1. Omówić ekstensywne rezerwy wzrostu wydajności pracy

2. Omówić intensywne rezerwy wzrostu wydajności pracy

Zestawienie rezerw wzrostu wydajności pracy pozwala ocenić jak bardzo skomplikowana jest sprawa obiektywnej oceny poziomu wydajności pracy ludzkiej.

Rezerwy te można podzielić na:

Intensywne

1. Rezerwy wzrostu indywidualnej wydajności pracy robotnika warunkowane

1. cechami osobistymi

2. stosunkami międzyludzkimi

3. czynnikami psychologicznymi

4. czynnikami organizacyjnymi

2. Rezerwy wynikające ze zmniejszenia pracochłonności produkcji warunkowane:

1. konstrukcją wyrobu (stopień modernizacji i unifikacji, wymagania jakościowe, stopień zmienności części i zespołów, ukształtowanie części i zespołów),

2. technologią wytwarzania (nowoczesność procesów technologicznych, stopień oprzyrządowania i jego sprawności, przodujące metody pracy, usytuowanie i warunki otoczenia stanowisk roboczych, transport wewnętrzny);

3. organizacją pracy i produkcji (racjonalna organizacja pracy i obsługa stanowisk roboczych, specjalizacja produkcji, typizacja technologii, planowanie wykonawcze i kontrola przebiegu produkcji)

3. Rezerwy warunkowane lepszym wykorzystaniem czasu, do których zalicza się również 2c)

Ekstensywne

1. Rezerwy wynikające z niewykorzystania:

1. pełnego czasu pracy maszyny i urządzeń

2. zmian roboczych;

3. czasu dyspozycyjnego robotnika w czasie zmiany;

4. obsady zmian roboczych

2. Rezerwy wynikające z

1. zlikwidowania produkcji złej jakości (braki);

2. odchyleń od procesu technologicznego;

3. skrócenia przestojów remontowych maszyn i urządzeń

3. Rezerwy warunkowane lepszym wykorzystaniem czasu, które dzielą się na 2c)

3.       Omówić cele i zadania stawiane badaniu pracy

Badanie pracy należy do technik doskonalenia organizacji, Podstawowe cele i zadania jakie stawiamy badaniu pracy to :

• Ustalenie wymagać niezbędnych do wykonywania pracy (przydatność człowieka do zawodu)

• Znalezienie metod nauczania danej pracy - rozumiane poprzez np. szkolenia zawodowe

• Ulepszanie przebiegu pracy w celu lepszej organizacji i większej wydajności - jest to racjonalizacja pracy

• Ustalanie wysokości zarobków i kwalifikacji poszczególnych pracowników - rozumie się przez to jakościową ocenę pracy

• Usunięcie źródeł niebezpieczeństw i wypadków - jest to bezpieczeństwo i higiena pracy

Znana jest także osobna technika zwana badaniem metod pracy której cele i zadania to:

Cele:

• Usprawnienie procesu pracy - zmniejszenie jej pracochłonności i czasochłonności

• Racjonalizacja przestrzennego usytuowania stanowisk pracy i całych jednostek organizacyjnych.

• Ekonomika wysiłku ludzkiego i zmniejszenie niepotrzebnego zmęczenia

• Lepsze wykorzystanie materiałów narzędzi pracy i energii

• Poprawa bezpieczeństwa i higieny pracy

Zadania:

• Poprawa warunków pracy drogą pozainwestycyjną

• Obniżenie kosztu własnego pracy przy wzroście zarobków pracowników

• Podniesienie wydajności pracy

• Podnoszenie kwalifikacji pracowników, jakości pracy i polepszenie stosunków międzyludzkich

4. Omówić zakres badania i usprawniania pracy

Badanie i usprawnianie pracy obejmuje:

1. Badanie metod pracy- rozumie się przez to systematyczne rejestrowanie, analizowanie i krytyczną ocenę istniejących bądź proponowanych sposobów wykonania pracy oraz opracowanie i wprowadzenie w życie metod bardziej efektywnych i łatwiejszych

• Analiza wstępna stanu istniejącego

• Rejestracja stanu istniejącego

• Krytyczna ocena, analiza i wnioski

• Wdrażanie usprawnień

• Utrzymanie usprawnień

2. Badanie czasu pracy - rozumie się przez to pomiar czasu trwania poszczególnych czynności, usprawnienie procesu pracy pod kątem skrócenia czasu jej trwania oraz ustalenie dla niej normy czasowej

• Mierzenie i racjonalizowanie czasu pracy

• Normowanie czasu pracy

3. Kwalifikowanie (taryfikowanie) pracy

• Systematyzacja prac

• Ustalanie złożoności i uciążliwości wykonywania pracy

5. Wymień etapy usprawniania pracy

• Analiza wstępna stanu istniejącego

• Rejestracja stanu istniejącego

• Krytyczna ocena, analiza i wnioski

• Wdrażanie usprawnień

• Utrzymanie usprawnień

6.       Wymienić metody rejestracji stanu istniejącego i dla jakich celów je wykonujemy

Aby zarejestrować stan istniejący należy dany proces poddać wnikliwej analizie i obserwacji. W zależności od rodzaju i stopnia złożoności procesu pracy stosuje się rożne metody rejestracji stanu istniejącego. Obejmują one: symbole graficzne, formularze rejestrujące i sposób zapisu.

Symbole graficzne ułatwiają zarejestrowania procesu pracy, jego analizę, porównania projektowanych wariantów rozwiązań usprawnienia oraz wybór spośród nich rozwiązania optymalnego.

Podstawowym formularzem rejestracyjnym jest karta przebiegu czynności. W formularzu tym przedstawiamy kolejność czynności występujących w czasie przebiegu procesu zapisując jednocześnie symbolami czynności i zdarzenia będące przedmiotem obserwacji.

Uzupełnieniem karty przebiegu czynności są w szczególności:

• Karta czynności osobowo-maszynowych

• Karta czynności obu rąk

• Karta czynności zespołowych

• Wykres przebiegu i wykres sznurkowy

Celem wykonania rejestracji stanu istniejącego jest zebranie konkretnych danych charakteryzujących rejestrowany proces. Umożliwia to ogólny pogląd na wykonywane czynności oraz ułatwia zrozumienie całości badanej pracy. Ponad to celem rejestracji jest porównanie danych obrazujących metodą dotychczasową z danymi metody usprawnionej. Pomaga to ustalić efekty wynikające z usprawnienia procesu.

7.       Co jest celem krytycznej oceny stanu istniejącego przy badaniu pracy

Krytyczna ocena stanu istniejącego to następny etap w cyklu badania i usprawniania metod pracy. Jej celem jest rzeczowa ocena zebranych faktów o badanym procesie pracy oraz ich uzasadnienie. Kolejnych cele takowej oceny jest eliminowanie lub redukcja ilości czynności nieproduktywnych, ponadto zmniejszenie ilości lub upraszczanie sposobu wykonania czynności produktywnych. Jako cel takiej analizy należy przyjąć uzyskanie odpowiedzi na dwie grupy pytań dotyczących podstawowych czynników procesu. Pytania te to: Jak jest? Dlaczego tak jest?

8.       Wymień kolejno techniki znajdowania nowych rozwiązań

Z bardzo wielu technik znajdowania nowych rozwiązań można wyróżnić kilka najbardziej przydatnych z w praktyce organizatorskiej. Metody te to

• Burza mózgów

• Technika wymuszonych skojarzeń

• Techniki analityczne

• Technika pytań kontrolnych.

9.       Omów metodę burzy mózgów, oraz metodę 635 jako proces poszukiwania usprawnień

10.   Co może być rezultatem i jak oceniamy poszczególne warianty

11.   Omów strukturę czasu roboczego pracownika

12.   Omów strukturę czasu roboczego w odniesieniu do maszyny

13.   Omów strukturę norm czasu pracy

14.   Wymień metody normowaniu czasu zadania roboczego

15.   Wymień sumaryczne metody normowania i omów je (są 3)

16.   Wymień analityczne metody normowania i krótko je scharakteryzuj

17.   Co to jest chronometraż i kiedy go stosujemy

18.   Omów metodę analityczno-obliczeniową

19.   Omów elementy pracy w metodzie NTN1 i krótko je scharakteryzuj

20.   Omów metodę BNP i kiedy ją stosujemy

21.   Omów metodę AMP i omów poszczególne jej składniki

22.   Omów metodę MODAPTS i jej główne założenia 

---