Samorząd gospodarczy i organizacje zawodowe branży turystycznej
Podstaw;] prawną funkcjonowania organizacji samorządu gospodarczego w Polsce jest ustawa o izbach gospodarczych z dnia 30 maja 1989 r. (Dz. U., Nr 35 poz. 195 z późn. zm.).
Samorząd gospodarczy w turystyce funkcjonuje w Polsce na dwóch poziomach terytorialno-organizacyjnych. Ogólnopolską branżową organizacją samorządową, zrzeszającą głównie biura podróży, jest Polska Izba Turystyki - PIT. Oprócz struktury centralnej posiada ona sieć oddziałów wojewódzkich. Niezależnie od Polskiej Izby Turystyki, działają regionalne branżowe izby turystyki, grupujące podmioty turystyczne funkcjonujące w poszczególnych częściach kraju.
Specjalistyczną organizacją samorządu gospodarczego jest powstała w 1 991 r. Izba Gospodarcza „Uzdrowiska Polskie". Gromadzi ona instytucje działające na terenie uzdrowisk, m. in. przedsiębiorstwa uzdrowiskowe, sanatoria, rozlewnie wód mineralnych. Do głównych celów działania Izby należy rozwój i promocja uzdrowisk, reprezentowanie interesów swoich członków wobec organów i instytucji krajowych i zagranicznych, działanie na rzecz rozwoju i powstawania nowych uzdrowisk, kształcenie zawodowe w specjalnościach uzdrowiskowych, promocja uzdrowisk w kraju i za granicą, uczestnictwo w pracach legislacyjnych oraz opracowywanie standardów w zakresie uzdrowisk. Siedzibą Izby jest Warszawa.
Oddzielną grupę organizacji reprezentujących sprawy zrzeszonych członków stanowią stowarzyszenia agroturystyczne grupujące rolników świadczących usługi turystyczne. Obecnie w kraju jest zarejestrowanych około 50 tego typu organizacji. Stowarzyszenia agroturystyczne tworzy na szczeblu ogólnokrajowym swoją Federację.
Inną grupę turystycznych organizacji zawodowych stanowią stowarzyszenia pilotów wycieczek i przewodników turystycznych. Aktualnie funkcjonuje w kra-ya wiele tego typu organizacji. ^Nia^eżą do nieb m.in.: YoiskieStowarzyszenie Yńo-tdw Wycieczek Zagranicznych, Doinosiąsfeie Stowarzyszenie Pilotów Wycieczek Zagranicznych, Stowarzyszenie Pilotów Wycieczek Zagranicznych w Krakowie, Stowarzyszenie Pilotów Wycieczek w Poznaniu, Pomorskie Centrum Pilotażu i Przewodnictwa w Gdyni, Warszawskie Stowarzyszenie Przewodników, Polskie Stowarzyszenie Przewodników Wysokogórskich, Pomorska Federacja Przewodnicka, Centrum Przewodnictwa Tatrzańskiego". We wrześniu 2004 r. powołano Polską Federacje Pilotażu i Przewodnictwa, która zamierza pracować na rzecz integracji środowiska pilotów i przewodników.
Polska Izba Turystyki - PIT
Polska Izba Turystyki jest organizacją samorządu gospodarczego reprezentującą interesy gospodarcze zrzeszonych w niej podmiotów w zakresie ich działalności w dziedzinie turystyki. Izba została zarejestrowana 10 stycznia 1990 r. w Warszawie na podstawie ustawy o izbach gospodarczych z dnia 30 maja 1989 r. (Dz. U. Nr .55 poz. 195 z późn. zm.) i z tego tytułu ma osobowość prawną.
W Polskiej Izbie Turystyki zrzeszonych jest około 400 podmiotów - w zdecydowanej większości biur podróży, dysponujących około 2 tys. placówek handlowych.
Statutowe zadania Polskiej Izby Turystyki i sposoby ich realizacji Do podstawowych zadań Izby należy:
- reprezentowanie interesów gospodarczych swoich członków,
- przyczynianie się do rozwoju turystyki,
- organizowanie działań i współdziałanie w przedsięwzięciach zapewniających materialne warunki rozwoju gospodarki turystycznej oraz jej doskonalenie,
- podnoszenie poziomu i kultury obsługi turystów,
- kształtowanie i upowszechnianie zasad etyki w działalności gospodarczej.
Izba realizuje swoje zadania poprzez:
- udzielanie pomocy i porad swoim członkom, organizowanie współpracy między nimi i wspieranie ich inicjatyw gospodarczych,
- inicjowanie badań rynku turystycznego oraz wyrażanie opinii o projektach rozwiązań odnoszących się do funkcjonowania gospodarki w zakresie turystyki,
- uczestniczenie W przygotowywaniu projektów aktów normatywnych dotyczących spraw objętych podstawowymi zadaniami Izby,
- dokonywanie analiz i ocen wdrażania oraz funkcjonowania przepisów prawnych dotyczących działalności gospodarczej w zakresie turystyki,
- popieranie rozwoju kształcenia zawodowego, wspieranie nauki zawodu w zakładach pracy oraz inspirowanie i organizowanie dokształcania zawodowego w dziedzinie turystyki,
- delegowanie swoich przedstawicieli, na zaproszenie organów państwowych, do uczestniczenia w pracach instytucji doradczo-opiniodawczych w sprawach turystyki,
- opracowywanie i doskonalenie norm postępowania w obszarze gospodarczym
- opracowywanie ekspertyz i opinii o zwyczajach dotyczących działalności gospodarczej w dziedzinie turystyki,
- informowanie o funkcjonowaniu podmiotów gospodarczych oraz wyrażanie opinii o stanie rozwoju gospodarczego w dziedzinie turystyki,
- prowadzenie działalności promocyjnej i informacyjnej oraz organizowanie wystaw i wymiany doświadczeń między członkami Izby,
- wykonywanie zadań zastrzeżonych w przepisach prawa dla administracji państwowej w dziedzinie turystyki, powierzonych Izbie przez Rade Ministrów w trybie rozporządzenia,
- podejmowanie działalności gospodarczej na zasadach określonych ogólnie obowiązującymi przepisami,
- organizowanie i stwarzanie warunków do rozstrzygania sporów w drodze postępowania polubownego i pojednawczego oraz uczestniczenie na odrębnie określonych zasadach w postępowaniu sądowym w związku z działalnością gospodarczą członków Izby.
Członkowie Polskiej Izby Turystyki
Członkowie Izby dzielą się na zwyczajnych, honorowych i stowarzyszonych. Członkiem zwyczajnym może być każdy podmiot prowadzący działalność gospodarczą w zakresie turystyki co najmniej 1 rok. W celu wstąpienia do Izby musi on przedstawić rekomendację dwóch członków PIT oraz pozytywną opinię oddziału wojewódzkiego, na obszarze którego prowadzi swoją działalność. Członek zwyczajny ma czynne i bierne prawo wyborcze do władz Izby, może również uczestniczyć w Walnym Zgromadzeniu Izby z głosem stanowiącym.
Członkiem honorowym PIT może być osoba fizyczna, szczególnie zasłużona dla rozwoju turystyki. Osoby fizyczne i prawne zainteresowane działalnością Izby, nie spełniające jednak warunków umożliwiających uzyskanie członkostwa zwyczajnego, mają możliwość uzyskania statusu członka stowarzyszonego. Przyjęcie w poczet członków zwyczajnych i stowarzyszonych następuje na podstawie zgłoszenia przyjętego przez Naczelną Radę. Godność członka honorowego nadaje Walne Zgromadzenie Izby.
Naczelne władze Polskiej Izby Turystyki
Najwyższą władzą PIT jest Walne Zgromadzenie Izby. Do jego kompetencji należy m. in. uchwalanie kierunków i programów działania Izby, wybór pozostałych władz, rozpatrywanie i zatwierdzanie sprawozdań Rady Naczelnej oraz podejmowanie uchwał w sprawach budżetu i finansowania wspólnych przedsięwzięć. Zwyczajne Walne Zgromadzenie Izby jest zwoływane przez Radę Naczelną nie rzadziej niż raz na rok. Ponadto Rada Naczelna PIT, z własnej inicjatywy lub na wniosek Komisji Rewizyjnej Izby (bądź co najmniej 1/3 liczby członków zwyczajnych), zwołuje Nadzwyczajne Walne Zebranie.
Organem zarządzającym w okresach między Walnymi Zgromadzeniami Izby jest Rada Naczelna PIT. Należy do niej m.in. nadzór nad realizacją uchwał Walnego Zgromadzenia, reprezentowanie Izby na zewnątrz, zaciąganie zobowiązań w imieniu PIT w ramach uchwalonego budżetu, przyjmowanie nowych członków oraz skreślanie z listy i wykluczanie członków, jak również powoływanie organów opiniodawczo-doradczych.
W skład Rady Naczelnej wchodzą: przewodniczący — wybierany przez Walne Zgromadzenie Izby (będący jednocześnie prezesem PIT), 11-20 osób wybieranych przez Walne Zgromadzenie Izby, przewodniczący oddziałów wojewódzkich Izby. Na pierwszym zebraniu Rada wybiera spośród siebie 2-4 wiceprzewodniczących, sekretarza generalnego, skarbnika oraz 4-6 przewodniczących komisji problemowych. Posiedzenia Naczelnej Rady są zwoływane stosownie do potrzeb, nie rzadziej jednak niż raz na kwartał.
Pomiędzy posiedzeniami Rady Naczelnej jej uprawnienia przejmuje Prezydium Rady, składające się z przewodniczącego, wiceprzewodniczącego, sekretarza generalnego, skarbnika oraz 4-6 przewodniczących komisji problemowych. Rada Naczelna PIT realizuje swoje zadania przy pomocy Biura Izby, które jest aparatem etatowym Rady. Pracami Biura kieruje sekretarz generalny.
Organem kontrolnym Polskiej Izby Turystyki jest Naczelna Komisja Rewizyjna. Do jej kompetencji należy m.in. przeprowadzanie kontroli całokształtu działalności Izby i ocena jej działalności statutowej i finansowej oraz występowanie z wnioskami w sprawie absolutorium dla Rady Naczelnej. Naczelna Komisja Rewizyjna składa się z 5-11 członków, w tym przewodniczącego, wiceprzewodniczącego i sekretarza. W Izbie działa także sąd polubowny. Kadencja władz naczelnych PIT trwa cztery lata.
Ryc. 1. Struktura władz Polskiej Izby Turystyki
Komisje problemowe
W ramach Polskiej Izby Turystyki działa 7 komisji problemowych: turystyki przyjazdowej i promocji; ekonomiczna, inwestycji i prawa; szkoleń; etyki, skarg i współpracy organizacji turystycznych; turystyki młodzieżowej; finansowa; turystyki wyjazdowej, transportu i spraw międzynarodowych.
Oddziały wojewódzkie i przedstawicielstwa terenowe PIT
Oddziały wojewódzkie Izby mogą być tworzone w województwach, w których działa co najmniej 7 członków PIT. Podstawowym zadaniem oddziałów wojewódzkich jest zrzeszanie członków Izby na terenie danego województwa dla realizacji celów statutowych Izby oraz reprezentowanie Izby wobec władz państwowych na terenie województwa.
Władzami oddziałów PIT są: Walne Zgromadzenie, Rada oraz Komisja Rewizyjna. Regulamin oddziału wojewódzkiego (uchwalony przez Walne Zgromadzenie Oddziału) może przewidywać tworzenie przedstawicielstw terenowych.
Polska Izba Turystyki posiada swoje oddziały wojewódzkie w
Białymstoku (podlaski),
Bydgoszczy (kujawsko-pomorski),
Gdańsku (pomorski),
Katowicach (śląski),
Krakowie (małopolski),
Łodzi (łódzki),
Olsztynie (warmińsko-mazurski),
Poznaniu (wielkopolski),
Radomiu,
Warszawie (mazowiecki).
Majątek i środki finansowe Polskiej Izby Turystyki
Środki finansowe Izby składają się przede wszystkim z wpisowego i składek członkowskich, wpływów z działalności gospodarczej oraz dochodów z majątku PIT, jak również z dotacji, subwencji, dywidend, darowizn, spadków i zapisów.
System rekomendacji Polskiej Izby Turystyki
Polska Izba Turystyki, jako organizacja samorządu gospodarczego, wprowadziła system rekomendacji dla biur podróży.
1.2. Regionalne izby turystyczne
Regionalne izby turystyczne, podobnie jak Polska Izba Turystyki, są organizacjami samorządu gospodarczego, reprezentującymi interesy zrzeszonych w nich podmiotów. Ograniczają one jednak terytorialny zakres swojej działalności do poszczególnych regionów, w granicach których funkcjonują.
Do podstawowych zadań regionalnych izb turystycznych należy:
- reprezentowanie i ochrona interesów swoich członków,
- stwarzanie warunków do rozwoju i podnoszenia standardu usług turystycznych,
- organizowanie działań i współdziałanie w przedsięwzięciach zapewniających dogodne warunki rozwoju gospodarki turystycznej,
- współdziałanie z organami władzy rządowej i samorządowej w zakresie tworzenia warunków do rozwoju turystyki w danym regionie,
- opiniowanie projektów aktów prawnych dotyczących gospodarki turystycznej,
- kształtowanie wizerunku turystycznego regionu, m.in. poprzez współpracę z mediami,
- promocja regionu,
- kształtowanie i upowszechnianie zasad etyki w działalności gospodarczej członków Izby,
- podnoszenie poziomu i kultury obsługi klientów,
- integrowanie środowiska osób prowadzących działalność gospodarczą w zakresie turystyki oraz organizowanie ich spotkań o charakterze szkoleniowym, kulturalnym oraz poświęconych wymianie doświadczeń,
dążenie do zrzeszenia w Izbie wszystkich podmiotów prowadzących działalność gospodarczą w zakresie turystyki i innych podmiotów, które zainteresowane są rozwojem turystyki.
Izby mogą prowadzić działalność gospodarczą z przeznaczeniem wypracowanych środków na realizację celów statutowych.
Tab. 1. Regionalne izby turystyczne
Miasto |
Nazwa izby |
Rok powstania |
Liczba członków |
Katowice |
Górnośląska Izba Turystyki |
1991 |
60 |
Kraków |
Krakowska Izba Turystyki |
1992 |
114 |
Poznań |
Wielkopolska Izba Turystyki |
1992 |
102 |
Szczecin |
Zachodniopomorska Izba Turystyki |
1992 |
54 |
Warszawa |
Warszawska Izba Turystyki |
1994 |
93 |
Bielsko Biała |
Beskidzka Izba Turystyki |
1996 |
58 |
Wrocław |
Dolnośląska Izba Turystyki |
2003 |
92 |
Nowy Sącz |
Nowosądecka Izba Turystyczna |
1999 |
91 |
Łódź |
Izba Turystyki Ziemi Łódzkiej |
brak danych |
ok. 40 |
Lublin |
Regionalna Izba Turystyki -Oddział Regionalnej Izby Gospodarczej |
1993 |
23 |
Rada Krajowa Izb Turystyki
Rada powstała w 2004 r. w wyniku przekształcenia Rady Konsultacyjnej Izb Turystyki. Porozumienie o utworzeniu Rady podpisali przedstawiciele 11 organizacji i regionalnych izb turystyki - Beskidzkiej Izby Turystyki, Dolnośląskiej Izby Turystyki, Forum
Turystyki Pomorza Zachodniego, Górnośląskiej Izby Turystyki, Izby Turystyki Ziemi Łódzkiej, Krakowskiej Izby Turystyki, Nowosądeckiej Izby Turystycznej, Regionalnej Izby Turystyki w Lublinie, Warszawskiej Izby Turystyki, Wielkopolskiej Izby Turystyki oraz Zachodniopomorskiej Izby Turystyki. Cele działania Rady określono jako:
- organizowanie i tworzenie jednolitej reprezentacji turystycznego samorządu gospodarczego na szczeblu ogólnokrajowym,
- reprezentowanie interesów sygnatariuszy porozumienia i ich członków wobec administracji rządowej, samorządu terytorialnego, organizacji ogólnopolskich i międzynarodowych,
- inicjowanie i organizowanie działań wspierających rozwój gospodarki turystycznej, promocji turystycznej, rozwoju i modernizacji infrastruktury turystycznej.
Siedzibą Rady Krajowej Izby Turystyki jest Warszawa.
3