Szkoła procesu komunikacyjnego- 1)przekaz wiadom.2)W jaki sposób wiadom są kodowane i dekod.3)Bada źródło środka przekazu, wydajność, dokładność przekazywanej info.
Szkoła semiotyczna- 1)w jaki sposób txt wchodzą w interakcje z ludźmi, w wyniku czego powstają znaczenia 2)rola txt w kulturze (txt filmowe)
Obszary badań komunikacji społ.: 1)PR 2)Asertywność 3)teorie i modele wypowiedzi 4)reklama 5)komunikacja niewerbalna 6)komunikaty międzykultur. 7)Systemy komunik. Społ 8)Kino jako medium masowe
Komunik. Jako akt mowy wg. Austina: a.lokucyjny - samo wypowiedzenie zdania,tj. artykulacja dźwięku, składanie wyrazów i morfemów w większą całość a.illokucyjny- np. prośba, groźba, obietnica, rozkaz a.perlokucji- nasze zdanie wywiera jakieś wrażenie na odbiorcę, tj. wprawia z zakłopotanie, wzbudza gniew, strach, skłania go do wykonania jakiejś czynności.
Stereotyp- rzeczy, ludzie, zjawiska utrwalone w świadomości wielu ludzi i trudno podlegające zmianom
Funkcje masowego komunikowania - ukryta, jawna, dysfunkcyjna
Teorie
Katharsis Feschbacka - 1)rola odbiorcy treści jest bierna i reaguje zgodnie z oczekiwaniami nadawcy przekazu 2)media dostarczają zastępczego wyładowania negatywnym emocji
Sygnałów agresji Berkowitza - 1)alternatywa do teorii katharsis 2) Odbiorca to osba pasywna 3)Media prowadzą do uwolnienia negatywnych emocji odbiorcy poprzez ukazywanie brutalnych scen, które później przenoszą oni do swojego życia 4) Media są odpowiedzialne za brutalizację życia
Kultywacji Gerbnera- 1)odbiorca jest pasywny 2)obraz świata jaki tworzy sobie widz jest odzwierciedleniem strategii informacyjnej mediów, a nie obrazem rzeczywistości 3)Obraz świata prezentowany przez media jest udramatyzowany zgodnie z zasada (dobra wiadomość to nie wiadomość) 4)TV kreuje stereotypowy obraz świata we wszystkich sferach życia rodzinnego i funkcji kobiet i mężczyzn w społeczeństwie oraz wzmacnia je.
Gry Stephensona- os. Będąca odbiorca komunikatu czerpie z niego inspirację do tworzenia własnych życiowych scenariuszy
Korzyści i gratyfikacji Blumlera i Kotza- widz świadomie wymiera treści mediów w celach: -relaksacyjnych, -nauczenia się czegoś, -poszukiwania towarzystwa, -zajęcie wolnego czasu, -poszukuje ekscytujących treści
Sposoby korzystania z mediów: Rytualny - polega na intensywnym, nawykowym oglądaniu różnych stacji i traktowaniu tego zajęcia jako rozrywki (TV towarzyszem życia)
Instrumentalny - oglądanie TV w celu wyszukania interesujących nas info.
Znaki są artefaktami - czyli wytworem ludzkiego umysłu i pracy, odnoszą się do czegoś innego niż one same
Kody - to zbiory znaków, które określają wzajemne relacje między tymi znakami
Podział znaków wg. C.S. Peirce'a: Symbole - są to znaki których obiekt jest kwestią umowy, Ikony - jest to znak który jest ściśle związany z obiektem rzeczywistym, przypomina go do pewnego stopnia (fotografia, obraz) Indeksy - znaki o bezpośrednim i egzystencjonalnym połaczeinu ze swoim przedmiotem (dym jako indeks ognia)
Typy kodów: Kody zachowania- kod prawniczy, manier, związany z jakąś grą, Kody oznaczające - są to systemy złożone ze znaków
Dekodowanie aberracyjne - pojawia się gdy do kodowania i dekodowania używamy tych samych kodów
Kody analogowe - to takie które mają wspólną skalę dla wszystkich wartości (muzyka potencjalnie jest k.analog. jednak jej zapis -nuty,skale- jest cyfrowy; taniec jest analog bo działa przez gesty, postawę ciała, dystans bliskość - skalą wspólną jest ciało) Kody cyfrowe - to takie których elementy składowe działają w zespoleniu Kod ograniczony - jest uproszczony, ma uboższe słownictwo i składnie, możemy się domyślić puenty (np. taniec disco) Kod rozwinięty - trudno nam się domyślić wariantów wypowiedzi Kody o szeroki spektrum oddziaływania - do dużej części społ., Kody o wąskim sp. Oddział. - do małej części społ., Kody arbitralne- kody o ustalonych związkach między elementami znaczonymi i znaczącymi (światła drogowe, kodeks drogowy, mundur żołnierski) Kody estetyczne- trudne do zdefiniowania, ulegające częstym modyfikacjom i zmianom; znajdują się pod silnym wpływem kontekstu kulturowego.
Model Shannona i Weavera (1948) - został on stworzony dla opisania komunikowania się za pośrednictwem telefonu: źródło info (przekaz) nadajnik (syg nadawany) źródło zakłóceń (syg odebrany) odbiornik (przekaz) adresat
Model Lasswella - postrzegał on komunikowanie jako proces linearny , którego struktura odpowiada pięciu podstawowym pytaniom z którymi zestawiamy 5 elementów komunikowania: NADAWACA(kto mówi) KOMUNIKAT (co mówi?) KANAŁ (za pośrednictwem jakiego kanału) ODBIRCA (do kogo mówi) NADAWCA(z jakim skutkiem?)
Funkcje relacji
F. emotywna - (ekspresywna )- relacja między nadawcą a stworzonym przez niego komunikatem, wyraża stosunek osoby mówiącej do opisywanego w komunikacie obiektu
F. odniesienia - (referencyjna) - relacje zachodzące między przekazem językowym a obiektem zainteresowań komunikatu
F. poetycka (estetyczna) - odnosi się tylko do komunikatu, stosunek wg którego komunikat jest związany sam ze sobą
F. fatyczna -koresponduje z całym txt procesu komunikowania i służy pobudzeniu i utrzymaniu uwagi interlokutora , potwierdzeniu, przedłużeniu lub przerwaniu kontaktu między nadawcą a odbiorcą
F. metajęzykowa - jest to kod w którym zapisane jest znaczenie tekstu. Pozwala ona określić na ile przekaz jest zrozumiały i w jakim stopniu określa kompetencje język. odbiorcy
F. konatywna - zachodzi między komunikatem a odbiorcą
Model Uberto Eco - Nadawca (przekaz zakodowany) kanał (przekaz jako źródło info) adresat (tekst interpretowany, zawartość). Wprowadził on również nowy element w procesie komunikowania (multiplikację kodów) Oprócz kodów wymienia również subkody, ideologiczne, estetyczne, afektywne, które są inne w zależności od nadawcy i odbiorcy
Reklama - to rozpowszechnianie wiadomości o usługach i towarach w celu wpływania na kształtowanie podaży. CEL uświadomienie potencjalnym nabywcom, istnienie instytucji czy produktu, wpływając na późniejszą decyzję zakupu FORMA płatna nieosobowego popierwania i prezentowania towarów, usług, idei przez określonego nadawcę REKLAMA to również zakup czasu lub miejsca w mediach dla zwiększenia zainteresowania produktem
Rys historyczny - 1)od łac. „dama chamare” - krzyczeć, przywoływać 2)rekl w czas. Starożytnych 3)wynalezienie druku (XVw) 4) rozwój prasy XVIIw 5)Faza prasy masowej XIX w, 6)narodziny mediów masowych XIX i XX w
Strategie w reklamie: SLB -Stay, Look, Buy - 1)Zwrócenie uwagi i jej zatrzymanie, 2) Doprowadzenie do obejrzenia towaru i jego poznania, 3) Spowodowanie zakupu. AIDA- Attention, Interest, Desire, Action - 1) zwrócenie uwagi 2)wywołanie zainteresowania 3)wzbudzenie pragnienia 3) Spowodowanie działania(zakupu) Model DIPADA - Definition, Identification, Proof, Acceptence, Desire, Action- 1)określenie potrzeb odbiorców 2)stwierdzenie jakie potrzeby uwzględni reklama danego towaru 3) wywołanie pozytywnej postawy wobec towaru 4)wzbudzenie pragnienia posiadania 5)spowodowanie zakupu
Tryby przetwarzania informacji perswazyjnych w reklamie: Tryb centralny - argumenty głęboko racjonalne, Tryb peryferyjny - argumenty płytko racjonalne
Reklama redundancyjna (nadmierny) (redundancja - to co w przekazie konwencjonalne, stereotypowe. Charakter ten mają np. produkty środków czystości )
Reklama entropiczna (entropia - to co w przekazie jest niekonwencjonalne, niestereotypowe.
Zastosownie redund i entropii - reklama, kodowanie i dekodowanie komunikatów, sztuka, relacje
międzyludzkie
Reklama jako technika marketingowa - marketing Polit - zespół tech. Służących do kreowania zmian i zachowań
Zasady postępowania partii i jej liderów na rynku wyborczym
Zasada spójności - musi istnieć związek pomiędzy poszczególnymi składnikami realizowanej strategii wyborczej
Z. wdrażania - zmian w stosunku do poprzednich kampanii
Z. minimalnej różnicy - kandydat musi mieć jedną cechę która go wyróżni wśród innych kandydatów
Z. max bezpieczeństwa - strategia musi być tak zbudowana żeby polityk nie znalazł się w niezręcznej sytuacji.
Slogan - sugestywny, zwięzły, wyrazista forma słowna, skierowana do masowego odbiorcy
Typologia reklamy Polit - reklama audiowizualna - angażuje wzrok i słuch (TV kino) - płatna - spot reklamowy, niepłatna - wywiady z politykami
Komunikowanie w ujęciu Nehrabiana - 55% wyrażamy mową ciała, 7% słowa, 35% ton głosu
Cechy komunikowania: interaktywny, nieodwracalny, ciągły(interakcyjny), celowy i świadomy, społeczny, złożony, dynamiczny, symboliczny.
45 cm -strefa intymna, 120 - osobista, 360 - oficjalna, powyżej 360 - społeczna
Komunikowanie międzykulturowe - zachodzi wtedy gdy przekaz ma być zrozumiany dla jednej kultury , a jego odbiorcą jest reprezentant innej kultury
Obszary komunikowania międzykulturowego:
1)kontakty między przedstawicielami kultur narod. - Polak - Francuz, PL - Włoch
2) kontakty między p. ponadnarodowymi - śródziemnomorskiej z dalekim wschodem
3) kontakty między p. odmiennych ras, płci, generacji
Kultura- skład wiedzy, doświadczenia, wierzeń, wartości postaw, znaczeń, hierarchii, religii, ról, relacji przestrzennych , sposobów postrzegania czasu i koncepcji świata, a także materialnych obiektów i dóbr nabytych przez kolejne generacje drogą indywidualnego zbiorowego wysiłku
Postawy wobec innych kultur:
Etnocentryzm - skłonność do preferowania wartości własnej kultury i jej reguł jako naturalnych i najlepszych
Relatywizm - uwzględnienie względności norm każdej kultury i analizowanie każdego jej elementu jedynie w odniesieniu do funkcji jaką pełni kulturze macierzystej
Teoria Halla:
Kultura uzależniona od kontekstu - informacja jest zakodowana w przekazie fizycznym, bądź jest zinternacjonalizowana przez daną osobę w katalogu zasad, ról, wartości
Kultura słabo uzależniona od kontekstu - większa część info przekazywana jest za pomocą komunikatów werbalnych i w inne wyraźne sposoby
Kultura dominująca i niedominująca - jej przedstawicielami są osoby które mają istotny wpływ na kulturę innej zborowości z racji swej pozycji w społeczeństwie. Dominacja nie musi odzwierciedlać przewagi liczebnej - wystarczy dostęp do władzy
Teorie komunikowania międzykult.:
Wg Gudykunsta 1)prawidłowości interpersonalnych kontaktów o charakt. Międzykult 2)podobieństwa międzyludzkie zmniejszają niepewność i odwrotnie 3)wysoki poziom niepewności i niepokoju świadczy o tym, że nie zaadaptowała się ona do kultury gospodarzy 4)pełna adaptacja jednostki - gdy przestaje odczuwać niepokój