Elementy procesu komunikowania:
kontekst - warunki, w jakich odbywa się proces komunikowania. Można mówić o aspektach kontekstu: fizyczny - wyznaczany jest przez otoczenie, zewnętrzną atmosferę; historyczny - dotyczy takiej sytuacji, w której uczestniczy odwołują się do zaistniałych w przeszłości epizodów; psychologiczny - odnosi się do sposobu, w jaki uczestnicy procesu postrzegają się nawzajem; kulturowy - jest systemem wiedzy , która jest udziałem relatywnie szerokiej grupy ludzi, łączy w sobie wierzenia, wartości, symbole i zachowania uznawane przez tą zbiorowość.
uczestnicy - odgrywają rolę nadawców i odbiorców. W procesach sformalizowanych role te są jednoznacznie określone i niewymienialne. Każdy uczestnik jest produktem swojego indywidualnego doświadczenia, uczuć , idei i nastrojów. Z tego powodu komunikat wysyłany i odbierany nie może mieć takiego samego znaczenia. Jednostka ma zawsze określony stosunek do pozostałych członków procesu co wpływa na percepcję myśli i uczuć komunikowanych.
komunikat - inaczej przekaz - jest kompleksową struktura, na którą składają się znaczenia (czyste uczucia i idee, istniejące w ludzkich umysłach, przekładane są na znaczenia, które muszą być dzielone z pozostałymi uczestnikami procesu), symbole (są to słowa, dźwięki, działania, dzięki którym znaczenie jest oznajmiane innym jednostką), kodowanie i dekodowanie (proces transformowania idei i uczuć w symbole i ich organizacja to kodowanie. Zaś transformowanie zakodowanego przekazu w idee i uczucia to dekodowanie), forma i organizacja (związana jest z kompleksową struktura komunikatu. Znaczenia wymagają nadanie im odpowiedniej formy i zorganizowania).
kanał - droga przekazu za pomocą których przekaz pokonuje drogę od nadawcy do odbiorcy. W komunikowaniu bezpośrednim mogą używać wszystkich pięciu kanałów sensorycznych, zaś w pośrednim tylko dwóch.
szumy - to źródło zakłóceń. Mogą one mieć charakter wewnętrzny (uczucia i predyspozycje psychiczne uczestników procesu) i zewnętrzny (wiąże się z otoczeniem zewnętrznym procesu, jak temperatura otoczenia, hałas) oraz semantyczny (jest konsekwencja zamierzonego lub niezamierzonego złego użycia przez nadawcę znaczenia, które blokuje jego precyzyjne odkodowanie przez odbiorcę).
sprzężenie zwrotne - reakcja odbiorcy na komunikat po jego odkodowaniu. Powoduje, że proces komunikowania ma charakter transakcyjny. W komunikowaniu bezpośrednim występuje sprzęzenie natychmiastowe, natomiast w pośrednim opóźnione.
2. poziomy procesu komunikowania
Poziom Fatyczny : swobodna rozmowa prowadzona z reguły na błahe tematy przez osoby, które słabo się znają i nie mają potrzeby wywierania na siebie wpływu
Poziom Instrumentalny : cechuje go zainteresowanie uczestników osiągnięciem porozumienia w określonej sprawie. Intencją rozmówców jest zmodyfikowanie swoich wzajemnych postaw
Poziom Afektywny : wymaga głębokiej znajomości rozmówców. Uczestnicy tego procesu uzewnętrzniają swoje emocje, wartości, idee. Celem jest wzajemne poznanie i zrozumienie.
3. Cechy komunikowania masowego
Odbiorca dla nadawcy jest anonimowy
Liczba zmysłów odbierających informacje jest zredukowana do dwóch, słuchu oraz wzroku
Sprzężenie zwrotne jest opóźnione, odbiorca nie ma wpływu na zmianę przekazu masowego
Nieczęsto nadawca jest indywidualny, za przekaz informacji odpowiedzialny jest zespół selekcjonerów (reżyserzy, redaktorzy, cenzorzy)
Model aktu perswazyjnego Lasswella
Klasyczny linearny, jednokierunkowy model opisowy. Konstrukcja modelu oparta na arystotelowskiej triadzie komunikowania – nadawcy, przekazie i odbiorcy.
Nadawca -> kanał -> odbiorca
Kto? Co? Jakim kanałem? Do kogo? Z jakim skutkiem?
5. model shanona i weavera Model matematyczny, linearny, operacyjny
Model trójkątny Newcomba
Model skoncentrowany wokół stosunków między jednostkami, komunikowanie utrzymuje równowagę w systemie społecznym.
AiB- jednocześnie nadawca i odbiorca; nie działają indywidualnie, ale w ramach organizacji, struktur władzy itp.
X- część otoczenia społecznego (osoba lub przedmiot)
A, B, X- system zależny
Model wspólnoty doświadczeń Scharmma
Komunikowanie- to dzielenie się jednostki jej doświadczeniami i uczestniczenie w pewnej wspólnocie z inną bądź innymi jednostkami.
Elementy niezbędne w procesie komunikowania:
źródło- osoba lub organizacja;
przekaz- rozpowszechniany w rozmaitych formach ekspresyjnych, pisanych bądź obrazkowych;
adresat – jednostka lub publiczność środków masowego przekazu;
Fazy procesu komunikowania: kodowanie, interpretacja, dekodowanie.
Warunek skutecznego porozumiewania się jednostek: „zsynchronizowanie źródła z adresatem”- nadawca i odbiorca używają tego samego kodu i operują tymi samymi symbolami.
Nie jest to model linearny, gdyż jednostka bądź nadawca medialny jest źródłem i adresatem jednocześnie, wysyła i odbiera przekaz, koduje, interpretuje, dekoduje.
6. spirala milczenia
E. Noelle-Neumann zwraca uwagę, że poglądy jednostki zależą od postrzegania przez nia nastawienia opinii dominujących w jej otoczeniu
Wskazuje na cztery rodzaje czynników: orientację mediów masowych, komunikowanie międzyosobowe i stosunki społeczne, jednostkowe wyrażanie opinii oraz postrzeganie przez jednostki jakie opinie są wyrażanie publicznie i dominujące
Główne stwierdzenia
Społeczeństwo zagraża społeczną izolacją jednostkom, które wyrażają niekonformistyczne opinie
Ludzie obawiają się izolacji
Lęk przed izolacją skłania ludzi do oceny nastawienie innych, poznania klimatu opinii
Rezultaty tej oceny mają wpływ na poglądy wypowiadane publicznie
7. Symboliczny interakcjonizm
Symboliczny interakcjonizm – termin stworzony przez Herberta Blumera. Polegał na rozmowie z innymi, opierając się na trzech zasadach:
Znaczenie: konstruowanie rzeczywistości społecznej,
Język: źródło znaczenia,
Myśl: przejmowanie roli innego
8. redukcja agresji
Teoria katharsis – Feshbach i Comstock
Teoria hamowania agresji- Berkowitz i Rowlings
Teoria samopowstających agresji-Feshbach i Singer
9. Ewolucja siły mediów
I FAZA-wiara we wszechstronne media- Teoria „magicznego pocisku’’:
Ludzie w społ. masowym żyją w izolacji, pochodzą z różnych środowisk i nie podzielają jednolitego systemu norm,wartości
Istoty są wyposażone w instynkt, który kieruje ich sposobami reagowania na zjawiska otaczającego ich świata
Jednostki reagują w podobny sposób, bo są kierowane przez instynkty
Izolacja społ. skłania do recepcji i interpretowania przekazów medialnych w jednakowy sposób
Przekazy medialne są jak „pociski’’, uderzając w oczy i uszy jednostek i wywołując w ich umysłach i zachowaniach podobne efekty; są bezpośrednie, natychmiastowe, jednakowe, a przez to silne
II faza- sprawdzanie teorii wszechmocnych mediów
teoria ograniczonych wpływów mediów
Ludzie we współczesnym społ. Są psychologicznie zróżnicowani, dzięki doświadczeniom życiowym kształtującym ich osobowość
Ludzie przynależą do różnych społ.kategorii ze względu na pewne czynniki takie jak wiek, płeć, dochód. Te kategorie charakteryzuje podobieństwo subkultur powielanych wierzeń, postaw i wartości.
Ludzie w społ. nie są izolowani, ale połączeni więziami relacji społecznych, np. rodzina, sąsiedztwo, praca
Jednostkowe róznice, subkultury oraz wzory relacji społ. skłaniają ludzi do zainteresowania, wybierania i interpretowania różnych przekazów
Treść przekazów i ich interpretacja jest różna u różnych osób, więc każdy przekaz ma ograniczony wpływ na odbiorców
III Faza- ponowne odkrycie siły mediów
Badacze zaczęli znowu dostrzegać wpływ mediów na odbiorców, mit „braku skutków’’ nie był potwierdzony badaniami empirycznymi
IV faza- negocjowany wpływ mediów
„konstruktywizm społeczny’’-najważniejszy skutek mediów to tworzenie definicji i znaczeń społ., które dzięki systematycznemu rozpowszechnianiu docierają do szerokiej publiczności
Dostrzeganie siły mediów i siły odbiorców, którzy w procesie interakcji z konstrukcjami oferowanymi przez media, sami tworzą własne poglądy
10 Płeć kulturowa
Media zmarginalizowały kobiety w sferze publicznej
Media powielają stereotypy ról płciowych
Produkcja i przekaz medialny są uwarunkowane płciowo
Odbiór mediów jest uwarunkowany płciowo
Alternatywa kobieca proponuje alternatywne kryteria jakości
To, co osobiste, jest też polityczne
11.