1. Inteligencja intra personalna polega na :

1. umiejętności wyrażania uczuć,

2. zdolności rozumienia innych,

3. zdolności rozumienia siebie.

2. Komunikacja niewerbalna obejmuje między innymi :

1. zasady gramatyczne,

2. reguły ortograficzne,

3. gestykulację.

3. Hallo efekt polega na :

1. określonym nastawieniem do nauczyciela,

2. tendencji do generalizowania określonych cech,

3. spostrzeganiu w sposób efektywny.

4. Asertywność definiowana jest jako :

1. umiejętność pewnego wyrażania siebie w kontakcie z inną osobą,

2. tendencją do ucieczki, oparta na reakcjach instynktownych,

3. tendencja do ucieczki w świat fantazji.

5. Motywacja negatywna :

1. pobudza do działania, które ma wartość samą w sobie,

2. związana jest z nagrodami i zachętami,

3. to wstrzymanie zaspokojenia potrzeb (kary nagany).

6. Jedną z reguł wywierania wpływu i manipulacji wg Cailainiego jest :

1. reguła bezpieczeństwa,

2. reguła autorytetu,

3. reguła pewności.

7. Motywacja to :

1. stan nie zaspokojenia, dyskomfort o charakterze fizycznym lub psychicznym,

2. siła, która wywołuje, ukierunkowuje, podtrzymuje zachowania ludzi,

3. pomiary stanów, procesów lub czas psychologicznych badań osób.

8. Adaptatory stosowane są w celu osiągnięcia :

1. przeżywania stanów emocjonalnych,

2. dogodnej pozycji do rozmowy,

3. przyspieszenie oddechu.

9. Efekt polgamy polega na tym, że :

1. ludzie preferują obraz drugiego człowieka, który jest jednostronnie pozytywny, niż obraz jednostronnie negatywny,

2. oceniamy innych na podstawie szeregowych informacji,

3. oczekujemy, ze jednostka będzie posiadaczem tylko pozytywnych cech charakteru.

10. Parafrazowanie jest to :

1. próba wyjaśnienia niejasnych komunikatów,

2. gestykulacja i dekoncentracja rozmówcy,

3. powtarzanie swoimi słowami tego, co powiedział rozmówca.

11. Do istotnych barier w komunikacji zaliczamy :

1. wygląd zewnętrzny, intonacja głosowa, atrakcyjność wypowiedzi, rozumienie tematu,

2. różnice językowe, różnice w postrzeganiu, reakcje emocjonalne, przeciążenie emocjonalne, filtrowanie, brak spójności pomiędzy komunikacja werbalną i niewerbalną,

3. wrażliwość na dźwięki, empatia, zdolność logicznego myślenia, umiejętność spostrzegania.

12. Jedną z zasad efektywności słuchania jest :

1. wnikliwość,

2. rozdrażnienie,

3. manipulacja.

13. Wartość to :

1. wszystko co jest doceniane bądź pożądane,

2. klasyfikacja zawodów,

3. kolizja między interesem a rozsądkiem.

14. Perswazja jest to : ?

1. model postepowania człowieka wpływający na jego odbiór świata zewnętrznego,

2. sposób rozwiązywania konfliktów,

3. instrument oddziaływania na sferę umysłową człowieka, wiąże się ze zmianą postaw, nawyków, odczuć.

15. Słuchanie analityczne jest :

1. gdy potrafisz rozróżnić fakty od fantazji,

2. wymagające skoncentrowania się nad tym, co słuchasz,

3. gdy koncentrujesz się na słowie pisanym.

16. Jednym z rodzajów procesów emocjonalnych jest : ?

1. trwałość uczuć,

2. brak odczuwania,

3. biegunowość uczuć.

17. Etyczny relatywizm głosi, iż :

1. istnieje absolutny, nie zależny od człowieka,

2. wartości i normy moralne zależą od człowieka, grupy społecznej,

3. wyznaczają wartości grupy.

18. Inteligencja emocjonalna to :

1. komunikacja pisemna,

2. znajomość własnych emocji,

3. odtwarzanie ról.

19. Mieć poczucie własnej wartości to :

1. krytykować zachowanie innych,

2. trzymanie się własnych poglądów,

3. znaczy cenić siebie.

20. Tworzenie określonego schematu człowieka oparte jest często na :

1. długodystansowym poznaniu,

2. pierwszym wrażeniu,

3. atrakcyjności fizycznej.

---