Rozwój Internetu sprawił, że e-handel stał sie ważnym elementem codziennego świata biznesu. Użytkownik Internetu może wejść na stronę firmy zajmującej się sprzedażą online (np. sklepu z książkami), złożyć zamówienie, zapłacić karta kredytową i dokładnie określić gdzie zamówienie ma być dostarczone.