ZKM Elbląg
Misją przedsiębiorstwa Zarządu Komunikacji Miejskiej w Elblągu jest punktualność, pewność i bezpieczeństwo transportu miejskiego z wykorzystaniem paliw i technologii minimalizujących negatywny wpływ komunikacji miejskiej na środowisko oraz specjalistycznie wyselekcjonowanych przewoźników.
Cele:
Organizacja transportu miejskiego w obszarze rozkładów jazdy, cenników, zlecania drukowania biletów, płatnych parkingów.
Dbanie o bezpieczeństwo pasażerów
Zapewnianie wysokiej jakości oferowanych usług
Ciągłość rozwoju spółki
Zapewnienie dochodu do budżetu miasta
Opis działalności
Firma:
odpowiada za zapewnienie sprawnego działania transportu miejskiego,
ustala rozkłady jazdy,
organizuje sprzedaż biletów oraz obsługuje karty miejskie,
obsługuje strefy płatnego parkowania
organizacja przetargów na przewoźników oraz opłata wynagrodzeń dla wybranych
nadzór stanu technicznego pojazdów i urządzeń technicznych (kasowników, centum informacji itp.)
zarządzanie stanem przystanków
Organizacja przedsiębiorstwa
Dyrektor Spółki - Kazimierz Zbigniew Orzech
Prokurent/ Główna Księgowa - mgr Czesława Kowalewska
Realizuje zadania polegające na zapewnieniu prawidłowej gospodarki finansowej w Spółce poprzez stosowanie obowiązujących zasad rachunkowości i kontroli operacji finansowych.
Kierownik Działu Zarządzania Komunikacją - mgr inż. Artur Bartnik
Dział odpowiada za: planowanie, organizację, kontrolę i rozliczanie przewozów w komunikacji miejskiej z uwzględnieniem możliwości technicznych i ekonomicznych; funkcjonowanie wszystkich systemów teleinformatycznych, a w szczególności za zintegrowany system EKM; utrzymanie infrastruktury przystankowej i parkingowej oraz zaplecza biurowo - administracyjnego Spółki.
Dział realizuje zadania przez Sekcję Planowania i Organizacji Przewozów oraz Sekcję Infrastruktury.
Kierownik Sekcji Planowania i Organizacji Przewozów - mgr inż. Bożena Giorewa
Sekcja realizuje zadania polegające na zapewnieniu sprawnej organizacji przewozów, nadzorze, kontroli i rozliczaniu wykonania usług przewozowych w zbiorowym transporcie miejskim.
Kierownik Sekcji Infrastruktury - Marian Karaś
Sekcja ZI realizuje zadania konieczne do prawidłowego funkcjonowania infrastruktury przystankowej i parkingowej oraz zaplecza biurowo – administracyjnego. Sekcja odpowiada za funkcjonowanie wszystkich systemów teleinformatycznych w Spółce, a w szczególności za zintegrowany system EKM.
Kierownik Działu Obsługi Klienta - mgr inż. Leszek Piasecki
Dział odpowiada za: organizację sieci i sprzedaż biletów komunikacji miejskiej; obsługę pasażerów komunikacji miejskiej; obsługę osób korzystających z miejsc parkingowych w Strefie Płatnego Parkowania; kontrolę wnoszenia opłat za parkowanie w SPP; nadzór nad kontrolą biletów prowadzoną przez podmiot zewnętrzny.
Identyfikacja zasobów
Informacja
Baza danych klientów – przechowywana na dyskach stacjonarnych i przenośnych oraz na papierze. Dostęp do danych mają kierownicy, dyrektor, a także pracownicy działów księgowości, obsługi klienta i zarządzania komunikacją. Dane elektroniczne są chronione hasłem, papierowe zaś zamykane w archiwum.
Raporty z kas – przechowywane wraz z bazą danych klientów. Zawierają informacje o przepływach pieniężnych przedsiębiorstwa.
Dokumentacja z kontroli stanu pojazdów i przystanków – tylko w formie papierowej. Przechowywane w archiwum.
Obowiązujące regulaminy, historie przetargów, rozkłady jazdy – w formie elektronicznej i papierowej. Forma elektroniczna nie jest zabezpieczana, ponieważ podstawą jest forma papierowa.
Baza danych pracowników – umowy w formie papierowej przechowywane w archiwum.
Księgi rachunkowe – w formie papierowej.
Oprogramowanie do użytku wewnętrznego i zewnętrznego firmy (w robocie ;P)
Nośniki informacji
Głowy pracowników – informacje z konferencji, spotkań itp. nieposiadające formy materialnej
Papier – dane klientów, raporty, dokumentacje z kontroli, regulaminy, ustawy, rozkłady jazdy, cenniki, umowy pracowników
Płyty CD, pendrive’y – materiały do konferencji.
Dyski – bazy danych klientów, raporty, rozkłady jazdy, cenniki, regulaminy
Serwery – dane potrzebne do komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej przedsiębiorstwa.