Pytania na egzamin gr 7

1. Jaki etap komunikowania się występuje po etapie odbioru informacji? (wykład)

1. filtr nadawcy

2. filtr odbiorcy

3. sprawdzenie sposobu zrozumienia informacji

4. sprzężenie zwrotne

1. Jaka jest kolejność etapów budowania zespołu? (wykład)

1. współdziałanie, normowanie, docieranie, formowanie

2. docieranie, współdziałanie, formowanie, normowanie

3. formowanie, normowanie, docieranie, współdziałanie

4. formowanie, docieranie, normowanie, współdziałanie

1. Jakie wyróżniamy sposoby rozwiązywania konfliktów? (wykład)

1. konfrontacja, współpraca, negocjacja, arbitraż, likwidacja sytuacji konfliktowej

2. likwidacja sytuacji konfliktowej, kompromis, konfrontacja, mediacja, arbitraż

3. konfrontacja, negocjacja, mediacja, arbitraż, likwidacja sytuacji konfliktowej

4. konfrontacja, negocjacja, unikanie, mediacja, likwidacja sytuacji konfliktowej

1. Komunikowanie pionowe polega na: (podr. str. 295)

1. wymianie informacji między członkami zespołu

2. wymianie informacji między członkami różnych działów

3. wymianie informacji między kierownikami poszczególnych komórek organizacyjnych

4. wymianie informacji od zarządu poprzez średni szczebel kierowniczy, do poszczególnych pracowników

1. Najprostszy model procesu komunikowania się to: (podr. str. 296)

1. komunikat→nadawca→odbiorca

2. nadawca→komunikat→odbiorca

3. nadawca→komunikat→kod→odbiorca

4. nadawca→szum→komunikat→odbiorca

1. Do sposobów poprawnej komunikacji zaliczamy: (wykład)

1. refundacja, unikanie

2. własność informacji, feedback

3. refundacja, feedback

4. likwidacja sytuacji konfliktowej, unikanie

1. Do metod normowania zatrudnienie zaliczamy: (wykład)

1. 1. metoda szacunkowa, 2. metoda analizy statystycznej, 3. metoda pomiaru czasu pracy, 4. metoda analizy wartości

2. 1. metoda analizy statystycznej, 2. metoda pomiaru czasu pracy, 3. metoda szacunkowa, 4. metoda analizy wartości

3. 1. metoda szacunkowa, 2. metoda pomiaru czasu pracy, 3. metoda analizy wartości, 4. metoda analizy statystycznej

4. 1. metoda szacunkowa, 2. metoda analizy wartości, 3. metoda pomiaru czasu pracy, 4. metoda analizy statystycznej