarządzanie jakością, Zarządzanie kosztami, Zarządzanie czasem

- Jakie znasz obszary zarządzania kosztami?

Zarządzanie kosztami na sposób tradycyjny ma na celu redukcję kosztów działania organizacji. Dwa najpowszechniejsze środki prowadzące do tego to kontroling kosztów polegający na narzuceniu dyscypliny budżetowej (patrz: budżet, budżetowanie) wszystkim komórkom organizacyjnym oraz czynienie oszczędności.

Obejmuje procesy związane z:

–Planowaniem

–Szacowaniem

–Budżetowaniem

–Kontrolą kosztów

•Pozwala na wykonanie projektu w ramach

zatwierdzonego budżetu

Zarządzanie kosztami projektu obejmuje:

1. szacowanie kosztów

2. budżetowanie kosztów

3. kontrola kosztów

4. zarządzanie zakupami

- Jak określić pojęcie „Projekt”?

Projekt jest to przedsięwzięcie, które jest charakterystyczne przez to, że ma datę rozpoczęcia, specyficzne cele, limity, ustalone odpowiedzialności realizatorów, budżet, rozkład czynności oraz datę zakończenia.

-ZŁOŻONOŚĆ (drzewo projektu)

-Czasowy wysiłek, przedsięwzięcie mające na

celu stworzenie unikalnego produktu lub

usługi;

-Ograniczenia czasowo-kosztowe;

-jest zdefiniowany przez: produkt końcowy (zakres); czas realizacji (terminy); koszty realizacji (budżet)

- W systemie projektowym koszty stałe wynoszą 600 jednostek. Koszty zmienne kształtują się w zależności od wielkości projektu (x) na poziomie 0,95x. Wartość rynkowa projektu wynosi 1,55x. Oblicz minimalną wartość projektu, która nie powoduje strat. Oblicz wielkość efektu netto projektu o wartości 1000. Oblicz wielkość wartości dodanej, jeżeli stosunek kosztów usług obcych i materiałów do kosztów siły roboczej wynosi jak 1:2.

- Co to jest usterkowość procesu i jak wiąże się z niezawodnością?

Usterkowość [F(t)], to miara niezawodności. Niezawodność, to Prawdopodobieństwo z jakim system będzie bezawaryjnie funkcjonował w zadanym okresie czasu, przy pracy w określonym środowisku i dla określonego celu. Niezawodność, to miara sprawdzalności; poprawić niezawodność, to poprawić parametry techniczne; jest to zawsze dopełnieniem usterkowości i na odwrót R=1-F

Im mniej występuje awarii tym bardziej dany system jest uważany za niezawodny.

- Określić pojęcie jakości projektu i wymienić metody zarządzania jakością.

Jakość to ogół właściwości obiektu (towar, usługa) wiążących się z jego zdolnością do zaspokojenia potrzeb stwierdzonych i oczekiwanych. TQM (Total Quality Management, inaczej: kompleksowe zarządzanie jakością) – rodzaj kultury przedsiębiorstwa, sposób zarządzania organizacją.

- metoda kół jakości (każdy z uczestników procesu produkcji ma wpływ na jakość wyrobów): Wdrożenie projektu -> Identyfikacja problemów -> Ustalenie hierarchii problemów -> Zbieranie informacji, analiza i poszukiwanie rozwiązań -> Prezentacja rozwiązania -> podjęcie decyzji o wdrożeniu projektu w życie -> Wybór i projektowanie rozwiązania optymalnego -> Wdrożenie produktu…

- arkusze kontrolne (arkusz pytań z operacjami koniecznymi)

- wykres Pareto

- wykres przyczyn i skutków (Ishikawy; ryba)

- stratyfikacja (dostaw towarów nie należy mieszać, inaczej uniemożliwia się efektywną analizę przyczynową)

- histogram (narzędzie do pokazywania wykresów zmienności; na czym należy skupić się w zadaniach)

- karty kontrolne

Metody zarz. jakością: Koło Deminga: *wprowadzenie (action):-ustal standardy -wprowadź lub zmieńprocedury –zbadaj inne pokrewne problemy *planowanie(plan): -określ akutalny stan –przeanalizuj przyczyny –zuduj plan działań naprawczych *realizacja (do) –realizacja,plan działań *weryfikacja(check) –badanie rezultatów –potwierdzenie usunięcia głównych przyczyn. Koła jakości: *każdy elem. systemu działania ma wpływ na jakość *grupy pracowników poszukuje nowych możliwości polepszenia jakości *każdy uczestnik procesu projektowego powinien mieć zagwarantowaną możliwość rozwoju zawodowego. Dom jakości (Metoda QFD) *pozwala przetwarzać potrzeby odbiorców na charakterystykę wyrobów *jest szczególnie przydatna dla działań w sferze przedprodukcyjnej

Koszty jakości: *zgodności(prewencji, kontroli, inspekcji, badań) *braku zgodności(wyniki i procesy wybrakowane, usuwanie usterek wew i zew, projektów nietrafionych, sądowe) *utraconych możliwości (nieosiągnięte zyski).

- Co to jest analiza systemowa i wymienić jej fazy.

Analiza systemowa to dziedzina wiedzy dotycząca poznania układów organizacyjnych i sposobów ich działania. Umożliwia łączenie dorobku różnych dziedzin nauki wokół wybranych problemów. Ma charakter interdyscyplinarny i syntetyzujący, służąc projektowaniu przyszłych struktur i działań w oparciu o kryteria sprawnościowe.

Faza formułowania, faza badań, faza ocen

W pierwszym etapie badań następuje sformułowanie problemu decyzyjnego, w tym określenie celu (lub celów) badania, czasu i stopnia szczegółowości, badanych wartości (zmiennych decyzyjnych), wartości i kryteriów, na podstawie których te cele będą realizowane. Na etapie badań następuje wykrycie, opracowanie i selekcja wariantów obliczeniowych, budowa modelu oraz przeprowadzenie obliczeń. Budowa modelu wymaga sformułowania matematycznego opisu systemu oraz opracowanie (lub wykorzystanie) oprogramowania do jego rozwiązania. Model matematyczny, wraz z zestawem danych wejściowych, jest następnie testowany pod względem poprawności strukturalnej. Na etapie ocen, na podstawie analizy i interpretacji wyników badań, następuje porównanie skutków i szeregowanie wariantów obliczeniowych, co stanowi podstawę dla sformułowania wniosków końcowych i rekomendacji dla decydentów – inicjatorów badania. Bardzo istotnym elementem procedury analizy systemowej jest jej weryfikacja. Dokonuje się jej zarówno na etapie formułowania problemu, gdzie zmianom mogą podlegać przyjęte cele, ograniczenia czy nawet kryteria ocen, jak i na etapie badań, np. w zakresie weryfikacji wariantów obliczeniowych oraz samej oceny poprawności modelu, tj. jego struktury i przyjętych relacji.

- Przeprowadź analizę wartości projektów metodą Pareto (ze względu na zysk). Wskaż w jakich strefach leżą poszczególne projekty.

- Wymienić obszary wiedzy istotne w zarządzaniu projektem.

Zakres, czas, koszty, jakość, zasoby ludzkie, komunikacja, ryzyko, zamówienia, integracja projektu

- Określić źródła powstawania określonych kategorii kosztów w projektowaniu.

Rozkład kosztów projektowania wg Schindlera:

Analiza, projektowanie, programowanie, testowanie – 33%

Integracja z systemami już funkcjonującymi – 7 %

Usuwanie błędów , adaptacja- 18%

Rozwój systemu , koszty aplikacji w tym szkolenia 42%

Koszty wykonania projektu: budżetowy (prac zaplanowanych), budżetowy (prac wykonanych), faktycznej pracy wykonanej, wskaźnik kosztów przedsiębiorstwa, wskaźnik realizacji założeń

Rachunek kosztów ex-ante

Informacje o zasobach czynników i ich cenach, Informacje o zamierzeniach, Informacje o kosztach przyszłych w różnych przekrojach -> Zbiór reguł i procedur szacowania nakładów i efektów -> Informacje o kosztach przyszłych w różnych przekrojach, Informacje o przyszłych relacjach między kosztami i efektami

Rachunek kosztów ex-post

Informacje o zużyciu czynników i ich cenach, Informacje o osiągniętych efektach -> Zbiór reguł i procedur wyznaczania poniesionych nakładów oraz wartości projektu -> Informacje o kosztach w różnych przekrojach, Informacje o relacjach między kosztami i efektami

- Określić znaczenie i innowacyjności, technologii oraz złożoności w projektach gospodarczych.

- Jak mierzyć efektywność działań projektowych?

E=cel/koszty, E - efektywność

- Czym charakteryzuje się struktura macierzowa?

STRUKTURA MACIERZOWA- ZALETY-stwarza warunki do pracy interdyscyplinarnej, sprzyja rozwijaniu umiejętności współpracy, jest elastyczna, sprzyja wysokiej identyfikacji pracowników z celami, stwarza samoczynne mechanizmy koordynacji, sprzyja powstawaniu zjawisk synergii. WADY-wysokie koszty zarządzania, możliwość wystąpienia anarchii, wydłużony czas realizacji zadań

- Wymienić metody zarządzania komunikacją i integracją w projekcie.

Zarządzanie komunikacją w projekcie

Zarządzanie komunikacją obejmuje procesy służące zapewnieniu terminowemu i właściwemu tworzeniu, gromadzeniu, rozpowszechnianiu, przechowywaniu i usuwaniu informacji. Tworzy istotne połączenia między ludźmi, ideami oraz informacjami potrzebnymi dla osiągnięcia sukcesu. Każdy zatrudniony w projekcie musi być przygotowany do wysyłania i odbierania komunikatów w języku projektu i musi rozumieć jak komunikacja, w której biorą udział jako osoby wpływa całość projektu. Należy zwrócić tu uwagę na modele nadawca-odbiorca, pętle sprzężenia zwrotnego, bariery komunikacji, rodzaj mediów używanych w komunikacji, metody zapisu, techniki prezentacji, sposoby organizowania spotkań.

Zarządzanie integracją projektu

Zarządzanie integracją projektu zawiera te procesy, które są potrzebne dla zapewnienia, ze różne elementy projektu są właściwie koordynowane. Obejmuje dokonywanie wyborów między celami dla zaspokojenia lub przewyższenia oczekiwań i wymagań udziałowców. Głównymi procesami w integracji projektu są:

tworzenie planu projektu, czyli tworzenie jednego, spójnego dokumentu na podstawie rezultatów innych procesów planowania;

wykonywanie planu projektu, czyli realizacja planu projektu poprzez wykonywanie działań w nim zawartych;

ogólny nadzór zmian, czyli koordynowanie zmian w całym projekcie.

- Przeprowadzić analizę wartości metodą Pareto wg wkładu dla wskazanych niżej projektów. Do jakich stref opłacalności zaliczysz projekty x2 oraz x8?

-Oceń niezawodność całkowitą zespołu czteroelementowego o niezawodności elementów odpowiednio R1= 0,9 R2= 0,7 R3= 0,9 R4=0,8 przy założeniu, że trzeci i czwarty element są dublerami pierwszego i drugiego. Jakie są metody poprawy niezawodności systemu projektowego?

Jakie są główne komponenty (części składowe) systemów komputerowego wspomagania zarządzania projektami? Co uzyskuje się w wyniku stosowania tych systemów?

Komputerowe systemy wspomagania działania

Komputerowo wspomagane projektowanie, konstruowanie, planowanie, wytwarzanie, kontrola jakości

Elementami systemu informatycznego są:

Organizacja ma na celu scalanie poszczególnych elementów systemu, by stanowiły całość

Ludzie odpowiedzialni za zarządzanie, projektowanie, programowanie, eksploatację, konserwację systemu,

Telekomunikacja czyli organizacja, sprzęt i oprogramowanie pozwalające na stworzenie sprzyjających warunków do wspólnej pracy dwóm lub wielu komputerom, albo jednego komputera z terminalami i końcówkami,

Sprzęt (hardware)

Oprogramowanie (software)

Bazy danych

Cele wdrażania systemu informacyjnego w przedsiębiorstwie:

•Ułatwianie gromadzenia informacji niezbędnych do funkcjonowania danego procesu i zarządzania nim.

•Usprawnienia analizy zebranych danych i informacji.

•Możliwość przekształcenia niestrukturalizowanego procesu w rutynowo przebiegającą transakcję.

•Ułatwienie wprowadzania zmian w kolejności przebiegu procesu.

•Umożliwienie łatwego dostępu do zasobów wiedzy i ekspertyz oraz ich swobodnego transferu.

•Umożliwienie eliminacji zbędnych pośredników z procesów.

•Umożliwienie łatwego monitorowania przebiegu zarówno całego procesu, jak i jego poszczególnych elementów.

•Możliwość zastępowania czynnika ludzkiego w procesie lub też zmniejszenie jego udziału.

System informacyjny zarządzania powinien dostarczać odpowiednie informacje kadrze kierowniczej na trzech poziomach zarządzania:

strategicznym, czyli poziomie definiowania celów dla całej organizacji i określania metod ich osiągnięcia,

taktycznym, czyli poziomie kontroli kierowniczej, która odpowiada za realizację celów organizacji w sposób obiektywny i ekonomiczny

operacyjnym, czyli poziomie kontroli operacyjnej, polegającej na realizacji szczegółowych zadań organizacji efektywnie i ekonomicznie

5.

- Zidentyfikować podstawowe elementy/etapy projektu i cyklu życia projektu.

-Wymienić podstawowe rodzaje kosztów i mierniki wartości projektu.

KOSZTY CAŁKOWITE, stałe, zmienne

KOSZT BUDŻETOWY

PRAC ZAPLANOWANYCH-KB

KOSZT BUDŻETOWY PRAC WYKONANYCH -KW

FAKTYCZNY KOSZT PRACY WYKONANEJ -KF

WSKAŹNIK KOSZTÓW PRZEDSIĘWZIĘCIA (KW/KF) > 1

WSKAŹNIK REALIZACJI ZAŁOŻEŃ=(KW/KB)

Mierniki: Rachunek kosztów ex-ante, Rachunek kosztów ex-post\

-Co zawiera i czym jest studium wykonywalności projektu?

Studium wykonalności (ang. feasibility study) - składa się z analizy rynku, analizy ekonomicznej, analizy technicznej, strategicznej. pomaga wykazać zasadność realizacji projektu, prezentując:

jasno zdefiniowane potrzeby odbiorców projektu;

najkorzystniejszy wariant realizacji projektu;

zakres przedsięwzięcia oraz jego kluczowe parametry;

oszacowanie nakładów inwestycyjnych, harmonogram realizacji i finansowania inwestycji oraz źródła pokrycia nakładów inwestycyjnych;

analizę zasadności realizacji projektu ze względu na potrzeby grupy docelowej.

-Co jest podstawą planowania przebiegu i zasobów projektu?

-Czym charakteryzuje się struktura projektowa?

Struktury projektowe są modyfikacją typowych struktur organizacyjnych, najczęściej funkcjonalnej. Ich istotą jest stworzenie zespołów (komórek) zadaniowych do realizacji ściśle określonych zadań. Zadania te mają kompleksowy i innowacyjny charakter. Są dokładnie określone ze względu na:

treść,

zakres przedmiotowy,

koszt i termin realizacji.

-Co to jest graniczny punkt rentowności i jakie znasz metody analizy ilościowo-jakościowej projektów?

Próg rentowności obrazuje sytuację, w której przychody ze sprzedaży pokrywają koszty stałe i koszty zmienne przedsiębiorstwa. Próg rentowności można wyrazić ilościowo (tzn. ile sztuk produktu trzeba sprzedać), lub wartościowo (tj. jaką wartość musi osiągnąć ta sprzedaż). W progu rentowności firma nie ponosi straty ani też nie osiąga zysku, wynik finansowy jest równy 0.

- Przeprowadzić analizę wartości metodą PARETO wg marży pokrycia dla wskazanych niżej projektów. Do jakich stref opłacalności zaliczysz x9 oraz x1?

- Oceń sprawność zespołu projektowego czteroelementowego o niezawodności elementów odpowiednio: R1= 0,9 R2= 0,9 R3= 0,9 R4=0,8, gdy element trzeci jest dublerem czwartego. Jaką metodę poprawy sprawności można zastosować w takim zespole?

- Wskaż sytuacje projektowe (typy projektów), dla których systemy komputerowego wspomagania projektowania poprawiają sprawność i skuteczność zarządzania projektem?

• wykonanie cyfrowej makiety wyrobu – uzupełnienie głównego elementu o znormalizowane części z bibliotek (np. łożyska, złącza itp.); zamodelowanie brakujących części,

• przeprowadzenie obliczeń wytrzymałościowych wybranych elementów, analiza poprawności funkcjonowania (analiza kolizji), dobór materiałów na poszczególne podzespoły oraz ocena strony wizualnej, ergonomii; na tym etapie złożenie może zostać przedstawione w formie prezentacji multimedialnej (np. w formacie jt, WAF, DXF lub avi) lub może zostać wykonany model 3D technikami rapid prototyping (szybkie prototypowanie),

• wykonanie prototypu,

• wykonanie wymaganej dokumentacji wymaganej przepisami prawa (np. instrukcji użytkowania, analizy ryzyka, sprawozdania z badań itp.),

Zarządzanie zmianą

Zarządzanie zmianą może mieć różny zakres, od stałych udoskonaleń, obejmujących niewielkie bieżące zmiany w trwających procesach, aż po radykalne i zasadnicze zmiany, włączając strategię organizacyjną. Zarządzanie zmiana może być reaktywne lub pro aktywne. Może zostać wywołane czynnikiem w zewnętrznym otoczeniu organizacji, na przykład w obszarze ekonomicznym, politycznym, legislacyjnym lub konkurencyjnym albo być reakcją na coś w ramach procesów, struktur, osób lub wydarzeń wewnątrz organizacji. Może być również wprowadzone jako środek zaradczy, na przykład w oczekiwaniu przyszłych niesprzyjających okoliczności ekonomicznych. W zarządzaniu zmianą zwykle wyróżnia się pięć kroków:

rozpoznanie przyczyny wskazującej na potrzebę zmian,

sprecyzowanie punktu końcowego lub "gdzie chcemy się znaleźć",

planowanie przeprowadzenia zmiany,

wdrożenie zmian,

zapewnienie, iż zmiany będą trwałe.

Problem

ROZBIEŻNOŚĆ MIĘDZY STANEM AKTUALNYM a OCZEKIWANYM

Zarządzanie czasem

Cel: Zapewnienie terminowego zakończenia projektu. Narzędzia – Wykres sieciowy – Wykres Gantta – Analiza matematyczna, symulacje – Analiza wykorzystania zasobów – Oprogramowanie wspomagające Efekty – Harmonogram projektu – Graficzna prezentacja harmonogramu

Zarządzanie kosztami

Cel: zapewnienie, że realizacja projektu nie pochłonie więcej środków niż przewidziano w budżecie. Narzędzia –osąd ekspertów – Identyfikacja alternatyw – Budżetowanie – Zarządzanie wartością wypracowaną – Oprogramowanie Wspomagające Efekty – Wymagane zasoby – Plany kosztów

Zarządzanie jakością

Cel: zapewnienie, że projekt zaspokoi wymagania, dla których został powzięty. Narzędzia – Analiza wymaga o – Planowanie jakości–Narzędzia statystyczne – Diagramy przepływu Efekty – Plan Zarządzania jakością–Zestawy testów