MOTYWOWANIE

Cele systemu motywacyjnego

• pobudzanie do realizacji zadań (motywacja sensu stricte)

• utrzymanie pracowników w przedsiębiorstwie (stabilizacja)

• pozyskanie pracowników (rekrutacja)

Zasady współczesnego systemu motywowania

• system motywowania podporządkowany jest misji i celom strategicznym przedsiębiorstwa

• wynagradza się za określone rezultaty

• system wynagradzania oparty jest na wiedzy i umiejętnościach

• przestrzega się reguły: jawność zasad wynagradzania, tajność zarobków

• preferowane są pozapłacowe formy motywowania: formy bonusowe, plany kafeteryjne i inne

Uwarunkowania procesów motywacyjnych

• zewnętrzne:

• system gospodarczy

• czynniki społeczno-kulturowe

• system prawny

• wewnętrzne:

• wielkość i pozycja ekonomiczna przedsiębiorstwa na rynku

• cechy zasobów kadrowych przedsiębiorstwa

• specyfika i warunki procesu pracy (zadania i warunki ich wykonywania)

Warunki skuteczności motywatorów

• znajomość przez pracowników systemu nagród i kar

• akceptacja tego systemu

• atrakcyjność nagród i surowość kar

• przestrzeganie gradacji nagród i kar (ścieżka kariery zawodowej
  lub ścieżka porażek)

• szybkie wzmacnianie zachowań

• konsekwencja w stosowaniu wzmocnień (każde pożądane zachowanie powinno być nagrodzone, a niewłaściwe ukarane)

• jakość stosunków emocjonalnych między przełożonym a podwładnym - wzmocnienia mają silniejsze działanie, gdy pochodzą od osoby szanowanej i mającej autorytet

• potrzeba indywidualizacji kar i nagród, czyli dostosowanie ich do danego pracownika

Znaczenie czynników motywacyjnych według badań empirycznych

Czynniki motywacyjne	Procent wskazań
wyższe dochody szansa awansu i kariery większa samodzielność i suwerenność możliwość wdrażania własnych pomysłów dłuższy urlop interesująca praca elastyczny czas pracy możliwość wykazania się zdolnościami i wydajnością	48 25 25 23 22 22 21 16

RODZAJE CZYNNIKÓW MOTYWACYJNYCH

Materialne

Niematerialne

Płacowe: płaca zasadnicza w formie czasowej akordowej prowizyjnej ryczałtowej płaca/premia bonusowa premia nagroda obligatoryjne dodatki za pracę w godzinach nadliczbowych, w niedziele, święta za pracę nocną za przestój nie zawiniony przez pracownika i za czas niewykonywania pracy z winy pracodawcy odprawa emerytalno-rentowa za dyżury za czas przerwy w pracy kierowców za czas choroby dodatek wyrównawczy do najniższego wynagrodzenia dodatek wyrównawczy z tytułu przeniesienia do mniej płatnej pracy zasiłek chorobowy i rodzinny dodatki fakultatywne Pozapłacowe: świadczenia socjalno-bytowe świadczenia w naturze materialne atrybuty stanowiska kafeterie opcje na akcje programy emerytalne

Motywowanie elementami procesu kadrowego: dobór pracowników rozwój zawodowy (awansowanie, planowanie karier) system ocen pracowniczych organizacja pracy kształtowanie treści pracy (job rotation, job enlargement, job enrichment, praca grupowa) czas pracy miejsce pracy sposoby rozwiązania stosunku pracy Zachęty o charakterze psycho-społecznym: kultura organizacyjna atmosfera pracy styl kierowania sposoby komunikowania się

KSZTAŁTOWANIE PŁAC

Funkcje płacy: motywacyjna, dochodowa, kosztowa, społeczna, rynkowa

Struktury płac: spłaszczona (egalitarna) lub hierarchiczna (elitarna)

Podstawy projektowania systemu płac

• uwzględnienie trudności (wartości pracy) na danym stanowisku

• analiza pracy

• wartościowanie pracy

• uwzględnienie indywidualnych osiągnięć i/lub doświadczeń i wzrost części płacy zależnej od indywidualnych wyników

• decyzja o sterującej (wynagrodzenie jako motor zmian) lub wspomagającej (wynagrodzenie jako zabezpieczenie bytu) funkcji płac

• decyzja o zewnętrznym lub wewnętrznym ukierunkowaniu w kształtowaniu płac

Aktualne tendencje w kształtowaniu płac

• indywidualizacja

• odchodzenie od formy akordowej

• ograniczanie liczby dodatków (w sumie powinno wystarczyć 6-10 składników płacowych)

• wzrost znaczenie elementów pozapłacowych (materialnych i niematerialnych)

---