H.Le Chatelier był twórcą:
Cyklu organizacyjnego określającego sprawne działania
Kto był twórcą teorii X i Y?
McGregor
Zasada indywidualnych powiązań w organizacji instytucji:
a. służbowa, fachowa, techniczna, informacyjna
b. fachowa, nieformalna, techniczna, informacyjna
c. a+b
Klasyczne style kierowania to:
Autokratyczny, Demokratyczny, Liberalny
Totalitarny, Dyrektywny, Liberalny
Demokratyczny, Autokratyczny, Zadaniowy
Wymień podstawowe funkcje kierownicze:
-planowanie -organizowanie -kierowanie ludźmi (motywowanie) -kontrolowanie
Wymień przynajmniej cztery pozytywne motywacje stosowane przez kierowników:
-premie -wyjazdy zagraniczne -normy pracy -różne formy wyróżnień i podziękowań
Funkcje kontroli to:
Informacyjna i profilaktyczna
Funkcja instruktażowa i doradcza
Wszystkie wymienione
Przyczyny oporu wobec zmian:
Chęć utrzymania dotychczasowych korzyści, pewność siebie
Niepewność jutra, zmienność, uczucie straty
a+b
Najczęstsze błędy popełniane przy wprowadzaniu zmian:
Brak cierpliwośći do utrwalenia zmiany, zła komunikacja
Brak zaangażowania kierownictwa
a+b
Ze względu na charakter planu wyróżniamy:
Plany strategiczne, taktyczne, operacyjne
Długoterminowe i krótkoterminowe
Wszystkie wymienione
Wymienić 4 filary przedsiębiorstwa: (?)
W celu określenia wysiłku psychicznego proces pracy dzieli się na 3 etapy:
Przekazywanie decyzji, podejmowanie decyzji, wykonywanie czynności
Uzyskiwanie informacji, podejmowanie decyzji, delegowanie uprawnień
Uzyskiwanie informacji, podejmowanie decyzji, wykonywanie czynności
Objawy spadku aktywności w procesie pracy:
Senność, ziewanie
Ciężkość nóg i całego ciała
Wszystkie wymienione
Podstawowe elementy stanowiska pracy:
Cel, wejścia, wyjścia, proces, otoczenie, wyposażenie, czynnik ludzki
Cel, podejmowanie decyzji, plan działania, otoczenie, wyposażenie, czynnik ludzki
Żadne z nich
Wypadek w pracy:
Zdarzenie nagłe pozostające w związku z pracą
Zaburzenie stanu zdrowia związane z pracą
Obciążenia związane z pracą
Celem wartościowania pracy jest:
Tworzenie użytecznego systemu wynagradzania, prawidłowe zarządzanie
Dostarczenie informacji o prawidłowym zatrudnieniu
Wszystkie wymienione
Wpisz nazwy stanowisk kierowniczych pielęgniarek:
-Kierownicy pierwszej linii zarządzania - pielęgniarki oddziałowe
-Kierownicy średniego szczebla- pielęgniarki przełożone, przełożone zespołu poradni, kierownicy zakładów opiekuńczo-pielęgnacyjnych, z-cy dyrektora, z-ca naczelnej piel, kierownicy wydziałów
-Kierownicy najwyższego szczebla- pielęgniarki naczelne, zastępcy dyrektora ds. pielęgniarstwa
Zalecenia WHO, Rozporządzenie Ministra, Akredytacja, ISO
-wynika konieczność doskonalenia zawodowego Pyt. Czego?
Cele programu adaptacji zawodowej pracownika to:
Prawidłowe przygotowanie do realizacji zadań na stanowisku pracy, zapoznanie z uprawnieniami, zakresem odpowiedzialności
Zmniejszenie stresu związanego z podjęciem pracy
a+b
Dokończ stwierdzenie: odp.: razem:
Adaptacja wstępna………………1 miesiąc 3 miesiące
Właściwa…………………………2 miesiące
Najistotniejsze czynniki warunkujące efektywne zarządzanie w pielęgniarstwie to:
Kadra kierownicza reprezentująca nowe style zarządzania, dostateczne zatrudnienie do potrzeb, prawidłowa adaptacja
Współpraca zespołu
a+b
Kategoryzacja pacjentów to metoda obliczania w oparciu o:
O.Zabiegowe OIOM O.Nerki S.Poro
Kat. Opieka minimalna 38 min/os. 186 52 113
Kat. Opieka umiarkowana 95 min/os. 294 112 274
Kat. opieka wzmożona 159 min/os. 427 187 328
Podział chorych według przyjętych kryteriów opieki do odpowiednich grup – kategorii, zgodnie z oceną ich zaporzeb. na opiekę wyrażoną liczbą minut opieki danej grupy zawodowej w każdej kategorii w określonym czasie.
Wymienić cechy sprawnego działania:
Skuteczność 2. Korzystność 3.Ekonomiczność
Ekonomiczność:
Osiągnięcie zamierzonego celu najmniejszym kosztem pracy i środków
Osiągnięcie maksymalnego rezultatu przy określonych środkach ………środków do rezultatu
a+b
Współzależność:
Kompleksowa opieka dostosowana do potrzeb i indywidualna odpowiedzialność pielęgniarki za wyniki
Pełne dokumentowanie wszystkich czynności przez pielęgniarkę
a+b
Która z poniższych osób zwróciła uwagę w procesie pielęgnowania na konieczność dokumentacji:
Henderson
Kto jest autorem poniższego procesu pielęgnowania?
Ustalenie, postawienie Diagnozy
Ustalenie celu pielęgnowania, metody, sposobu
Realizacja
Ocena
Podaj Nazwisko autora: wg. Górajek-Jóźwik
Celem i zadaniem ustal. Rozp. Piel. Jak i ocen pracy jest:
Ustalenie przydatności pracownika, zaspokojenie potrzeby uznania za dobrze wykonaną pracę
Dostarczenie obiektywnych materiałów do zaprogramowania indywidualnego rozwiązania prac
Wszystkie wymienione
Metody oparte o skalę ocen, porównywania, listy kontrolne służą do oceniania
Metody te służą do oceniania pracowników
Odpowiedz c – jest zasada kostr.
Odpowiedz a – zróżnicowanym
Etapy zakł. oceniania to:
Wdrożeniowy, modyfikacyjny, koncowy wynik
Przygotowawczy, wdrożeniowy, wykaz ocen
Żadna
Celem programu zapewnienia jakości jest:
Poprawa opieki nad pacjentem, efektywność i sk
Zwiększenie satysfakcji wszystkich pracowników w zakładzie
A+b
Kryteria opieki zdrowotnej:
Skuteczność, efektywność, właściwość, akceptacja, dostępność
Żadne
Tylko 3 pierwsze
Schemat metodycznego postępowania w zapewnieniu postepowania opartym nas klasycznym kole Deminga:1
Planowanie, wykonywanie, sprawdzenie poprawności, działania
Ocenianie jakości, analiza danych, rozpoznanie problemu, plan
Organizowanie, ustalenie problemu, sprawdzenie realizacji, kontrola
1-Przegląd sytuacji obejmujących analizę danych
2-formulowanie strategii marketingowej
3-alokacja środków
4-Obserwacja
Wszystkie wymienione
B. prawidłowe 2,3,4
Faza 1 Kontekst strategiczny
Faza 2 Przegląd sytuacji
Faza 3 Sformułowanie strategii
Faza 4 Alokacja środków i obserwacja