SYLWETKA ZAWODOWA PILOTA (wg G. Gołembskiego)
Zachowanie pilota musi być podporządkowane jednemu celowi: wywołanie w grupie pozytywnych emocji wobec własnej osoby.
Pilot powinien być: lubiany, doceniany bądź nawet podziwiany, bowiem ludzie są skłonni wierzyć i słuchać tych, do których żywią sympatię.
Dla zdecydowanej większości uczestników czas wycieczki ma być : miły, relaksowy, a co najważniejsze bezstresowy, a decyduje o tym:
- kompetentność pilota
- autorytet pilota
- częstość kontaktu
- atrakcyjność i podobieństwo
- umiejętność wyrażania uczuć