Załącznik 2

METODY ZBIJANIA OBIEKCJI

1. METODA PYTANIA INFORMACYJNEGO

• Z jakich przyczyn nie może Pan zaakceptować moich dotychczasowych argumentów?

• Do czego porównuje Pan tę cenę?

2. METODA „TAK,, I…”

• Tak rozumiem, i jednocześnie niech Pan zauważy…

• Oczywiście, chociaż...

• Ten argument jest bardzo dobry, czy jednak rozpatrzył Pan następujące...

3. METODA „WADY - ZALETY”

• Tak, ten problem został wzięty pod uwagę, ale proszę zwrócić uwagę na następujące trzy zalety...

4. METODA UPRZEDZNIA

• Może Pan teraz pomyśleć, że...

• Może Pan wątpić w to co mówię, jednak fakty mówią za siebie...

5. METODA LODOŁAMACZA

• Co Pan sądzi o naszej ofercie?

6. METODA ODKRYCIA SIĘ

• Pod jakimi warunkami jest Pan gotów poprzeć następujące postulaty...?

• Pod jakimi warunkami jest Pan gotów prowadzić dalej ze mną dyskusję....

7. METODA DOCHODZENIA KROKAMI

• Czy mogę uważać Pańskie milczenie za aprobatę?

• Czy istnieje oprócz tego jeszcze jakiś powód, który nie pozwala Panu zaakceptować naszej oferty?

8. METODA ODSUNIĘCIA W CZASIE

• Pozwoli Pan, że później zajmę stanowisko w tej sprawie?

9. METODA ODWRÓCENIA UWAGI

• Z drugiej strony powinniśmy się zająć następującymi aspektami sprawy...

• Z drugiej strony może Pan rozważyć następujące...

1

---