Kryteria segmentacji można zatem podzielić na:
Kryteria charakteryzujące konsumentów, do których zaliczamy:
społeczno-ekonomiczne: dochód, zawód, wykształcenie, pochodzenie społeczne
i narodowościowe,
geograficzne: miejsce zamieszkania, ustrój polityczny, klimat, gleba, topografia terenu, wielkość miasta,
demograficzne: wiek, płeć, wielkość rodziny, faza w cyklu życia rodziny,
psychograficzne: styl i poziom życia, stopień aktywności, zainteresowania, opinie, upodobania.
Kryteria odnoszące się do produktu inaczej kryteria reakcji konsumentów na ofertę marketingową (sytuacja zakupu):
związane z wzorcami zakupu: częstotliwość używania, fakt posiadania innych produktów, lojalność wobec marki,
związane z warunkami zakupu: rodzaj preferowanego sklepu, czas zakupu, wielkość jednorazowej partii zakupu, częstotliwość zakupu, charakter zakupu, np. impulsywny,
związane z oferowanymi przez produkt korzyściami: wiedza konsumenta o produkcie, umiejętność postrzegania korzyści wynikających z zakupu i użytkowania produktu, predyspozycje konsumentów.
Kryteria segmentacji można zatem podzielić na:
1. Kryteria charakteryzujące konsumentów, do których zaliczamy:
społeczno-ekonomiczne: dochód, zawód, wykształcenie, pochodzenie społeczne
i narodowościowe,
geograficzne: miejsce zamieszkania, ustrój polityczny, klimat, gleba, topografia terenu, wielkość miasta,
demograficzne: wiek, płeć, wielkość rodziny, faza w cyklu życia rodziny,
psychograficzne: styl i poziom życia, stopień aktywności, zainteresowania, opinie, upodobania.
2. Kryteria odnoszące się do produktu inaczej kryteria reakcji konsumentów na ofertę marketingową (sytuacja zakupu):
związane z wzorcami zakupu: częstotliwość używania, fakt posiadania innych produktów, lojalność wobec marki,
związane z warunkami zakupu: rodzaj preferowanego sklepu, czas zakupu, wielkość jednorazowej partii zakupu, częstotliwość zakupu, charakter zakupu, np. impulsywny,
związane z oferowanymi przez produkt korzyściami: wiedza konsumenta o produkcie, umiejętność postrzegania korzyści wynikających z zakupu i użytkowania produktu, predyspozycje konsumentów.