Analiza rynku

I.

1. Wprowadzenie do analizy rynku

Analiza rynku: -- suma czynności zmierzających do jak najlepszego poznania zjawisk i procesów rynkowych /-- nieodłączny element podejmowania decyzji o char. Strategicznym i operatywnym w procesie zarządzania firmą

Cele prowadzenia badań rynku: stanowi podstawę podejmowania decyzji / narzędzie kontroli oceny realizacji tych decyzji

Przedmiot badań marketingowych - analizy rynku : - warunki działania przedsiębiorstwa/instrumenty oddziaływania przedsiębiorstwa na rynek/rezultaty działania przedsiębiorstwa

2.Badania marketingowe -analiza rynku

badania marketingowe:

a. badania warunków działania:

1.badania zjawisk zewnętrznych:- ogólnych warunków działania/struktury podmiotowej rynku/potrzeb i popytu

2.badania zjawisk wewnętrznych: - techniki itechnologii/zasobów fin. Rzeczowych i ludzkich

b. badania instrumentów działania: produktu/ceny/dystrybucji/promocji/people

c. badania rezultatów działania: wyniki sprzedaży/udział w rynku/wizerunek firmy

System informacji rynkowej: uporządkowany przepływ odpowiednich informacji, pomagających w podejmowaniu decyzji w procesie zarządzania firmą. System ten jest strukturą , w ramach której w interakcje wchodzą ludzie urządzenia i procedury. Wymaga on: ustalenia jakie informacje są potrzebne do podejmowania decyzji/ zgromadzenie informacji/przetwarzania danych/ przechowywania i ponownego wykorzystania informacji

Rodzaje informacji:- operatywna i specjalna/ wewnętrzna i zewnętrzna/ od nabywców i sprzedawców / o wydarzeniach przeszłych i przyszłych

Cechy informacji: wiarygodna/szybka/systematyczna/kompletna/czytelna/przejrzysta/

Strategiczna Karta wyników: Balanced Scorecard / zbilansowana kompleksowa karta wyników/-zestaw mierników który w czterech perspektywach: finansów, klientów, procesów wewnętrznych oraz rozwoju i doskonalenia pozwala odpowiedzieć na kluczowe pytania związane realizacją strategii firmy. jest narzędziem zarządzania strategicznego, które pozwala osiągnąć wiele korzyści: - pomaga przypisać konkretne wartości ogólne sformułowanym celom strategicznym - umożliwia kontrolowanie efektów działań, które do tej pory nie były nawet mierzone, -- jest prostym narzędziem komunikowania pracownikom celów strategicznych,-- ułatwia ocenę wyników,-- pomaga powiązać wynagrodzenie z realizacją wyników

II.BADANIA SEGMENTACYJNE ORAZ ANALIZA KONKURENCJI

Pojęcie i znaczenie segmentu rynku:

Marketing docelowy - skoncentrowany na wybranych segmentach rynku, wyodrębnionych na podstawie kryterium oceny stopnia ich atrakcyjności dla produktu. Koncepcja ta wymaga rozważenia następujących kwestii: segmentacji rynku/ oceny segmentów i wyboru grup docelowych / pozycjonowania oferty rynkowej

Segmentacja rynku: wyodrębnienie względnie jednorodnych /grup konsumentów , które wyznaczają dla firmy obszar działania i stanowią punkt odniesienia dla formułowania jej strategii postępowania / strategia polegająca na dostosowaniu działań marketingowych do cech i potrzeb jednorodnych grup nabywców wyodrębnionych z całości rynku

Przesłanki prowadzenie segmentacji rynku: - heterogeniczność zachowań nabywców /- zróżnicowany odbiór marketingowego oddziaływania przedsiębiorstw/występowanie podgrup jednorodnych/ atrakcyjna liczebność homogenicznych podgrup/ efektywniejsze oddziaływanie na mniejsze podgrupy nabywców

Kryteria segmentacji konsumentów odnoszące się do: 1.cech konsumentów, określających ich profil: - /społ.ekon.(dochód, zawód wykształcenie, miejsce zamieszkania)/demograficzny (wiek płeć , narodowość ,wielk.gosp.domowego) / psychograficzne (osobowość, styl życia, grupa społeczna) 2. reakcji konsumenta (behawioralne) dotyczące cech produktów lub sytuacji zakupów : wzorce konsumpcji (częstotliwość użytkowania produktu, lojalność wobec marki produktu),/warunki zakupu( rodzaj sklepu, czas zakupu, częstotliwość zakupu) 3. wiedza konsumenta o produkcie, postrzeganie korzyści

SEGMENTACJA PSYCHOGRAFICZNA ze względu na styl życia opiera się na kwestionariuszu AIO ( Acivites(dotyczące pracy, zakupów, pracy, wakacji..../opinions(dotyczące siebie, przyszłości, gospodarki....)

WYODRĘBNIONO za pomocą metod ekonometrycznych, cechy segmentów: nowoczesne zakupy, ognisko domowe, moda, wyższe potrzeby , hedonizm oraz segmenty konsumentów: aktywni, konserwatyści, mieszczanie, bierni, aspiranci, tradycjonaliści

ZASADY SEGMENTACJI:

• dobór kryteriów i metoda segmentacji zależą od charakteru oferowanego produktu,

• segmentacja rynku jest procesem ciągłym wymagającym powtarzalnych badań cech i zachowań konsumentów

KRYTERIA SEGMENTACJI PRZEDSIĘBIORSTW: - /demograficzne( gałąż gospodarki,wielkość przedsiębiorstwa , lokalizacja)/ zmienne operacyjne( technologia, status użytkownika, wymagania klienta)/ podejście do aktu kupna (org. funkcji skupu, struktura władzy w firmie, charakter istniejących stosunków, polityka dokonywania zakupów)/ czynniki sytuacyjne (nagła potrzeba, szczególne zastosowania produktu, wielkość zamówienia)/ cechy osobowe (podobieństwo wartości między nabywca a sprzedawcą , postawa wobec ryzyka)

PROCEDURY SEGMENTACJI RYNKU

Tradycyjne: - /aprioryczny wybór kryteriów segmentacji/wybór zestawu cech charakteryzujących segmenty oraz sformułowanie hipotez o powiązaniach tych cech z kryteriami segmentacji/ dobór próby do badań/ przeprowadzenie badań empirycznych/ wyodrębnienie segmentów wg. wybranych kryteriów / określenie profilu poszczególnych segmentów przez analizę zabranych informacji o kliencie/ ocena atrakcyjności każdego z segmentów wybór rynku docelowego

BAZUJĄCA na tzw. skupianiu składa się z trzech etapów:-/etap badań - przeprowadzenie wstępnych wywiadów z klientami, które dają ogólny obraz ich motywacji, nastawień, zachowań, stanowią one podstawę badań właściwych opracowania kwestionariusza, skierowanego do wybranej grupy losowo konsumentów w celu zebrania danych np. o sposobie użytkowania produktu, postawach wobec produktów, cechach konsumentów/ etap analizy, wykorzystujący różne techniki analityczne, pomagające wyodrębnić segmenty/ etap profilowania - każdy segment jest profilowany pod względem wyróżniających go postaw, cech demograficznych, psychograficznych

CECHY PRAWIDŁOWO WYBRANYCH SEGMENTÓW: /mierzalność/rozległość/dostępność tzn. powinien umożliwiać efektywne stosowanie instrumentów oddziałujących na rynek /wrażliwość tzn. odzwierciedlać prawdopodobieństwo pozytywnej reakcji nabywców na

instrumenty marketingowe

WYBÓR STRATEGII POSTĘPOWANIA UZALEZNIONY JEST OD: /WIELKOŚCI I DYNAMIKI SEGMENTU/ ATRAKCYJNOŚCI STRUKTURALNEJ SEGMENTU/ CELÓW I ZASOBÓW DOKONUJĄCYCH SEGMENTACJI/

ANALIZA RYNKU NOWYCH PRODUKTÓW

NOWY PRODUKT: /produkt o nowych rozwiązaniach technicznych i technologicznych ( nowe rozwiązania konstrukcyjne, zastosowanie nowych surowców, nowej technologii wytwarzania/ produkt zaspokajający nowe potrzeby konsumenta lub w odmienny sposób potrzeby już istniejące/ produkt uznawany przez konsumenta za nowy

WARUNKIEM koniecznym wprowadzenia na rynek nowych produktów są procesy innowacyjne, obejmujące prace badawczo - rozwojowe i wdrożeniowe, prowadzące do powstania innowacji(pierwszego wdrożenia wynalazku)

RODZAJE ZMIAN czyniące produkt nowym: /funkcje podstawowe (funkcjonalność i wydajność)/funkcje dodatkowe (wygląd i wygoda użytkowania)/ wyposażenie (opakowanie i oznakowanie)

ROZWÓJ NOWEGO PRODUKTU obejmuje działalność gospodarczą zmierzająca do odpowiedniego ukształtowania struktury właściwości produktu, co umożliwia skierowanie go na rynek

FAZY ROZWOJU NOWEGO PRODUKTU:1.poszukiwanie i gromadzenie idei produktu 2. wstępna selekcja idei produktu 3. analiza ekonomiczna produktu 4. techniczny rozwój produktu 5. testowanie i wprowadzanie produktu na rynek

POSZUKIWANIE I GROMADZENIE IDEI NOWEGO PRODUKTU:

- wg miejsca poszukiwania: w przedsiębiorstwie ( od konstruktorów , technologów, specjalistów), poza firmą (od konsumentów, pracowników handlu, doradców)

- wg. rodzajów poszukiwanych tzw. luk na rynku np. luki w przekroju cenowym (braku asortymentu o określonej cenie ) luki w przekroju funkcjonalnym(np. brak produktu wielofunkcyjnego) luki użyteczności

- wg. rodzaju informacji o otoczeniu rynkowym, które można podzielić na informacje o: / potrzebach społecznych/ rodzących się pomysłach / nowościach wprowadzanych przez inne firmy na rynek

OCENA POMYSŁÓW NOWEGO PRODUKTU np. za pomocą metod rangowych, których celem jest dokonanie kwantyfikowanej oceny z punktu widzenia zespołu kryteriów dotyczących:

- przewidywanie efektów ekonomicznych / zysk, wskaźniki, rentowność/

- stabilizacja rynku / trwałość rynku, pojemność rynku/

- zapewnienie wysokiej dynamiki sprzedaży

- sprzedaży produktu / łatwość sprzedaży, zdolność przedsiębiorstwa do odpowiedniego serwisu obsługi/

- proces produkcyjnego / wykorzystuje nieczynnych urządzeń, dostępność surowców,

wykorzystywanie odpadów

- możliwości badawczo - rozwojowych

ANALIZA EKONOMICZNA NOWEGO PRODUKTU - określenie nakładów, kosztów oraz przewidywanych cen, dochodów, zysków, poziomu opłacalności sprzedaży, progu rentowności sprzedazy.

FAZA TECHNICNEGO ROZWOJU - polega na przekształceniu idei nowego produktu w projekty techniczne, które ulegają następnie zmaterializowaniu w postaci prototypów produktów , opakowań i oznakowań produktów , które podlegają następnie testom laboratoryjnym i produkcyjnym - po pozytywnych wynikach rozpoczyna się faza produkcji.

TESTOWANIE I WPROWADZANIE NA RYNEK NOWEGO PRODUKTU 1. rozpoczyna cykl życia

produktu 2. testowanie produktu sprawdza dostosowanie produktu do potrzeb konsumenta

w celowo wybranym, reprezentatywnym segmencie danego rynku

3. wybór środków niezbędnych w procesie wprowadzania produktu na rynek 4. wybór najdogodniejszego momentu z punktu widzenia możliwości skutecznego wylansowania

produktu

SYSTEM INFORMACJI PRODUCENT A- INNOWATORA powinien obejmować inf. o

- kierunkach prac nad nowymi wyrobami i technologiami / zmianach potrzeb społ., rodzących się pomysłach, projektach, wynalazkach nowych produktów i technologii, nowościach wprowadzanych przez inne firmy, możliwościach zaopatrzenia w środki

produkcji czy ich importu, exportu nowych produktów/

- sposobach sterowania sprzedażą nowych produktów / sezonowość zapotrzebowania, celowość segmentacji rynku, cykl życia produktu, kanały dystrybucji, wrażliwość na ceny i

narzędzia promocji/

METODY BADANIA POPYTU NA INNOWACJE PRODUKTOWE

- pośrednie poprzez obserwacje popytu i podaży produktów dotychczasowych, a także badanie zapotrzebowania na dobra komplementarne i substytucyjne, zmiana preferowanych przez państwo gałęzi czy branż

- bezpośrednie , polegające na próbie ustalenia nowych potrzeb społecznych na produkty innowacyjne / sondaże kierowników sklepów , wywiady, ankiety, problemowa analiza inwentarzowa, metoda analogii/

BADANIA POJEMNOŚCI I CHŁONNOŚCI RYNKU

POJEMNOŚĆ RYNKU - wielkość masy towarowej, która przy danych cenach i dochodach może być sprzedana / wielkość i struktura popytu/

WYZNACZNIKI POJEMNOŚCI RYNKU -potrzeby-dochody-ceny

POTRZEBY - wyznaczają potencjalne rozmiary pojemności rynku: stan braku czegoś/ pożądania najrozmaitszych wartości użytkowych/ wszelkie wymagania organizmu wrodzone lub nabyte, wywołujące poczucie braku czegoś i zmuszające do działania

RODZAJE POTRZEB - podstawowe i wyższego rzędu

CECHY POTRZEB- substytucyjność i komplementarność

POPYT: potencjalny, efektywny, zaspokojony, niezaspokojony

METODY BADANIA POJEMNOŚCI RYNKU:

- metoda łańcuchowa wskaźników polega na mnożeniu wyjściowej liczny przez odpowiednie wskaźniki

- metoda indeksu wieloczynnikowego popytu lokalnego

CHŁONNOŚC RYNKU - rozpiętość pomiędzy pojemnością rynku a stanem zaspokojenia potrzeb / - analiza braków towarowych i popytu niezaspokojonego

ELASTYCZNOŚĆ POPYTU - stosunek relatywnej zmiany popytu do relatywnej zmiany dochodu

ELASTYCZNOŚĆ DOCHODOWA POPYTU - stosunek relatywnej zmiany popytu do relatywnej zmiany dochodu / pokazuje o ile procent zmieni się wielkość popytu pod wpływem jednoprocentowej zmiany cen/

- 0>E=0 popyt sztywny, nie reagujący na zmiany dochodu, dotyczy artykułów pośrednich

- 0<E<1 popyt nieelastyczny, reagujący w stosunku mniej niż proporcjonalnym na zmiany dochodów, dotyczy artykułów zaspokajających potrzeby podstawowe

- E=1 popyt proporcjonalny, reagujący wprost proporcjonalnie na zmiany dochodów , dotyczy artykułów zaspokajających potrzeby wyższego rzędu

- E>1 popyt elastyczny reagujący w stosunku więcej niż proporcjonalnym na zmiany dochodów , dotyczy artykułów luksusowych

ELASTYCZNOŚĆ CENOWA POPYTU - stosunek relatywnej zmiany popytu do relatywnej zmiany cen

- C=0 popyt sztywny nie reagujący na zmiany cen, dotyczy artykułów niezbędnych

- -1<C<0 popyt nieelastyczny . reagujący na zmianę ceny jednak mniej niż odwrotnie proporcjonalnie, występuje z reguły w przypadku artykułów zaspokajających potrzeby podstawowe

- popyt proporcjonalny , reagujący na zmianę cen odwrotnie proporcjonalnie, dotyczy używek

- popyt elastyczny , reagujący na zmianę cen silniej niż odwrotnie proporcjonalnie dotyczy, artykułów i usług niższego rzędu jak wczasy , samochody

ELASTYCZNOŚĆ MIESZANA - stosunek relatywnej zmiany popytu na dobro „i” do relatywnej zmiany ceny dobra „j” , który może przyjmować wartości dodatnie lub ujemne

Zmiana cen może spowodować dwa nakładające się na siebie efekty :

1.EFEKT MARSHALLA / SUBSTYTUCYJNY/ - polegający na poszerzeniu się popytu na dobro relatywnie tańsze i zastąpienie nim artykułu relatywnie droższego

2. EFEKT HICKSA / EFEKT DOCHODOWY ZMIAN CEN/ - pod wpływem zmian cen zmieniają się dochody realne i mogą być one wydatkowane na różne dobra

ŻRÓDŁOWE PODSTAWTY BADAŃ RYNKU

1. TEORETYCZNE - modele, normy prawidłowości, metodologia badań

2. EMPIRYCZNE

A. WTÓRNE

Wyczerpujące: spisy powszechne, rejestracje statyczne /statystyka PKB, dochodów nominalnych i realnych ludności, spożycia , cen

Nie wyczerpujące: badania budżetów gospodarstw domowych, badania warunków bytu, badania wyposażenia gospodarstw domowych

B. pierwotne / bezpośrednie, terenowe, field reaserch/: - obserwacja / bezpośrednia, ukryta, jawna/ - wywiad / osobisty, pogłębiony, zogniskowany/ - ankieta / pocztowa, panel/ - metody projekcyjne - tekst akceptacji ceny, koniunktury, skojarzeń słownych/ - metody heurystyczne / twórczego myślenia- burza mózgów, delficka/

OBSERWACJA: - dokonywanie spostrzeżeń w sposób zamierzony, planowy i systematyczny w celu znalezienia odpowiedzi na określone i wyraźnie postawione pytania - celowa rejestracja naturalnych zachowań uczestników rynku - rejestracja faktów, jakości obsługi, reakcji, preferencji, postaw motywów.

OBSERWACJA może byś stosowana wtedy gdy spełnione są trzy warunki: - badane zjawiska lub procesy mogą byś przedmiotem obserwacji,- powtarzają się one relatywnie często, - czas trwania obserwacji nie jest zbyt długi

NIE KONTROLOWANA - obserwator nie ingeruje w warunki obserwacji ani w zaistniałą naturalną sytuacje

KONTROLOWANA - często określone sytuacje wytwarza się w sposób sztuczny przez wprowadzenie do sytuacji różnego rodzaju bodźców

UCZESTNICZĄCA - obserwator staje się jednym z członków grupy obserwacyjnej

NIE UCZESTNICZĄCA - osoba badająca dane zjawisko staje się nie tylko i wyłącznie obserwatorem , - do rejestracji służą dzienniki obserwacji do wpisywania spostrzeżeń umożliwiają dokonywanie kwantyfikacji wyników

WADY: - subiektywne odczucia obserwatora, - usiłowania wpływania na obserwatora , - poznanie faktów, a nie ich przyczyn

ZALETY: - prostota, - dokładność, - poznawanie naturalnych zachowań

WYWIAD: - metoda gromadzenia informacji oparta na procesie wzajemnego komunikowania się, - szczególny rodzaj rozmowy, której celem jest uzyskanie określonego zestawu informacji

NARZĘDIA POMIARU: kwestionariusz, scenariusz wywiadu, dyspozycje do wywiadu

BEZPOŚREDNI ( osobisty, indywidualny) - rozmowa na z góry określony temat, przeprowadza go ankieter z respondentem o określonych cechach w mieszkaniu, na ulicy

TELEFONICZNY - stosowane do badań o wąskim zakresie tematycznym

GŁĘBINOWY - respondentowi pozwala się na swobodna wypowiedź, bez ograniczeń narzuconych kwestionariuszem. Osoba prowadząca wywiad zaopatrzona powinna być w tzw. przewodnik wywiadu, pozwalający na sterowanie wywiadem

ZOOGNISKOWANY - sterowana przez moderatora dyskusja grupowa najczęściej na temat zachowań konsumenta wobec produktu, firmy lub zdarzeń. Wywiad jest rejestrowany lub obserwowany.

ANKIETA - zbiór standaryzowanych technik badawczych, za pomocą których badacz otrzymuje informacje w procesie wzajemnego komunikowania się z innymi osobami odpowiadającymi pisemnie na jego pytania

- pocztowa, prasowa, opakowaniowa, audytoryjna

OMNIBUS - wielo tematyczne badanie ankietowe na reprezentatywnej próbie prowadzone w sposób ciągły , co tydzień, miesiąc lub co kwartał na terenie całego kraju

PANEL - stała grupa respondentów, którzy zgadzają się dostarczyć badaczowi określonych danych w określonych odstępach czasu, z reguły o tym samym zakresie przedmiotowym. Metoda panelowa jest wykorzystywania do analizy zmian w czasie takich i procesów jak: zakupy i użytkowanie poszczególnych produktów, plany zakupu, postawy wobec działań marketingowych firm, zachowanie konsumentów wobec nowych produktów

PANEL SKLEPOWY - obejmuje grupę punktów sprzedaży detalicznej, dobrana metodą reprezentacyjną do wielokrotnych badań na temat wielkości i wartości obrotów detalicznych

PANEL KONSUMENTÓW- próba indywidualnych konsumentów lub gospodarstw domowych, dobrana metodą reprezentacyjną do wielokrotnych badań dotyczących zakupów , zmian preferencji motywów, zapasów

METODY PROJEKCYJNE - oparte na podświadomym przenoszeniu własnych cech respondenta na inne osoby lub rzeczy

TEST SKOJARZEŃ SŁOWNYCH- technika zbierania informacji, w której bodźcem kierowanym do respondent jest pojedynczy raz

TEST UZUPEŁNIANIA ZDAŃ - prezentowanie respondentowi niekompletnych zdań z prośbą o ich uzupełnienie, co pozwala określić postawy respondenta wobec obiektu badania

TEST AKCEPTACJI PRODUKTU- umożliwia sprawdzenie dostosowania produktu do potrzeb konsumenta w celowo wybranym, reprezentatywnym segmencie rynku

TEST AKCEPTACJI CENY - sprawdzanie dostosowania ceny produktu do możliwości nabywczych określonych segmentów konsumentów , poziomu akceptowanych cen danego produktu oraz reakcji na zmiany cen

TEST KONIUKTURY - umożliwia ocenę aktualnej sytuacji rynkowej budowanie krótkookresowych prognoz kształtowania się procesów i zjawisk rynkowych na podstawie informacji jakościowych pochodzących od określonej liczby podmiotów rynkowych

METODY HEURYSTYCZNE / twórczego myślenia/ - znajdują zastosowanie w prognozowaniu char. subiektywnym , są źródłem informacji o char. jakościowym

METODA OCENY EXPERTÓW - pisemne lub ustne formy wypowiedzi exportów dobranych w sposób celowy

METODA DELFICKA - seria powtarzalnych badań ankietowych skierowanych do celowo wybranej grupy expertów w celu uzyskania zgodnych opinii i stanowisk co do przyszłego rozwoju zjawisk i procesów będących obiektem badania

METODA BURZY MÓZGÓW - metoda grupowego myślenia , generowania nowych pomysłów

ANALIZA I INTERPRETACJA WYNIKÓW BADAŃ RYNKU

ANALIZA INFORMACJI - obejmuje zespół czynności mających na celu dokonanie charakterystyki badanego zjawiska, procesu, sytuacji

ANALIZA DANCYH JAKOŚCIOWYCH - pochodzących od zoogniskowancyh wywiadów grupowych, pogłębionych, metod prorekcyjnych: - przetwarza informację moderator , - każda odpowiedz jest jednakowo ważna i nie może być pominięta, - wyniki badań nie powinny być uśredniane podawane w liczbach lub w procentach, - w raportach może być wiele cytatów

ANALIZA I INTERPRETACJA REZULTATÓW BADAŃ ILOŚCIOWYCH - w toku analizy wykorzystuje się statystykę do: - opisu statystycznego/ charakterystyka badanej zbiorowości, mierzenia relacji pomiędzy zbiorami cech w badanej próbie, - wnioskowania statystycznego / opiera się na rachunku prawdopodobieństwa i służy do szacowania parametrów zbiorowości generalnej , weryfikowania hipotez statystycznych dotyczących struktury lub parametrów zbiorowości generalnej na podstawie struktury lub oszacowanych wielkości próby .

ANALIZA KORELACJI- mierzy siłę związku między dwiema lub większość liczbą zmiennych, współczynnik korelacji zawiera się w przedziale od +1 do -1

ANALIZA REGRESJI - umożliwia przewidywanie przebiegu danego zjawiska na podstawie zmiennych, które nań wpływają

METODY BADANIA WSPÓŁZALEZNOŚCI - zachodzących między badanymi obiektami

ANALIZA CZYNNIKOWA - umożliwiają redukcję informacji/ słabo powiązanych z badanym zjawiskiem i agregacje zebranych informacji

ANALIZA SKUPIEŃ - obejmuje techniki których celem jest połączenie badanych czynników tzw. plasowanie produktów lub obiektów w bardziej homogeniczne grupy

GRAFICZNA PREZENTACJA WYNIKÓW BADAŃ RYNKU -

WYKRESY -

- kołowe: odzwierciedlają udział lub strukturę badanego zjawiska , dając w sumie 100 %

- liniowe: do prezentacji danych odzwierciedlających przebieg danego zjawiska w czasie

- słupkowe: stosowane do przedstawienia względnych i bezwzględnych wielkości oraz różnic struktury badanych zjawisk, szczególnie wtedy gdy suma tych wielkości nie równa się 100

- piktogramy lub mapy graficzne obrazujące poziom nasycenia, lokalizację lub koncentrację badanych zjawisk rynkowych

TABLICE: stosowane, gdy dane liczbowe trudno zaprezentować na wykresie lub jeśli niezbędna jest dodatkowa liczbowa ilustracja wykresu, muszą mieć one: - tytuł i numer, na który można się powołać w tekście , - główkę, - boczek, - jednostki miary, - przypis źródłowy, objaśnienia

INTERPRETACJA: wyjaśnianie wyników , określona czynność myślowa polegająca na udzieleniu odpowiedzi na pytanie, dlaczego określone fakty miały miejsce i jakie jest ich znaczenie. Do prawidłowego przebiegu procesu interpretacji należy: - dysponować informacjami o faktach, - znać ogólne teorie dotyczące badanego problemu, - mieć umiejętność logicznego wyjaśniania problemów przy wykorzystaniu zarówno teorii jak i zgromadzonych informacji

W TOKU INTERPRETACJI wykorzystuje się takie metody postępowania jak: - dedukcja / konkluzje wynikają logicznie z przesłanek/, - indukcja / przesłanki wynikają z wniosku/, analogia / polega na przenoszeniu twierdzeń dotyczących jednego zjawiska na inne na podstawie zachodzących pomiędzy nimi podobieństw/ , - eksperyment / jest związany z obserwacją zmian, jakie zachodzą w badanym zjawisku na skutek ingerencji w jeden lub kilka czynników kształtujących dane zjawisko/, - synteza / jest związana ze stopniowym wprowadzaniem stwierdzeń, poczynając od stwierdzeń szczegółowych a kończąc na ogólnych

RAPORT Z BADAŃ RYNKOWYCH

FUNKCJE : - przedstawienie w sposób uporządkowany informacji, analizy i końcowych rezultatów przeprowadzania badań, - podstawa oceny jakości badań, - podstawa podejmowania decyzji przez wykorzystanie zawartych w nim wniosków i konkluzji

SORBOŃSKA METODA KONSTRUOWANIA RAPORTU: strona tytułowa, spis treści, synteza badań /zawierająca główne konkluzje i wnioski/, wprowadzenie, metodologia badań, wyniki badań, ograniczenia, konkluzje i zalecenia, załączniki, bibliografia

ZASADY OPRACOWANIA RAPORTU: - krótkość i zwięzłość, - wyraźnie wyodrębnienie wstępu, rozwinięcia, zakończenia, - uwzględnienie możliwości percepcyjnie głównego odbiorcy, - powinni przekazywać informacje a nie robić wrażenie, - używanie krótkich zdań, płynnego naturalnego stylu, - omijanie skomplikowanych, obcych słów i żargonu, - ostrożność w operowaniu liczbami, - dokładnie cytować infor. Źródłowe

PROGNOZOWANIE - formułowanie sądów o przyszłości oparte na naukowych postawach

PROGNOZA - / wynik prognozowania/ - oparty na naukowych regułach są do kształtowaniu się danego zjawiska w przyszłości

PODZIAŁ PROGNOZ WG HORYZONTU CZASOWEGO - krótkoterminowe/ do jednego roku/

- średnioterminowe / na 1-3 lata/ - długoterminowe / powyżej 3 lat/

ETAPY OPRACOWYWANIA PROGNOZ 1. zebranie informacji o przebiegu zjawiska w przyszłości, 2. przetworzenie i przeanalizowanie tych informacji, 3. przyjęcie określonej metody prognozowania ,4. sporządzenie analizy

METODY PROGNOZOWANIA - 1.JAKOŚCIOWE : /oparte na opiniach, doświadczeniach , wiedzy i intuicji ekspertów, profesjonalistów/; ankietowe: testy koniunktury ; - metoda heurystyczne

2. ilościowe - /oparte na danych liczbowych/; - metoda ekstrapolacyjna, metoda oparta na modelu przyczynowo - skutkowym

WARUNKI WYKORZYSTANIA METOD ILOŚCIOWYCH; - stabilność danej prawidłowości w czasie, - znajomość wartości zmiennych, objaśniających w modelu w okresie prognozowanym

METODA EKSPLORACJI - polega na prostym, ilościowym „przedłużeniu” dotychczasowych tendencji w przyszłości, zakładając niezmienność danego zjawiska rynkowego w czasie

ANALIZA PRZEBIEGU PROCESU W CZASIE WYMAGA OKREŚLENIA: - ogólnej tendencji rozwojowej , najczęściej jest to funkcja liniowa f(t)= a+bt; - wahań okresowych, powtarzających się w pewnych odstępach czasu; - wahań nieregularnych: losowych, incydentalne

MODELE PRZYCZYNOWO- SKUTKOWE - pozwalają na badanie wpływu różnych czynników na kształtowanie się popytu konsumpcyjnego

Praca pochodzi z serwisu www.e-sciagi.pl

---