Pytania na egzamin z Auditora ISO 9001 (12.02.2011r., godz. 10.00, sala:labB)
1. Co to jest audit?
2. Podaj numer i tytuł normy mającej służącej auditowaniu.
3. Kto to jest auditor?
4. Co rozumiemy pod pojęciem kryteria auditu?
5. Jakie są rodzaje auditów?
6. Co to jest audit wewętrzny?
7. Co to jest audit certyfikacyjny?
8. Co to jest audit klientowski?
9. Co jest audit I strony?
10. Co to jest audit II strony?
11. Co to jest audit III strony?
12. Wymień rodzaje auditów zewnętrznych.
13. Jak nazywa się punkt normy ISO 9001 poświęcony auditowi?
14. Wymień kryteria doboru jednostki certyfikacyjnej?
15. Podaj przykłady jednostek najbardziej prestiżowych jednostek certyfikacyjnych działających w Polsce.
16. Kiedy dana obserwację auditor może uznać za niezgodność?
17. Jakimi cechami powinien charakteryzować się auditor?