Zagadnienia na egzamin z Koncepcji zarządzania

1. wymień 3 rodzaje działań marketingowych w firmie

2. marketing wg Druckera to oddzielna funkcja zarządzania - tak - nie

3. holistyczne podejście do biznesu z perspektywy klienta to …..

4. Orientacja na marketing w zarządzaniu przedsiębiorstwem to …

5. Autorem koncepcji zarządzania przez cele jest ….

6. Drucker „zarządzanie przez cele jest skuteczne jeżeli zna się te cele, w zdecydowanej większości przypadków ….”

7. miernikami sprawności i efektywności zarządzania marketingowego są najczęściej:.

8. Tworząc organizację sieciową należy zwrócić szczególną uwagę na aspekty (3)…:

9. Metodyka myślenia sieciowego pochodzi z ……,

10. Zasada sieciowości mówi, że …. -,

11. Zasada złożoności mówi, że ….-

12. pierwszą fazą metodyki myślenia sieciowego jest …..

13. organizacja sieciowa to

14. wymień formy powiązań organizacji sieciowych …

15. wymień powiązania pomiędzy elementami sieci ….

16. wymień główne typy sieci

17. wymień rodzaje klastrów

18. wymień obiekty benchmarkingu

19. co obejmuje benchmarking wewnętrzny

20. wymień etapy metodyki reengineeringu

21. wymień zalety reengineeringu

22. wymień wady reengineeringu

23. podaj definicję procesu

24. zasady koncepcji procesowej wg Grange'a:

25. ustaw w kolejności wg koncepcji BPR:

• opisanie procesu

• konstruowanie struktury

• potrzeba klienta

zdefiniuj pojecie właściciela procesu

kryteria SMART celów

wymień korzyści z ZPC

definicja org wirtualnej

cechy org wirt

zalety org wirt

wady org wirt